Motivação Pro-Office: Funciona mesmo?

Lembro-me do dia em que o SupportYourApp decidiu mudar para o modo WFH. A pandemia de Covid-19 estava começando a ganhar força e as empresas em todo o mundo estavam ficando remotas às dezenas todos os dias. Para manter todos seguros e saudáveis, a decisão de começar a trabalhar em casa chegou à nossa equipe de gerenciamento em minutos.

Desde então, o SupportYourApp cresceu de 500 pessoas para mais de 1200 profissionais que trabalham em todo o mundo. Trabalhar totalmente em um escritório não é uma opção para todos os membros de nossa equipe.

No entanto, as empresas globais começaram uma batalha para devolver seus funcionários aos escritórios.

• Goldman Sachs — o CEO da empresa disse esperar ver todos os 60 mil funcionários do Goldman Sachs de volta ao escritório. “Acho que para um negócio como o nosso, que é uma cultura de aprendizagem inovadora e colaborativa, (trabalho remoto) não é ideal para nós e não é um novo normal”. Até agora, apenas 10 mil pessoas voltaram para suas mesas.

  
  

• Netflix — O CEO da Netflix diz que trabalhar remotamente não é bom para a colaboração e é, em sua opinião, um 'puro negativo'.

  
  

• Google — por quase um ano, o Google vem tentando incentivar seus funcionários a voltarem ao escritório . Aos funcionários foi prometido comida de graça e outras regalias que tornariam o horário de trabalho ainda mais confortável do que já eram . Quando essa motivação falhou, a diretora de pessoas da empresa, Fiona Cicconi, disse que o não comparecimento ao escritório três dias por semana influenciará sua avaliação de desempenho.

  
  

• Salesforce – A Salesforce decidiu ir por outro caminho e disse que a empresa doaria US$ 10 para instituições de caridade a cada dia em que um funcionário comparecer ao escritório entre 12 e 23 de junho.

Qual é a motivação pró-escritório das empresas?

Produtividade

É amplamente aceito que um membro da equipe que trabalha em casa passa a maior parte do tempo sem trabalhar, assistindo à Netflix, andando por aí e apenas fingindo ser produtivo. Esse problema pode ser resolvido de forma simples – certifique-se de que cada membro da equipe envie ao seu gerente um relatório de produtividade no final de cada dia e comece a utilizar ferramentas de colaboração e progresso como Asana ou Trello.

Em geral, a noção de que as pessoas são menos produtivas quando trabalham em casa é incorreta, pois 77% dos trabalhadores dizem que são mais produtivos quando trabalham remotamente. 30% também relatam fazer mais trabalho em menos tempo e 24% dizem que trabalham mais na mesma quantidade de tempo.

Ao controle

Como líderes e gerentes, queremos ter certeza de que podemos controlar e monitorar o desempenho de nossas equipes. Queremos saber em que estágio cada projeto está em quase todos os momentos e queremos ter certeza de que todos estão fazendo o que deveriam.

Temos que lembrar - o microgerenciamento não é uma boa abordagem de gerenciamento, especialmente com uma equipe em crescimento. Para qualquer líder C-suite, é melhor delegar algumas tarefas de liderança a outros membros da gerência e focar em metas e tarefas estratégicas.

O controle pode realmente garantir um excelente desempenho da equipe? Na verdade. Durante minha gestão como CEO, tentei várias abordagens para o gerenciamento de equipes. No começo, tentei ser amigo de todos da minha equipe. Isso não funcionou e logo adotei um estilo ditatorial - queria saber tudo o que estava acontecendo no SupportYourApp e tentava ser rigoroso com todos.

A produtividade da minha equipe melhorou? Já era bom, e não posso dizer que o controle rígido de alguém faria alguma diferença, não importa se minha equipe trabalha em nossos escritórios ou remotamente.

Colaboração e Comunicação

Como um líder pode garantir a colaboração? Existem várias etapas para fazer isso:

• Escolha a dedo todos os membros da equipe para garantir que todos se encaixem perfeitamente.

• Adote softwares de colaboração como Trello, Microsoft Teams, Slack, Kolab e assim por diante.

• Assegurar a comunicação regular dentro e fora do escritório.

• Incentive sessões de brainstorming para garantir que todos estejam livres para compartilhar suas ideias.

• Como gerente, confie em sua equipe e ouça suas ideias - isso não apenas garantirá a colaboração, mas também vitalizará a criatividade.

  
  

Um escritório pode encorajar a colaboração?

Quando você tem uma pergunta, é mais fácil simplesmente virar a cabeça e pedir ajuda a um colega de equipe. Mas sejamos honestos - empresas em todo o mundo estão em modo remoto há mais de 3 anos. Temos comunicação e colaboração on-line configuradas.

É especialmente verdadeiro para equipes internacionais que não podem se reunir em um espaço regularmente, ou mesmo nunca.

Motivação pró-escritório: funciona?

As medidas tomadas pelo Google, Salesforce, Netflix e muitas outras empresas mostram - a maioria das equipes não deseja voltar aos escritórios, mesmo para uma programação híbrida.

Querem ter a possibilidade de escolher onde trabalhar e quando regressar e trabalhar presencialmente com as suas equipas.

Dito isso, a cultura do escritório sobreviverá no mundo pós-pandemia? Ele vai. O escritório vai evoluir e se tornar um hub onde os colegas podem se encontrar, trabalhar em projetos que exigem medidas de segurança de ponta e sentir que suas equipes estão a seu lado.

A principal tarefa de um líder é encontrar uma abordagem adequada e um incentivo adequado.

Então, como sempre no mundo moderno, tudo é uma questão de equilíbrio.