“Um homem pode ter quantas doenças quiser” — Hickam's Dictum

Toda profissão tem tradições orais que você não encontra nos livros didáticos. Eu era médico antes de me tornar empresário e, como todo médico, mergulhei nas máximas e mantras do ofício. Essas frases memoráveis são passadas de geração em geração, sendo mais absorvidas do que estudadas, por exemplo:

“Coisas comuns são comuns.”

“Coloque o dedo nisso, ou você vai colocar o pé nele.” (não pule o exame retal)

“Não brinque com o pâncreas.”

“ Todo sangramento para eventualmente.”

Para quem está de fora, eles podem parecer tautológicos ou obscuros, mas com contexto e experiência você aprecia sua sabedoria e eles se tornam indispensáveis.

Sabedoria Artesanal

Como fundador, muitas vezes refleti sobre os paralelos entre o ofício da medicina e a liderança empresarial. E ao longo dos anos eu me peguei colecionando novos ditos. Por exemplo:

• Otimize para alinhamento, não controle.
• Qual é o caminho para o verde?
• Grandes líderes servem.

Algumas são citações de colegas sábios, outras são minha tentativa de capturar as lições aprendidas. À medida que fui organizando minha coleção, eles começaram a parecer menos uma mistura de dicas de fundadores e mais como mantras que sinalizam o caminho para a verdade mais profunda. Eles se tornaram uma pedra angular da minha prática.

A seguir, compartilho seis mantras para startups, acompanhados de breves comentários.

 Mantra Health Warnings (i) Your milage may vary: items might seem trite or irrelevant depending on your context; (ii) They are mantras not commandments, you're meant to reflect on them; (iii) No mantra is an authoritative 'last word' on any theme or subject; (iv) For best results it's a good idea to create and curate your own list — it is a craft after all.

Meus mantras de inicialização 1-6

1. As ideias são fáceis, a execução é difícil.

O mundo está transbordando de boas ideias. Nós os encontramos todos os dias: em nosso trabalho, com nossos amigos, nas notícias. Mas há uma razão pela qual a humanidade não curou o câncer, resolveu o clima ou colonizou o espaço - a execução é o que importa. Nossa responsabilidade não é sonhar com grandes ideias, é realizá-las. Empresas de sucesso entendem isso. Eles colocam seus esforços na coisa difícil - construir. Acima de tudo, isso requer foco.

2. Grandes empresas são definidas por equipes incríveis, não por indivíduos heróicos. Otimize para sua equipe.

"Não finanças. Não estratégia. Não tecnologia. É o trabalho em equipe que continua sendo a principal vantagem competitiva, tanto por ser tão poderoso quanto por ser tão raro."

– Patrick Lencioni, As cinco disfunções de uma equipe.

A equipe é a unidade básica de computação em uma empresa, ela realiza o trabalho. Um único desenvolvedor pode ser capaz de codificar um aplicativo, mas o sucesso e a escala quase sempre dependem da colaboração e contribuição de muitos outros: gerentes de produto, pesquisadores, designers, marketing, finanças, etc.

Grandes empresas otimizam para equipes em todos os níveis. Eles contratam e promovem pessoas colaborativas, criam culturas abertas e capacitadoras e, ao tomar decisões, consideram a equipe. Grandes equipes assumem a responsabilidade, assumem o controle e se esforçam continuamente para melhorar.

3. Grandes Líderes Servem

O arquétipo do executivo onipotente e onisciente é besteira . Steve Jobs e Elon Musk são extraordinários, mas muitas vezes são venerados de uma forma que não mostra compreensão de seus dons reais e total ignorância de suas fraquezas.

O papel de um líder não é exercer o poder, mas distribuí-lo. Líderes eficazes dimensionam seu tempo e impacto definindo direção, capacitando outras pessoas e garantindo que as decisões sejam tomadas no nível certo - por pessoas com as habilidades e contexto certos.

4. "Qual é o caminho para o Verde?"

Problemas complexos criam incerteza e inércia. Em vez de lutar pela grande solução indescritível, você deve considerar: "qual é o caminho para um resultado melhor"? ou seja, do vermelho ao âmbar ao verde.

Esse enquadramento pode ajudá-lo a se mover na direção certa, convidando a uma ação pragmática de curto prazo, em vez de grandes ideias melancólicas. Depois de identificar o caminho, você pode começar a caminhar na direção certa. Você não saberá sua rota exata e poderá encontrar novos obstáculos pelo caminho, mas seguirá em frente, passo a passo.

5. Seu orçamento é sua estratégia expressa em números

Esse mantra parafraseia James O. McKinsey, que entendeu que as contas de uma organização são uma poderosa fonte de verdade. Entender quanto dinheiro você ganha, quanto capital gasta e onde gasta, dirá que tipo de negócio você tem e para onde está indo. Para entender seu negócio, controle seu orçamento.

6. Uma empresa é um sistema - não a soma de suas partes, mas o produto de como essas partes interagem.

Se a Apple anunciar um novo iPhone com uma CPU 10% mais rápida e uma duração de bateria 20% melhor, não significa que o novo telefone seja melhor que o modelo antigo. Na verdade, se essas alterações aumentarem o tamanho, o peso, o tempo de carregamento ou o preço do dispositivo, o novo telefone poderá ser pior. O apelo de um iPhone decorre da maneira como suas várias partes trabalham juntas para criar uma ótima experiência - não no desempenho de qualquer componente.

Este é o princípio central do pensamento sistêmico. Melhorar componentes/equipes/departamentos individuais isoladamente raramente melhora o próprio sistema. Se você deseja fortalecer sua empresa, precisa ajustar todo o sistema para os resultados desejados. Deixe seus objetivos claros, concentre-se nos pontos de interface e transferências e garanta que todos os incentivos estejam alinhados.

A imagem em destaque é o Prompt dedifusão estável HackerNoon de 'Qual é o caminho para o verde?'