迷上算法：元对心理健康的影响

4. 推荐算法对年轻用户的心理健康有害，尽管Meta做出了相反的陈述。

191. Meta 错误地声称其推荐算法是良性的并且是为年轻用户的福祉而设计的。例如，在 2021 年 3 月 25 日的国会听证会上，扎克伯格否认 Meta“通过对其平台上瘾来赚钱”。在同一次听证会上，扎克伯格表示，“我们设计算法的方式是鼓励有意义的社交互动”，并否认 Meta 团队“有试图增加人们[使用 Meta 平台] 的时间的目标。”

192. 在其他地方，Meta 重申其推荐算法经过优化，旨在产生“积极的体验”或“有意义的互动”，而不是最大化用户在平台上“花费的时间”。例如，2021 年 9 月 30 日，戴维斯在国会作证说，Meta“对我们的动态消息进行了更改，以便进行更有意义的互动，因为知道这会影响花费的时间”，而 Meta 这样做“是因为我们试图建立一个积极的社区”。 ，更积极的体验。”

193. 但如上所述，推荐算法远非良性：它们以复杂和个性化的方式促进年轻用户强迫性地使用社交媒体，旨在吸引和留住年轻用户的注意力，这往往会损害他们的精神和心理健康。身体健康。

194. 这些危害是普遍存在的，而且往往是可以衡量的。

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207. Instagram 研究人员（最终由 Meta 资助并向其报告）还观察到，“社会比较加剧了青少年正在处理的问题”，因为“尽管他人的在线行为可能会伤害到他们，与个人消费模式相关的审查和焦虑对心理健康的损害更大。”

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209. [已编辑]但在与当前和潜在用户的公开交流中，Meta 隐藏了其推荐算法的这些方面。

220. Meta 了解其平台功能的心理操纵性质，知道其最低限度的推荐算法会传播有害内容，并意识到用户“希望[] Instagram [让]他们更好地控制他们[看到的[内容]” ]。”

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222. 与此同时，Meta 将参与置于安全之上（进而增加其利润），Meta 继续坚持认为用户福祉（尤其是青少年福祉）是其首要任务，包括通过 2018 年 1 月的一份声明据《卫报》报道，扎克伯格表示，该公司“致力于确保 Facebook 不仅用起来有趣，而且有利于人们的福祉”。

223. 例如，2021 年 10 月 5 日，扎克伯格对 Facebook 前产品经理弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen) 的举报人和向国会作证的行为作出反应——这导致 Meta 的股价在最初披露后的六周内下跌了 10% 以上——在一份声明中公开声明他在 Facebook 个人资料上写道：“这些指控的核心是我们优先考虑利润而不是安全和福祉。这不是真的。”

224. 尽管 Meta 知道 Meta 的推荐算法会损害年轻用户的健康，但 Meta 并未在其公共通信或社交媒体平台的用户注册流程中向年轻用户或其父母披露这些危害。

225. Meta 否认其推荐算法的设计是为了让人上瘾，并且这些算法会宣传令人情绪困扰的内容，但 Meta 知道它的算法设计是为了让人上瘾并宣传此类内容。 Meta 关于其推荐算法推广和放大有害内容的虚假陈述和遗漏剥夺了用户（包括年轻用户的父母）关于是否以及如何参与 Meta 社交媒体平台的知情决策权。