Cultura de contratação da Web3. O que podemos melhorar?

Olá, candidatos a emprego na Web3! Estratégia Daria aqui 🙌🏻

Sou líder de marketing de crescimento, estrategista de marca e especialista em comunicações, trabalhando com projetos de blockchain e criptografia. Aumento o conhecimento da marca e construo relações entre projetos Web3 e usuários, desenvolvedores e fundos de capital de risco. Também sou membro de várias comunidades, participante ativo e palestrante em eventos relacionados ao Ethereum, como ETHWarsaw, ETHBucharest e outros.

Eu adoro a ideologia e o propósito da indústria Web3, mas sua cultura de contratação é uma droga e precisa ser reinventada.

Como membro desta comunidade, estou bem ciente dos desafios enfrentados pelos candidatos que desejam ingressar em projetos baseados em blockchain. Do ponto de vista das equipas, é a mesma situação: muitas delas mencionam que o conjunto de candidatos ainda é pequeno, apesar das 300-1000 candidaturas para uma função.

No passado, tenho experiência atuando como Head de Employer Brand em um banco com 6.000 funcionários , e sei como pode ser organizado o processo de contratação de pessoas de diversas especialidades. É por isso que vejo como o recrutamento e o desenvolvimento de equipes são “crus” na Web3.

Este artigo inclui minha experiência e opinião, bem como os pensamentos e recomendações do recrutador Web3, CMO e diretor do conselho da Fundação Cartesi sobre como melhorar a cultura de contratação. Então, fique à vontade e vamos descobrir juntos a cultura de emprego na Web3!

Por que tantas pessoas querem ingressar em empresas Web3?

Esta captura de tela reflete o estado atual do mercado de trabalho na Web3. Peguei de um recrutador do LinkedIn, que mostra a relação entre o número de pessoas que procuram e de contratações. Como você pode ver, muitas pessoas querem ingressar em empresas que atuam nos mercados de blockchain e criptografia.

Este está muito mais próximo da adoção em massa de blockchain/criptomoeda do que os ciclos anteriores. Isso torna a indústria atraente para fundos de capital de risco porque eles veem o mercado em crescimento e investem em projetos que podem trazer mais usuários e um rápido retorno do investimento por meio de tokens ou lucro.

Este jovem mercado foi inundado com dinheiro de capital de risco. Nenhuma outra indústria, exceto a IA, tem acesso tão rápido a muito dinheiro.

Os principais motivos para ingressar em projetos Web3 como funcionário:

🤑 A faixa salarial é maior do que em outros setores + bônus adicionais em tokens e opções. Para a maioria dos países, um salário de US$ 50 a 60 mil por ano é considerado acima da média ou até alto. Para empresas de blockchain, isso não é muito, e os salários de especialistas experientes começam em US$ 80 mil ou mais. Nos EUA, considerando os impostos, o nível salarial é ainda maior. Isso motiva as pessoas a mudar de profissão e construir suas carreiras na Web3.

✈️ Equipes distribuídas e modo totalmente remoto. Você pode trabalhar em qualquer país e continente, ser criptonômade digital e passar mais tempo com sua família ou hobbies.

🌍 Pessoas de países em desenvolvimento podem ganhar mais em projetos tecnológicos do que é possível nos seus países de origem. Isso dá impulso ao desenvolvimento da comunidade e de regiões inteiras. Você pode trabalhar sem conexão com os requisitos locais de emprego que podem não atender aos seus objetivos.

🧠 Pessoas de mente aberta e cheias de ideias. Você sempre pode aprender algo novo com seus colegas de equipe e membros da comunidade. As pessoas na web3 muitas vezes olham e agem com mais liberdade do que as das indústrias tradicionais. Cabelos coloridos, piercings, tatuagens, roupas criativas, adesivos para laptop e muito mais - você pode ver tudo isso em qualquer encontro de construtores.

No entanto, meu recente pool no LinkedIn mostra que uma experiência tranquila durante o processo de contratação na Web3 é muito rara. É claro que 11 pessoas não podem refletir todo o quadro do mercado. Ainda assim, as minhas observações e a comunicação pessoal com as pessoas confirmam o baixo nível de correspondência entre as expectativas das empresas e dos candidatos.

Minha experiência como candidato não técnico na Web3

Depois de vários anos na indústria de criptografia e blockchain, eu não esperava enfrentar o problema de encontrar um emprego na Web3. Após o cargo de Diretor de Marketing de Marca de uma das mais conhecidas empresas britânicas de criptografia, parecia lógico que as empresas quisessem trabalhar com um gerente experiente de marketing e crescimento de marca.

O “mercado baixista” tornou a vida mais difícil para muitas pessoas da Web3, especialmente para profissionais não técnicos.

No meu caso, sou uma mulher ucraniana que mora no exterior e não está pronta para trabalhar por um salário baixo ou tokens hipotéticos no futuro porque tenho 10 anos de experiência em marketing e um grande conhecimento dos princípios do mercado blockchain/cripto.

Estes são apenas alguns exemplos de feedback que recebi de recrutadores ou gerentes de contratação durante minha procura de emprego:

• “A equipe quer que SOMENTE pessoas de empresas de nível 1 se juntem à sua startup Web3”;

  
  

• “Você não tem 20.000 seguidores no Twitter, então não pode ser responsável pelo nosso marketing” ;

  
  

• “Você não tem experiência em gerenciar 100 pessoas”;

  
  

• “Sua tarefa de teste é excelente; você fez uma ótima análise de mercado e teve uma abordagem criativa na estratégia de comunicação. Porém, não iremos mais longe com você porque queremos alguém que já tenha trabalhado em empresa semelhante”.

  
  

Mas muitas vezes não há feedback. Trata-se de “contratação fantasma” quando os representantes da empresa desaparecem porque não conseguem dar feedback ou explicar os critérios de tomada de decisão.

Não vou revelar segredo e surpreender ninguém se disser que “contratações fantasmas” e rejeições afetam a autoestima e aumentam os níveis de estresse de todos. A síndrome do impostor e a busca por coisas que podem ser melhoradas é exaustiva. Demorei para aceitar que meu caso não é único e que muitas pessoas passam pela mesma coisa.

Cometi um erro ao desvalorizar minha experiência não criptografada , pensando que ninguém estava interessado em saber que trabalhei com marcas globais por 6 anos e criei campanhas publicitárias e vídeos (desde ideias até trabalho com estúdios, diretores de cinema e equipes de pós-produção) .

Isso é verdade, muitos podem não estar realmente interessados em seu “caminho de samurai” e experiência passada, mas você deve valorizar a si mesmo, seu tempo e as lições que aprendeu ao longo dos anos.

Já fiz muitas entrevistas e posso entender facilmente se há correspondência com a empresa. Agora, não perco tempo respondendo às correspondências não personalizadas do LinkedIn. Em vez disso, prefiro a comunicação personalizada e fazer perguntas que me ajudem a esclarecer a visão da empresa para a função e os planos para o futuro.

A seguir, descrevi os principais desafios que os candidatos enfrentam ao procurar emprego na Web3. Alguns dos pontos podem ser relevantes para você.

O processo de contratação na Web3 é desafiador. Por que?

A maioria dos projetos de blockchain e criptografia são criados por desenvolvedores/engenheiros. Essas pessoas são ótimas em tecnologias, mas muitas vezes lutam para administrar um negócio consistente, dimensionar uma equipe e contratar pessoas não técnicas (profissionais de marketing, designers, recrutadores, gerentes de eventos, etc.) para aprimorar o produto, as comunicações e a cultura interna. Alguns fundadores até pedem a amigos de outras empresas, consultores ou coaches que os ajudem a contratar “alguém não técnico”.

Razão 1: você deve ser cripto-nativo e correr rápido 🏃

Trabalhar na indústria exige um conhecimento profundo de como funciona o blockchain, dos recursos de diferentes redes, uma compreensão de DeFi, ReFi, SocialFi (e outros termos que terminam em Fi), testes constantes de novos produtos e a capacidade de combinar conhecimentos de diferentes campos. e aprenda na hora.

Porém, além de ter habilidades e conhecimento no setor, você precisa entender o contexto e a cultura.

Se você não entende quem é Vitalik e o que GM e LFG significam, nunca visitou o site GitHub ou nunca ouviu falar de Farcaster, pense que DYOR é apenas uma marca Dior com erro ortográfico e airdrop é apenas uma função de transferência de dados em seu iPhone, pode ser difícil capturar tudo o que está acontecendo.

Ser nativo da Web3 significa estar 100% envolvido no setor.

Dominar todas essas habilidades e conhecimentos é um desafio para muitos e requer autodesenvolvimento constante e investimento de tempo, energia e recursos emocionais. Algumas pessoas não estão preparadas para uma carga de trabalho tão elevada, mas isso depende da pessoa e de sua carreira e expectativas de vida.

Na hora de contratar profissionais de tecnologia, há alguns momentos que você deve ficar atento. Fiz algumas perguntas a Carsten Munk sobre sua experiência de contratação. Carsten é diretor do conselho da Fundação Cartesi e adora tudo relacionado à computação verificada.

Em que você presta atenção ao contratar alguém para sua equipe?

Carsten: Para um técnico contratado, do ponto de vista técnico, o que importa para mim é como eles abordam um problema, lidam com os problemas que aparecem ou localizam informações para resolver um problema - porque quando você deseja que eles abordem um problema, você quer para saber como eles farão isso.

Eu não me importo muito com o fato de eles serem capazes de fazer testes de leetcode ou recitar todas as páginas de um livro de ciência da computação porque a codificação e esse espaço se movem rápido demais para isso.

Que palavras ou comportamento do candidato durante a entrevista podem ser um “sinal de alerta” para você?

Carsten: Se houver inconsistências em sua história sobre quem eles são (provavelmente hackers norte-coreanos), eles não pedem ajuda, não ficam felizes em sair de sua zona de conforto e estão muito focados no lado do pagamento ou nos incentivos. do que a missão.

Quão importante é para o candidato técnico ter boas habilidades interpessoais?

Carsten: Acho que ajuda ter algum tipo de habilidade interpessoal para fazer parte de uma equipe e entender e dizer quando você está debaixo d’água com um problema. Você quer ter pessoas com quem goste de trabalhar.

Razão 2: “Estamos abertos, mas apenas ex-alunos de empresas de nível 1 são bem-vindos“ 🥇

Muitas vezes, os fundadores da Web3 querem contratar “unicórnios” que já trabalharam na empresa do seu concorrente direto (o que é bastante difícil porque o mercado ainda é pequeno e muitos projetos existem há mais de um ano) ou corporações como Google, Meta ou Coinbase. Existe um preconceito no mercado de que SÓ essas pessoas conseguem entender a ideia da startup.

Este é um desejo compreensível se o projeto for amplamente conhecido e tiver uma marca empregadora forte. No entanto, se a empresa foi criada recentemente, poucas pessoas sabem disso ainda e não há muitos candidatos adequados com experiência em criptografia, a situação parece quase absurda. Por esta razão, muitos projetos Web3 não conseguem preencher algumas vagas por muito tempo (de 6 a 18 meses) porque o número de pessoas com experiência nas categorias de empresas descritas acima é limitado, e apenas algumas pessoas estão prontas para mudar do projetos bem conhecidos para startups de alto risco.

A indústria é obcecada por logotipos e grandes nomes. Isso significa que muitas decisões de contratação são tomadas com base no desejo dos projetos de ter um funcionário de uma empresa conhecida na equipe. Isso se explica por obter uma experiência única e uma cultura corporativa específica, facilitando a captação de investimentos. Ainda assim, existe também o desejo de transferir a responsabilidade pela contratação de um novo membro da equipa (ainda que indirectamente) para o empregador anterior, reconhecido pela indústria.

Razão 3: A indústria Web3 não tem experiência na contratação de membros de equipes não tecnológicas 😰

Se você verificar agregadores de empregos como Web3 Career , descobrirá que os mesmos cargos podem conter funções opostas. Por exemplo, num projeto, o Growth Manager tem a mesma função que o Head of Marketing; em outro, pode ser Gerente de Desenvolvimento de Negócios; no terceiro, pode ser um Social Media Manager com foco no Twitter. Isto acontece com menos frequência nas empresas tradicionais porque estas são mais maduras e as suas funções e responsabilidades já foram testadas ao longo do tempo.

Um dos recrutadores com quem discuti o cargo admitiu que nunca havia contratado profissionais de marketing para uma empresa Web3, apenas engenheiros. Por isso, ele pediu desculpas antecipadamente por perguntas que podem parecer estranhas ou superficiais. Este é um caso único quando alguém alerta sobre sua pouca experiência na contratação de especialistas não técnicos. Agradeci a ele por ser honesto comigo.

No entanto, a maioria dos recrutadores não diz isso. Como resultado, às vezes, eles não conseguem responder perguntas sobre os requisitos e expectativas de um candidato para uma função de CMO ou qualquer outra função de marketing. Isso cria uma situação em que o candidato não recebe atenção suficiente aos conhecimentos e habilidades porque a pessoa do outro lado da tela tem experiência na contratação de desenvolvedores e não percebe informações desconhecidas.

Na imagem abaixo você pode ver as postagens de Ish Verduzco (Head of Social at a16zcrypto) e Elizabeth McFaul (Web3 Product Marketer). São profissionais de marketing e comunicação da Web3 que destacam os desafios de contratar profissionais não técnicos/criativos:

Razão 4: “Você não é meu cripto-mano“ 🤦‍♀️

Embora os dois desafios anteriores se aplicassem a todos os candidatos, este aplica-se exclusivamente às mulheres. Apesar das declarações sobre inclusão e igualdade, a criptografia ainda é uma indústria focada nos homens. As mulheres são frequentemente tratadas com desconfiança e condescendência. Um pensamento um pouco estreito para uma indústria de mente tão aberta, certo?

Tive a sorte de não encontrar sexismo direto ou misoginia. Ainda assim, em algumas entrevistas, me fizeram perguntas banais e básicas para verificar se eu REALMENTE entendo como funcionam as redes distribuídas e como a Prova de Trabalho difere da Prova de Participação. Não creio que estas questões sejam dirigidas a homens que tenham a mesma experiência na indústria que eu.

Perguntei a Alexandra Nicorici sobre preconceito ou esnobismo durante seu processo de contratação na Web3. Alexandra trabalha com startups em estágio inicial há mais de uma década, assumindo funções como CMO, desenvolvedora de negócios e parcerias. Ela ajudou um mercado a se tornar o número um em seu setor em menos de 12 meses e arrecadou US$ 1 milhão em crowdfunding para uma startup de tecnologia em menos de 3 horas. Além de liderar o crescimento da Bybit na Romênia, ela agora faz parte das comunidades Web3 de profissionais de marketing e construtores. Ela conduz a conversa sobre tendências de marketing da Web3 por meio de seu podcast Out of Ordinary .

Aqui está o que Alexandra respondeu:

Alexandra: Já me disseram: “Você é a mulher mais inteligente que conheci na Web3”, como se todos fossem estúpidos ou não fossem inteligentes o suficiente de acordo com seus padrões. Portanto, é extremamente difícil ser mulher no espaço Web3, pois você vê muita misoginia tanto na forma como as pessoas tratam você em reuniões de negócios quanto em eventos IRL.

No processo de contratação, fui tratado como aparentemente gentil, mas sempre senti que não sou bom o suficiente ou tratado de uma determinada maneira - e acredito que um homem teria recebido mais respeito do que isso ou as expectativas de suas habilidades teria sido menor. Como mulher, sinto que você está sujeita a um certo padrão de conhecimento, que não se aplica a todos no espaço.

O que devemos fazer para melhorar a cultura de contratação da Web3?

A resposta para melhorar a cultura de contratação na Web3 deve ser baseada na expertise de pessoas com vasta experiência neste setor. Então, pedi a Oleksii Minenko que compartilhasse sua opinião sobre o processo de contratação da Web3. Oleksii é um recrutador global da Web3 com cinco anos de experiência. Ele é originário da Ucrânia, mas mora na Lituânia há sete anos. Ele trabalha na indústria Web3 conectando as pessoas certas às empresas certas.

Você deve ler as recomendações dele se for um gerente de contratação ou candidato a emprego na Web3.

Oleksii, você pode descrever a cultura de contratação da Web3?

Oleksii: Existem muitos detalhes, e isso depende da empresa, mas, em geral, é muito semelhante ao que você pode ver em startups: com toneladas de requisitos de “candidato ideal”, em algum lugar incrível, em algum lugar com comportamento tóxico, ignorando o candidato experiência, atrasos no feedback, mas com muito dinheiro, oportunidades de fazer algo realmente decente e valioso em termos de produto e, claro, trabalhar com tecnologia de ponta.

Não é segredo que você precisa ser aquele geek ou guru para alguns cargos, mas às vezes os empregadores só precisam olhar mais fundo do que apenas os anos em seu currículo. Embora 10 anos pareça um longo mandato para alguns, às vezes, 2 a 3 anos em um ambiente desafiador significa mais para o cargo que a empresa deseja preencher. Então, eu diria que é mais parecido com uma startup.

O que é mais importante para ser contratado: o seu currículo ou conhecer as pessoas certas?

Oleksii: Esta é a eterna questão de todo o campo de recrutamento. Você deveria ter os dois. Um não é suficiente. Você poderia ter o melhor currículo, mas mal passaria pela fase de pré-seleção, onde o recrutador verifica o currículo. Por outro lado, você pode ter conexões em uma empresa, mas ter menos experiência do que o necessário. Às vezes, essas coisas levam ao nepotismo e a uma cultura tóxica. No geral, o networking é bom.

Quanto ao currículo – mantenha-o simples. Se você não consegue fazer isso com papel branco e texto preto, não conseguirá fazer isso com gráficos, figuras ou imagens. Torne-o mais curto, mas descritivo o suficiente e fácil de ler. Imagine que você precisa dar uma olhada para entender a experiência de uma pessoa 🤷‍♂️

O que pode ser corrigido na cultura de contratação na Web3?

Oleksii: Maldita adequação! O campo web3 está aqui há vários anos e existem grandes especialistas por aí, mas não está tão desenvolvido em comparação com um mercado mais tradicional não-Web3. Se contratarmos a mesma pessoa que trabalhou em muitas empresas semelhantes, criaremos um círculo fechado onde não será acrescentado “sangue fresco”.

O que você pode recomendar aos candidatos que desejam ingressar em projetos Web3?

Oleksii: Para mim, foi uma transição bastante aleatória para o recrutamento Web3, mas agora funciona de forma diferente, então acho que há uma compreensão geral de um campo onde você deseja emprestar + experiência em seu trabalho atual. Não há diferença em comparação com outros setores como fintech ou segurança cibernética. Quando você receber uma rejeição, silêncio ou, pior ainda, uma mensagem “sem resposta”, tente pedir feedback. Se não, diga “Hasta La Vista!” e mudar para outra empresa. Mesmo que sejam necessárias 1.000 tentativas, a 1.001ª pode ser bem-sucedida.

Alexandra Nicorici está convencida de que participar de eventos blockchain e construir uma rede profissional de qualidade pode aumentar o potencial de contratação.

O que você pode recomendar aos candidatos que desejam ingressar em projetos Web3?

Alex: Faça networking, aprenda e construa em público. Todos sugerem principalmente entrar nos DMs da empresa, conectar-se à equipe atual e participar do Discord. Crie uma presença nas redes sociais, se ainda não tiver uma, escreva sobre eles e talvez peça um orçamento. Pode levar mais tempo, mas acho que mostra a força do conhecimento da sua parte, que pode te levar muito longe. Comecei meu próprio podcast e trouxe profissionais de marketing para falar sobre o que e como eles construíram, o que certamente abriu muitas portas.

Como você se mantém resiliente durante o processo de procura/contratação de emprego?

Alex: Procurar emprego na Web3 pode ser assustador, especialmente se você estiver procurando uma função não técnica. A pior parte é que a síndrome do impostor pode atacar como ninguém. Meu conselho? Não pare de aprender e experimentar.

Desenvolver uma marca pessoal e experimentar todos os tipos de ferramentas e ideias nas redes sociais pode ser extremamente valioso para o seu currículo. Segundo melhor conselho? Rede o máximo possível; X e IRL são provavelmente os melhores lugares para fazer isso. Por último, mas não menos importante, construa uma marca e documente sua jornada. Isso o deixará mais confiante em suas habilidades e o colocará diante de pessoas que desejam trabalhar com você.

O que pode ser corrigido na cultura de contratação na Web3?

Alex: O maior problema não é o processo de contratação, mas sim as expectativas dos candidatos. Muitas empresas não sabem exatamente o que precisam ou desejam e olham cegamente no escuro. Alguns querem um chefe de marketing que assuma 10 funções ou um chefe de marketing que faça gerenciamento de conteúdo 90% de seu tempo. Isso é o que precisa ser corrigido no Web3: entender suas necessidades e explicar isso desde o início para economizar o tempo de todos e ajustar suas expectativas. Você não pode trazer alguém com muita experiência em web3 e receber um salário júnior: se você realmente der uma chance às pessoas, essa chance poderá levá-lo muito longe. Em segundo lugar, penso que precisamos de tornar o espaço mais agradável e acolhedor para todos. Ainda é um espaço muito masculino e dominado pelo ego, e não conseguiremos fazer adoção em massa a menos que vocês arrumem nossa cozinha interna antes.

Conclusões

O mercado de hoje mudou e se desenvolveu significativamente em comparação com o turbulento ano de 2017. Vemos mais redes blockchain, projetos e funções diferentes, mas a cultura de contratação precisa de melhorias. A indústria ainda é jovem e tem processos pouco claros ; algumas coisas estão sendo feitas pela primeira vez. Isto não é bom nem mau; é uma evolução inerente a qualquer campo.

Muitas mulheres estão tentando superar a cultura cripto-mano e quebrar o “teto de vidro”. Empresas maduras de blockchain e criptografia, como Consensys, Avara e Coinbase, têm políticas para evitar discriminação com base em gênero, idade e outras características. A porcentagem de mulheres que trabalham nessas empresas é maior do que em outras, o que torna a cultura de trabalho mais equilibrada e. diversificada No entanto, a maioria das startups ainda é voltada para os homens.

Apenas alguns na área da Web3 podem contratar profissionais de marketing, gerentes de relações públicas, gerentes de crescimento, redatores ou designers. Também é surpreendente ver apenas engenheiros entre os palestrantes nas conferências de blockchain, onde são discutidas UX e aquisição de usuários. Isto deve ser mudado se quisermos ver uma indústria próspera que atraia mais pessoas, tanto funcionários como utilizadores. Isso pode ser resolvido se todos estiverem mais abertos a aprender e aceitar mais do que uma base de código no GitHub.

Apesar de todos os desafios, a autenticidade, a liberdade (no sentido mais amplo), a privacidade e a democracia são mais valorizadas na Web3 do que em outras indústrias. Ao falar sobre sua experiência, acrescente sobre suas atividades fora do trabalho. Se você organiza encontros locais, hospeda um podcast ou é voluntário, conte-nos sobre isso; você mostrará que não é apenas um profissional, mas também uma pessoa interessante e proativa que participa da vida da comunidade.

Desejo que todos que procuram emprego ou contratam emprego encontrem a combinação perfeita e cresçam juntos. Vamos fazer da Web3 uma indústria mais aberta, não só em palavras, mas também em ações!

Leia meus artigos anteriores sobre como tornar o blockchain tão popular quanto a IA , lançar um projeto Web3 em 2024 e os problemas no mercado de criptografia que o EigenLayer Airdrop destacou.

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