Pesquisa de audiência de bancos criptográficos 2023: metas de investimento, envolvimento e medos

Adquirir novos clientes pagantes é um grande desafio para os bancos criptográficos. As redes de anúncios constantemente restringem os requisitos, mesmo para campanhas promocionais licenciadas, enquanto os clientes que elas trazem geralmente são mal informados sobre as opções de investimento e não estão dispostos a investir muito.

O custo de atrair novos clientes ativos para produtos criptográficos por meio de canais de marketing tradicionais varia de US$ 100 a US$ 1.000. Enquanto isso, o modelo de receita dos bancos criptográficos, juntamente com as taxas de gás, dificulta a recuperação do alto custo de aquisição do usuário.

Como um banco criptográfico adquire o público que traz dinheiro? Existem duas soluções mais comuns hoje. A primeira é oferecer taxas de juros mais altas do que no banco. A segunda é propor estratégias de alto rendimento que implicam um mergulho profundo nas ferramentas financeiras e um risco maior.

Essas soluções funcionam para o público cripto de hoje – e como é esse público, de fato? A Choise.com investigou o sentimento entre os investidores em criptomoedas e compartilha informações que ajudarão a entender que tipo de produtos são mais procurados.

Público dos bancos criptográficos: os dados

De dezembro a maio de 2023, Iuliia Goncharova, gerente de produto de crescimento da Choise.com, conduziu um estudo em larga escala das necessidades, desejos e medos do público cripto. A amostra incluiu 1 milhão de usuários no Choise.com, assinantes em mídias sociais e entusiastas de criptomoedas de plataformas de terceiros.

Objetivos de investimento, nível de conscientização e medos dos usuários de criptomoedas foram investigados. O público foi questionado quanto eles querem investir e quais ferramentas eles mais querem usar. Choise.com acredita que esses resultados são uma boa representação do sentimento dos usuários de bancos criptográficos e podem ser de interesse para qualquer empresa criptográfica desse tipo.

Quanto você está pronto para investir regularmente?

Perguntamos aos nossos usuários quanto eles estão dispostos a investir em cripto e quase metade deles respondeu que não seria mais do que US$ 100. Apenas 14% do público está disposto a investir mais de US$ 1.000.

Esses resultados podem parecer surpreendentes quando se trata de investigar os propósitos dos investidores. Quando perguntamos sobre o principal objetivo do uso de criptomoedas, 43% dos clientes responderam que desejam torná-la sua principal fonte de renda. 50% dos usuários disseram que desejam receber renda passiva e 26% compartilharam que desejam economizar capital, por exemplo, da inflação (essa foi uma pergunta de múltipla escolha).

Principais medos: O que impede os clientes de investirem mais

De acordo com nosso estudo, a maioria dos usuários não está disposta a investir mais em criptomoeda porque tem medo de perder dinheiro em caso de retração do mercado (25%), não sabe que moedas comprar (13%), quando (21 %) e como começar (14%). 33% dos usuários não têm muito dinheiro sobrando para começar.

Ferramentas e estratégias de investimento preferidas

43% dos clientes da Choise.com estão interessados em obter renda passiva por meio de contas de juros com até 13,5% APY. 32% dos clientes vão usar as ferramentas com maior rendimento (contas de juros em moeda dupla com até 50% APY).

Quanto à estratégia de investimento, metade dos clientes faz HODLing, metade faz apostas e contas de juros. Investir em contas de juros de moeda dupla com alto rendimento atende a 23% dos investidores.

Iuliia Goncharova, gerente de produtos de crescimento da Choise.com, resume: “De acordo com a pesquisa, metade do público criptográfico deseja obter renda passiva ou simplesmente economizar em ativos digitais, embora muitos clientes não estejam prontos para investir mais de US$ 100 por mês e tem medo de perder o dinheiro. Para esses clientes, mesmo uma TAEG de 10% não parece atraente. Esses usuários querem obter uma nova fonte de renda aqui e agora, mas não podem investir muito e muitas vezes não estão prontos para mergulhar fundo em instrumentos financeiros.”

Envolvimento no mercado e sede de conhecimento

Quão envolvido está o público cripto no monitoramento do mercado, leitura de notícias criptográficas e análise de moedas? Descobrimos que 50% dos usuários estão dispostos a dedicar apenas uma hora por semana ou menos à educação online no campo das criptomoedas.

Metade dos usuários dizem que estariam interessados em aprender mais sobre dicas e noções básicas de negociação. Alguma educação em renda passiva básica parece interessante para 42% dos usuários. Completar tarefas para recompensas é da mesma demanda.

Além disso, este modelo Aprenda e Ganhe pode ser uma ferramenta financeira dedicada. Por exemplo, na Choise.com Crypto Academy, os clientes podem aumentar sua alfabetização financeira e obter renda passiva ao mesmo tempo. Dessa forma, os usuários podem aumentar seu conhecimento e riqueza enquanto criam laços mais estreitos com seus produtos.

Oferecendo soluções baseadas em dados

Portanto, a maioria dos usuários não está pronta para investir muito porque não é versada em ferramentas de investimento e tem pouco dinheiro sobrando que tem medo de perder. Iuliia Goncharova conclui: “Ao entender os desejos e medos dos usuários, as empresas criptográficas podem apresentar produtos fundamentalmente novos que melhorariam a educação financeira e simplificariam a integração dos recém-chegados”.

Isso pode incluir produtos de alto rendimento, permitindo que os clientes ganhem dinheiro mesmo no inverno criptográfico. Algumas dessas ferramentas podem oferecer renda passiva estável (depósitos, tokens de índice), enquanto outras exigirão um nível mais profundo de compreensão e envolvimento (contas de juros em moeda dupla). Todos eles devem enfrentar os medos e a falta de conhecimento dos usuários em relação à perda de fundos devido à queda do mercado, à escolha das moedas, à diversificação e ao tempo de investimento.