पारिवारिक सुरक्षा ऐप Life360 ने बुधवार को घोषणा की कि वह सटीक स्थान डेटा बेचना बंद कर देगा, जिससे बहु-अरब डॉलर के स्थान डेटा उद्योग के सबसे बड़े स्रोतों में से एक को काट दिया जाएगा। मार्कअप ने खुलासा किया कि Life360 अपने लाखों उपयोगकर्ताओं के ठिकाने के साथ एक दर्जन डेटा ब्रोकरों की आपूर्ति कर रहा था ।
ऑस्ट्रेलियन सिक्योरिटीज एक्सचेंज में अपने निवेशकों को जारी एक त्रैमासिक गतिविधियों की रिपोर्ट में, Life360 के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी, क्रिस हल्स ने घोषणा की कि Life360 Allstate's Arity को छोड़कर, अपने सभी स्थान डेटा सौदों को समाप्त कर देगा। Life360 सैन फ्रांसिस्को स्थित एक कंपनी है जिसका सार्वजनिक रूप से ऑस्ट्रेलियाई एक्सचेंज पर कारोबार होता है, लेकिन इसकी इस साल अमेरिका में सार्वजनिक होने की योजना है।
हल्स ने कहा कि ऐप, जो दुनिया भर में 35 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं का दावा करता है, अभी भी फर्म को स्थान डेटा बेच रहा है।
Life360 की रिपोर्ट ने व्यवस्था को "नई डेटा साझेदारी" के रूप में वर्णित किया है जो "गोपनीयता पहल को महत्वपूर्ण रूप से आगे बढ़ाती है।"
"Life360 मानता है कि समेकित डेटा विश्लेषण (उदाहरण के लिए, 150 लोग सुपरमार्केट द्वारा चलाए गए) भविष्य की लहर है और व्यवसाय डेटा अंतर्दृष्टि पर तेजी से प्रीमियम रखेंगे जो डिवाइस-स्तर या अन्य व्यक्तिगत उपयोगकर्ता-स्तरीय पहचानकर्ताओं पर भरोसा नहीं करते हैं हल्स ने घोषणा में कहा।
उन्होंने कहा कि कुल स्थान डेटा बेचने का मतलब कंपनी के लिए "व्यावसायिक जोखिम को कम करना" होगा। हल्स ने उन जोखिमों के बारे में विस्तार से नहीं बताया। प्लेसर.एआई के साथ सौदे में टाइल और जियोबिट कंपनियों के डेटा शामिल नहीं हैं, दोनों ने पिछले साल Life360 के अधिग्रहण की घोषणा की।
हल्स और Life360 ने टिप्पणी के लिए मार्कअप के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
बुधवार को निवेशकों के साथ एक कॉल में, हल्स ने कहा कि लगभग एक दर्जन लोकेशन डेटा पार्टनर्स को बेचने से लेकर सिर्फ Placer.ai और Arity तक के संक्रमण से कंपनी के राजस्व पर असर नहीं पड़ना चाहिए। उन्होंने यह साझा नहीं किया कि प्लेसर.एआई के साथ सौदा कितना मूल्यवान था।
हल्स ने कॉल पर कहा, "हम अनिवार्य रूप से आरिटी के अपवाद के साथ एक ही पार्टनर के साथ बहुत बड़ी संख्या में पार्टनर्स की जगह ले रहे हैं, जो ड्राइवर की तरफ से जारी रहेगा।"
2020 में, लोकेशन डेटा की बिक्री ने Life360 के राजस्व का लगभग 20 प्रतिशत बनाया, कंपनी के वित्तीय रिकॉर्ड के अनुसार , कंपनी को $16 मिलियन का शुद्ध लाभ मिला। इसने Allstate के स्वामित्व वाली "मोबिलिटी डेटा और एनालिटिक्स" फर्म, Arity के साथ अपने सौदे के माध्यम से अतिरिक्त $6 मिलियन कमाए, जिसे Life360 की गोपनीयता नीति में डेटा पार्टनर के रूप में प्रकट किया गया है।
एरीटी का कोड, जो ऐप में एम्बेड किया गया है, "ड्राइविंग इवेंट हिस्ट्री और क्रैश डिटेक्शन" सुविधाओं को सक्षम करता है। एरिटी को प्राप्त होने वाले डेटा में सटीक स्थान डेटा होता है जब एक चलती वाहन में एक यात्रा का पता चला है, एक पूर्व एरिटी कर्मचारी के अनुसार, जिसने मार्कअप के साथ इस शर्त पर बात की थी कि हम उनके नाम का उपयोग नहीं करते हैं, क्योंकि वे अभी भी डेटा में कार्यरत हैं। उद्योग।
द मार्कअप को हल्स की नवंबर की प्रतिक्रियाओं में, उन्होंने कहा कि एरिटी Life360 की ड्राइविंग सुविधाओं जैसे क्रैश डिटेक्शन के "एक महत्वपूर्ण हिस्से को शक्ति देता है" और यह कि सेवा अपने उत्पाद में "गहराई से एकीकृत" थी।
एरीटी के एक प्रवक्ता स्टेसी सिल्वर ने एक ईमेल में कहा, "हां, ऐरिटी अपने यूजर्स को क्रैश डिटेक्शन, फैमिली ड्राइविंग समरी और इमरजेंसी डिस्पैच जैसी ड्राइविंग सेफ्टी फीचर्स मुहैया कराने के लिए लाइफ360 से सटीक लोकेशन डेटा इकट्ठा करती है और उसका इस्तेमाल करती है।"
"Life360 के साथ हमारी साझेदारी की शर्तें समान हैं और हम उनके साथ काम करना जारी रखेंगे ताकि वे उन उन्नत सुरक्षा सुविधाओं को प्रदान कर सकें जिन पर उनके उपयोगकर्ता भरोसा करते हैं और भरोसा करते हैं।"
हल्स ने कहा कि Life360 बीमाकर्ताओं के साथ उपयोगकर्ताओं की निजी जानकारी को इस तरह से साझा नहीं करता है जो बीमा दरों को प्रभावित कर सकता है।
Placer.ai ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
दिसंबर में, द मार्कअप ने खुलासा किया कि Life360 उद्योग के लिए कच्चे स्थान डेटा के सबसे बड़े स्रोतों में से एक था। इसके ग्राहकों में एक्स-मोड, एक स्थान डेटा ब्रोकर शामिल था जो अमेरिकी सैन्य ठेकेदारों को डेटा बेचता था ; SafeGraph, एक कंपनी जिसे Sen. Ron Wyden ने "चिंता के डेटा ब्रोकर" के रूप में चिह्नित किया है; और क्यूबिक, उद्योग में सबसे बड़े स्थान डेटा दलालों में से एक है।
हल्स ने नवंबर में एक ईमेल किए गए बयान में द मार्कअप को बताया कि Life360 ने अपने डेटा भागीदारों को अनुबंध संबंधी प्रतिबंधों के माध्यम से कुछ तरीकों से डेटा साझा करने से सीमित कर दिया है।
Cuebiq को Life360 द्वारा कच्चे स्थान डेटा को पुनर्विक्रय करने से अनुबंधित रूप से प्रतिबंधित किया गया था, हल्स ने कहा, और Life360 ने अपने ग्राहकों को "कानून प्रवर्तन उद्देश्यों" के लिए स्थान डेटा बेचने से रोकने के लिए 2020 में एक नीति भी लागू की।
दिसंबर में एक अनुवर्ती ईमेल में, हल्स ने स्वीकार किया कि "किसी भी तीसरे पक्ष के व्यापार विक्रेता या भागीदार की गतिविधियों की निगरानी करना हमेशा एक चुनौती है।"
एक्स-मोड, सेफग्राफ और क्यूबिक ने घोषणा के बारे में टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
"कंपनियों को व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के कच्चे स्थान डेटा की बिक्री नहीं करनी चाहिए। दुरुपयोग करना बहुत आसान है, और यहां तक कि अगर कंपनियां सरकार को इसे नहीं बेचने के बारे में सावधान हैं, तो जिन फर्मों को वे इसे बेचते हैं, वे इसे अपनी जानकारी के बिना फिर से बेच सकते हैं, "विडेन ने गुरुवार को मार्कअप को एक बयान में कहा।
"मुझे खुशी है कि Life360 ने डेटा दलालों को स्थान रिकॉर्ड बेचना बंद कर दिया है, लेकिन इसे पत्रकारों द्वारा सार्वजनिक रूप से शर्मिंदा नहीं करना चाहिए था। कांग्रेस को अंतत: सख्त उपभोक्ता गोपनीयता कानून पारित करने की जरूरत है।"
एक पूर्व एक्स-मोड इंजीनियर ने द मार्कअप को बताया कि Life360 का स्थान डेटा डेटा ब्रोकर की सबसे मूल्यवान संपत्तियों में से एक था क्योंकि डेटा कितना सटीक और विशाल था। Life360 अपने ग्राहकों को सर्वर-से-सर्वर स्थानान्तरण के माध्यम से स्थान डेटा प्रदान करेगा और कुछ मामलों में हर 20 मिनट में जितनी बार डेटा प्रदान करेगा, Life360 के एक पूर्व कर्मचारी ने द मार्कअप को बताया।
कुछ डेटा भागीदारों के लिए, Life360 उपयोगकर्ता को भ्रमित करने के लिए बिना किसी हैशिंग या फ़ज़िंग के स्थान डेटा भेजेगा, हल्स ने दिसंबर में द मार्कअप को बताया।
नवंबर में, हल्स ने द मार्कअप को बताया कि स्थान डेटा के लिए प्रत्यक्ष सर्वर केवल "कुछ साझेदारियों पर लागू होता है लेकिन सभी पर नहीं।" उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि कुछ डेटा भागीदारों को हैशेड डेटा प्राप्त हुआ, जबकि अन्य, जैसे कि क्यूबिक, को कच्चा, सटीक स्थान डेटा प्राप्त हुआ। डेटा की सटीकता के बावजूद, हल्स ने कहा कि कंपनी को "किसी भी उदाहरण के बारे में पता नहीं था जहां हमारे डेटा भागीदारों के माध्यम से हमारे डेटा का पता लगाया गया है।"
उन्होंने द मार्कअप को यह भी बताया कि कंपनी के पास "पुष्टि करने या इनकार करने का कोई साधन नहीं है" कि Life360 उद्योग के लिए स्थान डेटा के सबसे बड़े आपूर्तिकर्ताओं में से एक था।
हल्स ने गुरुवार को मार्कअप के इस सवाल का जवाब नहीं दिया कि क्या Life360 डेटा को प्लेसर.एआई को भेजने से पहले एकत्र करेगा या अगर प्लासर.एआई इसे प्राप्त डेटा को एकत्रित करेगा।
Life360 घोषणा ने इस बारे में कोई विशेष विवरण नहीं दिया कि एकत्रीकरण कैसे काम करेगा।
ड्यूक टेक पॉलिसी लैब के साइबर पॉलिसी फेलो जस्टिन शेरमेन ने कहा, "कंपनियां 'अनाम' और 'एकत्रित' जैसे शब्दों को वास्तव में तकनीकी रूप से निर्दिष्ट किए बिना हर समय फेंक देती हैं।"
"अक्सर, डेटा वास्तव में 'गुमनाम' या 'एकत्रित' नहीं होता है - क्योंकि यह बहुत आसान है, इतने सारे डेटा के साथ, यादृच्छिक डेटा बिंदुओं को विशिष्ट लोगों से वापस जोड़ने के लिए," शर्मन ने कहा।
शेरमेन ने नोट किया कि समेकित स्थान डेटा तब भी नुकसान पहुंचा सकता है जब अंतर्दृष्टि के लिए देखे जाने वाले स्थान संवेदनशील प्रकृति के होते हैं।
"अगर वह डेटा विरोध में पुलिस स्टेशन के बाहर इकट्ठा हुए लोगों, या काम के घंटों के बाद गर्भपात क्लीनिक में जाने वाली महिलाओं, या एचआईवी के इलाज की सुविधा में जाने वाले युवाओं से संबंधित है, तो यह हानिकारक रूप से उपयोग किए जाने और लोगों के बारे में अत्यधिक संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए और भी अधिक प्रवण है। और इन सबसे ऊपर, अभी भी एक कंपनी है जो आपके कच्चे स्थान के डेटा को पहले स्थान पर एकत्र कर रही है (और संभवतः साझा कर रही है), ”शर्मन ने कहा।
उपयोगकर्ता गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग्स के माध्यम से Life360 ऐप से स्थान डेटा बिक्री से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
प्लेसर.एआई स्थान डेटा उद्योग में भी एक प्रमुख व्यक्ति है, जिसने हाल ही में मूल्यांकन में $ 1 बिलियन के साथ वित्त पोषण में $ 100 मिलियन जुटाए हैं , कंपनी ने 12 जनवरी को घोषणा की। कंपनी यातायात विश्लेषण के लिए समेकित स्थान डेटा प्रदान करती है और डेटा के साथ विस्तार करने की योजना बनाती है। वाहन यातायात, वेब यातायात और खरीद डेटा सहित, कंपनी के सीईओ और सह-संस्थापक नोम बेन-ज़वी ने एक प्रेस बयान में कहा।
कंपनी के अनुसार इसके ग्राहकों में Sony, Wayfair, Wegmans और Planet Fitness शामिल हैं। Placer.ai का दावा है कि यह 20 मिलियन से अधिक उपकरणों और 500 से अधिक ऐप्स से स्थान डेटा प्राप्त करता है।
द्वारा लिखित: जॉन कीगन और अल्फ्रेड न्गो
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