Se vostede é como eu, traballando en relacións públicas durante case dúas décadas, vostede sabe o que este campo cambiou. Relacións públicas hoxe non é só sobre o envío de comunicados de prensa e esperando o mellor. É un mundo dinámico e rápido onde xestionar a reputación da marca, moldar a percepción pública e construír relacións mediáticas significativas son todos parte do día a día. Cando se trata de xestionar as actividades de relacións públicas de forma eficaz, a elección das mellores ferramentas de relacións públicas é esencial.As mellores ferramentas de relacións públicas axudan a racionalizar as tarefas, monitorizar a cobertura mediática e mellorar as súas campañas de relacións públicas adaptando as características aos seus obxectivos específicos. Sabías que as empresas que usan software de relacións públicas ven un aumento de ata un 35% na cobertura mediática e un aumento de 40% no compromiso do público? Ademais, os profesionais de relacións públicas que aproveitan estas ferramentas informan de aforrar unha media de 20 horas por semana en tarefas manuais. Nesta guía, estou compartindo a miña visión persoal sobre as 10 mellores plataformas de software de relacións públicas para 2025. eu mesmo usei a maioría destas ferramentas, así que vou darche o baixo sobre o que funciona, o que vale o teu tempo e como estas plataformas poden axudarche a racionalizar o teu fluxo de traballo, conectarte cos contactos de medios axeitados e medir o impacto das túas campañas como un profesional. Se vostede é un especialista en relacións públicas en solitario, parte dunha axencia en crecemento ou xestiona comunicacións para unha gran empresa, estas ferramentas axudarán a manterse á fronte no panorama de relacións públicas dixitais de hoxe. What is Public Relations Software and why do you need it? ¿Que é o software de relacións públicas e por que o necesitas? En termos sinxelos, o software de relacións públicas é o seu fiable compañeiro para xestionar todas as cousas relacións públicas. Axúdache a crear, enviar e rastrexar comunicados de prensa, monitorear a cobertura mediática, xestionar os contactos de xornalistas e influencers e analizar como funcionan as túas campañas. O que é bo é que moitas destas plataformas tamén actúan como centros de colaboración, con recursos de chat, chamadas de vídeo e outras ferramentas interactivas que atoparías nunha plataforma de colaboración, facilitando o traballo en equipo e a comunicación. A miúdo inclúen unha ferramenta de xestión de proxectos construída no seu interior, facilitando a organización de actividades de relacións públicas, asignando tarefas e seguindo o progreso. Por que usar o software de comunicación Usar software de relacións públicas é como ter un superpoder no seu arsenal de comunicacións. centralizan todo - desde bases de datos de medios abrangentes que axudan a atopar os xornalistas perfectos, ata o seguimento avanzado de medios que o alerta para cada mención da súa marca ou buzz da industria. software de relacións públicas permite aos usuarios xestionar as tarefas de forma máis eficiente, axudándolle a manterse por diante da curva, reaccionar rapidamente a oportunidades ou crises e asegurarse de que as súas historias cheguen ao público correcto. A mellor parte? Estas ferramentas liberan o seu tempo automatizando tarefas de rutina como a distribución de comunicados de prensa e a construción de listas de medios. Tamén proporcionan insights profundos e análises en profundidade nas súas campañas de relacións públicas, para que poida axustar a súa estratexia e amosar o verdadeiro valor empresarial ás súas partes interesadas. Para axencias que xogan con múltiples clientes, o software de relacións públicas é un salvavidas que aumenta a produtividade e mantén todo funcionando sen problemas. Tipos de software de relacións públicas O software de relacións públicas vén en moitos sabores, cada un deseñado para abordar unha parte específica do seu traballo. Ferramentas de monitorización de medios como Brand24 e Brandwatch manteñen as pestanas na súa cobertura de medios e mencións de redes sociais para que nunca perda un golpe. plataformas de base de datos de medios como Muck Rack e Connectively axudan a construír listas de contactos de medios dirixidos e manter fortes relacións de medios. As ferramentas de xestión de proxectos como Trello e Asana manteñen os seus múltiples proxectos en liña e o seu equipo en sincronía. E as plataformas de xestión de redes sociais como Hootsuite e Sprout Social axudan a planificar, publicar e analizar contido en todas as súas contas de redes sociais. Teña en conta que algunhas plataformas poden requirir outras ferramentas ou integracións para completar un fluxo de traballo integral de relacións públicas. Solucións de base de datos de medios Ter unha base de datos de medios sólida é a columna vertebral das relacións mediáticas eficaces.Estas plataformas permítenche acceder a detalles de contacto actualizados e contactos de medios relevantes, incluíndo as preferencias de lanzamento e o historial de cobertura para xornalistas, blogueiros e influenciadores.Descubrín que ferramentas como Press Ranger e Cision non só almacenan contactos - axúdanche a construír relacións auténticas integrando o seguimento e a análise de medios, para que saibas exactamente como funciona a túa difusión. Usando estas solucións, pode crear listas de medios dirixidos que son focados en láser e adaptados aos seus obxectivos de campaña, rastrexar o compromiso cos seus kits de medios e, finalmente, asegurar unha mellor cobertura de prensa. Monitorización e análise de medios Os profesionais de relacións públicas dependen de ferramentas de seguimento de medios abrangentes para rastrexar cada mención da súa marca, competidores e temas clave en medios de noticias, blogs e plataformas de redes sociais. Estas ferramentas proporcionan información en tempo real sobre a cobertura mediática, permitindo que os equipos de relacións públicas identifiquen rapidamente as tendencias, miden o impacto dos seus comunicados de prensa e axusten a súa estratexia de relacións públicas cando sexa necesario. Unha boa ferramenta de seguimento de medios non só conta as mencións dos medios de comunicación - axúdache a comprender o sentimento detrás da cobertura e o alcance das túas campañas de relacións públicas. Este nivel de análise é crucial para refinar os teus esforzos de relacións públicas, responder a posibles crises e demostrar a eficacia do teu traballo ás partes interesadas. Ao integrar o seguimento integral de medios de comunicación no teu fluxo de traballo, podes xestionar de forma proactiva a reputación da túa marca, localizar oportunidades de compromiso e asegurarte de que as túas campañas de relacións públicas proporcionen resultados mensurables. Estratexias de PR dixitais No mundo dixital de hoxe en día, ter unha forte estratexia de relacións públicas dixitais non é negociable. as axencias de relacións públicas e os profesionais están a recorrer cada vez máis ás ferramentas de relacións públicas dixitais para xestionar a súa presenza en liña, distribuír comunicados de prensa e conectarse con profesionais dos medios de comunicación e influenciadores en plataformas de redes sociais. As estratexias de relacións públicas dixitais a miúdo combinan a distribución dirixida de comunicados de prensa con campañas creativas en redes sociais, permitindo que as marcas cheguen a audiencias específicas e desencadeen conversas significativas. Ao aproveitar as últimas ferramentas de relacións públicas, podes personalizar a túa mensaxe para diferentes plataformas, interactuar con influencers de redes sociais e monitorizar os resultados en tempo real. Se tes como obxectivo aumentar a túa presenza en redes sociais ou asegurar a cobertura nas principais publicacións en liña, as relacións públicas dixitais danche a flexibilidade e alcance necesarios para alcanzar os teus obxectivos de relacións públicas e crecer a túa marca nunha paisaxe dixital chea de xente. Software de axencia de relacións públicas e solucións de portal de clientes A xestión de múltiples clientes e campañas complexas é unha realidade diaria para as axencias de relacións públicas, polo que o software de axencias de relacións públicas dedicado e as solucións de portal de clientes son cambiantes de xogo. Estas plataformas proporcionan un centro centralizado para que os profesionais de relacións públicas organicen proxectos, rastrexen prazos e colaboren de forma suave tanto cos membros do equipo como cos clientes. As solucións do portal do cliente levan a transparencia e a comunicación ao seguinte nivel, dando aos clientes acceso en tempo real ás actualizacións de proxectos, informes de cobertura de medios e análises de campaña. Isto non só mantén os clientes informados, senón que tamén constrúe a confianza e fortalece as relacións axencia-cliente.Ao automatizar as tarefas rutineiras e centralizar a información, o software da axencia de relacións públicas permite ás axencias xestionar de forma eficiente varios clientes, mellorar a produtividade e ofrecer un nivel de servizo máis elevado, liberando tempo para o traballo creativo e estratéxico. Review Methodology and Criteria Metodoloxía e criterios de revisión Seleccionei estas 10 mellores plataformas de software de relacións públicas despois dunha avaliación exhaustiva e sen sentido. O que fai: Cobre todas as bases - monitorización de medios, base de datos de medios, distribución de comunicados de prensa, automatización de comunicacións e información? puntos de bonos para a investigación de medios e seguimento de tendencias da industria. É difícil: É fácil de navegar? ¿Pode levantarse e correr sen un doutoramento en tecnoloxía? aprecio interfaces limpas e intuitivas que fan a súa vida máis fácil. Responden aos correos electrónicos: Cando as cousas van de lado, podes obter axuda rapidamente? ¿Canto custa: E funciona? ¿Levará o bang para o seu dólar? O prezo pode variar amplamente, polo que considerei a accesibilidade xunto coas características. Revisións e Reputación: O feedback real do usuario é ouro. escavei as revisións para capturar o bo, o malo e o feo. 1. Presións Ranger Presións Ranger Teño que arrancar as cousas con Press Ranger. Esta ferramenta de relacións públicas é a miña opción por unha razón - é moderna, alimentada por IA e construída para facer que as campañas de relacións públicas sexan suaves e eficientes. Se vostede é unha start-up, un freelancer ou xestiona unha pequena axencia, o prezo transparente e accesible de Press Ranger mantén as cousas razoables sen perder recursos. O que máis me gusta é como automatiza todo o fluxo de traballo de relacións públicas - desde a elaboración e a formatación dos seus comunicados de prensa ata a súa distribución aos xornalistas axeitados e o seguimento da súa actuación.E a súa tecnoloxía AIWire?É un cambio de xogo para obter o seu contido indexado por chatbots de IA como ChatGPT e Microsoft Copilot, o que é enorme para permanecer visible no mundo de AI de hoxe. A interface de Press Ranger é limpa e fácil de usar, polo que non se atopa atrapado pola complexidade. Ademais, ten un plan gratuíto e ofrece unha ferramenta gratuíta para que os profesionais de relacións públicas comecen. Pros: Prezos accesibles e transparentes. Distribución rápida e fiable de comunicados de prensa. Concéntrase nos seguintes formatos de contido como LLM SEO, SEO para AI, etc. Interface intuitiva e fácil de usar. Excelente para startups, pequenas empresas e axencias. Cons: Non inclúe funcións de monitorización de medios. As análises avanzadas son un pouco limitadas. 2. Xogo Rack Xogo Rack A continuación está Muck Rack, un favorito para calquera serio sobre as relacións mediáticas. aprecio como vai máis aló de só unha base de datos de medios - axuda a construír conexións reais con xornalistas, blogueiros e influencers. A plataforma está chea de ferramentas para personalizar o seu alcance, permitindo o alcance dirixido aos contactos máis relevantes e rastrexar a cobertura mediática en tempo real. Unha das características destacadas para min é a precisión e frescura dos seus contactos de medios. Pode confiar en que está a chegar ás persoas correctas coa mensaxe correcta. A interface de Muck Rack é limpa e fácil de usar, e é perfecto se queres unha ferramenta enfocada que priorice os medios gañados e as relacións auténticas. Pros: Base de datos de medios altamente precisa e actualizada. Excelente para a xestión de relacións mediáticas. Monitorización en tempo real de medios e alertas. Interface de usuario amigable. Cons: Os prezos poden ser altos para equipos máis pequenos. Menos foco en canles de medios pagos ou de propiedade. 3. Cisiones Cisiones Cision é un peso pesado no mundo do software de relacións públicas -probablemente xa o escoitou. É unha base de datos con vastas bases de datos de medios e robusto seguimento de medios en medios tradicionais, como televisión, radio e impresión, así como canles sociais. A plataforma integra con PR Newswire para a distribución global de comunicados de prensa, e as súas ferramentas de análise axúdanche a medir o ROI da túa campaña. Pros: Unha base de datos extensa e actualizada regularmente. Monitorización e análise de medios fortes. Distribución global do comunicado de prensa a través de PR Newswire. Cons: O alto custo, que pode ser unha barreira para as empresas máis pequenas. Algúns usuarios atopan a interface un pouco clunky. 4. Meltwater Meltwater Meltwater é a miña opción para a escoita social e a intelixencia do consumidor. É fantástico para rastrexar a presenza en liña da túa marca a través de noticias, redes sociais, blogs e foros. Gústame como combina o seguimento de medios coa xestión de influencers e o marketing de influencers, dándolle unha imaxe completa da túa audiencia e as tendencias da industria. É un pouco do lado máis caro, pero se está enfocado en comprender o sentimento e involucrarse co seu público, Meltwater ofrece información sólida e información fácil de usar. Pros: Excelente monitorización de medios e escoita social. Análise e información completa. Boas sensacións para a participación do público. Cons: Pode ser caro. O soporte ao cliente pode ser lento ás veces. 5. Bandeira 24 Bandeira 24 Brand24 é unha ferramenta fantástica para a escoita social en tempo real, monitorización de medios e monitorización de noticias. atopei que é especialmente útil para pequenas e medianas empresas que queren manter un ollo atento ás mencións e sentimentos en liña sen romper o banco. Cobre unha ampla gama de fontes en liña e ofrece análises de sentimentos que axudan a avaliar a percepción pública rapidamente.O dashboard é fácil de usar e personalizable, o que fai que sexa doado detectar tendencias e responder aos influencers das redes sociais. Pros: Escoita social en tempo real, monitorización de medios e monitorización de noticias. Análise exacta de sentimentos. Informes de usuario amigables e personalizables. Cons: Concéntrase principalmente no seguimento, menos na difusión e na xestión de campañas. Os prezos poden subir con máis datos. 6. Preciosa Preciosa Prezly é o meu go-to para contar historias e xestionar os contactos de medios cun toque persoal.Se queres crear fermosas salas de noticias en liña e poñer en escena o estilo, Prezly fai que sexa super fácil ao mesmo tempo que apoia o teu proceso creativo reducindo as distraccións e axudándote a centrarte na creación de contido. É excelente para as marcas que queren centrarse en relacións públicas orientadas ao contido e construír fortes relacións mediáticas a través de comunicación personalizada.A interface é limpa e as ferramentas de envío de correo electrónico son útiles para rastrexar o compromiso. Pros: Salóns de noticias en liña visualmente atractivo. Características do PR CRM. Creación e distribución de contidos sinxelos. Cons: Non inclúe unha base de datos de medios ou distribución de comunicados de prensa. As análises avanzadas son limitadas. 7. Proxecto Proxecto Prowly é unha plataforma todo-en-un que usei para recomendar para equipos pequenos a medianos antes de que saíse Press Ranger. aínda é bo e o seu construtor de sala de noticias en liña está optimizado para SEO, o que axuda a que as túas noticias se atopen máis rápido en Google News. O creador de comunicados de prensa arrastra-e-drop é intuitivo, e a base de datos de medios, aínda que non o maior ou o mellor, cobre unha morea de contactos relevantes. Pros: Solución de relacións de medios todo en un. Sala de noticias en liña SEO-friendly. Deseño amigable ao usuario. Cons: A base de datos non é tan extensa. Moitos usuarios reportan problemas de exactitude de datos. 8. BuzzStream BuzzStream BuzzStream é unha fantástica ferramenta de divulgación de relacións públicas, divulgación e xestión de relacións. Utilízalo cando necesito construír listas de medios cualificados e xestionar campañas de correo electrónico con facilidade. É especialmente útil para a construción de ligazóns e a promoción de contidos, ofrecendo informes e análises sólidos.Aínda que non cobre o seguimento integral dos medios, é un gran compañeiro para as campañas de difusión. Pros: Excelente para a xestión de campañas de difusión. Seguimento automático de correos electrónicos. Forte informes e análises. Cons: Concéntrase principalmente na difusión, menos no seguimento. Base de datos de medios máis pequena en comparación con outros. 9. Solucións de PR Solucións de PR Agility PR Solutions é un sólido todo-rounder. Combina a xestión de contactos de medios con monitorización de medios a través de canles tradicionais e sociais, apoiando os esforzos de relacións públicas abrangentes. aprecio as súas características impulsadas por IA como PR CoPilot, que axudan coa creación de contido e monitorización de medios. É fiable para a distribución de comunicados de prensa e ofrece un bo soporte ao cliente, aínda que a interface se sente un pouco datada en comparación coas plataformas máis novas. Pros: Base de datos de medios abrangue. Monitorización integrada de medios. Forte análise e informes. Cons: A interface podería ser máis intuitiva. Características limitadas de xestión de redes sociais. 10. Proxecto Proxecto Propel é unha plataforma de xestión de relacións públicas impulsada por IA que é excelente para a construción de listas de medios e o lanzamento personalizado. Integra con Gmail e Outlook, facendo que a difusión sexa sinxela e eficiente. Propel tamén permite que cada membro do equipo xestione e actualice os contactos, garantindo a colaboración e a continuidade mesmo se un membro do equipo sae. Gústame como se centra en aumentar as taxas de resposta dos xornalistas e os backlinks orgánicos.É unha plataforma máis nova, polo que pode ter unha curva de aprendizaxe, pero definitivamente vale a pena explorar para os equipos que buscan aproveitar a IA. Pros: Construción de listaxes de medios dirixidos por AI. Integración sinxela de correo electrónico. Foco no compromiso xornalístico. Cons: Prezo non dispoñible publicamente. Plataforma máis nova con menos revisións a longo prazo. Medir o éxito das relacións públicas: Google Analytics para as relacións públicas Comprender o verdadeiro impacto dos seus esforzos de relacións públicas é esencial, e Google Analytics é unha das ferramentas máis poderosas para medir o éxito de relacións públicas. Profesionais e equipos de relacións públicas poden usar Google Analytics para rastrexar como os comunicados de prensa, a cobertura de medios de comunicación e as campañas de redes sociais conducen o tráfico ao seu sitio web e inflúen no comportamento dos usuarios. Analizando métricas como as vistas de páxinas, as fontes de referencia e as taxas de participación, podes ver exactamente como funcionan as súas campañas de relacións públicas. Google Analytics tamén axuda aos equipos de relacións públicas a identificar que medios de comunicación e plataformas de redes sociais están a xerar o tráfico máis valioso, permitíndolle refinar a súa estratexia de relacións públicas para obter aínda mellores resultados.O seguimento das conversións e as finalizacións de obxectivos proporciona evidencias claras do ROI, o que facilita a demostración do valor dos seus esforzos de relacións públicas ás partes interesadas. Ao integrar Google Analytics no seu conxunto de ferramentas de medición de relacións públicas, pode optimizar as súas campañas, tomar decisións baseadas en datos e asegurarse de que as súas actividades de relacións públicas se axusten aos seus obxectivos de negocio. Opcións de proba e prezo gratuítos Probar antes de comprar é clave, e moitas destas plataformas ofrecen probas gratuítas para que poidas probar as súas características. Press Ranger, Brand24, e Prezly son algúns que fan que sexa fácil comezar sen compromiso. Os prezos varían amplamente - desde ferramentas gratuítas como Google Alerts a solucións empresariais que custan decenas de miles ao ano. Recomendo avaliar coidadosamente as túas necesidades e orzamento, e despois aproveitar as probas gratuítas para atopar a mellor opción. FAQs FAQs 1. What is the best PR software for a small business? Para as pequenas empresas, recomendo comezar con Press Ranger. É accesible, fácil de usar e inclúe todas as características esenciais como a xestión da base de datos de medios, a distribución de comunicados de prensa e a creación de xornais. É perfecto para equipos que buscan sacar o máximo partido dos seus esforzos de relacións públicas sen un orzamento masivo. 2. How much does PR software typically cost? Os custos varían desde gratuítos (Google Alerts, que rastrexa mencións a través de páxinas web e outras fontes en liña) ata prezos a nivel empresarial por encima de $ 40.000 por ano. Press Ranger comeza en $ 79 / mes, Prezly ao redor de $ 100 / mes, e plataformas como Cision e Meltwater atender a orzamentos máis grandes. 3. What are the key features to look for in PR software? Busque unha base de datos de medios abrangue, monitorización de medios robustos, ferramentas de distribución de comunicados de prensa, capacidades de difusión e lanzamento, análise e reportaxe, e unha sala de noticias en liña. 4. Can PR software help with SEO? Definitivamente! O software de relacións públicas axuda a garantir backlinks de medios de comunicación de boa reputación, aumentando a autoridade do dominio do seu sitio e os rankings de busca. Moitas plataformas optimizan os comunicados de prensa e as salas de noticias para SEO, aliñando a súa estratexia de relacións públicas e contido. 5. How does PR software help with crisis management? A análise de sentimentos guía a súa resposta, e a distribución rápida do comunicado de prensa asegura que a súa mensaxe chegue aos interesados de forma rápida, axudándolle a xestionar a súa reputación de forma eficaz. 6. Do press releases help a company rank better on ChatGPT? Si, poden. Non todos os comunicados de prensa son creados igualmente aínda e algúns clasificaranse máis alto que outros.A única plataforma de software de relacións públicas que promove activamente isto é Press Ranger pero estou seguro de que moitos outros comezarán. Conclusion Conclusión Escoller o software de relacións públicas adecuado pode elevar os seus esforzos de comunicación e ofrecer resultados mensurables. Se vostede é unha pequena empresa ou unha gran empresa, as plataformas que revisei aquí ofrecen unha variedade de características e puntos de prezo para atender ás súas necesidades. A medida que as relacións públicas continúan evolucionando con SEO, marketing de contido e ferramentas impulsadas por IA, ter o software correcto é máis importante que nunca. — — — Disclaimer: Esta historia foi publicada baixo o programa de blogs de negocios de HackerNoon. Disclaimer: Esta páxina foi publicada en O programa de blogs de negocios de HackerNoon . Disclaimer: Esta páxina foi publicada en O programa de blogs de negocios de HackerNoon O programa de blogs de negocios de HackerNoon .
