Nước sốt bí mật của Netflix: DevOps đằng sau việc xem say sưa của bạn

Netflix là một trong những dịch vụ phát trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới, với hơn 220 triệu người đăng ký trên toàn cầu.

Nhưng bạn có bao giờ tự hỏi làm thế nào Netflix có thể cung cấp hàng nghìn giờ nội dung cho hàng triệu người dùng trên toàn cầu mà không gặp bất kỳ trục trặc hay chậm trễ nào không? Làm thế nào để họ theo kịp nhu cầu và sở thích luôn thay đổi của khách hàng? Làm thế nào để họ đảm bảo rằng dịch vụ của họ luôn sẵn có, đáng tin cậy và an toàn?

Chà, câu trả lời nằm ở bí mật của họ: DevOps .

Netflix là một trong những công ty tiên phong và dẫn đầu về DevOps trong ngành và đã đi đầu trong việc áp dụng DevOps trong nhiều năm.

Netflix đã áp dụng kiến trúc vi dịch vụ, trong đó mỗi dịch vụ chịu trách nhiệm về một chức năng cụ thể và có thể được triển khai độc lập.

Netflix cũng sử dụng điện toán đám mây , nơi họ sử dụng tài nguyên và dịch vụ của các nhà cung cấp bên thứ ba như Amazon Web Services (AWS).

Netflix cũng sử dụng tính năng tự động hóa, trong đó họ sử dụng các công cụ và tập lệnh để thực hiện các tác vụ như cung cấp, cấu hình, triển khai, thử nghiệm và khôi phục.

Netflix cũng sử dụng một phương pháp hơi kỳ lạ: kỹ thuật hỗn loạn , trong đó họ cố tình đưa các lỗi vào hệ thống của mình để kiểm tra khả năng phục hồi và độ tin cậy của chúng.

Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách Netflix sử dụng DevOps để mang lại trải nghiệm liền mạch và hài lòng cho khách hàng của mình. Tôi sẽ khám phá một số thách thức, lợi ích và phương pháp hay nhất về DevOps tại Netflix. Vì vậy, hãy lấy bỏng ngô của bạn và sẵn sàng tìm hiểu một số kiến thức DevOps!🍿📺

DevOps: Nước sốt bí mật đằng sau niềm vui xem say sưa của bạn

Nếu bạn là người dùng Netflix, có lẽ bạn chưa bao giờ suy nghĩ nhiều về các hoạt động DevOps hỗ trợ dịch vụ phát trực tuyến. Nhưng hãy tin tôi đi, chúng rất cần thiết để mang lại niềm vui khi xem say sưa mà bạn mong đợi.

Vậy DevOps là gì?

DevOps là một tập hợp các phương pháp thực hành kết hợp phát triển phần mềm và vận hành CNTT để cung cấp phần mềm nhanh hơn, tốt hơn và rẻ hơn. DevOps nhằm mục đích rút ngắn vòng đời phát triển và cung cấp sự phân phối nhất quán phần mềm chất lượng cao bằng cách kết nối hoạt động phát triển và CNTT.

DevOps cho phép tích hợp liên tục, phân phối liên tục, thử nghiệm liên tục, giám sát liên tục và phản hồi liên tục. Đây là các quy trình cho phép Netflix cập nhật phần mềm nhiều lần trong ngày mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc tính khả dụng của dịch vụ. DevOps cũng thúc đẩy văn hóa cộng tác, giao tiếp, tự động hóa, thử nghiệm và học hỏi. Đây là những giá trị giúp Netflix có thể đổi mới nhanh hơn, đạt được thời gian hoạt động gần như hoàn hảo, cung cấp các tính năng mới nhanh hơn cho người dùng, đồng thời tăng lượng người đăng ký và số giờ phát trực tuyến của họ.

Netflix là một trong những dịch vụ phát trực tuyến thành công và phổ biến nhất trên thế giới, với hơn 200 triệu người đăng ký và hơn 1 tỷ giờ nội dung được xem mỗi tuần. Netflix hoạt động tại hơn 190 quốc gia và cung cấp danh mục phim, chương trình truyền hình, phim tài liệu, v.v. đa dạng và được cá nhân hóa. Netflix cũng sản xuất nội dung gốc của riêng mình, như Stranger Things, The Crown, The Witcher và Black Mirror.

Để duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng mong đợi của khách hàng, Netflix phải liên tục giới thiệu các tính năng, nội dung và trải nghiệm người dùng mới và nâng cao. Điều quan trọng đối với Netflix là duy trì tính khả dụng, độ tin cậy và tính bảo mật của dịch vụ của mình. Ngoài ra, Netflix phải mở rộng quy mô cơ sở hạ tầng và hoạt động của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và độ phức tạp của dịch vụ. Hơn nữa, Netflix cần duy trì sự linh hoạt trong việc thích ứng với các công nghệ đang phát triển và tuân thủ các quy định khác nhau ở các thị trường khác nhau.

Tất cả những thách thức này đòi hỏi Netflix phải có quy trình phát triển phần mềm nhanh chóng và linh hoạt, có thể đáp ứng nhu cầu và mong đợi luôn thay đổi của khách hàng. Đây là nơi DevOps xuất hiện.

Vậy DevOps giúp Netflix mang lại trải nghiệm xem say sưa tốt nhất có thể cho người dùng như thế nào? Dưới đây là một số cách:

• Đổi mới nhanh hơn : DevOps cho phép Netflix thử nghiệm các tính năng mới và triển khai chúng vào sản xuất một cách nhanh chóng và an toàn. Điều này có nghĩa là bạn có thể tận hưởng các tính năng mới như đề xuất được cá nhân hóa và nội dung tương tác sớm hơn.

  
  

• Thời gian hoạt động gần như hoàn hảo : DevOps giúp Netflix tránh được tình trạng ngừng hoạt động và giải quyết mọi sự cố xảy ra một cách nhanh chóng. Điều này có nghĩa là bạn có thể tiếp tục xem mà không bị gián đoạn.

  
  

• Các tính năng đáng tin cậy hơn : DevOps giúp Netflix đảm bảo rằng các tính năng mới được phát hành với chất lượng cao. Điều này có nghĩa là bạn có thể mong đợi các tính năng bạn yêu thích hoạt động hoàn hảo.

Nhìn chung, DevOps rất cần thiết cho sự thành công của Netflix. Nó giúp công ty mang lại trải nghiệm xem say sưa tốt nhất có thể cho người dùng. DevOps giúp Netflix đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình bằng cách cho phép phân phối giá trị nhanh hơn, chất lượng dịch vụ cao hơn, chi phí vận hành thấp hơn và mức độ hài lòng của khách hàng cao hơn

Vì vậy, lần tới khi bạn xem loạt phim yêu thích của mình trên Netflix, hãy dành chút thời gian để đánh giá cao nhóm DevOps đang nỗ lực làm việc để biến tất cả thành hiện thực. Không có chúng, trải nghiệm xem say sưa của bạn sẽ không giống nhau.

Cách Netflix nắm bắt DevOps và vượt qua các thách thức trên đám mây

Mối tình của Netflix với DevOps bắt đầu vào năm 2008 sau khi một vụ hỏng cơ sở dữ liệu lớn gây ra tình trạng ngừng hoạt động ba ngày . Sự cố ngừng hoạt động này là một hồi chuông cảnh tỉnh cho Netflix và họ nhận ra rằng mô hình trung tâm dữ liệu truyền thống của họ không thể mở rộng, đáng tin cậy hoặc đủ hiệu quả để hỗ trợ hoạt động kinh doanh đang phát triển của họ. Netflix quyết định chuyển sang đám mây và chọn AWS làm đối tác đám mây

Netflix đã viết lại toàn bộ ứng dụng của mình trên đám mây để trở nên thực sự dựa trên nền tảng đám mây. Netflix đã áp dụng kiến trúc vi dịch vụ, trong đó mỗi dịch vụ chịu trách nhiệm về một chức năng cụ thể và có thể được triển khai độc lập. Sau đó, công ty đã xây dựng một nền tảng tự phục vụ, nơi họ cung cấp các công cụ và khuôn khổ để các kỹ sư tạo, thử nghiệm, triển khai và giám sát các dịch vụ của họ. Tiếp theo, họ tận dụng các công cụ nguồn mở như Hystrix, Eureka, Zuul và Spinnaker để nâng cao khả năng đám mây của mình. Và họ trao quyền cho các kỹ sư của mình để có toàn quyền sở hữu và chịu trách nhiệm về các dịch vụ của mình.

Netflix gặp phải nhiều thách thức trên đám mây, bao gồm khả năng mở rộng, độ tin cậy, bảo mật, hiệu suất và độ phức tạp. Bản chất năng động và không thể đoán trước của đám mây đã gây ra các vấn đề, trong đó tài nguyên không phải lúc nào cũng được đảm bảo và khả năng xảy ra lỗi là thường xuyên. Netflix phải đảm bảo rằng dịch vụ của mình có thể quản lý liền mạch hàng triệu yêu cầu đồng thời và truyền phát video chất lượng cao mà không bị giật hoặc có độ trễ.

Hơn nữa, Netflix cần thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của mình và bảo vệ khách hàng khỏi các cuộc tấn công mạng, đồng thời tuân thủ các quy định đa dạng ở nhiều thị trường khác nhau. Việc quản lý sự phức tạp và phụ thuộc giữa hàng trăm dịch vụ vi mô và hàng nghìn phiên bản cũng đặt ra nhiều thách thức. Hơn nữa, Netflix phải tìm cách tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu suất trên đám mây.

Netflix đã vượt qua những thách thức này bằng cách áp dụng các nguyên tắc và thực tiễn DevOps vào hoạt động trên nền tảng đám mây của họ. Netflix đã sử dụng tính năng tự động hóa, giám sát, phản hồi và thử nghiệm để cải thiện hiệu suất và độ tin cậy của đám mây.

Hành trình DevOps của Netflix là một câu chuyện thành công. Bằng cách áp dụng các phương pháp DevOps, Netflix đã có thể cung cấp các tính năng mới nhanh hơn, cải thiện độ tin cậy và giảm chi phí. Điều này đã giúp Netflix trở thành dịch vụ phát trực tuyến hàng đầu thế giới.

Bí mật DevOps của Netflix: Tính minh bạch triệt để, Quyết định dựa trên dữ liệu và Văn hóa đổi mới

Netflix được biết đến với các hoạt động DevOps tiên tiến. Một số trong số này là:

- Netflix tuân theo phương pháp tiếp cận "không có trở ngại trong sản xuất" giúp mọi kỹ sư có toàn quyền tiếp cận môi trường sản xuất ngay từ ngày đầu. Điều này có nghĩa là các kỹ sư có thể triển khai mã của họ vào sản xuất mà không cần bất kỳ phê duyệt hoặc đánh giá nào. Điều này cũng có nghĩa là các kỹ sư phải chịu trách nhiệm về chất lượng và độ tin cậy của mã của họ. Netflix tin tưởng các kỹ sư của mình sẽ đưa ra những quyết định tốt nhất cho khách hàng và dịch vụ của họ.

- Netflix không ưu tiên thời gian hoạt động bằng mọi giá mà tập trung vào sự đổi mới và sự hài lòng của khách hàng. Netflix tin rằng thời gian hoạt động không phải là thước đo thành công tốt vì nó không phản ánh trải nghiệm người dùng hoặc giá trị được mang lại. Netflix ưu tiên thử nghiệm các tính năng và công nghệ mới, ngay cả khi chúng có thể gây ra một số lỗi hoặc lỗi. Netflix học hỏi từ những thất bại này và cải thiện dịch vụ của mình cho phù hợp.

- Netflix không áp đặt các ngôn ngữ hoặc khuôn khổ lập trình cụ thể mà cho phép các kỹ sư chọn những công cụ tốt nhất cho công việc. Netflix không có hệ thống công nghệ tiêu chuẩn hoặc cách thức thực hiện quy định. Netflix khuyến khích các kỹ sư của mình sử dụng các công cụ và khuôn khổ phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ. Netflix cũng hỗ trợ các kỹ sư của mình học các kỹ năng và công nghệ mới cũng như chia sẻ kiến thức và chuyên môn của họ với người khác.

- Netflix không dựa vào trực giác hay lối suy nghĩ truyền thống mà sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định. Netflix thu thập và phân tích một lượng lớn dữ liệu từ người dùng, hệ thống và quy trình của nó. Netflix sử dụng dữ liệu này để hiểu hành vi, sở thích và phản hồi của khách hàng. Netflix cũng sử dụng dữ liệu này để đo lường hiệu suất, xác định vấn đề và tìm giải pháp. Netflix cũng sử dụng dữ liệu này để kiểm tra các giả thuyết, xác thực các giả định và đánh giá kết quả.

- Netflix chấp nhận sự thay đổi và cải tiến liên tục bằng cách tạo ra một nền văn hóa nơi mọi người đều có chỗ ngồi trong phòng hội thảo. Netflix không có hệ thống phân cấp cứng nhắc hoặc cấu trúc cố định. Netflix trao quyền cho nhân viên của mình quyền tự chủ, quyền sở hữu và trách nhiệm giải trình đối với công việc của họ. Netflix cũng khuyến khích nhân viên của mình giao tiếp, cộng tác và phản hồi cởi mở với nhau. Netflix cũng thúc đẩy văn hóa đổi mới, thử nghiệm và học hỏi giữa các nhân viên của mình.

Lời kết

Netflix là một ví dụ điển hình về một công ty đã triển khai thành công các hoạt động DevOps. Văn hóa DevOps của họ đã giúp họ trở thành người dẫn đầu trong ngành giải trí và là tiêu chuẩn vàng trong thế giới DevOps.

Dưới đây là một số điểm chính từ bài viết này:

• DevOps là một tập hợp các phương pháp thực hành kết hợp phát triển phần mềm và vận hành CNTT để cung cấp phần mềm nhanh hơn, tốt hơn và rẻ hơn.
• DevOps rất cần thiết cho sự thành công của Netflix. Nó giúp công ty mang lại trải nghiệm xem say sưa tốt nhất có thể cho người dùng.
• Netflix đã áp dụng DevOps sau một đợt ngừng hoạt động lớn vào năm 2008.
• Netflix đã phải đối mặt với những thách thức như mở rộng quy mô, độ tin cậy, bảo mật, hiệu suất và độ phức tạp trên đám mây.
• Netflix đã vượt qua những thách thức này bằng cách áp dụng kiến trúc vi dịch vụ, triển khai kỹ thuật hỗn loạn, xây dựng nền tảng tự phục vụ, tận dụng các công cụ nguồn mở và trao quyền cho các kỹ sư của mình.
• Netflix tuân theo một số nguyên tắc DevOps chính, bao gồm không có trở ngại trong sản xuất, đổi mới theo thời gian hoạt động, lựa chọn kỹ sư, ra quyết định dựa trên dữ liệu cũng như văn hóa đổi mới và thay đổi.

Quy trình kỹ thuật phần mềm của Netflix cho thấy sự hiểu biết cơ bản về tư duy DevOps và sự tập trung vào các thuộc tính chất lượng thông qua các quy trình được hỗ trợ tự động hóa. Bằng cách tuân theo một số nguyên tắc và thực tiễn tốt nhất của họ, bạn cũng có thể đạt được sự xuất sắc của DevOps trong tổ chức của mình. Một số thách thức DevOps mà bạn gặp phải trong các dự án của mình là gì? Làm thế nào để bạn vượt qua chúng? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về DevOps và Netflix, đây là một số tài nguyên bổ sung mà bạn có thể xem:

• Netflix Tech Blog : Blog nơi các kỹ sư Netflix chia sẻ hiểu biết và kinh nghiệm của họ về các chủ đề khác nhau liên quan đến DevOps, đám mây, dữ liệu, bảo mật, v.v.

  
  

• Netflix: Điều gì xảy ra khi bạn nhấn Play? : Một bài viết chi tiết của Todd Hoff, trong đó ông mô tả kiến trúc và thiết kế của dịch vụ phát trực tuyến của Netflix cũng như cách dịch vụ này xử lý hàng triệu yêu cầu mỗi giây.

  
  

• Kỹ thuật hỗn loạn : Xây dựng niềm tin vào những hệ thống thất bại.