Wat als je product zichzelf zou kunnen verkopen, rustig, consequent, zonder een enkele advertentie in het zicht? Dat is de filosofie achter productgestuurde marketing. Productgestuurde marketing gaat over het ontwerpen van momenten waardoor gebruikers verliefd worden en blijven. In het verleden, marketing zat buiten het product, een billboard schreeuwde om aandacht. Maar nu, elk scherm, knop, kopie en kennisgeving heeft de kracht om van binnenuit te markten. De manier waarop een gebruiker zich aanmeldt, waarde vindt of zelfs feedback deelt, kan iedereen ofwel de groei vertragen of vermenigvuldigen. Dat is precies wat er vandaag de dag met eenhoorns gebeurt.   Zelfs de vroege groei van Slack was 100% productgestuurd; elke uitnodiging van het team was een nieuw aankoopcontactpunt. Het idee wordt gerapporteerd om 30 miljoen gebruikers te hebben tegen 2023, met ongeveer 4 miljoen betalende gebruikers. Figma veranderde samenwerking in een $ 20B groei loop door elk gedeeld ontwerp een onboarding kanaal te maken; Dit is de stille kracht van productgestuurde marketing. Het draait de oude methoden en strategieën om. Traditionele marketing duwt berichten naar buiten; productgestuurde marketing trekt gebruikers naar binnen door middel van waarde, vertrouwen en gewoonte. De overgang van campagnes naar ervaringen Er was een tijd dat marketing betekende aandacht te krijgen. je voerde advertenties, volgde funnels en geoptimaliseerde conversie pagina's. Het product zat rustig in de achtergrond, iets wat gebruikers ontmoetten nadat de marketing zijn werk had gedaan (dat is als het werk goed was gedaan) Maar alles is veranderd. gebruikers vertrouwen geen advertenties meer; ze vertrouwen ervaring en onderwijs. Dat laat zien hoe storytelling en producteducatie nu meer ontdekkingen bevorderen dan traditionele reclame ooit heeft gedaan. 60% van de mensen is geïnspireerd om een product te zoeken na het lezen van inhoud erover. 68% van de marketeers gelooft dat productmarketing de klantbehoud direct verbetert. Naast het vertellen van verhalen is data nu de kompas die productmarketingbeslissingen leidt. merken die actief product- en gebruikersgedrag in realtime volgen, presteren aanzienlijk beter; in feite, Data is net zo belangrijk als de klant voor een productmarketeer.Elke klik, overslaan of annuleren is feedback, en wanneer het correct wordt gebruikt, wordt het brandstof voor groei. 80% van de bedrijven meldt dat de omzet stijgt bij het gebruik van real-time product- en gebruikersgegevens. Het idee is een perfect voorbeeld. Ze besteden geen miljoenen aan advertenties. In plaats daarvan bouwden ze een open sjabloongalerij waar gebruikers hun instellingen konden maken en delen. Die sjablonen werden levend bewijs van waarde, organische inhoud gebouwd door de gemeenschap, verspreid door nieuwsgierigheid. Elke gedeelde link was een stille verwervingskanaal. Dat is geen marketing na het product. Figma nam dezelfde aanpak, maar schaalde het door middel van samenwerking. Ze verwijderden wrijving van het delen. Toen een ontwerper een Figma-link stuurde naar een teamgenoot, kon die teamgenoot onmiddellijk openen en bewerken zonder downloads of aanmeldingen. In die enkele beslissing, open toegang, veranderde Figma teamwerk in viraliteit. Elk gedeeld bestand werd een productdemo. Zelfs PiggyVest, een Nigeriaans fintech-merk, begreep dit al vroeg. Ze realiseerden zich dat vertrouwen, niet hype, een besparingscultuur drijft. In plaats van flitsende campagnes, bouwden ze functies zoals SafeLock en Target Savings die echte financiële angsten oplossen. Toen gebruikers succesvol fondsen vergrendelden of een besparingsdoel bereikten, vierde PiggyVest die mijlpaal door middel van kennisgevingen en deelbare momenten. Dat emotionele uitbetaling werd hun marketing; gebruikers deden het verhaal omdat de ervaring hen trots maakte. Dit is de essentie van productgestuurde marketing: elke interactie, elke klik, elke kleine plezier zien als een kans om te groeien.Als je een productgestuurde marketeer bent en je niet elke hoek van je product ziet als een kans om te groeien, is er een probleem. Binnenin de geest van een productgestuurde marketeer Heb je je ooit afgevraagd wat er gebeurt in het hoofd van een succesvolle productgestuurde marketeer? productgestuurde marketeers denken niet in campagnes. ze denken in compounding ervaringen. waar traditionele marketing meet hoeveel mensen iets hebben gezien, productgestuurde groei meet hoeveel mensen iets hebben gevoeld en wat ze vervolgens hebben gedaan. Zij denken in bochten, niet in funnels: Funnels eindigen, maar Loops bouwen. Een funnel krijgt je gebruikers één keer. Een loop brengt ze terug en brengt anderen met zich mee. Dat is de reden waarom tools zoals Zoom en Calendly zo snel groeiden zonder enorme advertentiebudgetten. Elke uitnodiging die werd verzonden, werd een onboardingpad voor iemand nieuw. productgeleide marketeers ontwerpen ervaringen die zelf momentum genereren. Ze zijn geobsedeerd door momenten, niet meters: Data vertelt je wat er is gebeurd. Momenten vertellen je waarom het telt. Elk product heeft een "aha" moment, dat moment waarop de gebruiker eindelijk de waarde voelt. Voor Dropbox, het was het moment dat je bestand tussen apparaten werd gesynchroniseerd. Voor PiggyVest, het is wanneer je je eerste besparingsdoel bereikt en beseft: "Oh, dit werkt." 82% van de productmarketeers zegt dat productkennis rechtstreeks de verkoop mogelijk maakt omdat ze de ervaring ontwerpen om u te helpen het product sneller te bereiken. Ze behandelen het product als een levende campagne: Voor hen is het product een continu verhaal.Elke feature release, kennisgeving of onboarding flow wordt een deel van dat verhaal.Toen Slack vriendelijke laadberichten en “You’re all caught up!”-schermen toevoegde, voegden ze geen fluff toe.Ze versterkten de emotie, eenvoud, humor en kalmte van het merk in de chaos van het werk. 4. They see marketing as experience design. Ze werken nauw samen met ontwerpers, ingenieurs en PM's om ervoor te zorgen dat elk touchpoint, van aanmelding tot feedback, waarde weerspiegelt. Daarom rapporteren bedrijven met gestructureerde productmarketingprocessen 25% hogere omzetgroei. Het is de kunst van het creëren van systemen die door tevredenheid verkopen.Wanneer gebruikers slagen, blijven ze, en wanneer ze blijven, verspreiden ze het verhaal voor u. Hoe maak je van een touchpoint een groeipotentie Elke interactie binnen uw product, elke klik, scroll, of bevestiging scherm, is meer dan een stap in de reis. Het is een gesprek tussen uw product en uw gebruiker. En op dat moment, gebruikers beslissen: Vertrouw ik dit? Ga ik door? Zorg ik genoeg om terug te komen? Die micro-beslissingen, herhaald duizenden keren, vormen uw hele groei curve. Hier is hoe productgestuurde marketeers touchpoints ontwerpen die samenvoegen: Lever waarde voordat je om inspanning vraagt De eerste regel van een productgestuurde ervaring is eenvoudig: verdienen toewijding door waarde. Productgestuurde marketeers ontwerpen momenten die gebruikers in staat stellen succes vroeg te proeven, niet door eindeloze vormen of beloften, maar door wrijvingsloze bewijs. Ze maken het gemakkelijk voor gebruikers om een overwinning te ervaren voordat ze iets in ruil vragen. Die enkele daad van het tonen van waarde voor het eisen van actie transformeert de relatie. De gebruiker is niet langer een leiding om te converteren, maar een deelnemer in de vooruitgang. Verwijder wrijving die niet leert of vertrouwen opbouwt Frictie is niet altijd slecht. Het is alleen slecht als het niet dient leren of vertrouwen. De beste marketeers obsessief vragen elke stap: Is dit moment om gebruikers te helpen begrijpen of gewoon hen te vertragen? Onnodige wrijving ondermijnt vertrouwen, maar opzettelijke wrijving verdiept het. Elke uitdaging moet bestaan om een reden: om te onderwijzen, te verzekeren, of om waarde te verankeren. Als het niet een van die drie doet, is het niet onderdeel van de reis; het is weerstand. Groei gaat niet over het maken van dingen sneller; het gaat om hen moeiteloos voelen waar het telt en betekenisvol waar het telt. Verwarring vervangen door helderheid Verwarring is de stille moordenaar van momentum.Elk onduidelijk scherm, mismatchende bericht of ontbrekende aanwijzing creëert aarzeling en aarzeling doodt de stroom. Productgestuurde marketeers begrijpen dat duidelijkheid vertrouwen opbouwt. Wanneer gebruikers begrijpen wat er gebeurt, waarom het belangrijk is en wat erna komt, gaan ze van nature vooruit. Dat is de reden waarom productberichten, aanmeldingssignalen en UI-taal niet "alleen UX" zijn; ze zijn de emotionele infrastructuur van groei. Ontwerp voor emotie, niet alleen voor beweging Efficiëntie brengt mensen door de reis. Emotie zorgt ervoor dat ze het willen herhalen. Productgeleide marketeers ontwerpen niet alleen voor voltooiing; ze ontwerpen voor gevoel. De toon van een kennisgeving, het tempo van een successcherm, de empathie in een prompt, al deze details veranderen utility in ervaring. Bouw feedback in gedrag Traditionele marketeers verzamelen feedback na de ervaring. productgeleide marketeers ontwerpen het in de ervaring. ze kijken wat gebruikers doen, waar ze aarzelen, wat ze herhalen, en laten dat gedrag luider spreken dan enquête-reacties. Elke interactie wordt een feedback loop die het product leert hoe te verbeteren en aan te passen.Dat is hoe producten evolueren met hun gebruikers, niet via statisch onderzoek, maar via levende gegevens. Ingenieursvisibiliteit naar succes Groei verbindt zich wanneer vooruitgang niet eindigt in tevredenheid; het verspreidt zich door zichtbaarheid. Elke keer dat een gebruiker iets betekenisvols bereikt, moet dat moment een pad hebben om verder te reizen. zichtbaarheid hoeft niet luid of performatief te zijn. Het moet gemakkelijk zijn. Een eenvoudige manier om succes te delen, te tonen of te refereren, verandert privéwaarde in openbaar bewijs. Dat is hoe persoonlijke prestaties merkadvocatuur worden, niet omdat je gebruikers hebt gevraagd om te delen, maar omdat je een ervaring hebt ontworpen die de moeite waard is om te delen. Creëer loops, niet tunnels Elk touchpoint moet voeden in de volgende, elk succes veroorzaakt een andere actie, en elke tevredenheid creëert een andere kans. waarde leidt tot vertrouwen. vertrouwen leidt tot behoud. behoud leidt tot verdediging. verdediging trekt nieuwe gebruikers aan die dezelfde reis beginnen. Dat is de echte groeimootor, niet een funnel die eindigt bij "conversie", maar een ecosysteem dat gebruikers houdt leren, doen en delen. Conclusie De toekomst van groei gaat van prestaties naar perceptie, van overtuiging naar participatie. Elke interactie is nu een marketingmoment.Elke stukje UX is een touchpoint van vertrouwen.De slimste merken zijn al aan het ontwerpen van deze verschuiving, en zetten onboarding in storytelling, retentie in advocacy en succes in gedeeld bewijs. Productgestuurde marketeers moeten stoppen met vragen: “Hoe krijgen we gebruikers?” Ze moeten vragen: “Hoe helpen we gebruikers succesvol te zijn, zodat groei onvermijdelijk wordt?” Dat is de echte noordelijke ster van moderne marketing.

This story contains AI-generated text. The author has used AI either for research, to generate outlines, or write the text itself. 

Walkthroughs, tutorials, guides, and tips. This story will teach you how to do something new or how to do something better.

Hoe elke touch point in een groeipotentie te veranderen

About Author

OPMERKINGEN

LABELS

DIT ARTIKEL WERD GEPRESENTEERD IN

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps