Dacă lucrați în managementul produselor suficient de mult timp, vă dați seama de ceva inconfortabil. Cel mai mare blocaj pentru livrarea produselor excelente nu este capacitatea de inginerie. Este o nealiniere între părțile interesate. PM-urile petrec nenumărate ore în întâlniri dezbătând opinii, revizuind deciziile, clarificând contextul și reparând buclele de comunicare rupte. Dezalinierea este impozitul invizibil pe fiecare organizație de tehnologie; încetinește progresul, slăbește încrederea în foaia de parcurs și arde echipele.Dar vestea bună este că alinierea părților interesate este o abilitate pe care echipele PM o pot îmbunătăți. Stabilirea unei surse unice de adevăr (SSOT) Dezalinierea începe atunci când fiecare departament operează din propria versiune a realității. 
 
 
 
 
 
 
 Viziunea produsului & OKRs Drumuri PRDs Tablouri de bord KPI Caracteristici Statutul Dependențe și riscuri Instrumentele de luat în considerare includ Notion, Confluence, Productboard și Aha. De ce funcționează: Când toată lumea se referă la aceeași sursă, argumentele se schimbă de la „Am crezut X” la „SSOT spune Y”. Definirea rolurilor clare utilizând DACI Cele mai multe conflicte provin din proprietatea neclară. cine decide? cine contribuie? cine este doar informat? Utilizați DACI pe fiecare flux de lucru major: 
 
 
 
 
 Conducător: PM Aprobat de către: VP/Director Contribuții: Eng, Design, Data, Ops Informat: vânzări, asistență, marketing Adăugați DACI direct în PRD-uri și hărți de drum. Rezultatul: părțile interesate încetează să dezbată cine decide și încep să se concentreze asupra a ceea ce contează. Alinierea la problemă înainte de a atinge soluțiile Echipele devin nealiniate pentru că rezolvă diferite probleme fără să-și dea seama. Începeți fiecare proiect cu: 
 
 
 
 
 O declarație clară a problemei Persoana utilizatorului & durere De ce contează această problemă acum Impactul preconizat al afacerii Utilizați cadre cum ar fi JTBD, „5 Whys” sau cartografierea călătoriei utilizatorului. Odată ce toată lumea este de acord cu problema, alinierea la soluții devine mult mai ușoară. Include Inginerie & Design în Discovery Prea multe PM-uri implică inginerie și design numai după ce au decis o direcție. În schimb, lucrați împreună în timpul descoperirii. Confirmați fezabilitatea în avans și identificați orice constrângeri tehnice mai devreme. Aliniați-vă cu strategia dvs. de experimentare. De ce funcționează acest lucru: Evită momentul frustrant de „Nu putem construi acest lucru” după săptămâni de planificare. Rulați revizuiri lunare ale foii de parcurs inter-funcționale Aceasta nu este doar o întâlnire de statut; este un ritual de aliniere. Discuție : 
 
 
 
 
 
 Priorități de top comerțului Riscuri Capacitate limită Ce se elimină dacă apar elemente noi Rezultat: Fără surprize, fără dezacord silențios și fără schimbări de ultimă oră din partea conducerii. Lăsați metrica să fie arbitrul Participanții pot discuta fără sfârșit până când datele rezolvă problema. Definiţie : 
 
 
 
 
 O stea clară din nord Introducere metrică Metricile Guardrail (cum ar fi latența, CSAT, churn, impactul AOV) Cum arată succesul înainte de construcție De exemplu: „O caracteristică funcționează numai dacă crește PDP-to-Cart cu +0,4% fără a crește latența dincolo de 200ms.” Utilizați o narativă de o pagină pentru a conduce alinierea timpurie Împrumutați modelul Amazon. O narativă cu o singură pagină forțează claritatea. cuprinde: 
 
 
 
 
 
 
 
 problemă Obiectivele Utilizatorii Constrângeri Metrică Timeline Dependenţa Cei interesați vor citi o pagină, nu vor citi douăzeci. Comunicarea excesivă între canale Diferitele părți interesate absoarbe informațiile în moduri diferite. Folosește : 
 
 
 
 
 
 
 Slack rezumă E-mail de întoarcere Războiul Walkthroughs prototipuri FIGMA Notele săptămânale digestive Ateliere live Regula degetului mare: Dacă o persoană spune: „Nu știam despre asta”, creșteți frecvența comunicării, mai degrabă decât lungimea documentației. Partajarea prototipurilor timpurii și feedback-ul utilizatorilor reali Nimic nu aliniază o echipă mai repede decât a vedea: 
 
 
 
 
 
 Confuzia utilizatorului Descărcări Căldură Experimentarea datelor Citate despre VOC/NPS Echipele încetează să dezbată opiniile atunci când utilizatorii reali sunt implicați. Construirea încrederii organizaționale prin coerență Alinierea se îmbunătățește dramatic atunci când PMs în mod constant: 
 
 
 
 
 
 Întâlnește termene Evitați haosul de drum Comunică proactiv Stabilirea anticipată a așteptărilor Împărțiți riscurile în avans PM-urile coerente creează organizații aliniate. Aceste pași pot elimina 80% din fricțiunea de aliniere. Cele mai multe eșecuri de produs nu apar din cauza lipsei de talent. Acestea se întâmplă din cauza lipsei de concentrare a echipelor. Cele mai rapide echipe de produse nu sunt cele care construiesc cele mai multe caracteristici; ele sunt cele care iau decizii clare de la început.

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

Read My Stories

Acest audio este produs în limba originală a poveștii!

10 modalități dovedite de a reduce dezechilibrele dintre părțile interesate din echipele de produse

About Author

COMENTARII

Etichete suspendate

ACEST ARTICOL A FOST PREZENTAT IN

Related Stories

The TechBeat: Digital Transformation Success Stories in Mezzanine Lending (2/28/2024)

Intel Stuns Employees By Cutting Free Office Fruit (And Staff)

The Robots Are Taking Over

The Spacecoin Writing Contest by Spacecoin and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

The TechBeat: Digital Transformation Success Stories in Mezzanine Lending (2/28/2024)

Intel Stuns Employees By Cutting Free Office Fruit (And Staff)

The Robots Are Taking Over

The Spacecoin Writing Contest by Spacecoin and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps