オンラインの産業体験は単一の画面に引き寄せられています

CEOたちは搾取しようとしている機会サプライチェーンの行き詰まりが続いており、金利やインフレに関する疑問があるにもかかわらず、より少ない予算で。彼らは、物理的な商取引の最後の名残と思われる販売戦略とマーケティング戦略の大幅な見直しに取り組んでいます。移行するオンライン。

現在、多くの企業は、Web サイトやウェビナーなどの顧客向け製品の再発明を優先しているものの、作成した新しいツールを活用できる基盤が必ずしも整っているわけではないことに気づき始めています。

一方で、彼らは競争に遅れをとらないようデジタル再スタートに乗り出した。一方で、デジタル戦略がもたらした新たな売上ペースでの達成を急ぐ中、自社のビジネスのウェブポータルのファサードに緊張の兆しが見られるため、デジタルの悪夢を恐れている。

このような苦境に立たされているため、自分たちが詐欺師であるかのように感じるのは経営者だけではありません。多くの CEO は、ますますダイナミックになる世界で、効率的かつ効果的に見積を返し、製品を提供するために必要な中核となる運用プロセスとテクノロジーへの投資が不足していることに気づき始めています。インダストリー4.0そして彼らの工場でも同様の開発が行われています。言い換えれば、フロントエンドとバックエンドの機能を組み合わせるツールが必要です。

このソリューションは、統合された e コマース プラットフォーム、または特定のビジネスに合わせてカスタマイズできるワンストップ ショップ アプリケーションにあり、供給からエンタープライズ リソース プランニングと統合した方法で B2B および B2C の取引、販売注文、マーケットプレイス、ベンダーを管理します。人事に対する連鎖的な監視。

質問、質問、質問…

以下の質問は、CEO がこの時代のデジタル変革においてヒーローになる方法を理解するのに役立ちます。

貴社のサプライチェーンは回復力と柔軟性を持って運営されていますか?それらは顧客のニーズを満たし、同時に絶えず急速に変化する市場状況に対応しているでしょうか?

使いやすい注文管理、電子商取引、整理されたデータ ストリーム、常時アクセスにより、可視性、効率性、柔軟性が実現し、製品のライフサイクル、配送速度、パーソナライズとカスタマイズに対する市場の需要を予測する力が得られます。目標は必ずしもサプライチェーンについて詳しく知ることではありません。それは、製品を一貫して届けるためにサプライチェーンを管理する方法を知ることです。その情報の多くは、企業の日々の業務フローの中にすでに組み込まれています。しかし、多くの企業には、サプライチェーンの課題を克服するのに役立つ洞察を引き出すのに役立つ電子商取引ソリューションがありません。

クラウドベースのエンタープライズ コマース システムとプロセスはありますか?コア業務全体にわたってデータの可視性と整合性を実現できますか?

エンタープライズ コマースはビジネスの中心にあります。会社の仕組みに合わせてカスタマイズする必要があります。 SymphonyAI は製造業において、自動化だけでは十分ではないと指摘しています。自動化をワークフローに組み込むには、ビジネスの文化と能力に合わせて調整する必要があります。そうしないと、企業は従業員に代償を支払うことになります燃え尽き症候群。注文管理やコマースについても同様です。最先端の意思決定を可能にして、現実的なイノベーションを解き放ち、成長を促進できるでしょうか?

人材のパフォーマンス効率とオーナーシップの考え方を引き出すために、完全なテクノロジー アプローチを効果的に活用していますか?

米国の全業界の従業員離職率は 22% です。 CEOはこれを理解しています問題良い。最前線の従業員の交代には費用がかかる可能性がある16パーセント彼らが残った場合に賃金として支払われる金額の一部。より上級レベルの専門家を見つけるには 6 ～ 9 コストかかる場合があります月彼らの給料の。

おそらくコミュニケーションは、人材を維持するための最良の方法です。フォレスター見つかったたとえば、パンデミックの初期には、自分の組織に何が起こっているのかについての計画があると信じていた従業員はわずか約 43 パーセントでした。これを正しく行うことで、経営陣は顧客やその他の利害関係者に集中しやすくなりました。最後に、従業員の強力なコミュニケーションとパフォーマンス ループに基づいて、期間中の事業継続計画を導入することで価値が生まれます。

最後に、あなたの企業は、複雑な製品やサービスの構成と価格設定をコントロールし、顧客が望むセルフヘルプとサポートをデジタルで受けたいという顧客の意欲をサポートできますか?

収益を最適化したい場合は、摩擦の少ない購入者と顧客エクスペリエンスを提供し、洗練させる必要があります。これを正しく行うと、顧客について学び、目にしたものを収益化できるだけでなく、下流のビジネスおよび財務機能に投資できる正規化された有用なデータも取得できるようになります。 Zipari の Mark Nathan は、この分野の先駆者です。健康保険多くのメーカーが自社のチームに注目しています。

ユニファイドコマース

これらの中核となる運用プロセスは、インテリジェントで統合された機敏なクラウドに精通したビジネスを定義します。

デジタル変革への直接投資は、2020 年から 2023 年の間に世界で総額 6 兆 8,000 億ドルに達すると予想されています。これは年間複利成長率でほぼ 16% です。によるとIDCに。いわゆるデジタルトランスフォーメーションサービス市場は、2019年までに1,860億ドルに達すると予測されています。 2024年。

コンピューティング能力を会社所有のマシンからより機敏なクラウドベースのサービスに移行することは、現在あらゆる業界で起こっている進化です。ガートナー予測する来年のクラウド サービスへの世界的な支出は 4,000 億ドルに達すると予想されています。これは昨年と比較してほぼ 50% の増加です。

しかし、お金を使うことは、デジタル再始動の新たなヒーローになることと同じではありません。レガシー技術負債との闘いを克服するには、現金以上のものが必要です。テクノロジーを超えて、新興のデジタル製造リーダーは、ビジネスの組織、プロセス、文化的基盤にも注目しています。これらの質問をすることで、企業は正しい道を歩み始めます。

次は何ですか？

その結果、販売機会の損失、流通不足、一貫性のない財務管理、最適でないリソース計画、離職率の高さを回避できます。

率直に言って、これらすべてを実現するには、今日のほとんどのコンサルタント会社が提供するサービス以上のものを必要とします。本当のビジネスパートナーを装った人材派遣会社は通用しません。そして、次世代の商業パイオニアのために次世代のデジタル オペレーティング プラットフォームを革新するという目的を持ったデジタル トランスフォーメーションの預言者はほとんどいません。

しかし、市場には次のレベルに進むために必要なものを引き出す方法があります。 CEO は過去最高を達成するという課題に取り組むことができ、またそうするつもりです要求同時に未来のテクノロジーを活用します。