İşin İçinde: Çalışanların Güvenlik Önlemlerini Atlamanın İnce Yolları

Şirketinizin siber güvenliğine yönelik en büyük tehdit, internetin karanlık köşelerinde gizlenen şaibeli bir bilgisayar korsanı olmayabilir. Bu, yan odacıkta oturan iyi niyetli bir çalışan olabilir ya da evin uzaktan kumandası olabilir. İçerideki kötü niyetli kişiler kesinlikle mevcut olsa da, en yaygın siber güvenlik ihlalleri genellikle sadece işlerini yapmaya çalışan çalışanların ince, kasıtsız eylemlerinden kaynaklanmaktadır. Bu görünüşte zararsız kısayollar ve geçici çözümler, güvenlik savunmanızda açık delikler oluşturarak hassas verilerinizi savunmasız bırakabilir.

İçimizdeki Sessiz Tehdit

İnsanlar alışkanlık ve rahatlık yaratıklarıdır. Karmaşık veya hantal güvenlik önlemleriyle karşılaştığımızda genellikle en az dirençle karşılaşacağımız yolu ararız. Bu ustalık işin birçok alanında değerli olsa da, siber güvenlik söz konusu olduğunda çoğu zaman ortaya çıkan risklerin farkına bile varmadan bir yük haline gelebilir. Bu, görünüşte zararsız olmasına rağmen en sağlam güvenlik sistemlerini bile tehlikeye atabilecek davranışlara yol açabilir.

Güvenliği Atlatma Yöntemleri

1. Kişisel Cihazların Kullanımı

   "Kendi cihazını getir" (BYOD) trendi, kişisel ve profesyonel yaşam arasındaki çizgiyi bulanıklaştırdı. Çalışanlar, güvenlik duvarları ve izleme araçları gibi kurumsal güvenlik kontrollerini atlayarak iş için sıklıkla akıllı telefonlarını, tabletlerini ve dizüstü bilgisayarlarını kullanıyor. Çalışanlar, hassas bir belgenin fotoğrafını çekmek, onaylanmamış ekran kayıt yazılımı çalıştırmak veya güvenli olmayan Wi-Fi ağlarına erişmek için kişisel bir akıllı telefon kullanabilir ve bu da önemli bir veri sızıntısına yol açabilir. Çalışanların cihazları ve çalışma ortamları üzerinde daha fazla özerkliğe sahip olması nedeniyle uzaktan çalışma bu riski artırıyor.

   
   

2. Bulut Depolama Hizmetleri

   Google Drive, Dropbox ve OneDrive gibi bulut depolama hizmetleri dosya paylaşımı için uygundur. Ancak çalışanlar, hassas şirket verilerini kişisel hesaplarına yüklemek için bu hizmetleri kullanabilir ve bu verileri korumak için uygulanan güvenlik önlemlerini etkili bir şekilde atlayabilir. Bu, kötü niyet olmadan yapılabilir ancak önemli veri sızıntılarına yol açabilir.

   
   

3. Şifre Tuzakları

   Parolalar siber güvenliğin temel taşı olmaya devam ediyor, ancak çoğu zaman en zayıf halkayı oluşturuyorlar. İşleri basitleştirmek insan doğasıdır ve şifreler de istisna değildir. Çalışanlar şifreleri birden fazla hesapta yeniden kullanabilir, kolayca tahmin edilebilecek şifreler seçebilir ve hatta bunları meslektaşlarıyla paylaşabilir. Ayrıca, şifreleri kişisel cihazlarda güvenli olmayan bir şekilde saklayabilir veya zayıf kimlik doğrulama yöntemleri kullanabilirler. Bu uygulamalar, saldırganların hassas sistem ve verilere yetkisiz erişim elde etmesini kolaylaştırır.

   
   

4. Kolaylığın Cazibesi

   Güvenlik duvarları, antivirüs yazılımı ve veri kaybını önleme (DLP) araçları gibi güvenlik önlemleri önemlidir, ancak bunlar aynı zamanda uygunsuz veya üretkenliği engelleyen olarak da algılanabilir. Çalışanlar, işlerini kolaylaştırmak amacıyla, verimlilik adına güvenlik özelliklerini devre dışı bırakabilir, onaylanmamış yazılım kullanabilir veya onaylanmamış kanallar üzerinden veri aktarabilir.

   
   

5. Yetkisiz Yazılım Kullanmak

   Çalışanlar, güvenlik kontrollerini atlayarak ve potansiyel olarak kötü amaçlı yazılım bulaştırarak şirket cihazlarına yetkisiz yazılım veya uygulamalar indirebilir. Bu uygulama genellikle üretkenliği veya rahatlığı artırma arzusundan kaynaklanır.

   
   

6. Kimlik avı bağlantılarına tıklamak

   Kimlik avı saldırıları, insanların merakını ve güvenini hedef alan yaygın bir tehdit olmaya devam ediyor. Düzenli eğitim alsalar bile çalışanlar akıllıca hazırlanmış e-postaların, kötü amaçlı bağlantılara tıklamanın veya hassas bilgilerin ifşa edilmesinin kurbanı olabilir. Bir anlık kararsızlık ve kötü amaçlı bir bağlantıya tıklamak, saldırganlara ağınızda bir yer edinebilir.

   
   

7. Veri Kaybını Önleme (DLP) Kontrollerini Atlatma

   Çalışanlar, kişisel e-posta hesaplarını veya bulut depolama hizmetlerini kullanmak gibi, verileri onaylı kanalların dışına aktarmanın yollarını bulabilir. Bu, çalışanların uzaktan çalışması veya bilgileri hızlı bir şekilde paylaşması gerektiğinde ortaya çıkabilir.

   
   

8. Giyilebilir teknoloji

   Akıllı saatler gibi giyilebilir cihazlar, küçük miktarlardaki hassas verileri depolamak ve aktarmak için kullanılabilir. Bu cihazlar genellikle güvenlik politikalarında göz ardı edilir. Akıllı saatler, fitness takipçileri ve diğer giyilebilir cihazlar, konum bilgileri, konuşmalar ve hatta tuş vuruşları da dahil olmak üzere şaşırtıcı miktarda veri toplayıp iletebilir. Birçok akıllı saat fotoğraf bile çekebiliyor. Düzgün bir şekilde güvenlik altına alınmadığı takdirde bu cihazlar, veri hırsızlığı için potansiyel bir yol olabilir.

   
   

9. Onaylanmamış Dosya Aktarım Protokolü (FTP) Sunucuları

   Çalışanlar büyük hacimli verileri aktarmak için onaylanmamış FTP sunucuları kurabilir veya kullanabilir. Bu sunucular BT güvenliği tarafından izlenmediği takdirde kolayca gözden kaçabilir.

   
   

10. Wi-Fi Bağlantısı

    Kişisel mobil cihazları Wi-Fi erişim noktaları olarak kullanmak, çalışanların kurumsal cihazları güvenli olmayan ağlara bağlamasına, şirket güvenlik duvarlarını ve diğer güvenlik önlemlerini atlamasına olanak tanıyabilir.

    
    

11. Steganografinin Kullanımı

    Steganografi, verilerin resim veya ses dosyaları gibi diğer dosyaların içine gizlenmesini içerir. Çalışanlar hassas bilgileri görünüşte zararsız dosyalara gömebilir ve bu da yetkisiz veri aktarımlarının tespit edilmesini zorlaştırabilir.

    
    

12. Yazıcı ve Tarayıcıdan Yararlanma

    Çalışanlar, hassas belgelerin dijital kopyalarını oluşturmak için ofis yazıcılarını ve tarayıcılarını kullanabilir. Bu belgeler tarandıktan sonra dijital güvenlik önlemlerini aşarak e-postayla gönderilebilir veya kişisel cihazlara kaydedilebilir.

    
    

13. Sosyal Medya Kanalları

    Sosyal medya platformları veri sızıntısı için başka bir yol sağlıyor. Çalışanlar hassas bilgileri paylaşmak için sosyal medya platformlarındaki doğrudan mesajlaşma özelliklerini kullanabilir. Kurumsal güvenlik genellikle bu kanalları izlemediğinden veri hırsızlığı amacıyla kullanılabilir.

    
    

14. Uzak Masaüstü Protokolleri

    Uzak masaüstü yazılımına erişimi olan çalışanlar, iş bilgisayarlarına evlerinden veya diğer uzak konumlardan bağlanabilirler. Uygun şekilde güvenlik altına alınmazsa bu erişim, hassas verileri kurumsal ağ dışına aktarmak için kullanılabilir.

    
    

15. Ekran Kayıt Yazılımı

    Çalışanlar, gizli verileri yanlışlıkla açığa çıkarabilecek hassas bilgileri yakalamak için onaylanmamış ekran kayıt uygulamalarını kullanabilir.

Uzaktan Çalışmanın Yükselişi: Veri Hırsızlığında Yeni Bir Sınır

Uzaktan çalışmaya geçiş, esneklik ve kolaylık sunarken aynı zamanda veri hırsızlığının oyun alanını da genişletti. BT departmanlarının dikkatli gözlerinden ve fiziksel güvenlik önlemlerinden uzakta, çalışanlar kişisel cihazlarını kullanarak güvenlik protokollerini aşmak için daha fazla fırsata sahip oluyor. İster hassas bilgilerin hızlı bir fotoğrafını çekmek, ister gizli toplantıları kaydetmek veya dosyaları güvenli olmayan kişisel bulut depolama alanına aktarmak olsun, izleme ve kontrolün doğası gereği daha zorlu olduğu uzak ortamlarda riskler daha da artar.

Kök Sebeplerin Ele Alınması

Çalışanların güvenlik önlemlerini neden atladığını anlamak, etkili çözümler bulmak açısından çok önemlidir. Bazı yaygın nedenler şunlardır:

• Rahatsızlık : Karmaşık güvenlik önlemleri üretkenliği engelleyebilir. Çalışanlar görevlerini kolaylaştırmak için geçici çözümler arayabilir.
• Farkındalık Eksikliği : Çalışanlar, eylemleriyle ilişkili riskleri veya güvenlik protokollerinin önemini tam olarak anlayamayabilir.
• Yetersiz Eğitim : Çalışanlar en iyi güvenlik uygulamaları konusunda yeterli eğitimi almamışlarsa, tehditleri nasıl tanımlayacaklarını veya bunlara nasıl yanıt vereceklerini bilemeyebilirler.
• Eski Politikalar : Düzenli olarak güncellenmeyen güvenlik politikaları, en son tehditleri veya teknolojileri ele almayabilir ve çalışanların yararlanabileceği boşluklar bırakabilir.

Risklerin Azaltılması: Çok Katmanlı Bir Yaklaşım

İnsan unsuru siber güvenlik açısından önemli bir zorluk oluştursa da aşılamaz bir sorun değildir. Çalışanların güvenlik önlemlerini atlatmasının incelikli yollarını anlayarak riskleri ele almak için proaktif adımlar atabilirsiniz.

1. Güçlü Erişim Kontrolleri Uygulayın

   Hassas bilgilere erişimin iş rollerine göre sınırlandırılması çok önemlidir. En az ayrıcalık ilkesinin uygulanması, çalışanların yalnızca rolleri için gerekli verilere erişmesini sağlar. Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrollerini düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin.

   
   

2. İzleme ve Denetim Faaliyetleri

   Kullanıcı etkinliklerini izlemek ve anormallikleri tespit etmek için izleme araçlarını kullanmak, potansiyel tehditlerin belirlenmesine yardımcı olabilir. Düzenli denetimler olağandışı kalıpları ve davranışları vurgulayabilir. Otomatik uyarılar, güvenlik ekiplerine şüpheli etkinlikleri bildirerek hızlı müdahaleye olanak tanır. Olağandışı kalıpları belirlemek için Kullanıcı ve Varlık Davranış Analizi (UEBA) çözümlerini dağıtmayı düşünün.

   
   

3. Düzenli ve İlgili Çalışan Eğitimi

   Çalışanları siber güvenlikle ilgili en iyi uygulamalar ve güvenlik önlemlerini atlamanın getirdiği riskler konusunda eğitmek için düzenli eğitim oturumları önemlidir. Onlara kimlik avı girişimlerini nasıl tanıyacaklarını, hassas verileri nasıl yöneteceklerini ve şüpheli etkinlikleri nasıl bildireceklerini öğretin. Bir güvenlik farkındalığı kültürü oluşturmak, kasıtsız tehditleri önemli ölçüde azaltabilir.

   
   

4. Veri Kaybını Önleme (DLP) Araçları

   Hassas verilerin hareketini izlemek ve kontrol etmek için DLP araçlarını uygulamak, hem kuruluş içinde hem de dışında yetkisiz aktarımların tespit edilmesine ve önlenmesine yardımcı olur.

   
   

5. Açık ve Kısa Güncellenmiş Politikalar

   Tüm çalışanların kolayca erişebileceği açık, kısa ve güncel güvenlik politikaları geliştirin. Bu politikaların düzenli olarak iletildiğinden ve uygulandığından emin olun.

   
   

6. Mobil Cihaz Yönetimi (MDM)

   MDM çözümleri, iş amacıyla kullanılan mobil cihazların güvenliğini sağlayabilir. Bu araçlar güvenlik politikalarını uygular, uygulama kurulumlarını kontrol eder ve bir cihazın kaybolması veya çalınması durumunda verileri uzaktan siler. Ayrıca ekran görüntülerinin aşırı kullanımı veya Bluetooth aktarımları gibi olağandışı etkinlikleri de izlerler.

   
   

7. Sağlam bir Olay Müdahale Planı Geliştirin

   İyi tanımlanmış bir olay müdahale planı, ekibinizin bir güvenlik ihlali durumunda hızlı ve verimli bir şekilde harekete geçmeye hazır olmasını sağlar. Yeni tehditlere ve güvenlik açıklarına uyum sağlamak için bu planı düzenli olarak güncelleyin ve test edin.

   
   

8. Kullanıcı Dostu Güvenlik

   Kullanımı kolay ve verimliliği engellemeyen güvenlik önlemleri tasarlayın. Çalışanların en iyi uygulamaları takip etmesini kolaylaştıran tek oturum açma, parola yöneticileri ve sezgisel güvenlik araçlarını uygulayın.

   
   

9. Pozitif takviye

   Güvenlik endişelerini bildiren ve en iyi uygulamaları takip eden çalışanları ödüllendirin. Güvenliğin herkesin sorumluluğunda olduğu ve çalışanların bir şeylerin ters gittiğini gördüklerinde bunu dile getirme konusunda kendilerini yetkili hissettikleri bir kültür yaratın.

Uyumluluk Çerçevelerinden Yararlanmak: Siber Güvenliğin Temeli

SOC 2, HIPAA, NIST CSF, Yayın 1075 ve FISMA gibi sektöre özel uyumluluk çerçevelerine bağlı kalmak, siber güvenlik programınız için sağlam bir temel oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bu çerçeveler, ister kasıtlı ister kasıtsız olsun, içeriden gelen tehdit riskini azaltabilecek güvenlik kontrollerinin uygulanmasına yönelik yönergeler sağlar. Bu uyumluluk çerçevelerinin karmaşıklıklarının üstesinden gelmek göz korkutucu olabilir, ancak deneyimli denetçiler süreci kolaylaştırmanıza ve kuruluşunuzun gerekli gereksinimleri karşıladığından emin olmanıza yardımcı olabilir.

Uzman Rehberliğinin Rolü

İçeriden gelen tehditlerle mücadele etmek özel bilgi ve uzmanlık gerektirir. Audit Peak'te ekibimiz SOC 2 , HIPAA , NIST CSF ve diğer uyumluluk çerçeveleri konusunda uzmanlaşmıştır. İşletmenizin güvende kalmasını sağlayarak içeriden gelen tehditleri belirlemenize ve azaltmanıza yardımcı olacak özel çözümler sunuyoruz.

Harekete Geçme Zamanı

Kuruluşunuzdaki güvenlik açıklarının ortaya çıkması için bir güvenlik ihlalinin gerçekleşmesini beklemeyin. Çalışanların güvenlik önlemlerini atlatmasının incelikli yollarını anlayarak, riskleri ele almak ve daha güçlü bir güvenlik kültürü oluşturmak için proaktif adımlar atabilirsiniz.

Siber güvenliğinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazırsanız bugün Audit Peak ile iletişime geçin. Deneyimli denetçilerden oluşan ekibimiz mevcut güvenlik duruşunuzu değerlendirmenize, iyileştirilecek alanları belirlemenize ve kuruluşunuzu baştan sona korumak için etkili kontroller uygulamanıza yardımcı olabilir. Birlikte, çalışanlarınızın siber suçlarla mücadelede en büyük varlığınız olmasını sağlayacak, güvenlik bilincine sahip bir kültür inşa edebiliriz.

UYUMLULUĞUNUZU ZİRVEYE TAŞIYACAĞIZ.