Viitorul uman într-o lume ascendentă a AI

Pe măsură ce AI continuă să evolueze, întrebarea presantă este: vor evolua capacitățile sale și ne vor invada până la punctul în care AI va „prelua” oamenii? În această postare, contemplez traiectoria dominației AI și îmi prezint punctul de vedere asupra acestei întrebări.

„AI”

Va prelua AI-ul pe oameni? Să începem cu câteva definiții. Termenul cheie aici este AI sau inteligența artificială.

Enciclopedia Britannica definește IA ca:

capacitatea unui computer digital... de a îndeplini sarcini asociate în mod obișnuit cu ființe inteligente. Termenul este frecvent aplicat proiectului de dezvoltare a sistemelor dotate cu procese intelectuale caracteristice oamenilor, cum ar fi capacitatea de a raționa... generaliza sau învăța din experiența trecută.

Frazele de remarcat sunt: pricepere intelectuală și capacitatea de a învăța sau de a raționa . Acesta este ceea ce distinge AI de tehnologiile informaționale anterioare.

Inteligența artificială (AI) există de zeci de ani, dar evoluțiile recente au făcut-o mai concretă și mai relevantă prin creșterea LLM-urilor precum ChatGPT și Gemini. Această expunere a popularizat termenul „AI”, impregnandu-l cu un sentiment de posibilitate infinită.

Hardware-ul și software-ul au avansat mult în sine. Când grupăm acele progrese cu AI, obținem o nouă definiție a „poporului” pentru AI. Face aluzie la apogeul a ceea ce este realizabil în evoluția computerului, reprezentând calculul inteligent în sensul său cel mai holistic. Aceasta este definiția pe care o voi folosi.

Celălalt termen cheie este „preluare”. AI este deja folosită în multe domenii precum medicina, predicții, recunoașterea imaginilor etc. Aici, AI este folosită pentru a ajuta oamenii. O „preluare” este ceva mai profund și mai idiosincratic. Voi lua conceptul de „vieți și mijloace de existență” și îl voi descompune în componente pe care le simțim personal: interacțiuni sociale și muncă.

Interacțiuni sociale

Digitalizarea a revoluționat deja interacțiunile sociale - în bine și în rău. De la prieteni adevărați la prieteni de corespondență la prieteni „Facebook”, tehnologia a schimbat acoperirea, formatul și calitatea comunicării sociale.

Se va adăuga AI la asta? AI este deja folosită pentru diferite tipuri de completare automată, mementouri, sugestii care ne pot îmbunătăți interacțiunile. La un nivel mai mare, instrumente precum ChatGPT pot aminti conversațiile noastre și le pot folosi ca context adăugat pentru interogări viitoare. Aceasta este o influență mult mai puternică. LLM-urile se îmbunătățesc în fiecare zi și cu și cu un context adăugat, ele pot aborda întrebări ample, specifice vieții, de exemplu, ce carieră ar trebui să urmez sau chiar mai multe întrebări private. Din experiența mea, răspunsurile contextuale sunt destul de bune - și se vor îmbunătăți.

Am putea avea un LLM să devină cel mai bun prieten al nostru, consilier, ghid, asistent, sensei sau chiar mai mult.

Va acutiza acest lucru epidemia de singurătate ? Va crește dependența de tehnologie, într-o lume care deja scăpat de efectele dependenței de rețelele sociale? Probabil, dar nu într-un sens de „preluare”. Multe dintre aceste probleme sunt preexistente și nu sunt create de IA. În orice caz, în era supraîncărcării informaționale, inteligența artificială ne-ar putea ajuta să ne simplificăm comunicațiile și să acționăm ca un inteligent, non-uman – totuși „uman”, cadru de rezonanță pentru gândurile, ideile sau dilemele noastre.

Lucru

Locuri de muncă

Multe reduceri de locuri de muncă sunt atribuite AI. Cât de mult avem încredere în astfel de justificări din partea organizațiilor depinde de noi. Deși pot exista elemente de adevăr, nu cred că aplicațiile AI au fost atât de capabile, rafinate și adaptate unei organizații încât să fi cauzat reducerile de locuri de muncă și opririle din ultimii 2 ani, chiar dacă s-au terminat anticipând pe termen lung. Viitorul bazat pe inteligență artificială.

Pierderile de locuri de muncă în lumea occidentală se datorează unei multitudini de factori. După blocarea COVID, economiile și lanțurile de aprovizionare s-au chinuit să-și revină. Criza costului vieții, cerere slabă, relaxare cantitativă, recesiune, stagflație - este o ciorbă economică vicioasă acolo.

Tendințele sociale complică lucrurile și mai mult. Neprihănirea de sine care emană din ideologiile trezite este una. Al doilea, mai puternic, este impactul unor aranjamente precum Work From Home . Mulți oameni susțin că WFH îi face mai productivi, dar impactul său asupra productivității organizaționale generale și asupra economiei în general este discutabil. Apoi există „renunțarea liniștită”, activismul social al angajaților etc.

Pe măsură ce criza economică lovește, presiunea asupra producerii de câștiguri reale și profituri reale crește. Guvernele sunt forțate să reducă dimensiunile. Există deja o presiune de sus în jos asupra locurilor de muncă. Noile sensibilități și recondiționarea oamenilor creează acum și presiuni de jos în sus. Lucrarea la distanță în același timp devine din ce în ce mai acceptabilă. 2 + 2 = 4. Angajatorii recunosc că, dacă un loc de muncă poate fi prestat de acasă, acesta ar putea fi, de asemenea, externalizat într-o altă țară, unde costurile forței de muncă sunt mai mici, ceea ce duce la deslocalizare. Desigur, AI poate face acest pas mai departe și poate elimina nevoia de muncă umană în numeroase funcții de muncă.

În timp ce capacitățile tot mai mari ale AI oferă o alternativă tentantă pentru angajatori în mediul economic dificil de astăzi, AI nu decimează locurile de muncă în acest moment: condițiile socio-economice sunt.

În acest moment, AI nu preia oamenii, dar condițiile actuale eliberează câmpul și invită AI să preia. În viitor, cu siguranță, AI va înlocui lucrătorii, va reduce locurile de muncă, va modifica și elimina drastic funcțiile postului și va schimba complet natura muncii.

Acum, tehnologia are o istorie lungă de a înlocui locurile de muncă. În mod paradoxal, a creat și locuri de muncă pentru oamenii care dezvoltă aceste tehnologii. Cu AI, observăm că cererea de abilități AI/ML crește, totuși, orice creștere va fi compensată de creșterea codului redus și fără instrumente de cod, multe fiind alimentate de AI. AI este o tehnologie inteligentă. În timp ce tehnologiile stupide au necesitat dezvoltare umană și au creat mai multe locuri de muncă pentru oameni în economia cunoașterii, sunt șanse ca progresele viitoare ale AI să fie realizate și de AI.

Economia Cunoașterii

În Revoluția Industrială, aveam mașini mecanice, produse fizice și abilități fizice. Pe măsură ce am trecut la Revoluția Informațională, mașinile au devenit mai automatizate, produsele au devenit mai digitalizate, iar abilitățile fizice au acordat spațiu abilităților de cunoaștere.

Odată cu internetul, informația, care obișnuia a fost rezerva unor paznici selecționați (mai ales mediul academic și mass-media), s-a democratizat. Era mai accesibil decât oricând. Sistemele informaționale ar putea produce, de asemenea, cantități uimitoare de date. Revoluția tehnologică din anii 80 încoace a provocat o cerere semnificativă de muncă în cunoaștere.

Esența muncii de cunoaștere este strângerea de informații, digerarea lor și utilizarea lor pentru a lua decizii și/sau a acționa.

Partea grea în rezolvarea unei probleme este să strângi informații relevante, să descoperi ce este important și apoi să acționezi. AI are capacități remarcabile în primele două aspecte - și se îmbunătățește.

AI este setat să domine spațiul de culegere a informațiilor , oferind deja răspunsuri instantanee la o gamă largă de subiecte. Search, afișul-copil al erei informației, ne-a oferit locuri în care am putea căuta pentru a ajunge la un răspuns. AI oferă răspunsul direct. Datorită confortului, calității răspunsurilor sau influenței colegilor, dependența noastră de AI pentru răspunsuri va crește.

Capacitățile de diagnosticare și predicție ale inteligenței artificiale sunt nelimitate atât în ceea ce privește domeniul de aplicare, cât și beneficiile potențiale. Ceasurile inteligente, de exemplu, pot prezice anumite condiții de sănătate în avans, pe baza analizei ML a miliardelor de puncte de date colectate.

Spațiul de decizie se va baza în continuare pe judecata umană. Acest lucru se datorează faptului că AI nu există încă. Multe sugestii AI sunt nesatisfăcătoare sau chiar incorecte. Cu toate acestea, pe măsură ce acceptarea noastră față de AI și dependența de aceasta crește și pe măsură ce AI se îmbunătățește, este posibil să facem concesii și în acest spațiu.

Ne putem aștepta ca deciziile de importanță redusă (mai puțin) și în cazul în care acțiunile pot fi finalizate digital, să fie delegate AI - de exemplu, generarea automată a unui raport personalizat către un destinatar. Pentru chestiuni mai implicate, AI va începe să joace un rol mai important, condusă (din nou) de comoditatea puterii implicite . Riscul este un factor pe care decidenții doresc să-l controleze. Oamenii pot simți riscuri subtile din mediu. Deși AI nu poate replica acest lucru, oferă o facilitate echivalentă - un model antrenat pe 1000 de scenarii care poate genera o listă cuprinzătoare a riscurilor observate în mod obișnuit. Calitatea intuiției umane este (semi) compensată de cantitatea de ieșire a mașinii.

Un domeniu în care AI nu se poate aventura este sarcinile fizice . Nu poate să construiască o casă sau să ofere fizioterapie – până când roboții autonomi nu vor fi disponibili comercial și acceptați social. Rolul AI se extinde în zonele în care acțiunile pot fi efectuate digital. Cu toate acestea, pentru sarcinile care necesită muncă fizică sau chestiuni ale inimii, AI rămâne irelevantă.

Munca de cunoaștere

Folosind analogia războiului, lumea pe care am stabilit-o pe informații și procese digitale este asediată de AI. Pentru unele domenii, cum ar fi arta digitală, AI are deja supremația aerului. Pentru alții, se îndreaptă către o blocadă navală. Crearea de conținut este o alta în care influența AI este palpabilă. Hârtie digitală înlocuită. AI înlocuiește digitalul.

În ceea ce privește alte domenii, opinia predominantă este că AI este puțin probabil să înlocuiască locurile de muncă care necesită creativitate, empatie sau abilități complexe de luare a deciziilor. Deși această teorie este reconfortantă, aș vrea să o contest. Câmpurile creative sunt deja sub asediu. Să ne uităm la celelalte două.

Atingerea umană. Aspectele soft sunt importante, dar numai în contextul unui aspect dur corespunzător. De exemplu, atunci când o organizație introduce un nou sistem, abilitățile soft de management al schimbării devin vitale pentru a facilita adaptarea și formarea ușoară. Cu toate acestea, dacă indivizii sunt deja bine informați, tranziția s-ar putea să nu fie la fel de semnificativă, iar nevoia de abilități soft poate fi considerabil mai mică.

Când aspectele grele devin mai ușoare sau automatizate, nevoia de atingere umană (empatie) se va reduce și ea. Impactul AI, sau lipsa acesteia, va depinde de ceea ce rezolvă în mod unic atingerea umană.

Probleme complexe . Cum definim complexul ? Multe lucruri nu sunt nici pe departe atât de complexe pe cât sunt făcute. Complexitatea este adesea inventată și poate fi chiar legată de competența în materie. Deci, complexitatea este, fără îndoială, un termen subiectiv. Software-ul a simplificat deja o mare parte din munca groaznică - cercetare, analiză și perspective - necesare pentru rezolvarea problemelor complexe. AI va ridica acest lucru mult mai mult. De exemplu, șahul este un joc complex, cu multe permutări și strategii. După sosirea lui Deep Blue , o piatră de hotar în evoluția AI, este larg recunoscut că un jucător de șah uman nu va mai învinge niciodată o mașinărie. Elon Musk a ajuns până la a spune că apariția computerelor a făcut din șah un „joc simplu”.

Înțelepciunea convențională conform căreia AI nu va putea face sarcini mai blânde, creative sau complexe este greșită. AI își va asuma o mare parte din munca mentală, în special sarcini care implică date, informații și cunoștințe. Cu capacitatea sa de a-și aminti și de a se adapta contextual, s-ar putea chiar să evolueze într-un izvor de înțelepciune.

Deschideți cele 5 puncte de referință ale AI pentru AI: conversații, raționatori, agenți, inovatori și organizație, semnalează deja acel viitor. În timp ce AI este încă la prima etapă, viziunea este acolo, iar capacitatea ajunge rapid.

Va prelua AI-ul pe oameni? Pe cele două axe pe care le-am discutat – interacțiunea socială și muncă, sau vieți și mijloace de trai într-un sens mai larg, rezultatele se aliniază în direcție în funcție de amploare. Impactul social este puțin probabil să fie mult mai extraordinar decât tehnologiile informaționale anterioare. În ceea ce privește lucrul înțelept, AI va crea revolte radicale.

AI va schimba o mare parte din existența noastră. Va prelua lumea pe care am construit-o în ultimii 50 de ani, o lume bazată pe economia informațională și munca intelectuală.

Munca fizică, piatra de temelie a Revoluției Industriale, care a precedat Revoluția Informațională, rămâne relativ sigură deocamdată.

În mod ironic, acest lucru ne-ar putea duce înapoi la domenii în care AI nu a făcut încă incursiuni - sfera serviciilor fizice și a interacțiunii umane, a mâinilor și inimii - domenii pe care le-am abandonat în mare parte în cursa pentru progresul tehnologic rapid.

Preluând munca de cunoștințe, AI ne va elibera să abordăm problemele reale cu care se confruntă planeta - degradarea mediului, pierderea habitatului, deșeurile. AI va prelua oamenii, dar ar putea fi exact ceea ce avem nevoie pentru a salva umanitatea.