"ການເຕີບໃຫຍ່ຂອງທຸລະກິດເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍມີຄວາມຕັ້ງໃຈ." Flow Ninja ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ / CEO

HackerNoon : ບໍລິສັດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງຢູ່ໃນ 2-5 ຄໍາ?

Uros Mikic : ອົງການ Webflow ທີ່ມີການບໍລິການເຕັມຮູບແບບ, ການສະໝັກໃຊ້ດຽວ.

ເປັນຫຍັງດຽວນີ້ເຖິງເວລາທີ່ບໍລິສັດຂອງເຈົ້າມີຢູ່?

ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງ Flow Ninja ໂດຍການໃຊ້ Webflow ເປັນແພລະຕະຟອມເພື່ອພະລັງງານຜະລິດຕະພັນແລະເວັບໄຊທ໌ການຕະຫຼາດຂອງພວກເຮົາແລະສະເຫນີ Webflow ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າ CMS ຂອງ Webflow ຈະກາຍເປັນທາງເລືອກທີ່ດີສໍາລັບ CMOs ທັງຫມົດ. ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທີມງານການຕະຫຼາດດໍາເນີນການເປັນເອກະລາດຈາກພະແນກວິສະວະກໍາ, ສະຫນອງການຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າເກົ່າແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນປັດຈຸບັນ, ມີຫຼາຍວິທີແກ້ໄຂ CMS ທີ່ດີເລີດທີ່ມີຢູ່. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານເກີນ 100,000 ການຢ້ຽມຢາມ, ທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງມືທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອຈັດການຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ໃນຂະຫນາດນີ້, Webflow ຢືນຢູ່ທີ່ບໍ່ມີຄູ່ແຂ່ງ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ສິ່ງທ້າທາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການຂະຫຍາຍທີມການຕະຫຼາດກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈ້າງງານທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນເຕັມເວລາ. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໂດຍສະເຫນີທີມງານທັງຫມົດຂອງການອອກແບບ, ການພັດທະນາ, ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂະຫຍາຍຕົວສໍາລັບລາຄາຂອງພະນັກງານດຽວ, ທັງຫມົດລວມຢູ່ໃນຫນຶ່ງສະຫມັກ.

ເຈົ້າຮັກທີມຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ, ແລະເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງເປັນຜູ້ແກ້ໄຂບັນຫານີ້?

ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຂອບໃຈແທ້ໆທີ່ທີມງານໄດ້ຢູ່ກັບຂ້ອຍນັບຕັ້ງແຕ່ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາກໍ່ຕັ້ງຂຶ້ນແລະຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນນັ້ນຍັງແຂງແຮງ. ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍອາຍຸ 19 ປີເມື່ອພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນ, ມີເສັ້ນທາງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ, ແລະມັນບໍ່ແມ່ນສໍາລັບທີມງານທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງຂ້ອຍ, ມັນຈະເປັນການເດີນທາງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ.

ພວກເຮົາເປັນຫນຶ່ງໃນຜູ້ທໍາອິດທີ່ເລີ່ມເຮັດວຽກໃນ Webflow ໃນປີ 2015, ປະມານສອງປີຫຼັງຈາກມັນຖືກເປີດຕົວ.

ຖ້າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ສ້າງການເລີ່ມຕົ້ນຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະເຮັດຫຍັງ?

ຂ້ອຍໄດ້ຕົກຫລຸມຮັກກັບເກມທຸລະກິດທີ່ເຕີບໂຕຂຶ້ນ, ແລະຂ້ອຍຄິດວ່ານີ້ຈະຕິດຢູ່ກັບຂ້ອຍຕະຫຼອດໄປ. ມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍມີຄວາມຮູ້ສຶກກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງ. ມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຍຶດເອົາມື້. ຖ້າມັນບໍ່ແມ່ນສໍາລັບ Flow Ninja, ຂ້ອຍເຊື່ອແທ້ໆວ່າຂ້ອຍຈະຊອກຫາຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີທ່າແຮງເພື່ອຊ່ວຍທຸລະກິດອື່ນຫຼືເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ.

ຂ້ອຍຕ້ອງຍອມຮັບມັນ: ຂ້ອຍໄດ້ຝັນກາງເວັນກ່ຽວກັບການດໍາເນີນທຸລະກິດແບບດັ້ງເດີມ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ພວກເຮົາເຮັດຢູ່ໃນໂລກ startup ຈະມີປະສິດຕິຜົນຫຼາຍກວ່າສິບເທົ່າຖ້າໃຊ້ກັບປະເພດທຸລະກິດຮ້ານແມ່ແບບດັ້ງເດີມ. ການແນະນໍາທັງຫມົດຂອງລະບົບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ HR, ການຂາຍ, ການຕະຫຼາດແລະອື່ນໆ, ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍສາມາດຂະຫຍາຍທຸລະກິດແບບດັ້ງເດີມໄປສູ່ຄວາມສູງໃຫມ່.

ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ຂ້ອຍຈະມັກແມ່ນການໃຊ້ເວລາຫຼາຍຂື້ນໃນສວນຂອງຂ້ອຍ. ສົມມຸດວ່າເວລາທີ່ຈະຢຸດຢູ່, ຜ່ອນຄາຍຂ້ອຍຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບທັງຫມົດໃນທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍ. ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ດັ່ງ​ກ່າວ, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ປະ​ຕິ​ບັດ​ໃນ​ຊ່ວງ​ເວ​ລາ​ຂະ​ຫນາດ​ໃຫຍ່​ທີ່​ມັກ​ສວນ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ, ເຮັດ​ໃຫ້​ຈິດ​ໃຈ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ unwind ແລະ rejuvenate.

ໃນເວລານີ້, ເຈົ້າວັດແທກຄວາມສໍາເລັດແນວໃດ? ຕົວວັດແທກຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ພວກເຮົາມີ metrics ທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບພະແນກຕ່າງໆ. ພວກເຮົາພະຍາຍາມໃຫ້ປະຊາຊົນຮັບຜິດຊອບສໍາລັບ metrics ສະເພາະ.

COO & CPO

• ລູກຄ້າປັ່ນປ່ວນ
• ການ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ທີມ​ງານ​
• ໃບບິນຂອງບໍລິສັດ

CTO & ການອອກແບບ

• ປີ້ຊ້າ
• ໃບບິນ
• ການລິເລີ່ມຂອງລູກຄ້າ
• ການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າ

ການເງິນ & ການຂາຍ

• ຈໍານວນຜູ້ນໍາທີ່ປິດ
• ຈໍານວນການຕິດຕໍ່ປະຈໍາວັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າເຢັນ
• Cashflow (ພວກເຮົາເປັນແຟນຂອງກໍາໄລທໍາອິດ)
• ອັດຕາກຳໄລສຸດທິ
• ຄາດຄະເນທຽບກັບລາຍຮັບຕົວຈິງ

ໃນສອງສາມປະໂຫຍກ, ເຈົ້າສະເຫນີຫຍັງໃຫ້ກັບໃຜ?

ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທີມງານ Webflow ເຕັມຮູບແບບ, ລວມທັງຍຸດທະສາດ, ການອອກແບບ, ການພັດທະນາ, QA, SEO, ການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ, ແລະອື່ນໆ - ທັງຫມົດພາຍໃນການສະຫມັກດຽວໂດຍຜ່ານແພລະຕະຟອມການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.

ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນບໍລິສັດການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ນໍາພາຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຫຼາຍກວ່າ $20 ລ້ານໃນລາຍຮັບຫຼືການສະຫນອງທຶນແລະທີມງານການຕະຫຼາດຫຼາຍກ່ວາຫ້າຄົນ. ພວກເຮົາຍັງເຮັດວຽກຮ່ວມກັບວິສາຫະກິດແລະບໍລິສັດທີ່ນໍາພາການຂາຍ.

ສິ່ງທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການດຶງຂອງທ່ານຈົນເຖິງປະຈຸບັນ?

ໃນຂະນະທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຂຽນນີ້, ພວກເຮົາກໍາລັງເຂົ້າສູ່ໄລຍະເວລາທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ສຸດ. ໃນຖານະເປັນທຸລະກິດທີ່ມີກໍາໄລ, ປະຈຸບັນພວກເຮົາກໍາລັງລົງທຶນຫຼາຍໃນທີມງານຂອງພວກເຮົາແລະພາລະບົດບາດຍຸດທະສາດ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫນຶ່ງໃນຄໍາຊົມເຊີຍທີ່ຂ້ອຍມັກທີ່ສຸດແມ່ນ 2023 Webflow Enterprise Partner of the Year, ໄດ້ຮັບຮາງວັນໂດຍ Webflow.

ເຈົ້າຄິດວ່າການເຕີບໂຕຂອງເຈົ້າຈະຢູ່ໃສໃນປີຫນ້າ?

ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະເພີ່ມການເຕີບໂຕຂອງພວກເຮົາຈາກ 30% ເປັນ 60% ໃນທ້າຍປີນີ້ແລະຂະຫຍາຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນປີຫນ້າ. ພວກເຮົາບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ແຕ່ງຕັ້ງທີມງານຂາຍໃຫມ່ແລະຫົວຫນ້າລາຍຮັບ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຫມັ້ນໃຈວ່າພວກເຮົາສາມາດເຕີບໂຕໄດ້ຫຼາຍກວ່ານີ້.

ບອກພວກເຮົາກ່ຽວກັບລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງລາຍໄດ້ໃນປີຕໍ່ໄປ.

Ah, ລູກຄ້າທໍາອິດທີ່ຈ່າຍເງິນ. ບໍ່ມີໃຜມັກໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບເລື່ອງນັ້ນ.

ມັນເປັນເວັບໄຊທ໌ສໍາລັບສະຖາບັນການສຶກສາທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍໃຊ້ແມ່ແບບງ່າຍໆ. ໜ່ວຍງານອື່ນໄດ້ອອກແຫຼ່ງໂຄງການນີ້ໃຫ້ພວກເຮົາ, ສະເໜີວຽກງານຂອງພວກເຮົາເປັນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ແມ່ແບບເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາສ້າງທຸກຢ່າງທີ່ກໍາຫນົດເອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ງົບປະມານຂອງພວກເຂົາເກືອບກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍພື້ນຖານຂອງພວກເຮົາ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກສໍາລັບຖົ່ວດິນ, ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ.

ມີການດັດແກ້ນັບບໍ່ຖ້ວນ, ແລະທຸກຢ່າງໃຊ້ເວລາດົນກວ່າທີ່ຄາດໄວ້ຫ້າເທົ່າ. ບໍ່ມີໃຜເຊົາໃນຂະບວນການ, ແລະທຸກຄົນມີຄວາມສຸກໃນທີ່ສຸດ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄວາມຜິດພາດ rookie, ແຕ່ເຈົ້າດໍາລົງຊີວິດແລະຮຽນຮູ້, ຂ້າພະເຈົ້າເດົາ.

ສໍາລັບຄວາມຄາດຫວັງ - ພວກເຮົາມີແຜນການຮຸກຮານທີ່ຈະຂະຫນາດເຖິງ $ 15 ລ້ານ + ໃນຫ້າປີຂ້າງຫນ້າ. ພວກເຮົາໄດ້ຕັ້ງພື້ນຖານສໍາລັບສິ່ງນັ້ນ: ພວກເຮົາເນັ້ນໃສ່ແພລະຕະຟອມການພົວພັນລູກຄ້າພາຍໃນບ້ານຂອງພວກເຮົາແລະສຸມໃສ່ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ. ສຸດທ້າຍ, ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຢູ່ໃນອັນດັບ 1% ຂອງອົງການທັງຫມົດທີ່ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ດ້ວຍສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີ, ດຽວນີ້ພວກເຮົາສາມາດລົງທຶນໃນການເຕີບໂຕໄດ້ຢ່າງປອດໄພ.

ພວກເຮົາຄາດວ່າຈະຢູ່ໃນລະດັບ 2-3 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດໃນປີຫນ້າ.

ໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ມີການຂົ່ມຂູ່ຫຼາຍ, ແລະພວກເຮົາຮັກສາພວກມັນໄວ້.

ຄົນຫນຶ່ງອາດຈະຄິດວ່າໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຕໍ່ທຸລະກິດແມ່ນວ່າພວກເຮົາອີງໃສ່ພຽງແຕ່ Webflow ເພື່ອພັດທະນາເວັບໄຊທ໌ທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາ. ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເຫັນດີຢ່າງແຂງແຮງ.

ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອແທ້ໆວ່າ Webflow ເປັນເວທີການແຂ່ງຂັນດຽວໃນຕະຫຼາດຜູ້ສ້າງເວັບໄຊທ໌ທີ່ສັບສົນ. ຂ້ອຍຫມັ້ນໃຈວ່າຂ້ອຍສາມາດຊຸກດັນໃຫ້ການພັດທະນາທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນເວທີນັ້ນ, ແລະຂ້ອຍນອນຫລັບດີເພາະວ່າຂ້ອຍໄດ້ພົບກັບສະມາຊິກຂອງທີມງານຜູ້ນໍາຂອງ Webflow ແລະພວກເຂົາກໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດຫຍັງ.