Внутренняя работа: тонкие способы, которыми сотрудники обходят меры безопасности

Самой большой угрозой кибербезопасности вашей компании может быть не призрачный хакер, скрывающийся в темных уголках Интернета. Это может быть сотрудник из лучших побуждений, сидящий в соседнем кабинете... или удаленно дома. Хотя злонамеренные инсайдеры, безусловно, существуют, наиболее распространенные нарушения кибербезопасности часто происходят из-за незаметных, непреднамеренных действий сотрудников, которые просто пытаются выполнять свою работу. Эти, казалось бы, безобидные ярлыки и обходные пути могут создать бреши в вашей системе безопасности, в результате чего ваши конфиденциальные данные станут уязвимыми.

Тихая угроза внутри

Люди — существа привычек и удобства. Столкнувшись со сложными или громоздкими мерами безопасности, мы часто ищем путь наименьшего сопротивления. Хотя эта изобретательность ценна во многих аспектах работы, она может стать помехой, когда дело касается кибербезопасности, часто даже не осознавая возникающих рисков. Это может привести к поведению, которое, хотя и кажется безобидным, может поставить под угрозу даже самые надежные системы безопасности.

Методы обхода безопасности

1. Использование персональных устройств

   Тенденция «принеси свое собственное устройство» (BYOD) стирает границы между личной и профессиональной жизнью. Сотрудники часто используют свои смартфоны, планшеты и ноутбуки для работы, обходя средства корпоративной безопасности, такие как брандмауэры и инструменты мониторинга. Сотрудники могут использовать личный смартфон, чтобы сфотографировать конфиденциальный документ, запустить несанкционированное программное обеспечение для записи экрана или получить доступ к незащищенным сетям Wi-Fi, что может привести к значительной утечке данных. Удаленная работа усиливает этот риск, поскольку сотрудники имеют большую автономию в отношении своих устройств и рабочей среды.

   
   

2. Службы облачного хранения

   Облачные сервисы хранения, такие как Google Drive, Dropbox и OneDrive, удобны для обмена файлами. Однако сотрудники могут использовать эти службы для загрузки конфиденциальных данных компании в свои личные учетные записи, эффективно обходя меры безопасности, установленные для защиты этих данных. Это может быть сделано без злого умысла, но может привести к значительной утечке данных.

   
   

3. Подводные камни пароля

   Пароли остаются краеугольным камнем кибербезопасности, но зачастую являются самым слабым звеном. Человеку свойственно стремиться к упрощению вещей, и пароли не являются исключением. Сотрудники могут повторно использовать пароли для нескольких учетных записей, выбирать легко угадываемые пароли или даже делиться ими с коллегами. Кроме того, они могут небезопасно хранить пароли на личных устройствах или использовать слабые методы аутентификации. Эти методы позволяют злоумышленникам легко получить несанкционированный доступ к конфиденциальным системам и данным.

   
   

4. Приманка удобства

   Меры безопасности, такие как межсетевые экраны, антивирусное программное обеспечение и инструменты предотвращения потери данных (DLP), необходимы, но они также могут восприниматься как неудобные или снижающие производительность. Стремясь оптимизировать свою работу, сотрудники могут отключать функции безопасности, использовать несанкционированное программное обеспечение или передавать данные по несанкционированным каналам — и все это во имя эффективности.

   
   

5. Использование неавторизованного программного обеспечения

   Сотрудники могут загружать несанкционированное программное обеспечение или приложения на устройства компании, минуя проверки безопасности и потенциально внедряя вредоносное ПО. Эта практика часто связана с желанием повысить производительность или удобство.

   
   

6. Нажатие на фишинговые ссылки

   Фишинговые атаки по-прежнему представляют собой распространенную угрозу, питаясь человеческим любопытством и доверием. Даже при регулярном обучении сотрудники могут стать жертвами хитроумно составленных электронных писем, кликов по вредоносным ссылкам или разглашения конфиденциальной информации. Кратковременная ошибка и щелчок по вредоносной ссылке могут дать злоумышленникам возможность закрепиться в вашей сети.

   
   

7. Обход средств защиты от потери данных (DLP)

   Сотрудники могут найти способы передачи данных за пределы утвержденных каналов, например, используя личные учетные записи электронной почты или службы облачного хранения. Это может произойти, когда сотрудникам необходимо работать удаленно или быстро обмениваться информацией.

   
   

8. Носимые технологии

   Носимые устройства, такие как умные часы, можно использовать для хранения и передачи небольших объемов конфиденциальных данных. Эти устройства часто игнорируются в политиках безопасности. Умные часы, фитнес-трекеры и другие носимые устройства могут собирать и передавать удивительное количество данных, включая информацию о местоположении, разговоры и даже нажатия клавиш. Многие умные часы могут даже делать фотографии. Если эти устройства не защищены должным образом, они могут стать потенциальным путем для кражи данных.

   
   

9. Несанкционированные серверы протокола передачи файлов (FTP)

   Сотрудники могут настроить или использовать несанкционированные FTP-серверы для передачи больших объемов данных. Эти серверы можно легко не заметить, если они не контролируются службами ИТ-безопасности.

   
   

10. Wi-Fi-модем

    Использование личных мобильных устройств в качестве точек доступа Wi-Fi может позволить сотрудникам подключать корпоративные устройства к незащищенным сетям, минуя брандмауэры компании и другие меры безопасности.

    
    

11. Использование стеганографии

    Стеганография предполагает сокрытие данных в других файлах, таких как изображения или аудиофайлы. Сотрудники могут встраивать конфиденциальную информацию в, казалось бы, безобидные файлы, что затрудняет обнаружение несанкционированной передачи данных.

    
    

12. Эксплуатация принтеров и сканеров

    Сотрудники могут использовать офисные принтеры и сканеры для создания цифровых копий конфиденциальных документов. После сканирования эти документы можно отправить по электронной почте или сохранить на личных устройствах, минуя меры цифровой безопасности.

    
    

13. Каналы социальных сетей

    Платформы социальных сетей предоставляют еще один путь утечки данных. Сотрудники могут использовать функции прямого обмена сообщениями в социальных сетях для обмена конфиденциальной информацией. Поскольку корпоративная безопасность часто не контролирует эти каналы, их можно использовать для кражи данных.

    
    

14. Протоколы удаленного рабочего стола

    Сотрудники, имеющие доступ к программному обеспечению для удаленного рабочего стола, могут подключаться к своим рабочим компьютерам из дома или других удаленных мест. Если этот доступ не защищен должным образом, его можно использовать для передачи конфиденциальных данных за пределы корпоративной сети.

    
    

15. Программное обеспечение для записи экрана

    Сотрудники могут использовать несанкционированные приложения для записи экрана для захвата конфиденциальной информации, которая может непреднамеренно раскрыть конфиденциальные данные.

Рост удаленной работы: новый рубеж кражи данных

Переход к удаленной работе, предлагая гибкость и удобство, также расширил поле деятельности для кражи данных. Вдали от бдительного ока ИТ-отделов и мер физической безопасности у сотрудников появляется больше возможностей обойти протоколы безопасности с помощью своих личных устройств. Будь то быстрое фотоснимок конфиденциальной информации, запись конфиденциальных встреч или передача файлов в незащищенное личное облачное хранилище, риски усиливаются в удаленных условиях, где мониторинг и контроль по своей сути более сложны.

Устранение коренных причин

Понимание того, почему сотрудники обходят меры безопасности, имеет решающее значение для поиска эффективных решений. Некоторые распространенные причины включают в себя:

• Неудобство : сложные меры безопасности могут снизить производительность. Сотрудники могут искать обходные пути для оптимизации своих задач.
• Недостаточная осведомленность : сотрудники могут не до конца понимать риски, связанные с их действиями, или важность протоколов безопасности.
• Недостаточное обучение . Если сотрудники не прошли адекватную подготовку по передовым методам обеспечения безопасности, они могут не знать, как выявлять угрозы или реагировать на них.
• Устаревшие политики . Политики безопасности, которые не обновляются регулярно, могут не устранять новейшие угрозы или технологии, оставляя лазейки для использования сотрудниками.

Смягчение рисков: многоуровневый подход

Хотя человеческий фактор представляет собой серьезную проблему для кибербезопасности, он не является непреодолимой проблемой. Понимая, как сотрудники могут обойти меры безопасности, вы сможете принять упреждающие меры для устранения рисков.

1. Внедрите строгий контроль доступа

   Ограничение доступа к конфиденциальной информации в зависимости от должностных обязанностей имеет решающее значение. Применение принципа наименьших привилегий гарантирует, что сотрудники будут иметь доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения их функций. Регулярно проверяйте и обновляйте средства контроля доступа, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.

   
   

2. Мониторинг и аудит деятельности

   Использование инструментов мониторинга для отслеживания действий пользователей и обнаружения аномалий может помочь выявить потенциальные угрозы. Регулярные проверки могут выявить необычные модели и поведение. Автоматические оповещения могут уведомлять службы безопасности о подозрительных действиях, позволяя быстро вмешаться. Рассмотрите возможность развертывания решений для анализа поведения пользователей и объектов (UEBA) для выявления необычных закономерностей.

   
   

3. Регулярное и актуальное обучение сотрудников

   Регулярные учебные занятия необходимы для обучения сотрудников передовым методам кибербезопасности и рискам, связанным с обходом мер безопасности. Научите их распознавать попытки фишинга, обращаться с конфиденциальными данными и сообщать о подозрительных действиях. Создание культуры осведомленности о безопасности может значительно снизить количество непреднамеренных угроз.

   
   

4. Инструменты предотвращения потери данных (DLP)

   Внедрение инструментов DLP для мониторинга и контроля перемещения конфиденциальных данных помогает обнаруживать и предотвращать несанкционированную передачу как внутри, так и за пределами организации.

   
   

5. Четкие и краткие обновленные политики

   Разработайте четкие, краткие и актуальные политики безопасности, которые будут легко доступны всем сотрудникам. Убедитесь, что эти политики регулярно доводятся до сведения и соблюдаются.

   
   

6. Управление мобильными устройствами (MDM)

   Решения MDM могут защитить мобильные устройства, используемые в рабочих целях. Эти инструменты обеспечивают соблюдение политик безопасности, контролируют установку приложений и удаленно стирают данные в случае потери или кражи устройства. Они также отслеживают необычные действия, такие как чрезмерное использование снимков экрана или передачу данных по Bluetooth.

   
   

7. Разработайте надежный план реагирования на инциденты

   Четко определенный план реагирования на инциденты гарантирует, что ваша команда будет готова действовать быстро и эффективно в случае нарушения безопасности. Регулярно обновляйте и тестируйте этот план, чтобы адаптироваться к новым угрозам и уязвимостям.

   
   

8. Удобная безопасность

   Разработайте меры безопасности, которые просты в использовании и не снижают производительность. Внедрите единый вход, менеджеры паролей и интуитивно понятные инструменты безопасности, которые упрощают сотрудникам следовать передовым практикам.

   
   

9. Положительное подкрепление

   Вознаграждайте сотрудников за сообщения о проблемах безопасности и соблюдение лучших практик. Создайте культуру, в которой безопасность является обязанностью каждого, и сотрудники будут чувствовать себя вправе высказаться, если заметят что-то неладное.

Использование систем обеспечения соответствия: основа кибербезопасности

Соблюдение отраслевых стандартов соответствия, таких как SOC 2, HIPAA, NIST CSF, публикация 1075 и FISMA , может помочь вам создать прочную основу для вашей программы кибербезопасности. Эти структуры предоставляют рекомендации по реализации мер безопасности, которые могут снизить риск внутренних угроз, как преднамеренных, так и непреднамеренных. Разобраться в сложностях этих систем обеспечения соответствия может быть непросто, но опытные аудиторы могут помочь вам оптимизировать процесс и обеспечить соответствие вашей организации необходимым требованиям.

Роль экспертного руководства

Борьба с внутренними угрозами требует специальных знаний и опыта. Наша команда Audit Peak специализируется на SOC 2 , HIPAA , NIST CSF и других системах обеспечения соответствия. Мы предлагаем индивидуальные решения, которые помогут вам выявлять и смягчать внутренние угрозы, обеспечивая безопасность вашего бизнеса.

Время действовать

Не ждите, пока нарушение безопасности обнажит уязвимости в вашей организации. Понимая, как сотрудники могут обойти меры безопасности, вы сможете принять упреждающие меры для устранения рисков и создания более сильной культуры безопасности.

Если вы готовы поднять свою кибербезопасность на новый уровень, свяжитесь с Audit Peak сегодня. Наша команда опытных аудиторов может помочь вам оценить текущее состояние безопасности, определить области для улучшения и внедрить эффективные средства контроля для защиты вашей организации изнутри. Вместе мы можем создать культуру заботы о безопасности, которая позволит вашим сотрудникам стать вашим самым ценным активом в борьбе с киберпреступностью.

МЫ ПОЛУЧИМ ВАШЕ СОБЛЮДЕНИЕ НА ПИКЕ.