Amazon acusada de violar a Lei de Restauração da Confiança dos Compradores Online

VIOLAÇÕES DA LEI DE CONFIANÇA DE RESTAURAÇÃO DE COMPRADORES ONLINE

252. Em 2010, o Congresso aprovou a Lei de Restauração da Confiança dos Compradores Online, 15 USC §§ 8401-05, que entrou em vigor em 29 de dezembro de 2010. O Congresso aprovou a ROSCA porque “[c]onconfiança do consumidor é essencial para o crescimento do comércio online . Para continuar o seu desenvolvimento como mercado, a Internet deve fornecer aos consumidores informações claras e precisas e dar aos vendedores uma oportunidade de competir de forma justa entre si pelos negócios dos consumidores.” Seção 2 do ROSCA, 15 USC § 8401.

253. A Seção 4 do ROSCA, 15 USC § 8403, proíbe geralmente cobrar dos consumidores por bens ou serviços vendidos em transações efetuadas na Internet por meio de um recurso de opção negativa, conforme esse termo é definido na Regra de Vendas de Telemarketing (“TSR”) da FTC, 16 CFR § 310(w), a menos que o vendedor: (a) divulgue clara e visivelmente todos os termos materiais da transação antes de obter as informações de cobrança do consumidor; (b) obtenha o consentimento expresso e informado do consumidor antes de efetuar a cobrança; e (c) fornece mecanismos simples para impedir cobranças recorrentes. Consulte 15 USC § 8403.

254. O TSR define uma característica de opção negativa como: “em uma oferta ou acordo para vender ou fornecer quaisquer bens ou serviços, uma disposição sob a qual o silêncio ou falha do consumidor em tomar uma ação afirmativa para rejeitar bens ou serviços ou cancelar o acordo é interpretado pelo vendedor como aceitação da oferta.” 16 CFR § 310.2(w).

255. Conforme descrito nos parágrafos 2 a 224, o Réu criou e gerencia vários recursos de opções negativas conforme definido pelo TSR, 16 CFR § 310.2(w), incluindo Prime.

256. De acordo com a Seção 5 da ROSCA, 15 USC § 8404(a), e a Seção 18(d)(3) da Lei FTC, 15 USC § 57a(d)(3), uma violação da ROSCA constitui uma violação de uma regra sob a seção 18 da Lei FTC, 15 USC § 57a, e constitui um ato ou prática injusta ou enganosa no comércio ou que afeta o comércio, em violação da Seção 5(a) da Lei FTC, 15 USC § 45(a).

257. Seção 5(m)(1)(A) da Lei FTC, 15 USC § 45(m)(1)(A), conforme modificado pela Seção 4 da Lei Federal de Ajuste de Inflação de Penalidades Civis de 1990, 28 USC § 2461, conforme alterado e implementado pelo 16 CFR § 1.98(d), autoriza este Tribunal a conceder penalidades civis monetárias de até US$ 50.120 para cada violação do ROSCA, 16 CFR § 1.98(d).