Cách tìm và tận dụng những người có ảnh hưởng để tiếp thị ứng dụng của bạn Kể từ khi iOS 14.5 cấm vào tháng 4 năm 2021, quá trình để người có ảnh hưởng quảng bá sản phẩm của bạn ngày càng trở nên quan trọng. tiếp thị có lập trình tiếp thị người có ảnh hưởng — — Trên thực tế, các chiến dịch tiếp thị của i nfluencer đã tăng trưởng đáng kinh ngạc 26% vào năm 2021 và xu hướng này dường như sẽ tiếp tục vào năm 2022. Nhiều nhà sáng lập công ty khởi nghiệp đã thành công và doanh nhân độc lập tin rằng tiếp thị dựa trên người ảnh hưởng là ngoài tầm với của họ. Tôi thường nghe những người sáng lập nói: “Không phải những người có ảnh hưởng đắt sao?” siêu “Những người có ảnh hưởng muốn làm gì với tôi và sản phẩm của tôi?” “Tôi không thể liên lạc với những người có ảnh hưởng ngay cả khi tôi đã cố gắng.” Tôi ở đây để nói với bạn rằng tiếp thị người ảnh hưởng dễ tiếp cận hơn bạn nghĩ! Tại sao? Bởi vì tôi đã có thể hợp tác với Donovan Peoples-Jones, người nhận rộng rãi NFL để tiếp thị trò chơi di động của tôi cho danh sách 100 trò chơi miễn phí hàng đầu của iOS mà không phải trả một xu nào. DeepPassJam.com Đây là cách tôi đã làm và cách bạn cũng có thể làm được! Lưu ý: Mặc dù sản phẩm của chúng tôi là một trò chơi dành cho thiết bị di động, nhưng tất cả các mẹo này đều có thể áp dụng cho các ứng dụng dành cho thiết bị di động và các sản phẩm “trực tiếp đến người tiêu dùng”! Bước 1: Xác định và lập danh sách Bắt đầu bằng cách tạo một bảng tính gồm 50 người có ảnh hưởng lý tưởng hàng đầu để làm việc cùng. Bạn nên tách danh sách của mình thành 4 cột: “Tên” “Liên hệ” “Đam mê” và “Trạng thái”. Dưới cột liên hệ, viết ra cách thuận tiện nhất để liên hệ với người có ảnh hưởng. Phần giới thiệu ấm áp được ưu tiên nhất, tiếp theo là email, tiếp theo là văn bản, tiếp theo là trang “liên hệ với tôi” trong trình duyệt, tiếp theo là DM trên mạng xã hội lạnh lùng. Khá thường xuyên, những người sáng tạo nhỏ hơn sẽ công khai email doanh nghiệp của họ nếu bạn quét trang mạng xã hội và trang web của họ. Nếu bạn không tìm được cách nào để liên hệ với họ, thì có thể người có ảnh hưởng quá lớn — hãy để trống cột liên hệ. Trong cột niềm đam mê, hãy đánh giá theo thang điểm từ 1 đến 5 mức độ đam mê mà bạn sẽ có khi làm việc với họ nếu họ nói “có”. Dưới cột trạng thái, ghi trạng thái tiếp cận. Tất cả những người có ảnh hưởng sẽ bắt đầu với trạng thái “chưa liên hệ”. Sau khi bạn liên hệ một lần, hãy chuyển sang “Đã liên hệ x1” Nếu theo dõi 1 lần thì đổi thành “Đã liên hệ x2”. Nếu họ phản hồi, hãy chuyển sang “Thương lượng”. Nếu cuối cùng họ quyết định bỏ qua hoặc bạn theo dõi 3 lần mà không có phản hồi, hãy thay đổi cột này thành “Mất liên hệ”. Cột này đóng vai trò là công cụ giúp bạn luôn ngăn nắp. Trình quản lý quan hệ khách hàng Sắp xếp danh sách theo chất lượng phương thức liên hệ. Từ đó, sắp xếp lại danh sách theo đam mê. Bạn nên liên hệ với người sáng tạo theo thứ tự này. Tám người sáng tạo cùng một lúc. Bạn nên theo dõi ba lần mà không nhận được phản hồi trước khi từ bỏ việc liên hệ với người sáng tạo đó. Một số mẹo để suy nghĩ khi tạo danh sách của bạn: Những người có ảnh hưởng lớn tiêu tốn nhiều tiền. Những người có ảnh hưởng nhỏ hơn thường có giá rất phải chăng hoặc thậm chí là “miễn phí” (sẽ nói thêm về điều này sau). Nhắm mục tiêu những người có ảnh hưởng với số lượt theo dõi dưới 50 nghìn trên YouTube/Instagram hoặc 500 nghìn trên Tik Tok để bắt đầu. Nhắm mục tiêu những người có ảnh hưởng nhỏ hơn - Một số người có ảnh hưởng có số lượng người theo dõi khổng lồ nhưng khi bạn xem nội dung của họ, nội dung đó không được tương tác với hoặc chỉ được tương tác bởi bot. Đảm bảo Người ảnh hưởng của bạn có Ảnh hưởng phù hợp — Hãy cẩn thận với những người có ảnh hưởng như thế này! Ngoài ra, điều quan trọng là người có ảnh hưởng phải có đối tượng phù hợp với của những người sử dụng sản phẩm của bạn. nhân khẩu học Không quan trọng Oprah Winfrey có bao nhiêu người theo dõi, nếu cô ấy quảng cáo trò chơi Bắn súng góc nhìn thứ nhất (thứ mà những người đàn ông trẻ tuổi thường thích), chiến dịch có thể hoạt động kém một cách thảm hại vì những người theo dõi Oprah có xu hướng bao gồm phụ nữ lớn tuổi! Ưu tiên những người có ảnh hưởng mà bạn thực sự có thể liên lạc: thông qua phần giới thiệu nồng nhiệt hoặc vì họ có sẵn email doanh nghiệp của họ. Nguyên tắc vàng: tránh đại lý của họ bằng mọi giá! Đại lý quan tâm đến một điều duy nhất, tiền trả trước. Có một người “tham gia” - Nếu bạn là người sáng lập công ty khởi nghiệp, bạn có thể không có đủ ngân sách để vung tiền cho các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng. Thay vào đó, trước tiên bạn có thể thử liên hệ với ai đó trong quỹ đạo của người có ảnh hưởng: ai đó trong “đoàn tùy tùng” của họ. Nếu bạn có thể thuyết phục họ về một sản phẩm chất lượng, họ có thể sẽ sẵn sàng giới thiệu bạn với người có ảnh hưởng vào thời điểm đó. - Bạn có thể liên hệ với các đại lý tiếp thị như hoặc vì các đại lý này có khả năng có mối liên hệ với những người có ảnh hưởng. Hãy ghi nhớ, các cơ quan này có thể sẽ yêu cầu một khoản phí cho các dịch vụ của họ. Nhưng họ có thể là giá cả phải chăng cho bạn. Nếu bạn đang thực sự gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một người “trong” nhỏ Homeplate Courtside Điều quan trọng là phải xác định bạn muốn làm việc cùng với những người sáng tạo nào nhất vì niềm đam mê của bạn dành cho thương hiệu của họ sẽ thể hiện trong quảng cáo chiêu hàng. Đừng đánh giá thấp niềm đam mê — của bạn Bước 2: Quảng cáo chiêu hàng Đã đến lúc tiếp cận và quảng cáo chiêu hàng với những người có ảnh hưởng mà bạn đã xác định. Quan hệ đối tác với người có ảnh hưởng . Điều đó có nghĩa là danh tiếng của bạn rất quan trọng. Những người có ảnh hưởng chỉ làm việc với những người mà họ tin tưởng. Dưới đây là một số mặt hàng có thể giúp mang lại cho bạn sự tín nhiệm khi bạn tiếp cận ban đầu: dựa trên mối quan hệ Danh mục đầu tư mạnh gồm các sản phẩm trước đây bạn đã tạo có đánh giá tốt. Một cộng đồng tích cực — ngay cả khi nó nhỏ — gồm những người dùng hiện tại và hài lòng. Nghệ thuật khái niệm mạnh mẽ về sản phẩm trong tương lai - càng được cá nhân hóa cho người có ảnh hưởng thì càng tốt. Một người quen biết lẫn nhau có thể nói lên tài năng của bạn. Một câu “tại sao” hoặc sứ mệnh mạnh mẽ để làm sáng tỏ lý do tại sao bạn đang làm những gì bạn đang làm. Chẳng hạn, tin nhắn đầu tiên của tôi gửi cho Donovan là: Này Donovan! Tôi sở hữu một studio trò chơi tên là AppStop.io — chúng tôi tạo ra các trò chơi thể thao có sự tham gia của các vận động viên chuyên nghiệp. Trò chơi di động cuối cùng của chúng tôi “QB Chase” có sự tham gia của Chase Winovich và được xếp hạng 4,9 sao trên cửa hàng iOS. Tôi muốn xây dựng cho bạn một trò chơi di động, hoàn toàn miễn phí. Tò mò nếu bạn có 30 phút để thảo luận chi tiết vào tuần tới? Tiết lộ đầy đủ, tôi đã có phần giới thiệu ấm áp về Donovan, nhưng nếu không, tôi không tin rằng mình sẽ thay đổi nhiều về văn bản ban đầu. Tôi sẽ chỉ đưa khái niệm nghệ thuật vào thông điệp ban đầu để thu hút sự chú ý, làm cho bài thuyết trình thú vị hơn và làm cho bài thuyết trình được cá nhân hóa hơn. Trong cuộc họp tiếp theo của chúng tôi, tôi đã giới thiệu một bản trình chiếu ngắn nêu bật studio trò chơi của mình, những gì tôi hình dung về trò chơi của Donovan, cách AppStop.io hợp tác với các tổ chức từ thiện để quyên góp tiền (điều này hóa ra lại rất quan trọng) và ý tưởng nghệ thuật về cách trò chơi sẽ tìm kiếm với Donovan trong đó. Một vài mẹo chuyên nghiệp cần ghi nhớ khi bước vào sân cuối cùng: Sản phẩm của bạn là gì? Điều gì làm cho sản phẩm của bạn trở thành điều lớn lao tiếp theo? “Yêu cầu” của bạn đối với người có ảnh hưởng là gì? Giữ cho nó gọn gàng. Ngắn gọn — Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng những người có ảnh hưởng chỉ quan tâm đến tiền. Theo kinh nghiệm của tôi, những người có ảnh hưởng quan tâm đến tiền nhưng điều họ quan tâm hơn cả là . Nội dung là vua — (QUAN TRỌNG): nội dung Nếu bạn có thể thuyết phục người có ảnh hưởng rằng sản phẩm của bạn sẽ truyền cảm hứng cho nội dung khiến cộng đồng của họ thích thú và công ty của bạn thực sự có thể nội dung đó thay cho người có ảnh hưởng, thì rất có thể họ sẽ muốn hợp tác kinh doanh với bạn — thậm chí có thể là miễn phí. tạo Đây có thể là quà tặng, nghệ thuật kỹ thuật số tùy chỉnh hoặc video thú vị hoặc Tik Tok. Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi cho Donovan biết rằng chúng tôi sẽ thay mặt anh ấy tạo nội dung Instagram và nội dung Instagram này sẽ hoạt động hiệu quả (thêm về điều này trong bước 3) Không phải lúc nào bạn cũng cần trả Điều này đặc biệt đúng nếu sản phẩm của bạn đáng chú ý, phần giới thiệu của bạn đặc biệt ấm áp và kích hoạt tiếp thị rất dễ thực hiện đối với họ. Bạn có cần phải trả tiền? — trước cho người có ảnh hưởng một khoản bảo đảm. cần cung cấp cho họ như chia sẻ doanh thu, dịch vụ tạo nội dung hoặc quyên góp từ thiện. Bạn thứ gì đó Những người có ảnh hưởng nhỏ hơn cũng có thể chấp nhận một khoản bảo đảm trả trước nhỏ tới ~500 đô la đơn giản để họ có thể phát triển danh mục các chiến dịch tiếp thị thành công của riêng mình khi các doanh nghiệp lớn hơn tiếp cận. Nếu bạn tiếp cận 100 người có ảnh hưởng một cách lạnh lùng và thậm chí có ba người phản hồi, thì đó là một thành công lớn. Những người có ảnh hưởng tràn ngập các doanh nhân như bạn (hiện tại hơn bao giờ hết) và họ không thể đến mọi nơi. Da dày — Hãy kiên nhẫn và đừng coi thường sự từ chối. Mọi người có ảnh hưởng mà bạn làm việc cùng đều mang lại cho bạn sự tín nhiệm hơn. Thỏa thuận đầu tiên là khó khăn nhất. Sau khi quảng cáo chiêu hàng kết thúc, hãy nhớ ký thỏa thuận cấp phép với (những) người có ảnh hưởng để bạn có khả năng sử dụng Tên, Hình ảnh và Chân dung (NIL) của họ trong ứng dụng và trên nội dung quảng cáo. Mặc dù đó là một rắc rối, nhưng điều quan trọng là phải ký các hợp đồng này để mỗi bên cam kết tuân theo khi kết thúc thỏa thuận. Chương 3: Triển khai chiến dịch Influencer Marketing Điều đầu tiên cần lưu ý là người hâm mộ của người có ảnh hưởng không phải là mục tiêu cuối cùng của tất cả người dùng ứng dụng của bạn. Nói một cách lý tưởng, bạn nên coi những người có ảnh hưởng như một có thể tăng hai chỉ số quan trọng: chất xúc tác tiếp thị Đưa ứng dụng của bạn lên bảng xếp hạng hàng đầu của nhiều AppStores — do đó làm tăng “tăng trưởng ** không phải tiền” (**tức là người dùng tìm thấy bạn trực tuyến một cách tự nhiên) trả Cung cấp nền tảng vững chắc cho những người dùng sẽ chia sẻ ứng dụng với bạn bè của họ một cách tự nhiên. Thông thường, điều này được gọi là “ K-Factor.” Chiến lược tiếp thị phù hợp phải luôn có sự tăng trưởng hữu cơ của bạn và K-Factor là nguồn người dùng chính. Chẳng hạn, trò chơi của chúng tôi, Deep Pass Jam, đã tăng 213% nhờ người dùng tự nhiên tìm thấy chúng tôi trên các bảng xếp hạng iOS hàng đầu. Điều đó có nghĩa là tất cả hoạt động tiếp thị mà chúng tôi thực hiện với người có ảnh hưởng chỉ chiếm chưa đến một nửa tổng số người dùng cuối cùng của chúng tôi! Tuy nhiên, chúng tôi vẫn cần người có ảnh hưởng như một chất xúc tác để lọt vào top 100 bảng xếp hạng để gặt hái những lợi ích đó. Điều tiếp theo cần ghi nhớ là phân phối nội dung. Đôi khi những người có ảnh hưởng sẽ muốn tạo nội dung cho chiến dịch tiếp thị. Thông thường, họ sẽ muốn bạn tạo nội dung và sau đó họ sẽ phê duyệt nội dung có chỉnh sửa. Điều rất quan trọng là phải nêu rõ chịu trách nhiệm tạo dung nào và bạn định để người có ảnh hưởng đăng nội dung đó. Nếu bạn không thể hiện điều này bằng ngôn ngữ đơn giản, nó sẽ không được đăng, hoặc tệ hơn; nội dung có thể được đăng không chính xác - gây ra hậu quả thảm khốc. ai nội thời điểm Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi đã bày tỏ với Donovan rằng AppStop.io sẽ tạo nội dung. Chúng tôi đã có một mánh khóe. Chúng tôi biết rằng nội dung trò chơi điện tử bán thực tế trên mạng xã hội. hoạt động tốt một cách khó tin Người xem thấy phiên bản kỹ thuật số của nhân vật yêu thích của bạn bên trong một trò chơi điện tử thật chói tai và thú vị. Loại nội dung này đã tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội của Kim Kardashian, Connor McGregor và Gordon Ramsay. Vì vậy, chúng tôi đã có các nhà làm phim hoạt hình của chúng tôi làm việc. Cuối cùng, Donovan đã được thư giãn trong một tuần trong khi mức độ tương tác trên Instagram của anh ấy tăng lên đáng kể 300% nhờ nội dung mà chúng tôi đã tạo thay mặt anh ấy: https://www.instagram.com/p/CZU0aFQJfI_/?embedable=true Bất chấp điều đó, một số mẹo và thủ thuật với bất kỳ nội dung nào bạn dự định để người có ảnh hưởng đăng bài: Đảm bảo có một đoạn đường tắt dễ dàng từ nội dung để người tiêu dùng tải xuống ứng dụng của bạn Bao gồm Kêu gọi hành động — Nội dung truyền thông xã hội tốt nhất là nội dung có thể cung cấp giá trị cho người xem. Làm cho người xem cười, cung cấp cho họ thông tin có giá trị và cho họ thấy điều gì đó đầy cảm xúc. Điều quan trọng là phải nghiên cứu nội dung có hiệu suất cao của các ứng dụng khác để xem nội dung nào hiệu quả với chúng và sao chép định dạng đó! Cung cấp giá trị — Những người có ảnh hưởng thường có mối quan hệ chặt chẽ với những người có ảnh hưởng khác với những người theo dõi. Giúp họ dễ dàng tương tác và chia sẻ lại nội dung bằng cách có tác phẩm nghệ thuật chất lượng cao, gắn sản phẩm với sứ mệnh lớn hơn (có thể là quan hệ đối tác từ thiện) và nêu bật quyền sở hữu của người có ảnh hưởng ban đầu. Tạo hiệu ứng mạng — Cân bằng sự hiện diện của Người có ảnh hưởng —Mặc dù việc có ngôi sao có ảnh hưởng trong nội dung quảng cáo và trong ứng dụng có thể giúp tăng lưu lượng truy cập từ những người hâm mộ biết người có ảnh hưởng, nhưng điều đó cũng có thể gây khó chịu cho những người không quen thuộc với người có ảnh hưởng. Đó là lý do tại sao điều quan trọng đối với người có ảnh hưởng là phải có sự hiện diện “im lặng”. Chúng không nên được dán trên trang nhất của mọi phần nội dung, nhưng chúng sẽ hiển thị trong nội dung. một số Ngoài việc đăng nội dung, điều quan trọng là phải biết dữ liệu đằng sau những gì bạn đang đăng. Lên kế hoạch chính xác về số lượt tải xuống mà bạn hy vọng đạt được từ quảng cáo của người có ảnh hưởng. Số liệu thống kê quan trọng vì chúng có thể giúp tư vấn chiến lược nội dung. Dưới đây là một số thống kê quan trọng nhất mà mọi nhà sáng lập startup nên biết về AppStore: Tất nhiên, những con số này có thể thay đổi theo từng ngày. Theo Tech Crunch, nó cần khoảng 8.000 lượt tải xuống trong khoảng thời gian 24 giờ để lọt vào danh sách 100 trò chơi miễn phí hàng đầu trên iOS của Hoa Kỳ. 26.000 lượt tải xuống để lọt vào top 10. Các ứng dụng dành cho doanh nghiệp gấp đôi những con số đó. 16.000 cho top 100 và 52.000 cho top 10 của bất kỳ danh mục kinh doanh nào. Biết tỷ lệ chuyển đổi trung bình của thể loại của bạn là bao nhiêu. Nếu tỷ lệ chuyển đổi của ứng dụng của bạn dưới mức trung bình, điều đó có nghĩa là bạn đang bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng không phải trả tiền quan trọng và cần cải thiện nội dung quảng cáo của AppStore. Một số thể loại ứng dụng có tỷ lệ chuyển đổi AppStore khác nhau. Đôi khi quá trình này được gọi là “Tối ưu hóa AppStore” hoặc “ASO”. Nội dung quảng cáo quan trọng nhất là các bản xem trước ảnh của ứng dụng của bạn. Đảm bảo đây là những chất lượng rất cao trước khi tung ra một chiến dịch có ảnh hưởng. Tóm lại, tiếp thị có ảnh hưởng có thể là một công cụ mạnh mẽ cho các công ty mới thành lập đang tìm cách mở rộng quy mô ứng dụng của họ. Bằng cách hợp tác với các cá nhân có ảnh hưởng trong thị trường mục tiêu của họ, các công ty khởi nghiệp có thể tiếp cận đối tượng hiện tại của họ và nhận được sự tiếp xúc có giá trị cho ứng dụng của họ. Điều này có thể giúp thúc đẩy lượt tải xuống và tăng mức độ tương tác của người dùng, cuối cùng giúp công ty khởi nghiệp phát triển và thành công. Để bắt đầu với tiếp thị người ảnh hưởng, các công ty khởi nghiệp nên xác định những người có ảnh hưởng tiềm năng trong thị trường mục tiêu của họ, khuyến khích họ quảng bá ứng dụng của họ và theo dõi kết quả để xem liệu chiến lược có hiệu quả hay không. Bằng cách triển khai tiếp thị người có ảnh hưởng như một phần trong chiến lược tăng trưởng của họ, các công ty khởi nghiệp đã thành công có thể đưa ứng dụng của họ lên một tầm cao mới.
