会话式 AI 军备竞赛已经开始

大人们已经进了房间。

2 月 6 日，谷歌宣布即将推出 Bard，其搜索体验由对话式人工智能推动。在 24 小时内，微软通过发布同样由对话式 AI 提供支持的新版必应搜索来回应谷歌。

这是一场 OpenAI 军备竞赛。 OpenAI 没有启动它。但是，当该公司于 2022 年 11 月向公众开放其 ChatGPT 聊天机器人时，OpenAI 是这些背靠背公告的催化剂。

OpenAI 的主要投资者微软在其博客中指出，新的 Bing“正在运行一种新的下一代 OpenAI 大型语言模型，该模型比 ChatGPT 更强大，并且专门针对搜索进行了定制。它吸取了 ChatGPT 和 GPT-3.5 的重要经验和进步——而且速度更快、更准确、功能更强大。”

新的 Bing 最好不要辜负这些话。我明白为什么微软推出了预览模式的会话 Bing 版本。当你是挑战者品牌时，你必须大胆。但 Bing远不及 Google 搜索那样的声望和流行度。

对话式人工智能一直困扰着对准确性和偏见的担忧。批评者会积极地在 Bing 上寻找潜在的问题。

相比之下，谷歌强调它正在花更多时间与“受信任的测试人员”一起审查巴德——一群人口和地理上不同的谷歌外部人员，他们应该帮助谷歌减轻对巴德搜索体验的偏见。

谷歌和微软都注意到，通过对话式人工智能，搜索成为获得更深入、更有创意的体验的起点。根据微软的博客，

有时您需要的不仅仅是答案——您还需要灵感。新的 Bing 可以生成内容来帮助您。它可以帮助您编写电子邮件、为夏威夷的梦幻假期创建 5 天的行程、预订旅行和住宿的链接、准备工作面试或创建问答之夜测验。新的 Bing 还引用了它的所有来源，因此您可以看到它引用的 Web 内容的链接。

桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 写道：“巴德可以成为创造力的发泄口和好奇心的发射台，帮助您向 9 岁的孩子解释美国宇航局詹姆斯·韦伯太空望远镜的新发现，或者了解更多关于足球界最佳前锋的信息。现在，然后进行演习以培养你的技能。”

此外，微软宣布为 Edge 浏览器更新了新的 AI 功能和新外观，该公司还增加了两个新功能：聊天和撰写。根据 Microsoft 的说法，使用 Edge Sidebar，你可以要求一份冗长的财务报告摘要以获得关键要点——然后使用聊天功能要求与竞争公司的财务数据进行比较，并自动将其放入表格中。您还可以让 Edge 帮助您撰写内容，例如 LinkedIn 帖子，方法是给它一些提示以帮助您入门。之后，您可以要求它帮助您更新帖子的语气、格式和长度。 Edge 可以理解您所在的网页并相应地进行调整。

到目前为止，至少一项来自 Engadget 的Bing 和 Edge 功能测试赢得了赞许。

整合对微软来说是一个很好的举措。 Edge 算不上是一款流行的浏览器，而在这方面，微软再次采取了比谷歌更大胆的举措，表现得像是一个挑战者品牌。

两个挥之不去的问题将很快得到解决。

• Bard 和 Bing 会对 Google 和 Microsoft 的广告模式产生什么影响？对话式人工智能工具通过为搜索者提供详细的回复而不是其他网站的链接而蓬勃发展。但 Google 和 Bing 上的付费搜索都依赖于人们继续参与 Google 搜索和 Microsoft Bing 点击链接。

• 不准确的响应和偏见会损害搜索用户体验吗？让人们审查巴德并不能保证成功。除非以包容的方式谨慎选择它们，否则它们可能会使偏见问题变得更糟。

与此同时，大型科技公司是时候将其力量和思维投入到对话式人工智能背后了。您可以肯定，最受欢迎的产品搜索来源亚马逊（甚至比谷歌更受欢迎）将发布自己的公告，苹果也将如此。

谷歌尤其需要采取行动。尽管谷歌多年来一直在开发自己的对话式 AI 工具，但 OpenAI 仍在吃午餐。一旦巴德正式上线，世界将真正改变。