스마트 How-To 비디오를 통한 사용자 참여의 미래

영업, HR 또는 고객 지원 분야에 종사한다면 사용자의 참여를 유지하기 위한 노력이 현실이라는 것을 알고 계실 것입니다. 기업은 항상 사용자의 관심을 유지하려고 노력하고 있습니다.

하지만 문제는 대부분의 경우 콘텐츠가 충분히 매력적이지 않다는 것입니다. 바쁜 사람들은 이메일 캠페인과 같은 전통적인 사용자 참여 전략을 무시하는 경우가 많습니다. 받은 편지함에 얼마나 많은 마케팅 이메일이 읽지 않은 채 남아 있는지 생각해 보십시오.

그렇다면 이러한 과제에 직면하여 어떻게 사용자의 참여를 유지합니까? 이것이 스마트한 사용법 비디오가 필요한 곳입니다. AI와 대화형 기능을 사용하여 학습을 더욱 흥미롭게 만들고 사용자 경험을 재정의합니다.

2017년 Ipsos가 실시한 YouTube 연구에 따르면 YouTube 사용자는 신제품에 대해 알아볼 때 동영상 시청을 선호할 가능성이 3배 더 높음 제품 설명서를 읽는 것보다? 이것이 바로 비디오가 사용자 참여에 얼마나 강력한 영향을 미칠 수 있는지를 보여줍니다.

이제 사용자 참여가 실제로 무엇을 의미하는지 이야기해 보겠습니다.

사용자 참여란 무엇입니까?

사용자 참여는 모든 디지털 프로젝트의 핵심입니다. 고객이 제품, 서비스 또는 콘텐츠와 상호 작용하는 정도를 보여줍니다. 사람들을 참여시키고, 피드백을 받고, 충성도를 구축하는 것입니다.

사용자 참여를 비즈니스 성공의 핵심이라고 생각하세요. 이는 사용자 수, 고객 유지, 만족도 및 전환율과 같은 중요한 사항에 직접적인 영향을 미칩니다.

참여 사용자는 단순한 고객이 아닙니다. 그들은 브랜드의 가장 큰 팬입니다. 그들은 충성스러운 고객입니다. 이것이 바로 긍정적인 입소문 광고의 이유입니다.

사용자 참여가 증가하면 수익이 증가하고 브랜드 평판이 향상되며 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 그만큼 중요합니다.

스마트 사용법 비디오와 사용자 참여

위에서 언급한 통계에 따르면 비디오 콘텐츠가 사용자 참여에 매우 효과적이라는 것이 분명합니다.

하지만 이는 단순한 숫자 그 이상입니다. 비디오는 감정을 불러일으키고 다양한 감각을 자극하여 청중과 더 깊은 관계를 형성하는 독특한 능력을 가지고 있습니다. 이를 통해 개인적인 수준에서 공감할 수 있는 몰입형 경험을 만들 수 있습니다.

스마트한 노하우 비디오는 사용자가 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 변화시키는 데 앞장서고 있습니다. 이해하기 쉽고 시청하기 쉬운 명확하고 간결한 제품 설명, 데모, 문서 및 교육 비디오를 제공합니다.

기업은 스마트 비디오 콘텐츠를 활용하여 청중과 소통하고 의미 있는 상호 작용을 촉진하고 있습니다. 그렇다면 스마트 비디오 콘텐츠가 다른 점은 무엇이며 사용자 참여에 어떤 영향을 미칠까요?

알아 보자!

팀이 최적의 사용자 참여를 달성하기 위해 방법 비디오를 사용하는 방법

좋습니다. 지금까지 사용자 참여가 비즈니스에 얼마나 중요한지에 대해 이야기했습니다. 하지만 참여 목표를 달성하고 있는지 확인하고 계십니까? 공원에서 산책하는 것이 아닙니다. 곳곳에 도전과제가 있습니다.

이를 분석하고 다양한 팀이 사용자 참여를 높이기 위해 방법 동영상을 어떻게 사용하는지 살펴보겠습니다.

영업팀

영업팀은 더 많은 사람들의 관심을 끌고 사용자 수를 늘리기 위해 방법 동영상을 활용하고 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 동적 제품 시연: 제품 작동 방식에 대한 간단한 화면 녹화는 영업팀이 사용하는 훌륭한 사용자 참여 전략입니다. 영업팀은 제품이나 서비스가 실제로 작동하는 모습을 보여주기 위해 역동적인 방법 비디오를 만들고 있습니다. 이러한 비디오는 사람들이 제품의 기능과 그것이 유용한 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.
2. 맞춤형 지원: 영업팀은 AI 기술을 사용하여 각 잠재 고객을 위한 맞춤형 노하우 비디오를 제작할 수 있습니다. 이러한 비디오는 고객의 요구 사항을 직접적으로 다루고 고객이 가치 있다고 느끼게 만듭니다.

HR 부서

HR 부서에서는 교육을 더 쉽게 만들고 직원의 사용자 경험을 개선하기 위해 방법 동영상을 사용하고 있습니다.

그 방법은 다음과 같습니다.

1. 대화형 온보딩: HR 부서는 지루한 매뉴얼을 사용하는 대신 신입 직원이 시작하는 데 도움이 되는 대화형 방법 비디오를 만들고 있습니다. 이 비디오에서는 단계별로 무엇을 해야 하는지 보여주고 학습을 재미있게 만듭니다.
2. 기술 개발: HR 부서에서는 직원들이 새로운 것을 배울 수 있도록 다양한 주제에 대한 비디오 튜토리얼을 만들고 있습니다. 직원들은 자신의 속도에 맞춰 이러한 비디오를 시청하고 업무 능력을 향상할 수 있습니다.

고객 지원 팀

고객 지원 팀은 방법 비디오를 사용하여 고객이 스스로 문제를 해결하고 사용자 경험을 개선하도록 돕습니다.

그 방법은 다음과 같습니다.

1. DIY 동영상: How-to 동영상은 고객이 스스로 문제를 해결하는 방법을 보여주기 때문에 고객이 도움을 요청할 필요가 없습니다. 이를 통해 지원팀의 시간이 절약되고 고객이 만족합니다.
2. 맞춤형 지원: 고객 지원 팀은 AI를 사용하여 고객에게 맞춤형 지원을 제공합니다. AI는 실시간으로 올바른 사용법 동영상을 추천하거나 질문에 답변할 수 있어 보다 빠르고 유용한 지원을 제공합니다.

AI가 사용자 참여를 어떻게 변화시키는가

AI 기반 노하우 비디오는 사용자가 학습하고 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있습니다. 개인화된 콘텐츠 제작부터 사용자 참여 증진에 이르기까지 AI는 이전과는 전혀 다른 방식으로 노하우 비디오를 혁신하고 있습니다.

맞춤형 콘텐츠 제작

AI 알고리즘은 방대한 양의 데이터를 분석해 사용자 행동, 선호도, 관심분야를 파악한다. 이는 Guidde와 같은 플랫폼이 각 시청자에게 맞춤화된 개인화된 사용법 비디오를 만드는 데 도움이 됩니다.

AI는 유용한 튜토리얼을 추천하고 특정 요구 사항에 맞게 콘텐츠를 조정하여 각 개인에게 맞춤화된 학습을 보장합니다.

향상된 사용자 참여

기존의 노하우 동영상은 처음부터 끝까지 사용자의 참여를 유지하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. AI는 퀴즈, 여론 조사, 분기 시나리오와 같은 대화형 요소를 비디오 경험에 추가하여 이 문제를 해결합니다.

이러한 기능은 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만들고 적극적인 참여를 장려하여 사용자가 정보를 더 잘 유지하도록 돕습니다.

효율적인 콘텐츠 제작

고품질의 노하우 비디오를 만드는 것은 시간이 많이 걸리고 리소스 집약적일 수 있습니다. AI는 비디오 편집, 대본 작성, 음성 내레이션 등의 작업을 자동화하여 이 프로세스를 단순화합니다.

AI의 도움으로 콘텐츠 제작자는 최고 수준의 비디오를 보다 효율적으로 제작할 수 있어 더 빠른 편집 및 성장 기회가 가능해집니다.

Guidde가 스마트 비디오를 사용하여 사용자의 참여를 유지하는 방법

Guidde는 게임 체인저입니다. 를 통해 기업은 매력적이고 효과적인 스마트 사용법 비디오를 쉽게 만들 수 있습니다. Guidde가 이를 수행하고 사용자를 계속 사로잡는 방법은 다음과 같습니다.

쉬운 생성 프로세스

Guidde는 비디오 제작을 단순화하므로 어떤 부서의 누구나 특별한 기술 없이도 비디오 제작을 할 수 있습니다. 사용자 친화적인 기능과 간단한 인터페이스를 갖춘 Guidde를 사용하면 사용법 동영상을 쉽게 만들 수 있습니다.

즉시 적응

Guidde의 스마트 비디오는 사용자 피드백을 기반으로 조정되어 각 개인에게 학습 경험을 맞춤화합니다. 비디오 속도를 높이거나 추가 설명을 제공하는 등 Guidde는 모든 사람이 필요한 것을 얻을 수 있도록 보장합니다.

데이터를 사용하여 개선

Guidde는 사용자 참여에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 더 나은 결과를 위해 비디오 콘텐츠를 조정할 수 있도록 돕습니다. 시청자 행동과 선호도에 대한 실시간 결과를 확인할 수 있습니다. 간단히 말해서 Guidde는 청중의 공감을 불러일으키는 동영상을 만드는 데 도움을 줍니다.

Guidde를 사용하면 사용자 참여 데이터를 쉽게 측정할 수 있습니다. Guidde를 사용하여 사용자 참여 지표를 추적할 수 있습니다. 이들 중 일부에는 비디오에 소요된 시간과 사용자 참여율이 포함됩니다.

보시다시피 Guidde는 기업이 브랜드 인지도, 콘텐츠 마케팅 전략을 향상하고 청중과 연결되는 매력적인 비디오를 만들 수 있도록 돕습니다.

항상 진화하다

Guidde는 혁신을 위해 최선을 다하고 있으며 AI 발전을 선도하여 사용자의 참여와 관심을 유지합니다. Guidde를 통해 기업은 미래의 비디오 전략을 보장하고 앞서 나갈 수 있습니다.

최종 단어

스마트한 사용법 비디오를 통한 사용자 참여의 미래는 잠재력으로 가득 차 있습니다. Guidde가 앞장서고 있는 오늘날의 최첨단 비디오 기술 덕분에 기업은 사용자 참여 측면에서 앞서 나갈 수 있습니다.