Kripto Bankalarının Hedef Kitle Araştırması 2023: Yatırım Hedefleri, Katılımı ve Korkuları

Yeni ödeme yapan müşteriler edinmek, kripto bankaları için büyük bir zorluktur. Reklam ağları, lisanslı promosyon kampanyaları için bile gereklilikleri sürekli sıkılaştırırken, getirdikleri müşteriler genellikle yatırım seçenekleri konusunda yetersiz bilgi sahibidir ve fazla yatırım yapmak istemezler.

Geleneksel pazarlama kanalları aracılığıyla yeni aktif müşterileri kripto ürünlerine çekmenin maliyeti 100 ila 1.000 dolar arasında değişiyor. Bu arada, kripto bankalarının gelir modeli, gas ücretleri ile birlikte, yüksek kullanıcı edinme maliyetlerinin karşılanmasını zorlaştırıyor.

Bir kripto bankası para getiren kitleyi nasıl kazanır? Bugün en yaygın iki çözüm var. Bunlardan ilki bankadakinden daha yüksek faiz oranları sunmaktır. İkincisi, finansal araçlara derinlemesine dalmayı ve daha yüksek riski ima eden yüksek getirili stratejiler öne sürmek.

Bu çözümler günümüzün kripto kitlesi için işe yarıyor mu ve bu kitle aslında nasıl bir kitle? Choise.com, kripto yatırımcıları arasındaki duyarlılığı araştırdı ve en çok ne tür ürünlerin talep edildiğini anlamaya yardımcı olacak bilgileri paylaştı.

Kripto Bankalarının Hedef Kitlesi: Veriler

Choise.com Büyüme Ürün Müdürü Iuliia Goncharova, Aralık'tan Mayıs 2023'e kadar kripto kitlesinin ihtiyaçları, istekleri ve korkuları üzerine geniş çaplı bir çalışma yürüttü. Örneklem, Choise.com kullanıcılarını, sosyal medyadaki aboneleri ve üçüncü taraf platformlardaki kripto meraklılarını içeren 1 milyon kişiyi içeriyordu.

Kripto kullanıcılarının yatırım hedefleri, farkındalık düzeyleri ve korkuları araştırıldı. İzleyicilere ne kadar yatırım yapmak istedikleri ve en çok hangi araçları kullanmak istedikleri soruldu. Choise.com, bu sonuçların kripto banka kullanıcılarının duyarlılığını iyi bir şekilde temsil ettiğine ve bu tür herhangi bir kripto işinin ilgisini çekebileceğine inanıyor.

Düzenli olarak ne kadar yatırım yapmaya hazırsınız?

Kullanıcılarımıza kriptoya ne kadar yatırım yapmaya hazır olduklarını sorduk ve neredeyse yarısı bunun 100 dolardan fazla olmayacağını söyledi. İzleyicilerin yalnızca %14'ü 1.000 dolardan fazla yatırım yapmaya hazır.

Yatırımcıların amaçlarının araştırılması söz konusu olduğunda bu sonuçlar şaşırtıcı görünebilir. Kripto para birimlerini kullanmanın asıl amacını sorduğumuzda müşterilerin %43'ü kripto paraları ana gelir kaynağı haline getirmek istediklerini söyledi. Kullanıcıların %50'si pasif gelir elde etmek istediğini söyledi ve %26'sı örneğin enflasyondan sermaye tasarrufu yapmak istediğini paylaştı (bu çoktan seçmeli bir soruydu).

Ana korkular: Müşterileri daha fazla yatırım yapmaktan alıkoyan şey nedir?

Araştırmamıza göre, çoğu kullanıcı kripto para birimine daha fazla yatırım yapmaya hazır değil çünkü piyasanın gerilemesi durumunda para kaybetmekten korkuyor (%25), hangi coin'i satın alacaklarını bilmiyor (%13), ne zaman (%21) %) ve nasıl başlanacağı (%14). Kullanıcıların %33'ünün başlamak için fazla parası yok.

Tercih edilen yatırım araçları ve stratejileri

Choise.com müşterilerinin %43'ü, %13,5'e varan APY ile faiz hesapları aracılığıyla pasif gelir elde etmekle ilgileniyor. Müşterilerin %32'si daha yüksek getirili araçları kullanacak (%50'ye varan APY ile Çift para biriminde faiz hesapları).

Yatırım stratejisine gelince, müşterilerin yarısı HODLing, yarısı staking ve faiz hesapları yapıyor. Yüksek getirili çift para birimindeki faiz hesaplarına yatırım yapmak yatırımcıların %23'üne hitap ediyor.

Choise.com Büyüme Ürün Müdürü Iuliia Goncharova şöyle özetliyor: "Araştırmalara göre, kripto kitlesinin yarısı pasif gelir elde etmek veya tasarruflarını dijital varlıklarda tutmak istiyor, ancak birçok müşteri başına 100 dolardan fazla yatırım yapmaya hazır değil. ay ve parayı kaybetmekten korkuyor. Bu tür müşteriler için %10'luk bir APR bile kulağa cazip gelmiyor. Bu kullanıcılar şimdi ve burada yeni bir gelir kaynağı elde etmek istiyor ancak fazla yatırım yapamıyorlar ve çoğu zaman finansal araçların derinliklerine dalmaya hazır değiller.”

Pazara katılım ve bilgiye susuzluk

Kripto kitlesi piyasayı izlemek, kripto haberlerini okumak ve madeni paraları analiz etmekle ne kadar ilgileniyor? Kullanıcıların %50'sinin kripto para birimi alanında çevrimiçi eğitime haftada yalnızca bir saat veya daha az zaman ayırmaya hazır olduğunu öğrendik.

Kullanıcıların yarısı ticaret ipuçları ve temelleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini söylüyor. Temel pasif gelirle ilgili bazı eğitimler kullanıcıların %42'sine ilginç görünüyor. Ödüller için görevleri tamamlamak da aynı taleptir.

Üstelik bu Öğren ve Kazan modeli özel bir finansal araç da olabilir. Örneğin Choise.com Crypto Academy'de müşteriler hem finansal okuryazarlıklarını artırabilir hem de pasif gelir elde edebilirler. Bu şekilde kullanıcılar ürünlerinizle daha yakın bağlar kurarken bilgi ve zenginliklerini artırabilirler.

Veriye Dayalı Çözümler Sunmak

Dolayısıyla çoğu kullanıcı, yatırım araçları konusunda bilgili olmadıkları ve kaybetmekten korktukları çok az yedek paraya sahip oldukları için çok fazla yatırım yapmaya hazır değil. Iuliia Goncharova şu sonuca varıyor: "Kripto şirketleri, kullanıcıların isteklerini ve korkularını anlayarak, finansal eğitimi iyileştirecek ve yeni gelenler için katılımı basitleştirecek temelde yeni ürünler ortaya koyabilir."

Bunlar, müşterilerin kripto kışında bile para kazanmalarına olanak tanıyan yüksek getirili ürünleri içerebilir. Bu araçlardan bazıları istikrarlı pasif gelir sağlayabilir (mevduatlar, endeks tokenleri), diğerleri ise daha derin bir anlayış ve katılım düzeyi gerektirecektir (çift para birimindeki faiz hesapları). Hepsinin, kullanıcıların piyasanın çöküşü, kripto para seçimi, çeşitlendirme ve yatırım zamanı nedeniyle oluşan fon kaybıyla ilgili korkuları ve bilgi eksikliğiyle mücadele etmesi gerekiyor.