5 способов, которыми искусственный интеллект (тихо) меняет библиотеки

Библиотеки не были одними из первых, кто внедрил искусственный интеллект (ИИ), но все больше и больше используют эту технологию различными способами. Библиотекари обнаружили, что это может улучшить качество обслуживания людей и немного облегчить их работу. Какие изменения уже внес ИИ?

1. Оптимизация рабочих процессов библиотекарей

Некоторые учреждения быстро предоставили ресурсы, объясняющие, как библиотечные работники и другие лица могут использовать искусственный интеллект. Северо-Западный университет предлагает постоянно обновляемый список ресурсов для его библиотекари и преподаватели. Это отличная отправная точка для людей, готовых попробовать ИИ, но которым еще предстоит выяснить, с чего начать.

В другом месте школьный округ Айовы соблюдал недавно принятые законы штата о запрещенных книгах, используя ИИ для определения того, какие названия следует удалять. Должностные лица удалены Ожидается поступление 19 наименований из школьных библиотек. к сексуальному содержанию книг. Власти отметили, что классные и школьные библиотеки располагают огромными коллекциями, собранными разными способами. Невозможно читать каждую страницу и искать контент, выходящий за рамки разрешенного законом.

Инструменты искусственного интеллекта также можно удалять ненужные объекты из фотографий. Это удобно для библиотекарей, которые хотят редактировать изображения перед их публикацией в социальных сетях или где-либо еще.

2. Улучшение интерактивности для посетителей

Некоторые библиотеки также используют ИИ, чтобы улучшить качество обслуживания посетителей и сделать его более интерактивным. В Центральной публичной библиотеке Сингапура есть комната погружения, где люди может использовать генеративный инструмент на основе искусственного интеллекта создавать интерактивные истории. Они подбирают героев, жанр и локацию, работая в рамках шести популярных сказок. Затем история отображается на стене из шести изогнутых панелей. Посетители могут забрать их домой, чтобы насладиться ими позже, отсканировав QR-коды и загрузив их на свои устройства.

Китайская библиотека Чаннин также извлекла выгоду из интерактивности. Человеческий аватар, оснащенный алгоритмом рекомендаций, сканирует читательские карточки или лица людей, чтобы узнать историю их чтения и предложить подходящие названия. Затем роботы доставляют эти книги покупателям. Библиотека представила эти функции искусственного интеллекта осенью 2022 года.

С этого момента по август 2023 года посетители библиотеки использовал их более 20 000 раз , что указывает на их популярность. Помимо использования искусственного интеллекта, сотрудники могут полагаться на внутренние данные множеством способов, которые оценят клиенты. Анализ данных с целью узнать больше о демографических характеристиках сообщества или любимых изданиях может показать профессионалам библиотеки, где и как тратить свои ресурсы.

3. Предоставление библиотекарям возможности обучать критическому мышлению

Хотя искусственный интеллект может делать невероятные вещи, он не идеален. Генеративные инструменты искусственного интеллекта иногда предлагают совершенно неверную информацию которые пользователи могут считать фактами.

Информация звучит точно, но эта проблема может стать опасной, если люди не будут знать лучше. Библиотекари имеют все возможности, чтобы помочь им распознать недостатки ИИ и работать с ними.

Библиотека Шарджи со своей почти столетней историей является старейшей в Объединенных Арабских Эмиратах. В 2020 году компания использовала цифровые технологии, предложив публике все свои онлайн-ресурсы. Коллекция включает в себя 5 миллионов научных изданий, 160 000 электронных книг и 30 000 видео. Этот цифровой переход вызвало увеличение на 70% в членстве в библиотеке.

Директор библиотеки Эман Бушулайби считает, что, хотя искусственный интеллект и другие технологии принесли изменения, библиотеки всегда будут иметь ценность как места для обмена и получения знаний. Бушулайби и ее сотрудники создают безопасные пространства, где люди могут использовать и разрабатывать инструменты, позволяющие критически относиться к информации, с которой они сталкиваются.

4. Изучение будущей роли технологии в библиотеках.

Большинство карьерных путей требуют от профессионалов адаптации. Те, кто работает в библиотеках, недавно почувствовали это, поскольку инструменты ИИ стали более доступными. Технологии вызвало множество изменений в библиотеках, от архитектурных и эстетических изменений до радикальных изменений в образовательных и исследовательских возможностях.

Программа Техасского университета в Остине направлена на сокращение кривой обучения. Инициатива, поддержанная грантом, будет обучать девять докторантов за три года чтобы помочь им внедрить в библиотеки искусственный интеллект и науку о данных.

Эта попытка возникла благодаря отзывам библиотекарей и студентов-библиотекологов, которым помогали технические эксперты. Они сказали, что тем, кто обладает техническими знаниями, часто не хватает опыта и знаний для работы в библиотеках.

Эта трехлетняя программа позволит людям с опытом работы в области искусственного интеллекта и обработки данных работать в публичных, академических и школьных библиотеках, чтобы дать им столь необходимые перспективы. Он основан на ротационном подходе, вдохновленном обучением студентов-медиков в реальных условиях.

Пока слишком рано говорить о том, как библиотеки смогут использовать искусственный интеллект через пять лет. Однако участники программы могут получить информацию, которая поможет сформировать это будущее.

5. Обновление учебных программ классов

Многие библиотеки предлагают членам сообщества бесплатные или недорогие занятия, которые проводят библиотекари, приглашенные ученые и другие. Если кто-то хочет улучшить свои языковые навыки, получить советы по фитнесу или подготовиться к поступлению в колледж, есть большая вероятность, что библиотеки организуют тематические мероприятия, которые могут помочь. Некоторые библиотекари исследовали, как они могли бы использовать инструменты искусственного интеллекта для обновления своих методов обучения.

Лорен Тодд имеет более чем десятилетний опыт работы библиотекарем по инженерным дисциплинам в Вашингтонском университете в Сент-Луисе. Ее работа часто позволяет ей посещать инженерные курсы в кампусе и помогать студентам понять, как ресурсы библиотеки могут помочь в их заданиях.

Обучая студентов факультетов машиностроения и дизайна материалов, Тодд обнаружил, что ChatGPT помог учащимся быстро найти стандарты, которым должны следовать инженеры. Некоторые учащиеся создали подсказки, чтобы определить актуальность конкретных стандартов для их дизайнерских проектов.

Тодд признает, что ChatGPT несовершенен, но может сделать библиотечные исследования менее утомительными для людей, которым нужна очень специфическая информация. Не существует централизованной базы данных технических стандартов, поэтому даже опытным библиотекарям требуется много времени, чтобы найти те, которые могут иметь отношение к курсовой работе студентов.

Библиотекари могут определить лучшие варианты использования

Это одни из наиболее подходящих способов использования искусственного интеллекта в библиотеках. Однако по мере того, как технология станет более продвинутой и доступной, несомненно, появится больше. Библиотечные специалисты могут применить свои навыки и знания, чтобы решить, какие приложения лучше всего соответствуют их работе и потребностям посетителей библиотеки, а какие нуждаются в дальнейших улучшениях, чтобы сделать их полезными.

Люди, которые работают в библиотеках, используют их или имеют другие соответствующие связи с библиотеками, должны сохранять открытость в этот период значительных перемен. ИИ позволит людям поступать по-другому, но это не обязательно означает, что так и должно быть. Люди должны использовать свои знания и советы доверенных лиц, чтобы определить, улучшает ли искусственный интеллект определенные задачи, связанные с библиотекой.