当您的客户对您有鬼影时该怎么办？

我想从自由职业者的角度来探讨这个问题。

没有自由职业者能够免受这种不良情况的影响。我们如何处理这种情况是决定一切的关键。

那么，当您的客户突然停止回复您的消息时，您应该怎么办？

最好的解决方案之一——不要仓促下结论

在这种情况下感到沮丧是可以理解的。特别是如果你做了并正确提交了你的工作。您正在等待客户审查您的工作，这样您就可以获得报酬。

由于某些未知原因且没有任何解释，您的客户没有回复。你已经在考虑最坏的情况了，不是吗？

这正是我不止一次发生的事情。随着每条发给我反应迟钝的客户的新消息，我的不耐烦和挫败感都在增长。我的最后一条消息是我不引以为豪的事情。

现在，你可以想象当我终于听到这位客户的消息时我的感受。原来他一直在医院里。当他先道歉时，我感到非常尴尬。我早该知道的，是的，我早该更有耐心。

对于自由职业者来说，时间可能是痛苦的相对因素

所有的事情都会发生在等待的自由职业者身上，但不要等待太久。现在，我们正在弄清问题的根源。时间对于客户和自由职业者来说是不同的。这是事实。

当你等待你的工作被审查并最终得到报酬时，一个小时似乎和一天一样长。一天感觉就像整整一周。

这是每个自由职业者的百万美元问题。我们可以考虑并同意多长的时间是合理和可接受的？您是否应该等待几天、几周或整个月，然后再问您反应迟钝的客户，嘿，发生了什么事？

这完全取决于您何时以及如何做出反应。请记住，坚持以专业和友善的语气传达信息符合您的最大利益。

节省精力 - 联系支持团队（您的自由职业平台）

在您发送了几条消息而没有回复并且您已经失去耐心之后，是时候联系支持人员了。发送支持请求并寻求帮助。截取您的消息的屏幕截图，不要忘记强调您等待客户回复的时间。

甚至不要考虑自己联系平台外的客户。那是你的支持团队的工作。他们有办法和完全授权代表您直接联系您的客户并要求解释。别担心，你迟早会以这种或其他方式得到报酬。你只需要确保你已经按照这本书做了所有的事情。意思是，根据您的自由平台的条款和条件。

您完全有权将“暂停”按钮变成“停止”按钮

不管你怎么想，你的委托人完全有权消失。

你对此无能为力。这并不意味着你完全无助。如果您最终收到客户的来信，就轮到您行使自由职业者的权利了。

如果你的客户“失踪”是正当的，而且这种情况不太可能再次发生，那么你不应该结束你们的职业关系。

公平地说，我想分享一个例子，当一个客户用他的等待游戏以错误的方式摩擦我时。我不仅要等我的客户放假回来，他也懒得通知我，而且他还试图给我上一课，让我明白耐心的重要性。

所以，我承认我应该学会更有耐心，但我也指出我的客户应该学会更专业。他让我在没有任何警告和道歉的情况下等待。我礼貌地拒绝了他为他的下一个项目工作的提议。我什至考虑过我们。

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