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内部工作：员工绕过安全措施的巧妙方法

经过 Audit Peak8m2024/06/21

太長; 讀書

对贵公司网络安全的最大威胁可能不是潜伏在互联网黑暗角落的黑客。它可能是坐在隔壁隔间里的善意员工……或远程在家办公的员工。最常见的网络安全漏洞通常源于员工的微妙、无意的行为。

对您公司网络安全的最大威胁可能不是潜伏在互联网黑暗角落的神秘黑客。它可能是坐在隔壁隔间里或远程在家的好心员工。虽然恶意内部人员肯定存在，但最常见的网络安全漏洞通常源于员工在工作时无意中做出的微妙行为。这些看似无害的捷径和变通方法可能会在您的安全防御中造成巨大漏洞，使您的敏感数据容易受到攻击。

内心的静谧威胁

人类是习惯和便利的动物。面对复杂或繁琐的安全措施时，我们往往会选择阻力最小的路径。虽然这种聪明才智在工作的许多方面都很有价值，但在网络安全方面，它可能会成为一种负担，人们往往甚至没有意识到其中的风险。这可能会导致一些看似无害的行为，甚至会危及最强大的安全系统。

绕过安全措施的方法

使用个人设备
“自带设备”（BYOD）趋势模糊了个人生活和职业生活之间的界限。员工经常使用智能手机、平板电脑和笔记本电脑工作，绕过防火墙和监控工具等公司安全控制。员工可以使用个人智能手机拍摄敏感文件、运行未经批准的屏幕录制软件或访问不安全的 Wi-Fi 网络，这可能导致大量数据泄露。远程工作加剧了这种风险，因为员工对其设备和工作环境拥有更多的自主权。
云存储服务
Google Drive、Dropbox 和 OneDrive 等云存储服务方便共享文件。然而，员工可以使用这些服务将敏感的公司数据上传到他们的个人帐户，从而有效地绕过为保护这些数据而制定的安全措施。这可能不是恶意的，但可能会导致严重的数据泄露。
密码陷阱
密码仍然是网络安全的基石，但它们往往是最薄弱的环节。想要简化事情是人类的天性，密码也不例外。员工可能会在多个帐户中重复使用密码，选择容易猜到的密码，甚至与同事共享密码。此外，他们可能会在个人设备上不安全地存储密码或使用弱身份验证方法。这些做法使攻击者很容易未经授权访问敏感系统和数据。
便利的诱惑
防火墙、防病毒软件和数据丢失防护 (DLP) 工具等安全措施必不可少，但它们也可能被视为不方便或妨碍生产力。为了简化工作，员工可能会禁用安全功能、使用未经批准的软件或通过未经批准的渠道传输数据，所有这些都是以效率为名。
使用未经授权的软件
员工可能会将未经授权的软件或应用程序下载到公司设备上，从而绕过安全检查并可能引入恶意软件。这种做法通常源于提高生产力或便利性的愿望。
点击钓鱼链接
网络钓鱼攻击仍然是一个普遍存在的威胁，它利用人们的好奇心和信任。即使经过定期培训，员工也可能成为精心设计的电子邮件、点击恶意链接或泄露敏感信息的受害者。一时判断失误和点击恶意链接可能会让攻击者在您的网络中立足。
规避数据丢失防护 (DLP) 控制
员工可能会想方设法在批准渠道之外传输数据，例如使用个人电子邮件帐户或云存储服务。当员工需要远程工作或快速共享信息时，可能会发生这种情况。
可穿戴技术
智能手表等可穿戴设备可用于存储和传输少量敏感数据。这些设备在安全策略中经常被忽视。智能手表、健身追踪器和其他可穿戴设备可以收集和传输大量数据，包括位置信息、对话甚至按键。许多智能手表甚至可以拍摄照片。如果没有得到妥善保护，这些设备可能成为数据泄露的潜在途径。
未经批准的文件传输协议 (FTP) 服务器
员工可能会设置或使用未经批准的 FTP 服务器来传输大量数据。如果没有 IT 安全部门的监控，这些服务器很容易被忽视。
Wi-Fi 网络共享
使用个人移动设备作为 Wi-Fi 热点可以让员工将公司设备连接到不安全的网络，绕过公司防火墙和其他安全措施。
隐写术的使用
隐写术涉及将数据隐藏在其他文件（例如图像或音频文件）中。员工可以将敏感信息嵌入看似无害的文件中，从而难以检测到未经授权的数据传输。
打印机和扫描仪漏洞利用
员工可以使用办公室打印机和扫描仪创建敏感文件的数字副本。扫描后，这些文件可以通过电子邮件发送或保存到个人设备，从而绕过数字安全措施。
社交媒体渠道
社交媒体平台为数据泄露提供了另一种途径。员工可以使用社交媒体平台上的直接消息传递功能来共享敏感信息。由于公司安全部门通常不会监控这些渠道，因此可以利用它们进行数据泄露。
远程桌面协议
拥有远程桌面软件访问权限的员工可以从家里或其他远程位置连接到他们的工作计算机。如果没有得到妥善保护，此访问权限可用于将敏感数据传输到公司网络之外。
屏幕录制软件
员工可能会使用未经批准的屏幕录制应用程序来捕获敏感信息，这可能会无意中泄露机密数据。

远程办公的兴起：数据盗窃的新前沿

远程办公虽然提供了灵活性和便利性，但也扩大了数据盗窃的领域。远离 IT 部门的监视和物理安全措施，员工有更多机会使用个人设备规避安全协议。无论是快速拍摄敏感信息的照片、记录机密会议，还是将文件传输到不安全的个人云存储，在远程环境中，风险都会被放大，因为监控和控制本身就更具挑战性。

解决根本原因

了解员工为何绕过安全措施对于找到有效的解决方案至关重要。一些常见原因包括：

不便：复杂的安全措施可能会影响生产力。员工可能会寻求变通方法来简化他们的任务。
缺乏意识：员工可能没有完全了解与其行为相关的风险或安全协议的重要性。
培训不足：如果员工没有接受足够的安全最佳实践培训，他们可能不知道如何识别或应对威胁。
过时的政策：未定期更新的安全政策可能无法解决最新的威胁或技术，从而给员工留下可利用的漏洞。

降低风险：多层次方法

虽然人为因素对网络安全构成了重大挑战，但并非不可克服。通过了解员工绕过安全措施的微妙方式，您可以采取主动措施来应对风险。

实施强有力的访问控制
根据工作角色限制对敏感信息的访问至关重要。应用最小特权原则可确保员工只能访问其角色所需的数据。定期审查和更新访问控制，以防止未经授权的访问。
监控和审计活动
使用监控工具跟踪用户活动并检测异常情况有助于识别潜在威胁。定期审核可以突出显示异常模式和行为。自动警报可以通知安全团队可疑活动，从而实现快速干预。考虑部署用户和实体行为分析 (UEBA) 解决方案来识别异常模式。
定期进行相关员工培训
定期培训课程对于教育员工了解网络安全最佳实践以及绕过安全措施的风险至关重要。教他们如何识别网络钓鱼企图、处理敏感数据和报告可疑活动。创建安全意识文化可以大大减少无意威胁。
数据丢失预防 (DLP) 工具
实施 DLP 工具来监控和控制敏感数据的移动有助于检测和防止组织内部和外部的未经授权的传输。
清晰简洁的更新政策
制定清晰、简洁、最新的安全政策，让所有员工都能轻松获取。确保定期传达和执行这些政策。
移动设备管理 (MDM)
MDM 解决方案可以保护用于工作目的的移动设备。这些工具可以强制执行安全策略、控制应用程序安装，并在设备丢失或被盗时远程擦除数据。它们还可以监控异常活动，例如过度使用屏幕截图或蓝牙传输。
制定完善的事件响应计划
完善的事件响应计划可确保您的团队在发生安全漏洞时能够快速有效地采取行动。定期更新和测试该计划以适应新的威胁和漏洞。
用户友好的安全性
设计易于使用且不会影响生产力的安全措施。实施单点登录、密码管理器和直观的安全工具，让员工可以轻松遵循最佳实践。
积极强化
奖励报告安全问题和遵循最佳实践的员工。营造一种安全人人有责的文化，员工发现问题时有权直言不讳。

利用合规框架：网络安全的基础

遵守行业特定的合规性框架（如 SOC 2、HIPAA、NIST CSF、出版物 1075和FISMA）可以帮助您为网络安全计划奠定坚实的基础。这些框架提供了实施安全控制的指南，可以减轻内部威胁的风险，无论是有意还是无意的。驾驭这些合规性框架的复杂性可能令人生畏，但经验丰富的审计师可以帮助您简化流程并确保您的组织满足必要的要求。