অনলাইন শিল্প অভিজ্ঞতা একটি একক পর্দার দিকে অভিকর্ষজ করছে৷

সিইওরা চেপে যাওয়ার চেষ্টা করছেন সুযোগ ছোট বাজেটের সাথে, চলমান সরবরাহ শৃঙ্খলে বাধা থাকা সত্ত্বেও এবং হার এবং মুদ্রাস্ফীতির প্রশ্নগুলির মধ্যেও। তারা তাদের বিক্রয় এবং বিপণন কৌশলগুলির বড় ওভারহল গ্রহণ করছে কারণ যা শারীরিক বাণিজ্যের শেষ নিদর্শন বলে মনে হচ্ছে মাইগ্রেট অনলাইন

এখন অনেক কোম্পানি আবিষ্কার করছে যে, যখন তারা ওয়েবসাইট এবং ওয়েবিনারের মতো গ্রাহক-মুখী পণ্যের পুনঃউদ্ভাবনকে অগ্রাধিকার দিয়েছে, তাদের অগত্যা এমন ফাউন্ডেশন নেই যা তাদের তৈরি করা নতুন টুলগুলিকে পুঁজি করার অনুমতি দেয়।

একদিকে, প্রতিযোগিতার সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য তারা ডিজিটাল রিস্টার্ট শুরু করেছে। অন্যদিকে, তারা এখন একটি ডিজিটাল দুঃস্বপ্নের ভয় করছে কারণ তাদের ব্যবসার ওয়েব-পোর্টালের মুখোশ স্ট্রেসের লক্ষণ দেখায় কারণ তারা তাদের ডিজিটাল কৌশল সরবরাহ করেছে এমন বিক্রয়ের নতুন গতিতে সরবরাহ করতে ছুটে যায়।

এক্সিকিউটিভরা যারা মনে করতে পারে যেন তারা প্রতারক কারণ তারা এই দুর্দশায় রয়েছেন তারা একা নন। অনেক সিইও বুঝতে পারছেন যে তারা দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে উদ্ধৃতিগুলিকে ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য এবং ক্রমবর্ধমান গতিশীল বিশ্বে পণ্য সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় মূল অপারেশনাল প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তিগুলিতে কম বিনিয়োগ করছেন যদিও তারা গতি বজায় রেখেছেন শিল্প 4.0 এবং তাদের গাছপালা অনুরূপ উন্নয়ন. অন্য কথায়, তাদের ফ্রন্ট-এন্ড এবং ব্যাক-এন্ড ক্ষমতাকে বিয়ে করার জন্য তাদের সরঞ্জামের প্রয়োজন।

সমাধানটি ইউনিফাইড ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ান-স্টপ-শপ অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে রয়েছে যা B2B এবং B2C লেনদেন, বিক্রয় আদেশ, মার্কেটপ্লেস এবং বিক্রেতাদের এমনভাবে পরিচালনা করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য কাস্টমাইজ করা যেতে পারে যা সরবরাহ থেকে এন্টারপ্রাইজ সম্পদ পরিকল্পনার সাথে একীভূত হয়। মানব সম্পদের চেইন তদারকি।

প্রশ্ন, প্রশ্ন, প্রশ্ন…

এই যুগে ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনে কীভাবে হিরো হতে হয় তা বুঝতে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি সিইওদের সাহায্য করতে পারে।

আপনার সরবরাহ চেইন কি স্থিতিস্থাপকতা এবং নমনীয়তার সাথে কাজ করে? তারা কি গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে এবং একই সাথে ক্রমাগত, দ্রুত পরিবর্তনশীল বাজারের অবস্থার সাথে মোকাবিলা করে?

সহজে-ব্যবহারযোগ্য অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, ই-কমার্স, সংগঠিত ডেটা স্ট্রীম এবং ধ্রুবক অ্যাক্সেস থাকার ফলে দৃশ্যমানতা, দক্ষতা, নমনীয়তা এবং পণ্যের জীবনচক্র, ডেলিভারির গতি এবং ব্যক্তিগতকরণ এবং কাস্টমাইজেশনের জন্য বাজারের চাহিদা অনুমান করার ক্ষমতা সক্ষম হয়। লক্ষ্য অগত্যা সাপ্লাই চেইন সম্পর্কে আরও জানার জন্য নয়। এটি ধারাবাহিকভাবে পণ্য সরবরাহ করার জন্য সরবরাহ চেইনগুলি কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা জানার বিষয়ে। সেই তথ্যের বেশিরভাগই ইতিমধ্যে একটি কোম্পানির দৈনন্দিন ব্যবসা প্রবাহের মধ্যে রয়েছে। কিন্তু অনেক কোম্পানির ই-কমার্স সমাধানের অভাব রয়েছে যা তাদের অন্তর্দৃষ্টি আনলক করতে সাহায্য করে যা তাদের সরবরাহ চেইন চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করবে।

আপনার কি ক্লাউড-ভিত্তিক এন্টারপ্রাইজ কমার্স সিস্টেম এবং প্রক্রিয়া আছে? আপনি মূল অপারেশন জুড়ে ডেটা দৃশ্যমানতা এবং অখণ্ডতা প্রদান করতে পারেন?

এন্টারপ্রাইজ কমার্স ব্যবসার কেন্দ্রবিন্দুতে বসে। এটি আপনার কোম্পানির কাজ করার পদ্ধতিতে কাস্টমাইজ করা প্রয়োজন। উত্পাদন ক্ষেত্রে, SymphonyAI নির্দেশ করেছে যে এটি অটোমেশন থাকা যথেষ্ট নয়। ওয়ার্কফ্লোতে অটোমেশনকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনার ব্যবসার সংস্কৃতি এবং ক্ষমতার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে। অন্যথায়, আপনার ব্যবসা কর্মচারীর সাথে মূল্য দিতে হবে পোড়াইয়া সম্পূর্ণ ধ্বংস করা . একই আদেশ ব্যবস্থাপনা এবং বাণিজ্যের জন্য যায়। বাস্তবসম্মত উদ্ভাবন এবং বৃদ্ধির গতি আনলক করতে আপনি কি অগ্রণী সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সক্ষম করতে পারেন?

আপনি কি আপনার প্রতিভার কর্মক্ষমতা দক্ষতা এবং মালিকানার মানসিকতা আনলক করার জন্য কার্যকরভাবে একটি সম্পূর্ণ প্রযুক্তি পদ্ধতির ব্যবহার করছেন?

শিল্প জুড়ে কর্মচারী মন্থন মার্কিন হার 22 শতাংশ. সিইওরা এটা বোঝেন সমস্যা আমরা হব. একজন ফ্রন্টলাইন কর্মী প্রতিস্থাপনের জন্য খরচ হতে পারে ষোল শতাংশ তারা থাকলে মজুরীতে কি দেওয়া হবে। আরও সিনিয়র লেভেলের পেশাদার খুঁজে পেতে ছয় থেকে নয়টি খরচ হতে পারে মাস তাদের বেতনের।

যোগাযোগ সম্ভবত প্রতিভা ধরে রাখার সেরা উপায়। ফরেস্টার পাওয়া গেছে মহামারীর প্রথম দিনগুলিতে, উদাহরণস্বরূপ, প্রায় 43 শতাংশ কর্মচারী বিশ্বাস করেছিলেন যে তাদের সংস্থার কি ঘটছে তার জন্য একটি পরিকল্পনা ছিল। সেই অধিকারটি পাওয়া নির্বাহীদের জন্য গ্রাহক এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের উপর ফোকাস করা সহজ করে তুলেছে। অবশেষে, শক্তিশালী কর্মচারী যোগাযোগ এবং পারফরম্যান্স লুপের উপর ভিত্তি করে সময়কালের জন্য একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা ইনস্টল করা মূল্য প্রদান করে।

অবশেষে, আপনার ব্যবসা কি আপনার গ্রাহকদের জটিল পণ্য ও পরিষেবার কনফিগারিং এবং মূল্য নির্ধারণের নিয়ন্ত্রণ নিতে এবং তারা ডিজিটালভাবে যে স্ব-সহায়তা এবং সমর্থন চায় তা পেতে সহায়তা করতে পারে?

আপনি যদি রাজস্ব অপ্টিমাইজ করতে চান, তাহলে আপনাকে কম ঘর্ষণকারী ক্রেতা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার অফার এবং পরিমার্জন করতে হবে। এই অধিকারটি পান, এবং আপনি আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে শেখা এবং আপনি যা দেখেন তা নগদীকরণের পাশাপাশি আপনি ব্যবসায়িক এবং আর্থিক ফাংশনে ডাউনস্ট্রিম বিনিয়োগ করতে পারেন এমন স্বাভাবিক দরকারী ডেটাও পাবেন। Zipari এ মার্ক নাথান এই এলাকায় একটি অগ্রগামী হয়েছে স্বাস্থ্য বীমা অনেক নির্মাতারা তাদের দলের জন্য তাকান.

ইউনিফাইড কমার্স

এই মূল অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলি বুদ্ধিমান, সমন্বিত এবং চটপটে ক্লাউড-স্যাভি ব্যবসাগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে।

2020 থেকে 2023 সালের মধ্যে বিশ্বব্যাপী সরাসরি ডিজিটাল রূপান্তর বিনিয়োগের মোট $6.8 ট্রিলিয়ন হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এটি প্রায় 16 শতাংশের একটি চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হার, অনুযায়ী IDC এর কাছে। ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন সার্ভিসের বাজার যাকে বলা হয় ২০২০ সালের মধ্যে 186 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছানোর পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে 2024 .

কোম্পানির মালিকানাধীন মেশিনগুলি থেকে কম্পিউটিং শক্তি সরানো এবং আরও চটকদার ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি বিবর্তন যা বর্তমানে প্রতিটি শিল্পের মধ্য দিয়ে চলছে। গার্টনার ভবিষ্যদ্বাণী আগামী বছর ক্লাউড পরিষেবাগুলিতে বিশ্বব্যাপী ব্যয় $ 400 বিলিয়নের কাছাকাছি হবে৷ যা গত বছরের তুলনায় প্রায় ৫০ শতাংশ বেড়েছে।

এবং তবুও অর্থ ব্যয় করা ডিজিটাল রিস্টার্টের নতুন নায়ক হওয়ার সমতুল্য নয়। উত্তরাধিকার প্রযুক্তিগত ঋণের সাথে সংগ্রাম কাটিয়ে উঠতে নগদের চেয়ে বেশি লাগে। প্রযুক্তির বাইরে, উদীয়মান ডিজিটাল ম্যানুফ্যাকচারিং নেতারাও তাদের ব্যবসার সাংগঠনিক, প্রক্রিয়া এবং সাংস্কৃতিক ভিত্তি দেখছেন। এই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা সঠিক পথে কোম্পানি শুরু.

এরপর কি?

ফলাফল হারানো বিক্রয় সুযোগ, বন্টন ঘাটতি, অসঙ্গতিপূর্ণ আর্থিক ব্যবস্থাপনা, উপ-অনুকূল সম্পদ পরিকল্পনা এবং উচ্চ কর্মচারী টার্নওভার এড়াচ্ছে।

এই সব ঘটতে, খোলাখুলিভাবে, আজকের বেশিরভাগ কনসালটেন্সির পরিষেবার চেয়ে বেশি লাগবে৷ সত্যিকারের ব্যবসায়িক অংশীদার হিসাবে ছদ্মবেশী স্টাফিং এজেন্সিগুলি এটি কাটবে না। এবং কিছু ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন প্রফেটরা পরবর্তী প্রজন্মের বাণিজ্যিক অগ্রগামীদের জন্য ডিজিটাল অপারেটিং প্ল্যাটফর্মের পরবর্তী প্রজন্মের উদ্ভাবনের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে।

কিন্তু বাজারের সামনের স্তরে যাওয়ার জন্য যা প্রয়োজন তা টানার একটি উপায় রয়েছে। সিইওরা সন্তোষজনক রেকর্ড উচ্চের চ্যালেঞ্জে উঠতে পারেন এবং উঠবেন চাহিদা একই সাথে ভবিষ্যতের প্রযুক্তি ব্যবহার করার সময়।