Недооцененные качества основателя: невысказанные переменные успеха стартапа. В экосистеме венчурного капитала существует постоянная привлекательность формул, моделей и достоверных данных, на которые инвесторы обычно полагаются, чтобы оценить ценность стартапа.
Это не является необоснованным; цифры соблазнительны в своем обещании определенности. Размер рынка , соответствие продукта рынку и финансовые прогнозы — это проторенные пути, которые заставляют нас верить, что мы снизили вероятность неудачи.
Но что, если это математическое святилище — мираж?
Что, если Х-факторы успеха или неудачи стартапа менее поддаются количественному измерению и спрятаны в нюансах качеств его основателя?
Инвестору удобно доверять электронным таблицам, потому что они создают иллюзию контроля. Но стартапы — это не просто алгебраические задачи, ожидающие решения. Они больше похожи на организмы, сложные и непредсказуемые, процветающие или разлагающиеся в зависимости от множества переменных.
Значительной частью этого уравнения является основатель, а именно черты, которые большинство упускает из виду:
Отсутствие этих качеств может незаметно или явно привести к краху стартапа, создавая негативный волновой эффект, который может ослабить весь инвестиционный портфель, подорвать репутацию инвесторов и незаметно подорвать дух инноваций в отрасли.
Адаптивность основателя — это не роскошь, а форма страховки от присущей стартапу нестабильности.
Адаптирующийся основатель может отказаться от неудачной стратегии без когнитивного багажа ошибок невозвратных затрат, что делает его неоценимым в кризисных ситуациях.
Адаптивность — это способность основателя быстро учиться, еще быстрее разучиваться и принимать решения, опираясь на комплексное представление, учитывающее меняющиеся переменные.
Адаптирующийся основатель не просто делает стартап устойчивым; они делают его почти антихрупким, улучшая его способность извлекать выгоду из неожиданных вызовов или изменений.
Эмоциональный интеллект часто называют «мягким навыком», второстепенным на арене стартап-гладиаторов.
Но это увольнение не могло быть более ошибочным.
Основатели с высоким эмоциональным интеллектом создают среду, в которой процветают таланты, где конфликты разрешаются конструктивно и где культурная ткань стартапа остается прочной, даже когда она истощена кризисами.
Что еще более важно, эмоциональный интеллект означает способность основателя к сочувствию — важнейшую черту для глубокого понимания клиентов, эффективного управления отношениями с инвесторами и формирования культуры рабочего пространства, которая привлекает лучшие таланты.
Эмоционально грамотный основатель не просто управляет стартапом; они это лелеют.
Экспертиза в предметной области также часто отодвигается на второй план в пользу широких стратегических способностей.
Однако основатель, хорошо разбирающийся в нюансах конкретной области рынка, действует с такой степенью детализации понимания, что очень выгодно.
Речь идет не просто о «10 000 часов» работы в поле. Речь идет о тонком понимании болевых точек клиентов, возникающих тенденциях и, что особенно важно, о том, чтобы увидеть тупики до того, как они появятся.
Учредители с сильным опытом в предметной области могут не только эффективно управлять стартапом, но и служить магнитом для других талантов отрасли и даже для нишевых инвесторов.
Когда основатель знает, «что» и «почему» в тонкостях рынка, он значительно снижает риски инвестиций и ускоряет путь к обеспечению соответствия продукта рынку и за его пределами.
Сосредоточение внимания на реализации, а не на идеях, представляет собой последнюю краеугольную черту, которая часто не учитывается в оценках инвесторов. Идеи в изобилии; именно дисциплинированное исполнение этих идей является дефицитным товаром. Есть причина, по которой «риск исполнения» является одним из наиболее распространенных препятствий для заключения сделок в мире венчурного капитала.
Это не потому, что инвесторы не склонны к риску; это потому, что они знают, что даже посредственная идея с блестящим исполнением может превзойти блестящую идею, отягощенную плохим исполнением.
Посмотрите на Friendster и Facebook. Практически идентичны по своим основным положениям, но галактики различаются по судьбам — исключительно из-за различий в исполнении. Идея — это не что иное, как гипотеза; исполнение — это эксперимент, который подтверждает это.
Вот несколько примеров основателей и руководителей, которые мастерски сочетают эти качества:
● Адаптивность: переход от Google к Facebook и от экономики к технологиям.
● Эмоциональный интеллект: идейный лидер в области лидерства и культуры на рабочем месте.
● Экспертиза в предметной области: навыки ведения бизнеса и управления людьми.
● Исполнение: способствует огромному росту и прибыльности Facebook.
● Адаптивность: изменились предложения Airbnb в ответ на кризис Covid-19.
● Эмоциональный интеллект: поддерживает позитивную внутреннюю культуру.
● Экспертиза в предметной области: глубокое понимание экономики совместного использования и туристической индустрии.
● Реализация: превратила Airbnb в глобальный бренд.
● Адаптивность: переход от Tinder к запуску Bumble, конкурента с изюминкой.
● Эмоциональный интеллект: выступает за гендерное равенство и здоровые отношения.
● Экспертиза предметной области: Глубокое понимание динамики рынка онлайн-знакомств.
● Исполнение: вывела Bumble на биржу, достигнув многомиллиардной оценки.
● Адаптивность: Netflix перевел с аренды DVD на потоковую передачу оригинального контента.
● Эмоциональный интеллект: известен своей уникальной культурой, ориентированной на результат.
● Экспертиза предметной области: индустрия развлечений и алгоритмы программного обеспечения.
● Реализация: изменило то, как мы потребляем средства массовой информации во всем мире.
● Адаптивность: основан на игровом стартапе для запуска Slack.
● Эмоциональный интеллект: Формирование корпоративной культуры, в которой ценятся сочувствие и командная работа.
● Экспертиза предметной области: глубокие знания в области разработки программного обеспечения и командной работы.
● Реализация: Slack превратился в инструмент, которым пользуются миллионы людей по всему миру.
● Адаптивность: Canva превратилась из школьного проекта в платформу для дизайна.
● Эмоциональный интеллект: поддерживает сильную культуру на рабочем месте.
● Экспертиза предметной области: графический дизайн и онлайн-программное обеспечение.
● Реализация: количество активных пользователей Canva выросло до более чем 60 миллионов в месяц.
В заключение отметим, что такие качества основателей, как адаптивность, эмоциональный интеллект, знание предметной области и нацеленность на результат, — это не просто «хорошие качества».
Это важнейшие переменные производительности, игнорирование которых может привести не только к финансовым потерям, но и к каскадным неудачам, которые разрушают жизнь, разрушают репутацию и душат инновации.
Инвесторы должны так же строго оценивать эти характеристики, как и финансовые модели и исследования рынка. Невыполнение этого требования — это не просто оплошность; это оказывает медвежью услугу предпринимательскому духу, который движет инновационной экономикой.