प्रो-ऑफिस प्रेरणा: क्या यह वास्तव में काम करता है?

मुझे वह दिन याद है जब SupportYourApp ने WFH मोड पर स्विच करने का निर्णय लिया था। कोविड-19 महामारी ने जोर पकड़ना शुरू कर दिया था, और दुनिया भर में व्यवसाय हर दिन दर्जनों की संख्या में दूर जा रहे थे। सभी को सुरक्षित और स्वस्थ रखने के लिए, घर से काम शुरू करने का निर्णय कुछ ही मिनटों में हमारी प्रबंधन टीम को मिल गया।

तब से, SupportYourApp 500 लोगों से बढ़कर 1200+ पेशेवरों तक पहुंच गया जो दुनिया भर से काम करते हैं। हमारी टीम के सभी सदस्यों के लिए एक ही कार्यालय से पूरी तरह से काम करना एक विकल्प नहीं है।

फिर भी, वैश्विक व्यवसायों ने अपने कर्मचारियों को अपने कार्यालयों में वापस लाने के लिए लड़ाई शुरू कर दी है।

• गोल्डमैन सैक्स - कंपनी के सीईओ ने कहा कि उन्हें गोल्डमैन सैक्स के सभी 60 हजार कर्मचारियों को कार्यालय में वापस देखने की उम्मीद है। "मुझे लगता है कि हमारे जैसे व्यवसाय के लिए जो एक अभिनव, सहयोगात्मक प्रशिक्षुता संस्कृति है, (दूरस्थ कार्य) हमारे लिए आदर्श नहीं है, और यह कोई नई सामान्य बात नहीं है।" अब तक सिर्फ 10 हजार लोग ही अपने डेस्क पर लौटे हैं.

  
  

• नेटफ्लिक्स - नेटफ्लिक्स के सीईओ का कहना है कि दूर से काम करना सहयोग के लिए अच्छा नहीं है और उनकी राय में, यह 'शुद्ध नकारात्मक' है।

  
  

• Google - लगभग एक वर्ष से, Google अपने कर्मचारियों को कार्यालय वापस आने के लिए प्रोत्साहित करने का प्रयास कर रहा है। कर्मचारियों को मुफ्त भोजन और अन्य सुविधाएं देने का वादा किया गया था जो कार्यालय के समय को और भी आरामदायक बना देंगे जितना वे पहले से थे . जब यह प्रेरणा विफल रही, तो कंपनी के मुख्य लोक अधिकारी, फियोना सिस्कोनी ने कहा कि सप्ताह में तीन दिन कार्यालय में उपस्थित न रहने से उनके प्रदर्शन की समीक्षा प्रभावित होगी।

  
  

• सेल्सफोर्स - सेल्सफोर्स ने दूसरे रास्ते पर जाने का फैसला किया और कहा कि कंपनी 12 जून से 23 जून के बीच कार्यालय में आने वाले प्रत्येक कर्मचारी के लिए प्रतिदिन 10 डॉलर दान में देगी।

व्यवसायों की कार्यालय-समर्थक प्रेरणा क्या है?

उत्पादकता

यह व्यापक रूप से माना जाता है कि एक टीम का सदस्य जो घर से काम करता है वह अपना अधिकांश समय काम न करने, नेटफ्लिक्स देखने, इधर-उधर घूमने और केवल उत्पादक होने का दिखावा करने में बिताता है। इस समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है - सुनिश्चित करें कि टीम का प्रत्येक सदस्य अपने प्रबंधक को हर दिन के अंत में एक उत्पादकता रिपोर्ट भेजता है, और आसन या ट्रेलो जैसे सहयोग और प्रगति टूल का उपयोग करना शुरू करें।

सामान्य तौर पर, यह धारणा गलत है कि घर से काम करने पर लोग कम उत्पादक होते हैं 77% कुछ श्रमिकों का कहना है कि दूर से काम करने पर वे अधिक उत्पादक होते हैं। 30% का यह भी कहना है कि वे कम समय में अधिक काम करते हैं, और 24% का कहना है कि वे उतने ही समय में अधिक काम करते हैं।

नियंत्रण

नेताओं और प्रबंधकों के रूप में, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हम अपनी टीमों के प्रदर्शन को नियंत्रित और निगरानी कर सकें। हम यह जानना चाहते हैं कि प्रत्येक प्रोजेक्ट लगभग किसी भी समय किस चरण पर है, और हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हर कोई वही कर रहा है जो उसे करना चाहिए।

हमें याद रखना होगा - प्रबंधन के लिए माइक्रोमैनेजमेंट एक अच्छा तरीका नहीं है, खासकर बढ़ती टीम के साथ। किसी भी सी-सूट नेता के लिए, कुछ नेतृत्व कार्यों को अन्य प्रबंधन सदस्यों को सौंपना और रणनीतिक लक्ष्यों और कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है।

क्या नियंत्रण वास्तव में टीम का शानदार प्रदर्शन सुनिश्चित कर सकता है? ज़रूरी नहीं। सीईओ के रूप में अपने कार्यकाल के दौरान, मैंने टीम प्रबंधन के लिए कई दृष्टिकोण आजमाए। शुरुआत में, मैंने अपनी टीम के सभी लोगों का मित्र बनने का प्रयास किया। यह काम नहीं किया, और मैंने जल्द ही एक तानाशाही शैली अपना ली - मैं वह सब कुछ जानना चाहता था जो SupportYourApp पर हो रहा था, और मैं हर किसी के साथ सख्त होने की कोशिश कर रहा था।

क्या मेरी टीम की उत्पादकता में सुधार हुआ? यह पहले से ही अच्छा था, और मैं यह नहीं कह सकता कि किसी के सख्त नियंत्रण से कोई फर्क पड़ेगा, चाहे मेरी टीम हमारे कार्यालयों में काम करती हो या दूर से।

सहयोग और संचार

कोई नेता सहयोग कैसे सुनिश्चित कर सकता है? ऐसा करने के लिए कई चरण हैं:

• यह सुनिश्चित करने के लिए कि हर कोई एकदम फिट है, टीम के प्रत्येक सदस्य को चुनें।

• ट्रेलो, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, स्लैक, कोलाब इत्यादि जैसे सहयोग सॉफ़्टवेयर को अपनाएं।

• कार्यालय के अंदर और बाहर दोनों जगह नियमित संचार सुनिश्चित करें।

• यह सुनिश्चित करने के लिए विचार-मंथन सत्रों को प्रोत्साहित करें कि हर कोई अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र है।

• एक प्रबंधक के रूप में, अपनी टीम पर भरोसा करें और उनके विचारों को सुनें - यह न केवल सहयोग सुनिश्चित करेगा, बल्कि वास्तव में रचनात्मकता को जीवंत करेगा।

  
  

क्या कोई कार्यालय सहयोग को प्रोत्साहित कर सकता है?

जब आपके पास कोई प्रश्न हो, तो बस अपना सिर घुमाना और टीम के किसी साथी से मदद मांगना आसान होता है। लेकिन आइए ईमानदार रहें - दुनिया भर के व्यवसाय 3 साल से अधिक समय से रिमोट मोड में हैं। हमारे पास ऑनलाइन संचार और सहयोग की पूरी व्यवस्था है।

यह अंतरराष्ट्रीय टीमों के लिए विशेष रूप से सच है जो नियमित आधार पर या कभी भी एक स्थान पर एकत्रित नहीं हो सकती हैं।

प्रो-ऑफिस प्रेरणा: क्या यह काम करती है?

Google, Salesforce, Netflix और कई अन्य कंपनियों द्वारा किए गए उपाय बताते हैं - अधिकांश टीमें हाइब्रिड शेड्यूल के लिए भी अपने कार्यालयों में वापस आने के लिए उत्सुक नहीं हैं।

वे यह चुनने की संभावना चाहते हैं कि कहां काम करना है और कब वापस आना है और अपनी टीमों के साथ आमने-सामने काम करना है।

जैसा कि कहा गया है, क्या महामारी के बाद की दुनिया में कार्यालय संस्कृति जीवित रहेगी? यह। कार्यालय विकसित होगा और एक केंद्र बन जाएगा जहां सहकर्मी मिल सकते हैं, उन परियोजनाओं पर काम कर सकते हैं जिनके लिए शीर्ष सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है, और महसूस कर सकते हैं कि उनकी टीम उनका समर्थन कर रही है।

एक नेता के लिए मुख्य कार्य उचित दृष्टिकोण और उचित प्रोत्साहन पाना है।

इसलिए, आधुनिक दुनिया में हमेशा की तरह, सब कुछ संतुलन के बारे में है।