```html
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Auteurs: 
 
 
 
 
 Xiaolan Zhou Yasuyuki Sawada Matthew Shum Elaine S. Tan Abstract De impact van digitale platforms op de implementatie van de Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de Verenigde Naties (VN), met name de zakelijke duurzaamheid van micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (MKB's), onder verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen tijdens en na de COVID-19-pandemie is nog niet gedetailleerd bestudeerd. Met behulp van gedetailleerde administratieve gegevens van Alibaba Group's online on-demand voedselbezorgplatform hebben we vastgesteld dat het digitale platform heeft bijgedragen aan de voedselzekerheid, het welzijn, de werkgelegenheid en de zakelijke duurzaamheid van MKB's, zowel tijdens als na de pandemie. We hebben de heterogene reacties van verkopers op de COVID-19-pandemie tijdens en na de implementatie van verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen in China blootgelegd. Aan de uitgebreide marge liet de periode van volledige lockdown blijvende littekens achter op online verkopers door het aantal nieuwkomers, met name in de gekookte voedselindustrie, te verminderen. In tegenstelling hiermee vertoonden ketenwinkels, met name die met grote ketennetwerken of multi-app-winkels, aan de intensieve marge een grotere veerkracht dan hun tegenhangers tijdens en na de lockdown. Specialisatie (op winkelvloerniveau) en bredere dekking (op netwerkniveau) bleken dus sleutelfactoren te zijn die zakelijke duurzaamheid onder uitdagende economische omstandigheden mogelijk maken. Introductie In de afgelopen tien jaar werd de wereldeconomie gekenmerkt door ongekende digitalisering. Digitale platforms transformeren niet alleen de manieren waarop we transacties van goederen en diensten aangaan, communiceren en met elkaar omgaan, maar helpen economieën ook te herstellen van onverwachte negatieve schokken. De groeiende trend van e-commerce en de bredere digitalisering van economieën is versneld door de wereldwijde COVID-19-pandemie (ADB  ,  ; Du et al.  ). Eind januari 2020 legde de Chinese regering drie strenge inperkingsbeleidsmaatregelen op in verschillende steden om de snelle verspreiding van de ziekte te voorkomen (Fang et al.  ; Qiu et al.  ), wat de transmissiesnelheid en verspreiding van COVID-19 aanzienlijk verminderde (Alekseev et al.  ; Bartik et al.  ); de effecten op de ecosystemen van micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (MKB's) verlengden (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ); en de digitalisering van MKB's in China faciliteerden. De rol van digitale platforms bij het ondersteunen van de VN Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG's), de impact van verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen op de zakelijke duurzaamheid van digitale verkopers en de effectiviteit van verschillende bedrijfsstrategieën voor de veerkracht van duurzame MKB's blijven echter onderbelicht. Om deze kenniskloof gedeeltelijk te overbruggen, maakt deze studie gebruik van grootschalige administratieve gegevens van Alibaba Group's Ele.me in China, een online on-demand bezorgserviceplatform voor voedsel en niet-voedsel boodschappen; de meeste winkels op Ele.me zijn MKB's. Dit artikel biedt een kwantitatieve evaluatie van de impact van verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen op alle geselecteerde winkels op Ele.me, op winkels in verschillende productcategorieën (bijv. gekookt voedsel, ongekookt voedsel, apotheek) en op individuele winkels in volgorde. We bespreken de rol van digitale voedselbezorgplatforms bij het bereiken van de SDG's tijdens en na de pandemie en stellen vervolgens beleidsimplicaties voor beleidsmakers en verkopers voor. Deze studie toont aan dat het digitale voedselbezorgplatform niet alleen heeft bijgedragen aan de voedselzekerheid, het welzijn, de werkgelegenheid en de zakelijke duurzaamheid van MKB's, zowel tijdens als na de pandemie, maar ook aan de ondersteuning van de SDG's. 2021a b 2022 2020 2020 2022 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 De bijdragen van deze studie zijn als volgt. Ten eerste onderzoekt het duurzame ontwikkeling (SD) vanuit het perspectief van MKB's; deze focus is cruciaal voor de SD van de Chinese economie, aangezien het aandeel van personen dat werkzaam is bij MKB's in alle ondernemingen in 2018 79,4% bedroeg (NBS  ). Bovendien is de SD van MKB's relevant voor SDG-doel 8.3. De hier gebruikte administratieve gegevens, die zelden toegankelijk zijn, bieden een unieke kans om de langetermijneffecten van verschillende COVID-19-inperkingsbeleidsmaatregelen op de zakelijke duurzaamheid van MKB's en daarmee op SD in het algemeen, kwantitatief en uitgebreid te onderzoeken. Naast het aantal bestellingen of verkopen, die gewoonlijk worden onderzocht, construeren we proxies voor productvariëteit en prijskortingen. We gebruiken kwadratische tijdtrends om de potentiële non-lineariteit van beleidseffecten te volgen, terwijl veel eerdere studies alleen binaire variabelen van verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen hebben gebruikt om de gemiddelde beleids-"behandelings"effecten te schatten (Raj et al.  ; Han et al.  ; Guo et al.  ). Ten tweede is onze casestudy gerelateerd aan de voedingsindustrie en de farmaceutische industrie, waar digitalisering wordt gezien door het gebruik van online bezorgplatforms door verkopers; de bevindingen kunnen licht werpen op de rol van digitalisering in voedselzekerheid en gezondheidszorgkwesties tijdens crises, die verband houden met SDG-doelen 2.c en 3.8, respectievelijk. Onze unieke dataset stelt ons in staat om een maatstaf af te leiden voor de mate van digitalisering gedreven door COVID-19, namelijk het aantal MKB's in de voedingsindustrie dat zich heeft aangemeld bij een digitaal voedselbezorgplatform in China, wat verband houdt met SDG-doel 8.3. Hoewel deze maatstaf beperkt is tot één platform, kan deze inzichten bieden in de impact van inperkingsbeleid op digitalisering. Onze bevinding is dat deze beleidsmaatregelen heterogene uitkomsten hebben op verschillende productcategorieën, die verschillen wanneer een langere periode wordt bestudeerd; daarom heeft de pandemieperiode geen eenduidige relatie met digitalisering, omdat deze is gemedieerd door verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen. Ten derde onderzoeken we de impact van de twee bedrijfsstrategieën, namelijk ketenwinkels en multi-app winkels, op de veerkracht van duurzame MKB's. Voor MKB's die zich hebben aangemeld bij een platform (d.w.z. gedigitaliseerd), stellen we vast dat de effecten van inperkingsbeleid variëren afhankelijk van het type verkoper. Ketenwinkels presteren beter dan niet-ketenwinkels, wat suggereert dat zelfs wanneer beide winkeltypen gedigitaliseerd zijn, een groter netwerk van toeleveringsketens meer voordelen oplevert voor digitalisering. Op dezelfde manier presteren multi-app winkels (die een hoger niveau van digitalisering aangeven dan winkels zonder meerdere apps) beter. 2019 2023 2022 2022 De rest van dit artikel gaat als volgt verder. Ten eerste geven we een literatuuronderzoek gericht op het aanpakken van de VN SDG's door middel van digitalisering en de impact van COVID-19 op de duurzaamheid en veerkracht van MKB's tegen exogene schokken. Ten tweede illustreren we de gebruikte materialen en methoden, waaronder de evolutie van COVID-19 in China, gegevens, niet-model feiten en empirische modellen. Ten derde presenteren we empirische resultaten over de impact van verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen en twee bedrijfsstrategieën. Ten vierde vatten we onze bevindingen samen en bespreken we implicaties voor beleidsmakers en verkopers. Ten vijfde en laatste sluiten we af met aanbevelingen voor het bereiken van de VN SDG's door middel van digitale voedselbezorgplatforms en de beperkingen van deze studie en toekomstig onderzoek. Literatuur Aanpakken van de VN SDG's door middel van digitalisering In 2015 heeft de Algemene Vergadering van de Verenigde Naties de Agenda 2030 voor Duurzame Ontwikkeling aangenomen, die 17 SDG's en 169 doelen vaststelde (VN  ,  ). De implementatie van SDG's wordt geconfronteerd met vele uitdagingen, zoals lokalisatie en integratie in het bestuur. Digitalisering wordt beschouwd als een van de meest veelbelovende transformaties voor het bereiken van de SDG's (Gouvea et al.  ; Sachs et al.  ; Seele en Lock  ; Walker et al.  ). Digitale transformatie en netwerken kunnen helpen bij het lokaliseren van SDG's (ElMassah en Mohieldin  ; Reuter  ) en het verbeteren van het bestuur ten behoeve van SD (Athey  ; Lowman  ). Met de verspreiding van big data en informatie- en communicatietechnologie (ICT) in alle levensgebieden is digitalisering sterk toegenomen in veel scenario's, zoals thuiswerken, online onderwijs, digitale gezondheid (Novillo-Ortiz et al.  ; Asi en Williams  ), slimme steden (Jain et al.  ), robotica, en emissiereductie en andere pro-milieuvriendelijke oplossingen (He et al.  ), die allemaal hebben bijgedragen aan het bereiken van de SDG's, met name tijdens en na COVID-19 (Pan en Zhang  ; Zhao et al.  ). De relatie tussen digitalisering en duurzaamheid blijft echter controversieel (Castro et al.  ; Vinuesa et al.  ). Digitalisering kan de wettelijke privacyrechten van mensen ondermijnen, leiden tot misbruik van gegevens en politiële surveillance (Seele en Lock  ), natuurlijke ecosystemen aantasten (Bekaroo et al.  ) en een negatieve impact hebben op het milieu en de gezondheid (LaPointe  ). Digitalisering kan inkomensongelijkheid verlichten (Yin en Choi  ); of digitalisering ongelijkheid vermindert, hangt echter ook af van hoe het wordt vormgegeven (Asongu en Odhiambo  ). De meeste bestaande studies hebben een kwalitatieve benadering gebruikt om de impact van digitalisering op het bereiken van SDG's te analyseren, terwijl weinig studies een kwantitatieve methodologie hebben gebruikt. De meeste kwantitatieve studies over SDG's onderzoeken de SDG-index (SDGI) op landelijk niveau (Zhao et al.  ). Voor zover wij weten, heeft geen enkele studie zich gericht op de mechanismen waarmee digitale voedselbezorgplatforms hebben bijgedragen aan het bereiken van de SDG's tijdens en na de pandemie. 2015a b 2018 2019 2017 2019 2020 2023 2017 2017 2018 2020 2023 2023 2020 2022 2021 2020 2017 2016 2018 2022 2019 2022 Impact van COVID-19 op de duurzaamheid en veerkracht van MKB's Veerkracht verwijst naar het vermogen van een economisch systeem om schokken te absorberen en te reorganiseren in het licht van sociaaleconomische veranderingen. Duurzaamheid is een breder concept dan veerkracht en vertegenwoordigt een langetermijndoel, namelijk de integratie van sociale, ecologische en economische prestaties die de huidige en toekomstige generaties ten goede komen (Geissdoerfer et al.  ; Ranjbar et al.  ; Elkington  ). Exogene schokken, zoals natuurrampen, propageren zich meestal via toeleveringsketens of leverancier-klantnetwerken van bedrijven (Brummitt et al.  ; Inoue en Todo  ; Carvalho et al.  ). Studies gericht op de impact van COVID-19 op duurzaamheid kunnen worden onderverdeeld in drie dimensies: ecologische prestaties (Adelodun et al.  ; Amankwah-Amoah  ; Freire-González en Vivanco  ), sociale prestaties (Anholon et al.  ; Christoffel et al.  ; Sharma et al.  ; Ryan et al.  ; Iyengar  ), en economische prestaties (Pan en Zhang  ). Een aanzienlijk aantal studies heeft kwalitatieve benaderingen gebruikt. Veel studies over de economische impact van COVID-19 op MKB's zijn echter gebaseerd op enquêtes of transactiegegevens uit financiële rekeningen (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ), en ze hebben verschillende belangrijke onderwerpen onderzocht, zoals de omzet en kosten van kleine bedrijven, bedrijfverwachtingen, ontslagen, sluitingen, toetredingen, aantal bedrijven, digitalisering, financiële crises en productiviteit van de productiefactoren van bedrijven. Gedetailleerde administratieve gegevens over MKB's zijn echter zelden beschikbaar voor onderzoek of worden met een lage frequentie (bijv. per kwartaal) gerapporteerd in enquêtes (Guo et al.  ; Kong et al.  ). Voor de restaurantsector hebben sommige onderzoekers indirect het aantal restaurantbezoeken of personeel afgeleid uit mobiele geolocatiegegevens, webpaginaweergaven en reserveringen (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ); slechts een klein aantal studies heeft daadwerkelijke orderaantallen van een online platform gebruikt (Raj et al.  ). Bovendien varieert de impact van COVID-19 op MKB's afhankelijk van de locatie en kenmerken van het bedrijf, zoals het inkomen van het gebied, of een restaurant een ketenrestaurant is, of het restaurant zich in het stadscentrum bevindt, of de staat verschillende politieke voorkeuren heeft (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ). Voor zover wij weten, heeft geen enkele eerdere studie uitgebreide administratieve gegevens op hoog niveau van MKB's gebruikt om de langetermijneffecten van inperkingsbeleid op verkopers, gebruikers, bezorgers, productvariëteit en prijskortingen op digitale voedselbezorgplatforms te kwantificeren. Om deze belangrijke kenniskloof te overbruggen, onderzoeken we hoe winkels in de voedings- en farmaceutische industrie hebben gereageerd op de verschillende inperkingsbeleidsmaatregelen tijdens en na de lockdown. 2017 2021 1998 2017 2019 2021 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 2022 2021 2022 2021 2023 2022 2021 Materialen en methoden De evolutie van COVID-19 in China Tabel   toont de chronologie van de COVID-19-pandemie in China vanaf december 2019, toen verschillende gevallen van onverklaarde longontsteking werden vastgesteld in Wuhan. Vervolgens verspreidde de ziekte zich in korte tijd over de hele stad, de provincie Hubei en andere delen van het land. Op 23 januari 2020 zette China een cruciale stap om de verspreiding van het virus tegen te gaan door het verkeer van en naar Wuhan volledig stil te leggen, gevolgd door zeven steden in Hubei. Gedeeltelijke lockdowns, controleposten en quarantainezones werden in andere Chinese steden geïmplementeerd. Medio maart werd het aantal nieuwe gevallen per dag beperkt gehouden tot enkele cijfers, en landelijke preventie- en controlemaatregelen tegen epidemieën hadden aanzienlijk succes. De lockdown in Wuhan werd opgeheven op 8 april 2020. Op 31 december 2020 kondigde de Nationale Gezondheidscommissie van de Volksrepubliek China aan dat het COVID-19-vaccin gratis zou zijn voor alle burgers en dat er tegen 1 mei 2021 300 miljoen doses landelijk zouden worden toegediend. Op 31 augustus 2021 had meer dan 60% van de Chinese bevolking volledige vaccinbescherming. 1 Gegevens Administratieve gegevens van Alibaba Group's Ele.me en Koubei Ele.me biedt verschillende soorten gegevens: aantal winkels, actieve gebruikers, voltijd- en deeltijdbezorgers op districts-weekniveau, operationele gegevens op verkoper-weekniveau en winkelkenmerken. Consumenten kunnen menu's bekijken en eten of andere producten bestellen voor bezorging of afhaalmaaltijden bij deelnemende restaurants of winkels via de Ele.me-app, het Alipay-portaal van Ele.me of de webbrowser van Ele.me. Ele.me int een commissie op bestellingen die via het platform worden geplaatst van restaurants of winkels en bezorgkosten die van klanten worden ontvangen. Een andere applicatie die verband houdt met Ele.me is Koubei, dat gebruikers informatie en recensies biedt over lokale levensstijlservices. De afhaaldiensten van Koubei-winkels worden naar Ele.me doorgestuurd via links op Koubei. Ele.me werd in oktober 2018 gecombineerd met Koubei als een lokaal levensdienstbedrijf, en de belangrijkste concurrent in China is Meituan, een app die zich richt op lokale levensstijldiensten. In Q2 2020 waren de landelijke marktaandelen van Meituan en Ele.me respectievelijk 68,2% en 25,4% (Trustdata  ). 2020 We hebben 104 weken lang gedetailleerde administratieve gegevens van Ele.me gebruikt die liepen van de vijfde week van 2019 tot de vierde week van 2021, d.w.z. een jaar voor en een jaar na de uitbraak van de COVID-19-pandemie. Winkels met ten minste één bestelling gedurende de gehele steekproefperiode werden willekeurig geselecteerd. Een "effectieve" winkel in een bepaalde week werd gedefinieerd als een winkel met ten minste één bestelling. Tijdsinvariante winkelkenmerken omvatten de oprichtingsdatum van de winkel en of een winkel op Koubei vermeld staat, wat de relatieve betekenis van de offline aanwezigheid en locatie van de winkel op stads-districtsniveau aangeeft. De tijdvariabele gegevens omvatten winkeloperatiegegevens zoals het aantal bestellingen, brutoverkoopvolume (GMV), subsidies verstrekt door een winkel of het platform, aantal Stock Keeping Units (SKU's), winkelbeoordelingsscore gegeven door klanten (0-5), categorieën van verkochte goederen, of een winkel een ketenwinkel is en een uniek ketenmerk identificatienummer. We gebruikten de verhouding van subsidies tot de GMV als proxy voor prijskortingen. Meestal variëren de nominale of vermelde prijzen op Ele.me niet aanzienlijk over tijd, en de GMV wordt berekend met behulp van nominale prijzen en bezorgkosten. Daarom is de verhouding van subsidies tot de GMV een goede proxy voor prijskortingen. We hebben verder het aantal SKU's aangenomen als proxy voor productvariëteit. Deze winkels zijn door Ele.me ingedeeld in 204 "nauwe" categorieën. We hebben deze "nauwe" categorieën gegroepeerd in vier wederzijds exclusieve en uitputtende "brede" categorieën,

Part of HackerNoon's growing list of open-source research papers, promoting free access to academic material.

Deze audio wordt geproduceerd in de originele taal van het verhaal!

Wat COVID ons heeft geleerd over digitale platforms en het overleven van kleine bedrijven

About Author

OPMERKINGEN

LABELS

DIT ARTIKEL WERD GEPRESENTEERD IN

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps