プロオフィスのモチベーション: それは実際に機能しますか?

SupportYourApp が WFH モードへの切り替えを決定した日のことを覚えています。新型コロナウイルス感染症（Covid-19）のパンデミックが勢いを増し始め、世界中の企業が毎日十数社ずつリモート化を進めていた。全員の安全と健康を守るため、在宅勤務を開始するという決定は数分以内に経営陣に下されました。

それ以来、SupportYourApp は 500 人から、世界中から働く 1,200 人以上の専門家に成長しました。 1 つのオフィスで完全に仕事をすることは、チームのメンバー全員にとって選択肢ではありません。

しかし、世界的な企業は従業員をオフィスに戻すための戦いを始めている。

• ゴールドマン・サックス— 同社の CEO は、ゴールドマン・サックスの従業員 6 万人全員がオフィスに戻ることを期待していると述べた。 「革新的で協力的な徒弟制度の文化である当社のような企業にとって、（リモートワークは）理想的ではなく、新しい常態ではないと思います。」これまでのところ、デスクに戻ったのはわずか 1 万人だけです。

  
  

• Netflix — Netflix の CEO は、リモートでの作業はコラボレーションに良くなく、彼の意見では「純粋にマイナス」だと述べています。

  
  

• Google — Google はほぼ 1 年にわたり、従業員にオフィスに戻るよう奨励しようと努めてきました。従業員には、勤務時間をさらに快適にする無料の食事やその他の特典が約束されました彼らはすでにそうであったよりも。このモチベーションがうまくいかなかったとき、同社の最高人事責任者であるフィオナ・チッコーニ氏は、週に 3 日オフィスに出勤しないと業績評価に影響を与えると述べた。

  
  

• Salesforce — Salesforce は逆の道を選択し、6 月 12 日から 6 月 23 日まで従業員がオフィスに出勤する日ごとに 10 ドルを慈善団体に寄付すると発表しました。

企業のオフィス推進動機とは何でしょうか?

生産性

在宅勤務するチームメンバーは、ほとんどの時間を仕事をせずに、Netflixを見たり、歩き回ったりして、生産的なふりをしているだけだと広く考えられています。この問題は簡単に解決できます。チームメンバー全員が毎日の終わりに必ずマネージャーに生産性レポートを送信し、Asana や Trello などのコラボレーションおよび進捗ツールの利用を開始してください。

一般に、在宅勤務すると生産性が低下するという考えは誤りです。 77%の労働者は、リモートで作業すると生産性が向上すると回答しています。また、30% はより短い時間でより多くの仕事を行うと回答し、24% は同じ時間でより多くの仕事を行うと回答しています。

コントロール

リーダーやマネージャーとして、私たちはチームのパフォーマンスを確実に制御し、監視できるようにしたいと考えています。私たちは、あらゆるプロジェクトがほぼ常にどの段階にあるかを知り、全員がやるべきことを確実に行っていることを確認したいと考えています。

私たちは覚えておく必要があります。マイクロマネジメントは、特に成長するチームの場合、管理に対する良いアプローチではありません。経営幹部のリーダーにとっては、リーダーシップタスクの一部を他の管理メンバーに委任し、戦略的な目標とタスクに集中することをお勧めします。

コントロールによって本当にチームの優れたパフォーマンスが保証できるのでしょうか?あまり。 CEOとしての在職期間を通じて、私はチーム管理に対していくつかのアプローチを試みました。最初は、チームのみんなと友達になろうと努めました。それはうまくいかず、すぐに私は独裁的なスタイルを採用しました。私は SupportYourApp で何が起こっているのかをすべて知りたかったので、誰に対しても厳しくしようとしました。

私のチームの生産性は向上しましたか?それはすでにうまくいっていましたが、私のチームがオフィスで働いているかリモートで働いているかに関係なく、誰かが厳密に管理したからといって、何らかの違いが生じるとは言えません。

コラボレーションとコミュニケーション

リーダーはどのようにしてコラボレーションを確保できるでしょうか?これを行うには、いくつかの手順があります。

• 全員が完璧に適合するように、チームの各メンバーを厳選します。

• Trello、Microsoft Teams、Slack、Kolab などのコラボレーション ソフトウェアを採用します。

• オフィス内外でのコミュニケーションを定期的に確保します。

• ブレーンストーミング セッションを奨励し、全員が自由にアイデアを共有できるようにします。

• マネージャーとして、チームを信頼し、彼らのアイデアに耳を傾けてください。これにより、コラボレーションが確保されるだけでなく、実際に創造性が活性化されます。

  
  

オフィスはコラボレーションを促進できるでしょうか?

質問があるときは、振り返ってチームメイトに助けを求める方が簡単です。しかし、正直に言うと、世界中の企業は 3 年以上にわたってリモート モードを続けています。オンラインでのコミュニケーションとコラボレーションがすべて整っています。

これは、定期的に、あるいはまったく同じ空間に集まることができない国際チームに特に当てはまります。

オフィスを支持する動機: それはうまくいきますか?

Google、Salesforce、Netflix、その他多くの企業が講じた措置は、ほとんどのチームがハイブリッド スケジュールであってもオフィスに戻ることを望んでいないことを示しています。

彼らは、どこで働くか、いつ戻ってきてチームと対面で働くかを選択できるようにしたいと考えています。

そうは言っても、オフィス文化はパンデミック後の世界でも生き残れるのでしょうか？そうなる。オフィスは進化し、同僚が集まり、最高のセキュリティ対策を必要とするプロジェクトに取り組み、チームが支えられていると感じることができるハブとなるでしょう。

リーダーの主な仕事は、適切なアプローチと適切な励ましを見つけることです。

したがって、現代世界では常にそうであるように、すべてはバランスが重要です。