
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Autori: 
 
 
 
 
 Xiaolan Zhou Yasuyuki Sawada Matthew Shum Elaine S. Tan Abstract Impactul platformelor digitale asupra implementării Obiectivelor de Dezvoltare Durabilă (ODD) ale Națiunilor Unite (ONU), în special asupra sustenabilității afacerilor întreprinderilor micro, mici și mijlocii (IMM-uri), în diferite politici de izolare în timpul și după pandemia de COVID-19, nu a fost încă studiat în detaliu. Folosind date administrative detaliate de pe platforma de livrare de mâncare la cerere online a Alibaba Group, am constatat că platforma digitală a contribuit la securitatea alimentară, bunăstarea, ocuparea forței de muncă și sustenabilitatea afacerilor IMM-urilor atât în timpul, cât și după pandemie. Am descoperit răspunsurile eterogene ale comercianților la pandemia de COVID-19 în timpul și după implementarea diferitelor politici de izolare în China. Pe marginea extensivă, perioada de lockdown complet a lăsat cicatrici pe termen lung asupra comercianților online, prin scăderea numărului de noi intrați, în special în industria alimentelor gătite. În contrast, pe marginea intensivă, lanțurile de magazine, în special cele cu rețele mari sau magazine cu multiple aplicații, au prezentat o reziliență mai puternică decât omologii lor în timpul și după lockdown. Astfel, specializarea (la nivel de unitate) și acoperirea mai largă (la nivel de rețea) au apărut ca factori cheie care permit sustenabilitatea afacerilor în circumstanțe economice dificile. Introducere În ultimul deceniu, economia globală a fost caracterizată de o digitalizare fără precedent. Platformele digitale nu transformă doar modurile în care interacționăm, comunicăm și tranzacționăm bunuri și servicii, ci ajută și economiile să se recupereze după șocuri negative neașteptate. Tendința în creștere a comerțului electronic și digitalizarea mai largă a economiilor a fost accelerată de pandemia globală de COVID-19 (ADB  ,  ; Du et al.  ). La sfârșitul lunii ianuarie 2020, guvernul chinez a impus trei politici stringente de izolare în diverse orașe pentru a preveni răspândirea rapidă a bolii (Fang et al.  ; Qiu et al.  ), care au redus considerabil rata de transmitere și răspândirea COVID-19 (Alekseev et al.  ; Bartik et al.  ); au prelungit efectele asupra ecosistemelor IMM-urilor (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ); și au facilitat digitalizarea IMM-urilor în China. Cu toate acestea, rolul jucat de platformele digitale în sprijinirea Obiectivelor de Dezvoltare Durabilă (ODD) ale Națiunilor Unite (ONU), impactul diferitelor politici de izolare asupra sustenabilității afacerilor comercianților digitali și eficacitatea diferitelor strategii de afaceri pentru reziliența durabilă a IMM-urilor rămân subinvestigate. Pentru a acoperi cel puțin parțial acest gol în literatură, acest studiu utilizează date administrative la scară largă de la Ele.me de la Alibaba Group din China, care este o platformă online de servicii de livrare la cerere pentru produse alimentare și nealimentare; majoritatea magazinelor de pe Ele.me sunt IMM-uri. Această lucrare prezintă o evaluare cantitativă a impactului diferitelor politici de izolare asupra tuturor magazinelor selectate de pe Ele.me, asupra magazinelor din diferite categorii de produse (de exemplu, alimente gătite, alimente crude, farmacie) și asupra magazinelor individuale în secvență. Discutăm rolul platformelor digitale de livrare a alimentelor în atingerea ODD-urilor în timpul și după pandemie și apoi propunem implicații politice pentru factorii de decizie și comercianți. Acest studiu arată că platforma digitală de livrare a alimentelor a contribuit nu numai la securitatea alimentară, bunăstarea, ocuparea forței de muncă și sustenabilitatea afacerilor IMM-urilor atât în timpul, cât și după pandemie, ci și la sprijinirea ODD-urilor. 2021a b 2022 2020 2020 2022 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 Contribuțiile acestui studiu sunt următoarele. În primul rând, examinează dezvoltarea durabilă (DD) din perspectiva IMM-urilor; acest focus este critic pentru DD a economiei Chinei, deoarece proporția persoanelor angajate de IMM-uri în toate întreprinderile a fost de 79,4% în 2018 (NBS  ). Mai mult, DD a IMM-urilor este relevantă pentru ținta ODD 8.3. Datele administrative utilizate aici, care sunt rar accesibile, oferă o oportunitate unică de a examina cantitativ și cuprinzător impactul pe termen lung al diferitelor politici de izolare COVID-19 asupra sustenabilității afacerilor IMM-urilor și, prin urmare, asupra DD în general. Pe lângă numărul de comenzi sau vânzări, care sunt examinate de obicei, construim proxy-uri pentru varietatea produselor și reducerile de preț. Utilizăm tendințe temporale pătratice pentru a urmări potențiala neliniaritate a efectelor politicii, în timp ce multe studii anterioare au adoptat doar variabile binare ale diferitelor politici de izolare pentru a estima efectele medii de „tratament” ale politicii (Raj et al.  ; Han et al.  ; Guo et al.  ). În al doilea rând, studiul nostru de caz este legat de industria alimentară și industria farmaceutică, unde digitalizarea este văzută prin utilizarea de către comercianți a platformelor de livrare online; concluziile pot oferi o perspectivă asupra rolului digitalizării în problemele de securitate alimentară și de sănătate în timpul crizelor, care sunt legate de țintele ODD 2.c și 3.8, respectiv. Setul nostru unic de date ne permite să derivăm o măsură a gradului de digitalizare determinat de COVID-19, și anume, numărul de IMM-uri din industria alimentară care au intrat pe o platformă digitală de livrare de alimente în China, care este legat de ținta ODD 8.3. Deși această măsură este limitată la o singură platformă, ea poate oferi perspective asupra impactului politicilor de izolare asupra digitalizării. Concluzia noastră este că aceste politici au rezultate eterogene asupra diferitelor categorii de produse, care diferă atunci când este studiată o perioadă de timp mai lungă; prin urmare, perioada pandemiei nu a avut o relație directă cu digitalizarea, deoarece a fost mediată de diferite politici de izolare. În al treilea rând, examinăm impactul celor două strategii de afaceri, adică lanțuri de magazine și magazine cu multiple aplicații, asupra rezilienței IMM-urilor durabile. Pentru IMM-urile care au intrat pe o platformă (adică digitalizate), constatăm că efectele politicilor de izolare variază în funcție de tipul de comerciant. Lanțurile de magazine performează mai bine decât magazinele ne-lanț, sugerând că chiar și atunci când ambele tipuri de magazine sunt digitalizate, o rețea mai mare de lanțuri de aprovizionare aduce beneficii mai mari digitalizării. Similar, magazinele cu multiple aplicații (care indică un nivel mai ridicat de digitalizare decât magazinele fără aplicații multiple) performează mai bine. 2019 2023 2022 2022 Restul acestei lucrări continuă după cum urmează. În primul rând, oferim o revizuire a literaturii axată pe abordarea ODD-urilor ONU prin digitalizare și impactul COVID-19 asupra sustenabilității și rezilienței IMM-urilor la șocuri exogene. În al doilea rând, ilustrăm materialele și metodele utilizate, inclusiv evoluția COVID-19 în China, datele, faptele non-model și modelele empirice. În al treilea rând, prezentăm rezultatele empirice privind impactul diverselor politici de izolare și a două strategii de afaceri. În al patrulea rând, rezumăm concluziile noastre și discutăm implicațiile pentru factorii de decizie și comercianți. În al cincilea și ultimul rând, încheiem cu recomandări pentru atingerea ODD-urilor ONU prin platforme digitale de livrare a alimentelor și cu limitările acestui studiu și cercetări viitoare. Literatură Abordarea ODD-urilor ONU prin digitalizare În 2015, Adunarea Generală a Națiunilor Unite a adoptat Agenda 2030 pentru Dezvoltare Durabilă, care a stabilit 17 ODD-uri și 169 de ținte (UN  ,  ). Implementarea ODD-urilor se confruntă cu multe provocări, cum ar fi localizarea și integrarea în guvernare. Digitalizarea este considerată una dintre cele mai promițătoare transformări pentru atingerea ODD-urilor (Gouvea et al.  ; Sachs et al.  ; Seele și Lock  ; Walker et al.  ). Transformarea digitală și rețelistică pot ajuta la localizarea ODD-urilor (ElMassah și Mohieldin  ; Reuter  ) și la îmbunătățirea guvernanței către realizarea DD (Athey  ; Lowman  ). Odată cu răspândirea big data și a tehnologiei informației și comunicațiilor (TIC) în toate domeniile vieții, digitalizarea a crescut dramatic în multe scenarii, cum ar fi lucrul de acasă, educația online, sănătatea digitală (Novillo-Ortiz et al.  ; Asi și Williams  ), orașele inteligente (Jain et al.  ), robotică și reducerea emisiilor și alte soluții pro-mediu (He et al.  ), toate acestea contribuind la atingerea ODD-urilor, în special în timpul și după COVID-19 (Pan și Zhang  ; Zhao et al.  ). Cu toate acestea, relația dintre digitalizare și sustenabilitate rămâne controversată (Castro et al.  ; Vinuesa et al.  ). Digitalizarea poate submina drepturile legale ale oamenilor la viață privată, duce la utilizarea abuzivă a datelor și la supraveghere politică (Seele și Lock  ), degrada ecosistemele naturale (Bekaroo et al.  ) și poate afecta negativ mediul și sănătatea (LaPointe  ). Digitalizarea poate atenua inegalitatea veniturilor (Yin și Choi  ); cu toate acestea, dacă digitalizarea reduce inegalitatea depinde și de modul în care este modelată (Asongu și Odhiambo  ). Majoritatea studiilor existente au adoptat o abordare calitativă pentru a analiza impactul digitalizării asupra atingerii ODD-urilor, în timp ce puține studii au adoptat o metodologie cantitativă. Majoritatea studiilor cantitative privind ODD-urile examinează indicele ODD (SDGI) la nivel de țară (Zhao et al.  ). Din câte știm, niciun studiu nu s-a concentrat pe mecanismele prin care platformele digitale de livrare a alimentelor au contribuit la atingerea ODD-urilor în timpul și după pandemie. 2015a b 2018 2019 2017 2019 2020 2023 2017 2017 2018 2020 2023 2023 2020 2022 2021 2020 2017 2016 2018 2022 2019 2022 Impactul COVID-19 asupra sustenabilității și rezilienței IMM-urilor Reziliența se referă la capacitatea sistemului economic de a absorbi șocuri și de a se reorganiza în fața schimbărilor socioeconomice. Sustenabilitatea este un concept mai larg decât reziliența și reprezintă un obiectiv pe termen lung, care este integrarea performanței sociale, de mediu și economice care beneficiază generațiile actuale și viitoare (Geissdoerfer et al.  ; Ranjbar et al.  ; Elkington  ). Șocurile exogene, cum ar fi dezastrele naturale, se propagă de obicei prin lanțurile de aprovizionare sau rețelele furnizor-client ale firmelor (Brummitt et al.  ; Inoue și Todo  ; Carvalho et al.  ). Studiile axate pe impactul COVID-19 asupra sustenabilității pot fi împărțite în trei dimensiuni: performanța de mediu (Adelodun et al.  ; Amankwah-Amoah  ; Freire-González și Vivanco  ), performanța socială (Anholon et al.  ; Christoffel et al.  ; Sharma et al.  ; Ryan et al.  ; Iyengar  ) și performanța economică (Pan și Zhang  ). Un număr considerabil de studii au adoptat abordări calitative mai degrabă decât cantitative. Cu toate acestea, multe studii privind impactul economic al COVID-19 asupra IMM-urilor s-au bazat pe sondaje sau date tranzacționale din conturi financiare (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ), și au examinat diverse subiecte importante, cum ar fi veniturile și costurile micilor afaceri, așteptările afacerilor, concedierile, închiderile, intrările, numărul de firme, digitalizarea, crizele financiare și productivitatea factorilor firmelor. Cu toate acestea, datele administrative detaliate despre IMM-uri sunt fie rar disponibile pentru cercetare, fie au fost raportate la o frecvență scăzută (de exemplu, trimestrială) în sondaje (Guo et al.  ; Kong et al.  ). Pentru industria restaurantelor, unii cercetători au inferat indirect vizitele la restaurante sau personalul din date de geolocalizare a telefoanelor mobile, vizualizări de pagini web și rezervări (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ); doar un număr mic de studii au utilizat numărul real de comenzi obținut de pe o platformă online (Raj et al.  ). În plus, impactul COVID-19 asupra IMM-urilor variază în funcție de locația și caracteristicile firmei, cum ar fi venitul zonei, dacă un restaurant este un restaurant în lanț, dacă restaurantul este situat în centrul orașului sau dacă statul are preferințe politice diferite (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ). Din câte știm, niciun studiu anterior nu a utilizat date administrative cuprinzătoare la nivel de comerciant la frecvență înaltă pentru a cuantifica impactul pe termen lung al politicilor de izolare asupra comercianților, utilizatorilor, curierilor, varietății produselor și reducerilor de preț pe platformele digitale de livrare a alimentelor. Pentru a acoperi acest gol important în literatură, examinăm modul în care magazinele din industria alimentară și farmaceutică au răspuns la diferitele politici de izolare în timpul și după lockdown. 2017 2021 1998 2017 2019 2021 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 2022 2021 2022 2021 2023 2022 2021 Materiale și metode Evoluția COVID-19 în China Tabelul   prezintă cronologia pandemiei de COVID-19 în China începând din decembrie 2019, când au fost identificate mai multe cazuri de pneumonie inexplicabilă în Wuhan. Ulterior, boala s-a răspândit în întregul oraș, în provincia Hubei și în alte părți ale țării într-un timp scurt. Pe 23 ianuarie 2020, China a luat o măsură importantă pentru a limita răspândirea virusului prin închiderea completă a circulației din Wuhan, urmată de șapte orașe din Hubei. În alte orașe chineze au fost implementate închideri parțiale, puncte de control și zone de carantină. Până la jumătatea lunii martie, numărul de cazuri noi pe zi a fost limitat la o singură cifră, iar măsurile naționale de prevenire și control al epidemiilor au avut un succes considerabil. Lockdown-ul din Wuhan a fost ridicat pe 8 aprilie 2020. Pe 31 decembrie 2020, Comisia Națională de Sănătate a Republicii Populare Chineze a anunțat că vaccinul COVID-19 va fi gratuit pentru toți cetățenii și că 300 de milioane de doze vor fi administrate la nivel național până la 1 mai 2021. Până la 31 august 2021, peste 60% din populația Chinei avea protecție completă prin vaccin. 1 Date Date administrative de la Ele.me și Koubei ale Alibaba Group Ele.me oferă diferite tipuri de date: numărul de magazine, utilizatori activi, curieri cu normă întreagă și parțială la nivel de district-săptămână, date operaționale la nivel de comerciant-săptămână și caracteristici ale magazinelor. Consumatorii pot vizualiza meniuri și pot comanda mâncare sau alte produse pentru livrare sau take-away de la restaurantele sau magazinele participante folosind aplicația Ele.me, portalul Alipay al Ele.me sau browserul web Ele.me. Ele.me percepe un comision din comenzile plasate pe platformă de la restaurante sau magazine și taxe de livrare primite de la clienți. O altă aplicație legată de Ele.me este Koubei, care oferă utilizatorilor informații și recenzii despre servicii de stil de viață local. Serviciile de takeaway ale magazinelor Koubei sunt direcționate către Ele.me prin legături pe Koubei. Ele.me a fost combinată cu Koubei ca o companie de servicii de viață locală în octombrie 2018, iar principalul său concurent în China este Meituan, o aplicație axată pe servicii de stil de viață local. În T2 2020, cota de piață la nivel național a Meituan și Ele.me a fost de 68,2% și, respectiv, 25,4% (Trustdata  ). 2020 Am utilizat date administrative detaliate pe 104 săptămâni de la Ele.me, care au acoperit perioada de la săptămâna a cincea din 2019 până la săptămâna a patra din 2021, adică un an înainte și un an după izbucnirea pandemiei de COVID-19. Magazinele cu cel puțin o comandă în întreaga perioadă de eșantionare au fost selectate aleatoriu. Un magazin „efectiv” într-o anumită săptămână a fost definit ca fiind un magazin cu cel puțin o comandă. Caracteristicile constante în timp ale magazinului au inclus data creării magazinului și dacă un magazin este listat pe Koubei, indicând semnificația relativă a prezenței offline a magazinului și locația la nivel de district-oraș. Datele variabile în timp au inclus date operaționale ale magazinului, cum ar fi numărul de comenzi, valoarea brută a mărfurilor (GMV), subvențiile oferite de un magazin sau de platformă, numărul de unități de stoc (SKU-uri), scorul de rating al magazinului acordat de clienți (0–

Part of HackerNoon's growing list of open-source research papers, promoting free access to academic material.

Acest audio este produs în limba originală a poveștii!

Ce ne-a învățat COVID despre platformele digitale și supraviețuirea micilor afaceri

About Author

COMENTARII

Etichete suspendate

ACEST ARTICOL A FOST PREZENTAT IN

Related Stories

How Soon Can Google Investors Make Bank?

The Spacecoin Writing Contest by Spacecoin and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

The TechBeat: Digital Transformation Success Stories in Mezzanine Lending (3/1/2024)

The World is Finally Ready for a New Internet

How Soon Can Google Investors Make Bank?

The Spacecoin Writing Contest by Spacecoin and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

The TechBeat: Digital Transformation Success Stories in Mezzanine Lending (3/1/2024)

The World is Finally Ready for a New Internet

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps