Boostra 创始人 Sergei Smelov 富有远见，一直走在将尖端技术融入小额融资领域的前沿。Boostra 成立于 2014 年，迅速发展成为一个创新金融产品平台，利用人工智能 (AI)、流程自动化和数据分析方面的进步来提高服务交付和运营效率。 人工智能在小额融资中的作用 Smelov 表示，信用评分中的人工智能技术目前处于起步阶段。市场上几乎没有现成的解决方案。大多数人工智能工具仍由个别公司私下开发，在它们完全成熟之前，它们不愿分享自己的创新。然而，Smelov 预计未来两到三年将发生重大转变，基于人工智能的评分解决方案将变得更加普遍。他强调，人工智能在这一领域的潜力巨大，那些迅速掌握其应用的人将获得巨大的竞争优势。  “真正的挑战不在于技术的能力，而在于采用的速度和效率，”斯梅洛夫断言。“能够快速整合和有效利用人工智能的公司将引领市场。”  Boostra 的技术创新 在 Smelov 的领导下，Boostra 优先考虑实施市场就绪的解决方案，而不是进行广泛的内部开发。公司高层管理人员不断调查技术前景，以整合最新进展，确保提高工作效率并提供卓越的客户服务。  Boostra 的一个显著集成是其网站上的基于 AI 的聊天机器人，能够处理大约 75-80% 的客户咨询。这款聊天机器人显著提高了客户满意度，许多用户甚至不知道他们正在与机器人互动。此外，Boostra 还采用了一种 AI 解决方案，可以分析照片和文件来验证身份，从而有效减少欺诈行为并最大限度地缩短客户决策等待时间。 为了进一步提升用户体验，Boostra 在客户的个人账户界面嵌入了一款小游戏，不仅为用户带来娱乐，还有助于减少用户感知到的服务等待时间。 利用外部解决方案 Boostra 还整合了外部技术来优化其服务。他们使用 Dbrain 等现成的解决方案进行照片识别，这有助于验证过程。此外，Boostra 还开展自己的研究，重点是完善其决策系统，特别是在借款人分析方面。 这些技术不仅旨在提高客户便利性，还旨在提高 Boostra 业务流程的效率。通过采用和整合最新的技术解决方案，Boostra 确保自己始终处于小额融资行业的前沿。 人工智能在小额融资领域的未来 展望未来，Smelov 对人工智能在小额融资领域的变革潜力持乐观态度。随着人工智能技术的不断发展，它们与小额融资流程的整合可能会变得更加复杂和广泛。这不仅可以提高信用评分和欺诈检测的准确性，还可以简化运营并增强客户互动。 总之，Sergei Smelov 在 Boostra 积极采用和整合先进技术的做法为小额融资领域树立了标杆。他对利用人工智能、流程自动化和数据分析的远见和承诺使 Boostra 成为金融服务创新和效率方面的领导者。随着这些技术的成熟，Boostra 准备提供更精致、更有效的解决方案，使公司及其客户都受益。

Between Two Computer Monitors: This story includes an interview between the writer and guest/interviewee. 

This writer has a vested interest be it monetary, business, or otherwise, with 1 or more of the products or companies mentioned within.

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