これまでのキャリアを通じて、私はたくさんの成功した人々と一緒に働き、話をすることができて光栄でした。
私が彼らと一緒に座る頃には、彼らはすでに良い場所に着いていることが多いです。溢れんばかりの収益、日々の業務を運営する盤石なチーム、そしてテーブルに食べ物を並べる方法を考える代わりに、その一部を私の質問に答えるのに費やすのに十分な余暇。
彼らは自分たちの起源の物語をリハーサルし、貧乏人から富裕層までのブロードウェイ・ミュージカルのように聞こえるように磨き上げていると期待するかもしれない。しかし、私の経験では、実際にはそうではありません。
ほとんどの業界のリーダーは、ある日目覚めると、偉大になることを運命づけられた完璧な製品を持っていたわけではありません。彼らには、何かを試す勇気と、避けられない最初の崩壊の後、そこから学ぶ賢さがあっただけです。
多くの人にとって、何かを試すことにはためらいがあります。 「ああ、それは決してうまくいきません。」 「どうやって始めればいいの?」 「私は_____について十分に知りません!」さて、私が誰にインタビューしないのか知っていますか?試したこともない人。
今週のニュースレターは、不完全さを受け入れることについてお話しします。少なくとも適切な状況においては、まあまあで満足すること。
私たちは完璧が現実ではないことを知っています。それを達成することは決して不可能ですし、それがあなたを妨げるべきではありません。しかし、完璧には手が届かないということが論理的にわかっているのであれば、なぜ私たちは完璧に固執するのでしょうか?
この概念はイノベーションの敵となり、不安を抱える発明家や起業家たちの足を引っ張るようになった。批判は怖いものですが、経済的破綻はさらに怖いものです。しかし、その不安は洗練の過程で和らげられ、永遠に終わらないかもしれない。
非現実的な基準
はっきりさせておきたいのは、『ソーシャル・ネットワーク』を見た後はどう見えるかに関わらず、マーク・ザッカーバーグは大学の寮の部屋の窓にメタ(フェイスブック)の時価総額5000億ドルを作り出したわけではないということだ。
この映画から得られる起業家精神にあふれたアドバイスは、単純に「バカになるな」ということ以外に、彼の成功はすべて、何かをリリースする勇気を持っていたことに遡るということだ。アイデアを思いついて、それを世に送り出しましょう。成熟して進化するのを待つ必要はありません。それは後から来ます。
障害となる完璧主義
完璧さを追求すると、私たちはすぐに麻痺してしまい、必要なリスクを負い、成長と革新につながる飛躍をすることができなくなります。
それがどのように現れるかは次のとおりです。
分析麻痺– あらゆる決定を考えすぎたり、より多くの情報を常に求めたりすると、無行動につながる可能性があります。完璧主義者はループにはまり込んでおり、行動を起こすのに十分な自信が持てない可能性があります。
機会の逸失– 完璧な瞬間や製品を待っている間に、競合他社が不完全なバージョンを発売する機会を捉え、市場シェアを獲得し、あなたを後塵を拝する可能性があります。
燃え尽き症候群とストレス– 完璧を達成するという絶え間ないプレッシャーは精神的健康に大きな影響を与え、燃え尽き症候群や生産性の低下につながる可能性があります。
創造性の抑制– 完璧を目指すと、実験や型にはまらない考え方が妨げられる可能性があります。従業員は、洗練されていないアイデアを共有したり、リスクを冒したりすることを恐れ、イノベーションの欠如につながる可能性があります。
私は、不完全さへの恐怖によって動けなくなるよりも、行動を起こして間違いから学ぶ方が良いと強く信じています。
脆弱性と信頼性の力
2010 年にブレネー・ブラウンが脆弱性の力について語った画期的な TED トークを、私は時々思い出します (6,100 万回の再生回数は、それが他の人にも同じであることを示唆しています)。その中で彼女は、不完全さという概念と、それを受け入れる人たちがどのようにして自分たちが感じている恥や弱さを克服し始めることができるのかを探求しています。
しかし、いつも心に引っかかる一文がある。ブラウンは私たちに勇気の本来の定義を与えてくれます。
「あなたが誰なのかを心を込めて伝えること。」
この考え方はビジネスに応用すると非常に強力です。それは、自分の真の、そして不完全な自己、アイデア、製品を、評価されたり批判されたりする可能性があることを承知の上で世界に提示することです。
完璧さの表面の後ろに隠れるのではなく、脆弱性と信頼性により、視聴者、顧客、投資家と真のつながりを実現できます。
間違いは成長プロセスの重要な部分であることを認識すると、学習して新しい課題に適応することで報酬を得ることができます。ビジネスや私生活において不完全さを受け入れることの利点を探ってみましょう。
成長を促す
間違い、失敗、挫折はすべて貴重な学習経験であり、受け入れる意欲があれば、進歩を加速させることができます。何がうまくいかなかったのかを分析すると、改善を図り、将来同様の落とし穴を回避するための重要な洞察が得られます。
間違いから学ぶこの反復的なプロセスは、個人的および職業上の継続的な成長と発展につながります。
イノベーションを促進する
イノベーションは多くの場合、試行錯誤とリスクを冒す意欲から生まれます。不完全さを受け入れることで、創造性が開花できる環境が生まれ、実験を促進する考え方が奨励されます。
これにより、失敗を恐れて検討されなかった画期的なアイデア、製品、サービスが生まれる可能性があります。
回復力の構築
レジリエンスとは、挫折から立ち直り、逆境にもかかわらず前進し続ける能力のことです。暑い太陽や捕食者の鋭いくちばしから身を守るために強化された亀の甲羅のように、失敗から学ぶことで、失敗するという考えに慣れ、未知のことへの恐れが少なくなり、精神的な強さを身につけることができます。
誰もが経験したことがあります。物事が計画通りに進まず、気分が滅入ってしまいます。しかし、挫折にこだわるのではなく、失敗を受け入れ、それを強力な学習体験に変えることについて話しましょう。
視点を変える: これは敗北ではなく、教訓です
まず第一に、考え方を変える必要があります。失敗を世界の終わりとして見るのではなく、成長するための貴重な教訓として捉えましょう。
完璧な人はいないし、偉大な成功物語には必ずそれなりの困難が伴うことを忘れないでください。したがって、次に挫折に直面したときは、深呼吸して、それは学び、改善するための別の機会にすぎないことを自分に思い出させてください。
事後分析: 失敗の解剖
正しい考え方を身につけたら、本題に取り掛かり、失敗を分析してみましょう。事後分析には、何がうまくいかなかったのか、なぜ起こったのか、同じ間違いを繰り返さないようにするにはどうすればよいのかを正直に検討することが含まれます。
難しい質問を自分に問いかけることを恐れないでください。残酷なまでに正直に答えてください。このプロセスは面倒かもしれませんが、それだけの価値はあります。
フィードバック ループ: コラボレーションによる継続的な改善
最後に、他の人からのフィードバックの重要性を忘れないでください。同僚、顧客、指導者からのいずれであっても、外部からのインプットは、見逃していたかもしれない貴重な洞察を提供してくれる可能性があります。
意見やアドバイスを積極的に求めてフィードバック ループを作成し、この情報を使用してアプローチを繰り返し改善します。
それで、あなたは思い切って、それほど完璧ではない製品やサービスを立ち上げる準備ができています。信じてください、それは良いことです!それはすべてイノベーションのプロセスの一部です。自信を持って作品を世に出すための戦略をいくつか見ていきましょう。
無駄を省いて意地悪に保つ
Minimum Viable Product (MVP ) は、早期採用者を満足させ、貴重なフィードバックを収集するのに十分な機能だけを備えた製品の必要最低限のバージョンです。これは、時間とリソースをあまり投資せずに水をテストできるスニークピークのようなものです。
さらに、視聴者について詳しく学び、現実世界の意見に基づいてサービスを改良するための素晴らしい方法です。
実際のフィードバック、実際の結果
ユーザーテストは、製品の成功を勝ち取るための秘密兵器です。 MVP を実際のユーザーの手に渡せば、何が機能し、何が機能しないのかについて貴重な洞察が得られます。このフィードバックは、製品を反復して改善し、正しい軌道に乗って視聴者のニーズを満たしていることを確認するのに役立ちます。
ピボットと粘り強さのマトリックス
Pivot-Persevere Matrix は、現在の製品戦略で方向転換 (ピボット) するか、前進し続ける (粘り強く) 時期が来たかを判断するために私が考え出したシンプルなツールです。
仕組みは次のとおりです。
高いエンゲージメント + ポジティブなフィードバック:あなたは正しい軌道に乗っています!ユーザーのフィードバックに基づいて製品を改良し、前進し続けます。
高いエンゲージメント + 否定的なフィードバック:ユーザーは熱心ですが、何かが正しくありません。フィードバックを詳しく見て、提起された問題に対処するために方向転換することを検討してください。
低いエンゲージメント + 肯定的なフィードバック:ユーザーは製品を気に入っていますが、エンゲージメントは低いです。提供内容を評価し、関心とエンゲージメントを高めるために繰り返します。
エンゲージメントが低い + 否定的なフィードバック:方向転換する時期が来ました。製品の中核となる価値提案を再評価し、ユーザーのフィードバックと市場調査に基づいて新しい方向性を模索します。
すべての決定には明らかに微妙な違いがありますが、これは、機能を維持すべきか廃止すべきかを判断するための評価を開始するための適切なベースラインとなります。
これを締めくくるために、決まり文句や感動的な引用をいくらでも並べることができます。しかし、あなたはそれらすべてを以前に聞いたことがあるでしょう。幸運とは機会と準備の出会いです。平均に満足せず、月を目指し、星々の間に着陸してください。
しかし、多くの場合、これらのことが人々に、何かを試す前に壮大な計画を立てる必要があると考えさせます。実際はそれよりもずっと簡単です。
借りれば、「ただやってみろ!」
物事を試してみましょう。間違いを犯してください。物を壊す。始められる限りは、大丈夫だと受け入れてください。完璧になることは決してないので、それが起こるのを待っていてはいけません。
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