Comment débloquer un compte Binance

Binance est un échange de renommée mondiale avec plus de 120 millions d'utilisateurs. Il est considéré comme un endroit sûr pour le trading de crypto et pour économiser vos fonds. Cependant, il peut parfois y avoir des problèmes avec votre compte, vous pouvez donc y être bloqué. Dans cet article, nous discuterons des principales raisons du blocage d'un compte Binance et de ce qu'il faut faire si cela se produit. Commençons!

Raisons de bloquer un compte sur Binance

Les restrictions imposées par Binance peuvent inclure des limitations sur les dépôts, le retrait de fonds et une interdiction de compte. Nous en parlerons ci-dessous. Examinons d'abord les raisons pour lesquelles votre compte peut rencontrer de tels problèmes :

1. Économiser vos fonds.

L'administration de la plateforme peut bloquer le compte si le login/mot de passe a été compromis. Le blocage sera temporaire jusqu'à ce que Binance s'assure que vos fonds sont en sécurité. Vous ne savez peut-être même pas que quelqu'un a volé vos données ; vous avez téléchargé quelque chose, suivi un lien quelque part - et les escrocs utilisent déjà votre portefeuille. Binance prétend voir de telles actions, c'est pourquoi les bourses peuvent bloquer temporairement les comptes.

2. Les sanctions.

Les services du site ne peuvent être utilisés par des personnes se trouvant dans pays sous sanctions . Il s'agit du Soudan, de l'Irak, de la Corée du Nord, de la République autonome de Crimée, etc. (la liste complète est sur le site). Depuis avril 2022, certaines restrictions s'appliquent aux résidents et citoyens russes. Pour ceux qui avaient plus de 10 000 euros sur leur compte, seule la fonction de retrait subsistait. Depuis 2019, la plateforme est interdite aux États-Unis.

3. Voyager dans des pays "interdits".

Si vous décidez soudainement de vous rendre en Afghanistan ou au Zimbabwe, alors très probablement, Binance aura des questions à vous poser. Mais uniquement si vous vous êtes connecté à votre compte dans l'un de ces pays. Si vous parvenez à prouver que vous n'êtes pas citoyen de ces États et que vous n'y vivez pas, l'accès à votre compte sera rétabli.

4. Violation des règles d'utilisation.

Ceux-ci peuvent inclure :

• Fournir des documents faux ou expirés pendant le processus de vérification ;
• des signes d'activité de pirates sur le compte ;
• pump and dump et autres moyens de manipulation du marché.

Vous pouvez trouver tous les termes et conditions ici .

5. Demandes d'application de la loi.

Comme l'explique la plate-forme elle-même - "nous n'inventons pas ces restrictions, mais nous sommes obligés de leur obéir". Après tout, Binance est une plateforme centralisée.

Il est à noter que si la plateforme vous soupçonne de piratage, elle se réserve le droit de restreindre l'accès à votre compte sans aucune explication. Bien sûr, dans la plupart des cas, ces mesures s'appliquent aux comptes avec un chiffre d'affaires important - des millions de dollars ou plus.

Blocage du dépôt et du retrait de fonds

En plus des raisons ci-dessus, votre compte peut avoir des restrictions de dépôt/retrait si vous avez récemment apporté des modifications à votre compte.

Par exemple, si vous avez demandé de réinitialiser les paramètres d'authentification à deux facteurs. De plus, des restrictions peuvent être introduites par l'échange ou CZ lui-même (encore une fois, l'échange est CEX, pas DEX ). Par exemple, en juin 2022, lors de l'effondrement des prix sur le marché de la cryptographie, Changpeng Zhao a temporairement interdit le retrait des pièces. Ce sont des facteurs de marché, et ils sont objectifs. Dans ce cas, vous ne pourrez guère changer la situation. Mais si cela concerne spécifiquement votre compte, il est fort probable que la raison en soit une activité suspecte au sein du compte. Dans cet article, nous verrons comment annuler une interdiction d'un PC et d'un téléphone.

Restriction d'accès au compte Binance

Binance peut restreindre l'accès à votre compte. Si cela se produit, alors lorsque vous essayez de vous connecter, vous verrez un message : "Votre compte a été gelé". Vous devez cliquer sur le bouton "Réactiver" et suivre les instructions que nous avons décrites plus loin dans l'article.

Plus tôt, nous avons expliqué pourquoi cette situation pouvait se produire. Mais parfois, la situation géopolitique rend tout plus compliqué. Ces mesures peuvent être temporaires : vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte ni passer par la procédure KYC. Tout peut être restauré avec un changement de la situation géopolitique, mais tout cela est très imprévisible.

Comment débloquer un compte Binance depuis un PC

Alors, comment débloquer un compte Binance via PC ? Pour ce faire, vous devez envoyer un message vidéo au support. Comment faire?

Enregistrez un message vidéo avec le texte suivant : "Aujourd'hui, *données* , moi, *prénom, nom de famille* , demande le déblocage de mon compte Binance. Je confirme qu'il s'agit de ma demande personnelle et je demande au support de Binance de débloquer mon compte lié à *votre e-mail*."

Il est préférable d'enregistrer votre vidéo en anglais. Soumettez-le au soutien. Assurez-vous d'y joindre une photo d'une pièce d'identité. Ensuite, vous devrez peut-être répondre à quelques questions de sécurité - la date d'enregistrement du compte et l'adresse IP à partir de laquelle il a été enregistré.

Comment débloquer un compte Binance depuis un appareil mobile

Vous pouvez également restaurer l'accès à votre compte via l'application. Si votre compte a été bloqué, vous recevrez très probablement le message suivant dans l'application mobile : « Votre compte a été désactivé ». Toutes les captures d'écran proviennent du site Web de Binance.

En cliquant sur "Réactiver maintenant", vous recevrez un message indiquant que pour protéger votre compte, vous devez modifier votre mot de passe et vous assurer que vous seul y avez accès. Et aussi que le processus d'examen de la demande prendra trois jours ouvrables.

Ensuite, vous devrez passer la vérification. La méthode de vérification dépend de nombreux facteurs, y compris la violation pour laquelle vous avez été condamné à une amende. Vous devrez peut-être répondre à quelques questions concernant votre compte. Et peut-être fournir une pièce d'identité ou prendre un selfie.

Une fois la vérification réussie, vous recevrez le message indiquant que le processus de récupération de compte a été lancé et vous devez attendre l'approbation des opérateurs.

Alors voilà ! Vous savez maintenant quoi faire si vous êtes bloqué sur Binance.

Avez-vous déjà eu un tel problème avec votre profil Binance ? Qu'avez-vous fait avec ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.