과소평가된 창업자의 특성: 스타트업 성공의 무언의 변수. 벤처 캐피탈 생태계에는 투자자들이 스타트업의 가치를 측정하기 위해 일상적으로 의존하는 공식, 모델 및 하드 데이터에 대한 지속적인 매력이 있습니다.
그것은 정당하지 않습니다. 숫자는 확실성에 대한 약속에서 매혹적입니다. 시장 규모 , 제품-시장 적합성, 재무 예측 등은 우리가 실패 확률을 줄였다고 믿게 만드는 잘 다져진 경로입니다.
하지만 이 수학의 성소가 신기루라면 어떨까요?
스타트업의 성공이나 실패에 대한 x 요소를 정량화하기 어렵고 창업자의 미묘한 특성에 가려져 있다면 어떻게 될까요?
투자자로서 스프레드시트는 통제력에 대한 환상을 제공하기 때문에 스프레드시트를 신뢰하는 것이 편리합니다. 그러나 스타트업은 단순히 해결되기를 기다리는 대수학 문제가 아닙니다. 그들은 복잡하고 예측할 수 없으며 다양한 변수에 따라 번성하거나 부패하는 유기체에 더 가깝습니다.
해당 방정식의 중요한 부분은 창립자, 특히 가장 간과되는 특성입니다.
이러한 특성이 없으면 미묘하게 또는 명시적으로 스타트업의 몰락으로 이어질 수 있으며 전체 투자 포트폴리오를 약화시키고 투자자 평판을 침식하며 업계의 혁신 정신을 미묘하게 약화시킬 수 있는 부정적인 파급 효과를 생성할 수 있습니다.
창업자의 적응성은 사치가 아닙니다. 이는 스타트업 생활에 내재된 변동성에 대한 일종의 보험입니다.
적응력이 뛰어난 창업자는 매몰비용 오류라는 인지적 부담 없이 실패한 전략에서 방향을 틀 수 있어 위기 상황에서 매우 귀중한 존재가 될 수 있습니다.
적응성은 빨리 배우고, 더 빨리 잊고, 변화하는 변수를 고려하는 종합적인 관점으로 결정을 내리는 창업자의 능력에 관한 것입니다.
적응력이 뛰어난 창업자는 단지 스타트업을 탄력적으로 만드는 것이 아닙니다. 그들은 거의 안티프래질하게 만들어 예상치 못한 도전이나 변화를 활용할 수 있는 능력을 향상시킵니다.
감성 지능은 스타트업 검투사 분야의 부업인 '소프트 스킬'로 분류되는 경우가 많습니다.
그러나 이번 해고는 이보다 더 잘못된 것일 수는 없습니다.
높은 감성 지능을 갖춘 창업자는 인재가 성장하고, 갈등이 건설적으로 해결되며, 위기로 인해 한계가 닥쳐도 스타트업의 문화적 구조가 견고하게 유지되는 환경을 조성합니다.
더 중요한 것은 감성 지능이 창업자의 공감 능력으로 해석된다는 것입니다. 이는 고객을 깊이 이해하고, 투자자 관계를 효과적으로 탐색하며, 최고의 인재를 유치하는 작업 공간 문화를 조성하는 데 중요한 특성입니다.
감성 지능이 뛰어난 창업자는 단순히 스타트업을 관리하는 것이 아닙니다. 그들은 그것을 육성합니다.
도메인 전문 지식 역시 폭넓은 전략적 능력 때문에 소외되는 경우가 많습니다.
그러나 특정 시장 영역의 미묘한 차이를 잘 알고 있는 창업자는 매우 유리한 통찰력을 가지고 운영합니다.
이는 단순히 현장에서 '10,000시간'을 보내는 것이 아닙니다. 이는 고객의 문제점, 새로운 트렌드에 대한 미묘한 이해, 그리고 결정적으로 막다른 골목이 나타나기 전에 이를 파악하는 것입니다.
강력한 도메인 전문 지식을 갖춘 창업자는 스타트업을 효과적으로 이끌 수 있을 뿐만 아니라 다른 업계 인재와 틈새 투자자를 끌어들이는 역할도 할 수 있습니다.
창업자가 시장의 복잡성의 '무엇'과 '이유'를 알면 투자 위험을 크게 줄이고 제품 시장 적합성 이상으로의 여정을 빠르게 추적할 수 있습니다.
아이디어보다 실행에 중점을 두는 것은 종종 투자자 평가에서 제외되는 최종 초석 특성을 나타냅니다. 아이디어는 풍부합니다. 그것은 희소한 상품인 아이디어를 규율 있게 실행하는 것입니다. '실행 위험'이 벤처 캐피털 세계에서 가장 널리 퍼져 있는 거래 중단 요인 중 하나인 데에는 이유가 있습니다.
투자자들이 위험을 싫어하기 때문이 아닙니다. 뛰어난 실행력을 지닌 평범한 아이디어라도 실행력이 좋지 않은 뛰어난 아이디어를 능가할 수 있다는 것을 알기 때문입니다.
Friendster와 Facebook을 보세요. 핵심 제안은 사실상 동일하지만 실행의 차이로 인해 은하계의 운명은 서로 다릅니다. 아이디어는 가설에 지나지 않습니다. 실행은 그것을 검증하는 실험이다.
다음은 이러한 특성을 훌륭하게 결합한 창립자와 경영진의 몇 가지 예입니다.
● 적응성: Google에서 Facebook으로, 경제에서 기술로 전환되었습니다.
● 감성 지능: 리더십과 직장 문화에 대한 사고의 리더입니다.
● 도메인 전문성: 비즈니스 운영 및 인력 관리에 능숙합니다.
● 실행: Facebook의 엄청난 성장과 수익성에 중요한 역할을 합니다.
● 적응성: 코로나19 위기에 대응하여 Airbnb의 서비스를 전환했습니다.
● 감성 지능: 긍정적인 내부 문화를 유지합니다.
● 도메인 전문 지식: 공유 경제 및 여행 산업에 대한 깊은 이해.
● 실행: 에어비앤비를 글로벌 브랜드로 확장했습니다.
● 적응성: Tinder에서 변형된 경쟁자인 Bumble을 출시했습니다.
● 감성 지능: 양성 평등과 건강한 관계를 옹호합니다.
● 도메인 전문 지식: 온라인 데이트 시장 역학에 대한 심층적인 이해.
● 실행: Bumble을 상장하여 수십억 달러의 가치 평가에 도달했습니다.
● 적응성: Netflix를 DVD 대여에서 원본 콘텐츠 스트리밍으로 전환했습니다.
● 감성 지능: 독특하고 성과 지향적인 문화로 잘 알려져 있습니다.
● 도메인 전문 지식: 엔터테인먼트 산업 및 소프트웨어 알고리즘.
● 실행: 전 세계적으로 미디어를 소비하는 방식을 변화시켰습니다.
● 적응성: 게임 스타트업에서 Slack을 출시하기 위해 전환되었습니다.
● 감성지능: 공감과 팀워크를 중시하는 기업문화를 조성합니다.
● 도메인 전문 지식: 소프트웨어 개발 및 팀 협업에 대한 깊은 지식.
● 실행: Slack을 전 세계 수백만 명이 사용하는 도구로 성장했습니다.
● 적응성: Canva는 학교 프로젝트에서 디자인 플랫폼으로 진화했습니다.
● 감성 지능: 강력한 직장 문화를 유지합니다.
● 도메인 전문 지식: 그래픽 디자인 및 온라인 소프트웨어.
● 실행: Canva를 월간 활성 사용자 수 6천만 명 이상으로 성장시켰습니다.
마지막으로, 창업자의 적응성, 감성 지능, 도메인 전문성, 실행에 대한 집중 등의 특성은 단순히 '있으면 좋은' 특성이 아닙니다.
이는 무시할 경우 금전적 손실뿐 아니라 삶을 파괴하고 평판을 훼손하며 혁신을 방해하는 연쇄 실패를 초래할 수 있는 중요한 성과 변수입니다.
투자자는 재무 모델 및 시장 조사와 마찬가지로 이러한 특성을 엄격하게 평가해야 합니다. 그렇게 하지 않는 것은 단순한 실수가 아닙니다. 이는 혁신 경제를 주도하는 기업가 정신에 대한 해악입니다.