イノベーションのドリームチームを構築するための必勝戦略

6年前、 ロボットプロセスオートメーション（RPA）これは、企業が多数の手動プロセスを自動化するのに役立つ有望なトレンドになりました。ただし、テクノロジー自体で効率の向上を保証することはできません。

望ましいビジネス結果の達成に役立つ、自律的で拡張性のあるイノベーション チームを確立することも重要です。

組織を構築することは、単に経験豊富な人材を雇用するだけではありません。それには、戦略的ビジョン、体系的なアプローチ、回復力、限界の明確な理解、ビジネス価値への焦点、そしてイノベーションの文化が必要です。

この記事では、イノベーションのオンボーディングを成功させるためのベスト プラクティス、候補者の選択、およびパフォーマンスの高いチームを構築するために考慮すべきその他の側面について説明します。

なぜ企業はイノベーションチームを構築するのでしょうか?

イノベーションには多くの場合、さまざまなエラーや時間と資金の投資などのリスクが組み込まれています。革新的な文化を確立することは、コスト効率を維持し、革新プロセスに関連する不確実性を軽減するための完璧なソリューションになります。

先進的な企業は、多くの場合、イノベーションのオンボーディングで実証済みの経験を持つベンダーに革新的なイニシアチブを割り当てることを選択し、センター・オブ・エクセレンス (CoE) 、機能的なチームを形成し、一貫した結果を提供します。

彼らは、実現可能性の評価からスケーラブルなイノベーション エコシステムの構築、最終プロジェクトの実現に至るまで、プロジェクトの範囲全体にわたって責任とリスクを処理できるパートナーを求めています。

さらに、経験豊富なテクノロジー パートナーは、会社の現状とビジネス目標を評価し、改善が必要な領域を見つけるためのプロセス定義文書を作成できます。

適切なイノベーション候補を選択する方法

私の経験では、理想的なイノベーションのシナリオを概説し、プロセスに影響を与える可能性のある依存関係を含む潜在的なリスクを評価してランク付けし、予想される利点と結果を示す概念実証 (PoC) を提供することが重要です。

イノベーション候補の選択は次の目標であり、通常は 2 つの段階で構成されます。

1. まず、 PoC/PoV の候補者または候補者のグループを選択して、それぞれの長所と限界を理解する必要があります。最優先の候補者は、最高の成果を提供できる人材です。 ROI実行時の複雑性を最小限に抑えながら、会社の既存の運用フレームワークに合わせて、信頼性と回復力のあるプロセスを促進しながら、生産性を向上させます。

   
   

2. 第 2 段階では、複雑さ、ROI、効果のバランスがとれた候補を 1 つ選択します。理想的な初期候補者は、企業に適度な労力とリソースを要求しながら、最大の価値を提供する必要があります。

イノベーションチームを構築する計画

6 ～ 10 人でイノベーション CoE チームの構築を開始し、増大するニーズに合わせて規模を拡大できます。ただし、チームメンバーのペルソナを定義することは、最初から最優先事項である必要があります。

イノベーションチームメンバーの人物像を説明する

ソフトスキルは技術的な専門知識と同じくらい重要であることを忘れないでください。稀有なスキルセットを持つ候補者だけでなく、特定の特性を持つ人材も必要です。私は通常、テクノロジーに情熱を持ち、間違いを恐れない、さまざまな背景を持つスペシャリストを探しています。

また、不必要なやり直しを避けるために、実装前に自分のアイデアを評価できる合理的な疑問を持っている人にも感謝します。

珍しいスキルを持つチームメンバーを見つけるのも課題です。たとえば、私が 6 年前に RPA イノベーション センターを設立したとき、市場にはこのテクノロジーに詳しい人がほとんどいませんでした。そのため、私は現在、特定のテクノロジーに関する深い専門知識よりも、幅広いスキルセットを持つ候補者を好むのです。

人がより多くのスキルを持っているほど、あなたのニーズに関連する知識を習得する可能性が高くなります。彼らは、プロジェクトの目標を達成するための新しいアプローチを調査および探索する方法を知っており、その過程でコアメンバーから学ぶことができます。

チームを結成する

チームは時間の経過とともに大幅に拡大する可能性がありますが、最初に中核で重要な役割を果たすことが重要です。

• テクニカルリーダー（アーキテクト）。アーキテクトの主な役割は、イノベーションを検証することです。最適なソリューションを選択し、それを企業エコシステムに統合する最適な方法を見つけて、ワークフロー標準を確実に順守する必要があります。

  
  

• アナリスト/プロダクトオーナー。この担当者は、プロジェクトの結果とビジネスに提供される価値を監督します。彼らはオンボーディングテクノロジーの価値を評価し、イノベーションがビジネスに関連しており、統合が容易で、ユーザーフレンドリーであることを確認します。

  
  

• サクセスマネージャー。彼らの主な責任は、ビジネス ニーズとイノベーション チームの間のコミュニケーションを管理することです。成功管理者は、ビジネス上の期待と特定のテクノロジーの実際の機能を一致させる必要があります。

  
  

• エンジニア。エンジニアは、エンド ユーザーのニーズと期待を満たす機能を作成します。彼らは、ソリューションを実装するための最も効果的なアプローチを選択し、PoC とのユーザー インタラクションを設計し、直感的でユーザー フレンドリーなインターフェイスを作成します。

  
  

• 品質保証エンジニア。当初、彼らは PoC の品質に重点を置いています。彼らは、機能やパフォーマンスを損なう可能性のある欠陥やエラーを特定し、PoC がスムーズに動作するように修正措置を講じ、改善戦略を作成し、PoC の機能を強化する方法を構想します。

チームはイノベーション センターのワークロードに応じて成長し、追加の役割を含めることができます。たとえば、より複雑なイノベーション チームの構造は次のようになります。

効果的なリーダーシップを確立する

チームリーダーは、方向性を導き、プロセスを合理化し、問題領域に対処し、進歩を推進する上で重要な役割を果たします。ただし、この作業は簡単ではありません。

イノベーションは動的なプロセスです。さらに、チームリーダーは、候補者の採用、面接、選択、新人研修に積極的に参加します。

したがって、包括的な観察、ハッカソン、従業員やチームメンバーからの継続的なフィードバックを通じて、時間をかけて潜在的なリーダーを徹底的に評価し、最適なリーダーを見つけることが重要です。

コミュニティを構築する

の各メンバーは、イノベーションチームプロジェクト全体に利益をもたらす貴重な関連知識を持っています。情報の自由な流れを許可します。定期的な会議で全員が洞察を共有し、共有知識ベースに貢献できます。

知識共有の慣行を導入すれば、チームを簡単に拡大できるようになります。最大 10 人で構成されるコアにより、イノベーション チームへの新しいメンバーの追加がより管理しやすくなります。

たとえ技術的な期待と正確に一致しない場合でも、すべてのコツをすぐに学び、イノベーション チームにとって貴重な資産となるでしょう。

イノベーション チームでどのような成果を達成できますか?

イノベーション チームや専門のセンター オブ エクセレンスは、企業が長期にわたってより高い粗利益率を達成できるよう支援します。革新的な専門知識と知識を CoE 内に統合することで、企業はプロセスを合理化し、規模を拡大し、永続的なベスト プラクティスを確立できます。

これにより、より効率的かつコスト効率の高いプロジェクト実施が可能になり、最終的に ROI の向上につながります。

さらに、この団結によりチームメンバー間のコラボレーションが促進され、企業がテクノロジーへの取り組みをビジネス戦略全体にスムーズに統合できるようになり、コスト効率が向上し、イノベーションを最大限に活用できるようになります。