Cultura de contratación Web3. ¿Qué podemos mejorar?

¡Hola, solicitantes de empleo de Web3! Estrategia de Daria aquí 🙌🏻

Soy líder de marketing de crecimiento, estratega de marca y experto en comunicaciones que trabaja con proyectos de blockchain y criptografía. Aumento el conocimiento de la marca y construyo relaciones entre proyectos Web3 y usuarios, desarrolladores y fondos de capital de riesgo. También soy miembro de varias comunidades, participante activo y orador en eventos relacionados con Ethereum como ETHWarsaw, ETHBucharest y otros.

Me encanta la ideología y el propósito de la industria Web3, pero su cultura de contratación apesta y necesita reinventarse.

Como miembro de esta comunidad, soy muy consciente de los desafíos que enfrentan los candidatos que desean unirse a proyectos impulsados por blockchain. Desde el punto de vista de los equipos, la situación es la misma: muchos de ellos mencionan que el grupo de candidatos aún es pequeño a pesar de las 300-1000 solicitudes para un puesto.

En el pasado, tengo experiencia trabajando como Head of Employer Brand en un banco con 6.000 empleados , y sé cómo se puede organizar el proceso de contratación de personas de diversas especialidades. Por eso veo lo "crudo" que es el reclutamiento y el desarrollo de equipos en Web3.

Este artículo incluye mi experiencia y opinión, así como los pensamientos y recomendaciones del reclutador de Web3, CMO y director de la junta directiva de la Fundación Cartesi sobre cómo mejorar la cultura de contratación. Entonces, ¡póngase cómodo y descubramos juntos la cultura laboral en Web3!

¿Por qué tanta gente quiere unirse a empresas Web3?

Esta captura de pantalla refleja el estado actual del mercado laboral en Web3. Lo tomé de un reclutador en LinkedIn, que muestra la relación entre el número de personas que buscan y contratan. Como puede ver, muchas personas quieren unirse a las empresas que operan en los mercados blockchain y cripto.

Este está mucho más cerca de la adopción masiva de blockchain/cripto que los ciclos anteriores. Esto hace que la industria sea atractiva para los fondos de capital de riesgo porque ven el mercado en crecimiento e invierten en proyectos que pueden atraer más usuarios y un rápido retorno de la inversión a través de tokens o ganancias.

Este joven mercado se inundó de dinero de capital de riesgo. Ninguna otra industria, excepto la de la IA, tiene un acceso tan rápido a grandes cantidades de dinero.

Las principales razones para incorporarse a proyectos Web3 como empleado:

🤑 El rango salarial es más alto que en otras industrias + bonos adicionales en tokens y opciones. Para la mayoría de los países, un salario de entre 50.000 y 60.000 dólares al año se considera superior al promedio o incluso alto. Para las empresas de blockchain, esto no es mucho, y los salarios de los especialistas experimentados comienzan en 80.000 dólares o más. En Estados Unidos, teniendo en cuenta los impuestos, el nivel salarial es aún mayor. Esto motiva a las personas a cambiar de profesión y desarrollar sus carreras en Web3.

✈️Equipos distribuidos y modo remoto completo. Puedes trabajar desde cualquier país y continente, ser criptonómada digital y pasar más tiempo con tu familia o pasatiempos.

🌍 Las personas de los países en desarrollo pueden ganar más en proyectos tecnológicos de lo que es posible en sus países de origen. Esto impulsa el desarrollo de la comunidad y de regiones enteras. Puede trabajar sin conexión con los requisitos laborales locales que pueden no ajustarse a sus objetivos.

🧠 Personas de mente abierta y llenas de ideas. Siempre puedes aprender algo nuevo de tus compañeros de equipo y miembros de la comunidad. Las personas en web3 a menudo miran y actúan con más libertad que las de las industrias tradicionales. Cabello teñido, piercings, tatuajes, ropa creativa, pegatinas para portátiles y más: puedes ver todo esto en cualquier reunión de constructores.

Sin embargo, mi grupo reciente en LinkedIn muestra que una experiencia fluida durante el proceso de contratación en Web3 es bastante rara. Por supuesto, 11 personas no pueden reflejar el panorama completo del mercado. Aún así, mis observaciones y mi comunicación personal con la gente confirman el bajo nivel de coincidencia entre las expectativas de las empresas y los candidatos.

Mi experiencia como candidato no tecnológico en Web3

Después de varios años en la industria de las criptomonedas y blockchain, no esperaba enfrentar el problema de encontrar trabajo en Web3. Después del puesto de director de marketing de marca de una de las empresas criptográficas británicas más conocidas, parecía lógico que las empresas quisieran trabajar con un gerente de marketing y crecimiento de marca experimentado.

El "mercado bajista" ha hecho la vida más difícil para muchas personas de Web3, especialmente para los profesionales no técnicos.

En mi caso, soy una mujer ucraniana que vive en el extranjero y no está dispuesta a trabajar por un salario bajo o tokens hipotéticos en el futuro porque tengo 10 años de experiencia en marketing y un gran conocimiento de los principios del mercado blockchain/cripto.

Estos son sólo algunos ejemplos de comentarios que recibí de reclutadores o gerentes de contratación durante mi búsqueda de empleo:

• "El equipo quiere que SÓLO personas de las empresas de nivel 1 se unan a su startup Web3";

  
  

• "No tienes 20.000 seguidores en Twitter, por lo que no puedes ser responsable de nuestro marketing" ;

  
  

• "No tienes experiencia en gestionar 100 personas";

  
  

• “Tu tarea de prueba es excelente; Hiciste un excelente análisis de mercado y tuviste un enfoque creativo para la estrategia de comunicación. Sin embargo, no iremos más lejos contigo porque queremos a alguien que ya haya trabajado en una empresa similar”.

  
  

Pero muchas veces no hay retroalimentación. Se trata de un "contratación fantasma" cuando los representantes de la empresa desaparecen porque no pueden dar su opinión ni explicar los criterios de toma de decisiones.

No revelaré un secreto ni sorprenderé a nadie si digo que la "contratación fantasma" y los rechazos afectan la autoestima y aumentan los niveles de estrés de todos. El síndrome del impostor y la búsqueda de cosas que se puedan mejorar es agotadora. Me tomó un tiempo aceptar que mi caso no es único y que muchas personas pasan por lo mismo.

Cometí un error al devaluar mi experiencia no criptográfica , pensando que a nadie le interesaba saber que trabajé con marcas globales durante 6 años y creé campañas publicitarias y videos (desde ideas hasta trabajo con estudios, directores de cine y equipos de postproducción). .

Eso es cierto, es posible que muchos no estén realmente interesados en tu "camino samurái" y tu experiencia pasada, pero debes valorarte a ti mismo, tu tiempo y las lecciones que has aprendido a lo largo de los años.

He tenido muchas entrevistas y puedo entender fácilmente si hay una coincidencia con la empresa. Ahora ya no pierdo el tiempo respondiendo a los correos no personalizados de LinkedIn. En cambio, prefiero la comunicación personalizada y hacer preguntas que me ayuden a aclarar la visión de la empresa sobre el puesto y los planes para el futuro.

A continuación, describí los principales desafíos que enfrentan los candidatos cuando buscan trabajo en Web3. Algunos de los puntos pueden ser relevantes para usted.

El proceso de contratación en Web3 es un desafío. ¿Por qué?

La mayoría de los proyectos de blockchain y cripto son creados por desarrolladores/ingenieros. Estas personas son excelentes en tecnologías, pero a menudo tienen dificultades para administrar un negocio consistente, ampliar un equipo y contratar personas no técnicas (comercializadores, diseñadores, reclutadores, administradores de eventos, etc.) para mejorar el producto, las comunicaciones y la cultura interna. Algunos fundadores incluso piden ayuda a amigos de otras empresas, consultores o entrenadores para contratar a "alguien que no sea técnico".

Razón 1: debes ser criptonativo y correr rápido 🏃

Trabajar en la industria requiere un conocimiento profundo de cómo funciona blockchain, las características de las diferentes redes, una comprensión de DeFi, ReFi, SocialFi (y otros términos que terminan en Fi), pruebas constantes de nuevos productos y la capacidad de combinar conocimientos de diferentes campos. y aprender sobre la marcha.

Sin embargo, además de tener habilidades y conocimientos en la industria, es necesario comprender el contexto y la cultura.

Si no comprende quién es Vitalik y qué significan GM y LFG, nunca ha visitado el sitio web de GitHub o nunca ha oído hablar de Farcaster, piense que DYOR es solo una marca Dior mal escrita y airdrop es solo una función de transferencia de datos en su iPhone, podría resultar difícil captar todo lo que está sucediendo.

Ser nativo de Web3 significa estar involucrado en la industria al 100%.

Dominar todas estas habilidades y conocimientos es un desafío para muchos y requiere un autodesarrollo constante y una inversión de tiempo, energía y recursos emocionales. Algunas personas no están preparadas para una carga de trabajo tan alta, pero depende de la persona y de sus expectativas profesionales y de vida.

Cuando se trata de contratar profesionales tecnológicos, hay algunos momentos a los que debes prestar atención. Le hice algunas preguntas a Carsten Munk sobre su experiencia en contratación. Carsten es director de la junta directiva de la Fundación Cartesi y le encanta todo lo relacionado con la informática verificada.

¿A qué le prestas atención cuando contratas a alguien para tu equipo?

Carsten: Para un técnico contratado, desde un punto de vista técnico, lo que me importa es cómo abordan un problema, cómo abordan los problemas que aparecen o localizan información para resolver un problema, porque cuando quieres que aborden un problema, quieres para saber cómo lo harán.

No me importa mucho que puedan hacer pruebas de leetcode o recitar cada página de un libro de informática porque la codificación y este espacio avanzan demasiado rápido para eso.

¿Qué palabras o comportamiento del candidato durante la entrevista pueden ser una "señal de alerta" para usted?

Carsten: Si hay inconsistencias en su historia sobre quiénes son (probablemente hackers norcoreanos), no piden ayuda, no están felices de salir de su zona de confort y están demasiado concentrados en el lado del pago o en los incentivos. que la misión.

¿Qué importancia tiene para el candidato tecnológico tener buenas habilidades interpersonales?

Carsten: Creo que ayuda tener algún tipo de habilidades sociales para ser parte de un equipo y entender y decir cuando estás bajo el agua con un problema. Quieres tener gente con la que te guste trabajar.

Razón 2: "Estamos abiertos, pero solo los antiguos alumnos de empresas de nivel 1 son bienvenidos" 🥇

A menudo, los fundadores de Web3 quieren contratar "unicornios" que ya han trabajado en la empresa de su competidor directo (lo cual es bastante difícil porque el mercado aún es pequeño y muchos proyectos existen desde hace más de un año) o en corporaciones como Google, Meta o Coinbase. Existe una tendencia en el mercado de que SÓLO esas personas pueden entender la idea de la startup.

Este es un deseo comprensible si el proyecto es ampliamente conocido y tiene una marca de empleador sólida. Sin embargo, si la empresa se creó recientemente, pocas personas lo saben todavía y no hay muchos candidatos adecuados con experiencia en criptografía, la situación parece casi absurda. Por esta razón, muchos proyectos Web3 no pueden cubrir algunos puestos durante mucho tiempo (de 6 a 18 meses), porque el número de personas con experiencia en las categorías de empresas descritas anteriormente es limitado y solo unas pocas personas están listas para cambiar del proyectos conocidos hasta startups de alto riesgo.

La industria está obsesionada con los logotipos y los grandes nombres. Esto significa que muchas decisiones de contratación se toman en función del deseo del proyecto de tener en el equipo a un empleado de una empresa conocida. Esto se explica al conseguir una experiencia única y una cultura corporativa específica, que facilita la captación de inversiones. Aún así, también existe el deseo de trasladar la responsabilidad de contratar a un nuevo miembro del equipo (aunque sea indirectamente) al empleador anterior, reconocido por la industria.

Razón 3: la industria Web3 no tiene experiencia en contratar miembros de equipos que no sean técnicos 😰

Si consulta los agregadores de empleo como Web3 Career , encontrará que los mismos títulos de trabajo pueden contener funciones opuestas. Por ejemplo, en un proyecto, el Growth Manager tiene la misma función que el Head of Marketing; en otro, puede ser un Gerente de Desarrollo de Negocios; en el tercero, puede ser un Social Media Manager centrado en Twitter. Esto sucede con menos frecuencia en las empresas tradicionales porque son más maduras y sus funciones y responsabilidades ya han sido probadas con el tiempo.

Uno de los reclutadores con los que hablé del puesto admitió que nunca había contratado especialistas en marketing para una empresa Web3, solo ingenieros. Por eso, pidió disculpas de antemano por preguntas que puedan parecer raras o superficiales. Este es un caso único en el que alguien advierte sobre su poca experiencia contratando especialistas no técnicos. Le agradecí por ser honesto conmigo.

Sin embargo, la mayoría de los reclutadores no dicen esto. Como resultado, a veces no pueden responder preguntas sobre los requisitos y expectativas de un candidato para un puesto de CMO o cualquier otro puesto de marketing. Esto crea una situación en la que el candidato no recibe suficiente atención a sus conocimientos y habilidades porque la persona al otro lado de la pantalla tiene experiencia en la contratación de desarrolladores y no percibe información desconocida.

En la imagen a continuación, puede ver las publicaciones de Ish Verduzco (director de redes sociales de a16zcrypto) y Elizabeth McFaul (comercializadora de productos Web3). Son profesionales de marketing y comunicación Web3 que destacan los desafíos de contratar profesionales no técnicos/creativos:

Razón 4: “Tú no eres mi hermano criptográfico” 🤦‍♀️

Si bien los dos desafíos anteriores se aplicaron a todos los candidatos, este se aplica exclusivamente a las mujeres. A pesar de las declaraciones sobre inclusión e igualdad, las criptomonedas siguen siendo una industria centrada en los hombres. Las mujeres suelen ser tratadas con desconfianza y condescendencia. Un poco de pensamiento estrecho para una industria de mente tan abierta, ¿no?

Tuve la suerte de no encontrarme con sexismo directo o misoginia. Aun así, en algunas entrevistas me hicieron preguntas banales y básicas para comprobar si REALMENTE entiendo cómo funcionan las redes distribuidas y en qué se diferencia la Prueba de trabajo de la Prueba de participación. No creo que estas preguntas estén dirigidas a hombres que tengan la misma experiencia en la industria que yo.

Le pregunté a Alexandra Nicorici sobre prejuicios o esnobismo durante su proceso de contratación en Web3. Alexandra ha trabajado con empresas emergentes en sus etapas iniciales durante más de una década, asumiendo roles como CMO, desarrollo de negocios y asociaciones. Ha ayudado a un mercado a convertirse en el número uno de su industria en menos de 12 meses y ha recaudado 1 millón de dólares en financiación colectiva para una startup tecnológica en menos de 3 horas. Además de liderar el crecimiento de Bybit en Rumania, ahora forma parte de las comunidades Web3 de especialistas en marketing y constructores. Ella impulsa la conversación sobre tendencias de marketing Web3 a través de su podcast Out of Ordinary .

Esto es lo que Alexandra respondió:

Alexandra: Me han dicho: "Eres la mujer más inteligente que he conocido en Web3", como si todos fueran estúpidos o no lo suficientemente inteligentes según sus estándares. Por lo tanto, es extremadamente difícil ser mujer en el espacio Web3, ya que se ve mucha misoginia tanto en la forma en que la gente te trata en las reuniones de negocios como en los eventos IRL.

En el proceso de contratación, me trataron como aparentemente amable, pero siempre sentí que no era lo suficientemente bueno o que no me trataban de cierta manera, y creo que un hombre habría recibido más respeto que eso o las expectativas. de sus habilidades habría sido menor. Como mujer, siento que te exigen un cierto estándar de conocimiento, que no se aplica a todos en el espacio.

¿Qué debemos hacer para mejorar la cultura de contratación Web3?

La respuesta para mejorar la cultura de contratación en Web3 debe basarse en la experiencia de personas con amplia experiencia en esta industria. Entonces le pedí a Oleksii Minenko que diera su opinión sobre el proceso de contratación de Web3. Oleksii es un reclutador global de Web3 con cinco años de experiencia. Es originario de Ucrania pero ha vivido en Lituania durante los últimos siete años. Trabaja dentro de la industria Web3 conectando a las personas adecuadas con las empresas adecuadas.

Deberías leer sus recomendaciones si eres gerente de contratación o buscas empleo en Web3.

Oleksii, ¿puedes describir la cultura de contratación de Web3?

Oleksii: Hay muchos detalles, y depende de la empresa, pero en general, es muy similar al que se puede ver en las startups: con toneladas de requisitos de "candidato ideal", en algún lugar asombroso, en algún lugar comportamiento tóxico, saltándose los requisitos del candidato. experiencia, retrasos en la retroalimentación, pero con mucho dinero, oportunidades de hacer algo realmente decente y valioso en términos de producto y, por supuesto, trabajar con tecnología de punta.

No es un secreto que necesitas ser ese geek o gurú para algunos de los puestos, pero a veces los empleadores simplemente necesitan mirar más allá de los años en tu currículum. Si bien 10 años suena como un mandato largo para algunos, a veces, 2 o 3 años en un entorno desafiante significan más para el puesto que la empresa desea cubrir. Entonces, yo diría que es más parecido a una startup.

¿Qué es más importante para ser contratado: tu CV o conocer a las personas adecuadas?

Oleksii: Ésta es la eterna pregunta en todo el campo del reclutamiento. Deberías tener ambos. Uno no es suficiente. Podrías tener el mejor CV pero apenas pasar una etapa de preselección, donde el reclutador revisa el CV. Por el contrario, es posible que tenga las conexiones en una empresa pero tenga menos experiencia de la necesaria. A veces, estas cosas conducen al nepotismo y a una cultura tóxica. En general, la creación de redes es buena.

En cuanto al CV, mantenlo sencillo. Si no puedes hacerlo con papel blanco y texto en negro, no lo lograrás con gráficos, figuras o imágenes. Hágalo más breve pero lo suficientemente descriptivo y fácil de leer. Imagina que necesitas hojearlo para entender la experiencia de una persona 🤷‍♂️

¿Qué se puede arreglar en la cultura de contratación en Web3?

Oleksii: ¡Maldita adecuación! El campo web3 ha estado aquí durante varios años y hay fuertes especialistas, pero no está tan desarrollado en comparación con un mercado más tradicional que no es Web3. Si contratamos a la misma persona que ha trabajado en muchas empresas similares, crearemos un círculo cerrado donde no se añade “sangre fresca”.

¿Qué puede recomendar a los candidatos que quieran unirse a proyectos Web3?

Oleksii: Para mí, fue una transición bastante aleatoria al reclutamiento Web3, pero ahora funciona de manera diferente, así que supongo que la comprensión general de un campo en el que desea aportar + experiencia dentro de su trabajo actual. No hay diferencia respecto a otros sectores como el fintech o la ciberseguridad. Cuando reciba un rechazo, silencio o, peor aún, un correo "sin respuesta", intente solicitar comentarios. Si no hay ninguno, diga “¡Hasta La Vista!” y pasar a otra empresa. Incluso si se necesitan 1000 intentos, el 1001 puede tener éxito.

Alexandra Nicorici está convencida de que participar en eventos blockchain y construir una red profesional de calidad puede aumentar el potencial de contratación.

¿Qué puede recomendar a los candidatos que quieran unirse a proyectos Web3?

Alex: establezca contactos, aprenda y construya en público. Todos sugieren principalmente ingresar a los mensajes directos de la empresa, conectarse con su equipo actual y participar en Discord. Cree una presencia en las redes sociales si no tiene una, escriba sobre ellas y tal vez solicite una cotización. Puede llevar más tiempo, pero creo que demuestra la solidez del conocimiento de su parte, que puede ayudarle a llegar muy lejos. Comencé mi propio podcast y reuní a especialistas en marketing para hablar sobre qué y cómo lo crearon, lo que sin duda me abrió muchas puertas.

¿Cómo puede mantenerse resiliente durante el proceso de búsqueda/contratación de empleo?

Alex: Buscar empleo en Web3 puede resultar desalentador, especialmente si buscas un puesto no técnico. La peor parte es que el síndrome del impostor puede no ser asunto de nadie. ¿Mi consejo? No dejes de aprender y experimentar.

Hacer crecer una marca personal y experimentar con todo tipo de herramientas e ideas en las redes sociales puede ser extremadamente valioso para tu CV. ¿El segundo mejor consejo? Redes tanto como sea posible; X e IRL son probablemente los mejores lugares para hacer esto. Por último, pero no menos importante, cree una marca y documente su viaje. Esto le hará tener más confianza en sus habilidades y le pondrá frente a personas que quieran trabajar con usted.

¿Qué se puede arreglar en la cultura de contratación en Web3?

Alex: El mayor problema no es el proceso de contratación sino las expectativas de los candidatos. Muchas empresas no saben exactamente lo que necesitan o quieren y miran a ciegas. Algunos quieren un jefe de marketing que asuma 10 funciones o un jefe de marketing que se dedique a la gestión de contenidos el 90% de su tiempo. Esto es lo que debe solucionarse en Web3: comprender sus necesidades y explicarlas directamente desde el principio para ahorrar tiempo a todos y ajustar sus expectativas. No puedes traer a alguien con mucha experiencia en web3 y recibir un salario menor: si realmente le das a la gente una oportunidad, esta oportunidad podría ayudarte mucho. En segundo lugar, creo que debemos hacer que el espacio sea más agradable y acogedor para todos. Sigue siendo un espacio muy masculino y dominado por el ego, y no podremos hacer una adopción masiva a menos que arregles nuestra cocina interna antes.

Conclusiones

El mercado actual ha cambiado y se ha desarrollado significativamente en comparación con el turbulento 2017. Vemos más redes blockchain, proyectos y roles diferentes, pero la cultura de contratación necesita mejorar. La industria es todavía joven y tiene procesos poco claros ; Algunas cosas se están haciendo por primera vez. Esto no es ni bueno ni malo; es una evolución inherente a cualquier campo.

Muchas mujeres están tratando de superar la cultura cripto-hermano y romper el "techo de cristal". Las empresas maduras de blockchain y cripto como Consensys, Avara y Coinbase tienen políticas para evitar la discriminación por género, edad y otras características. El porcentaje de mujeres que trabajan en estas empresas es mayor que en otras, lo que hace que la cultura laboral sea más equilibrada y equilibrada. diversas, sin embargo, la mayoría de las startups siguen estando orientadas a los hombres.

Sólo unos pocos en el campo Web3 pueden contratar especialistas en marketing, gerentes de relaciones públicas, gerentes de crecimiento, redactores o diseñadores. También es sorprendente ver solo ingenieros entre los oradores de las conferencias blockchain, donde se discute UX y adquisición de usuarios. Esto debe cambiarse si queremos ver una industria próspera que atraiga a más personas, tanto empleados como usuarios. Esto se puede resolver si todos están más abiertos a aprender y aceptar más que una base de código en GitHub.

A pesar de todos los desafíos, la autenticidad, la libertad (en el sentido más amplio), la privacidad y la democracia se valoran más en Web3 que en otras industrias. Cuando hables de tu experiencia, añade sobre tus actividades fuera del trabajo. Si organiza reuniones locales, presenta un podcast o es voluntario, cuéntenoslo; demostrarás que no eres sólo un profesional sino también una persona interesante y proactiva que participa en la vida de la comunidad.

Deseo que todos los que buscan trabajo o contratan trabajo encuentren la pareja perfecta y crezcan juntos. ¡Hagamos de Web3 una industria más abierta, no sólo en palabras sino también en acciones!

Lea mis artículos anteriores sobre cómo hacer que blockchain sea tan popular como la IA , cómo lanzar un proyecto Web3 en 2024 y los problemas en el mercado criptográfico que EigenLayer Airdrop ha destacado.

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