Amazon accusé d'avoir violé la loi sur la confiance des acheteurs en ligne

VIOLATIONS DE LA LOI SUR LA CONFIANCE DES ACHETEURS EN LIGNE RESTORE

252. En 2010, le Congrès a adopté la loi Restore Online Shoppers' Confidence Act, 15 USC §§ 8401-05, qui est entrée en vigueur le 29 décembre 2010. Le Congrès a adopté la ROSCA parce que « [l]a confiance des consommateurs est essentielle à la croissance du commerce en ligne. . Pour poursuivre son développement en tant que marché, Internet doit fournir aux consommateurs des informations claires et précises et donner aux vendeurs la possibilité de se concurrencer équitablement pour les affaires des consommateurs. Section 2 de ROSCA, 15 USC § 8401.

253. L'article 4 du ROSCA, 15 USC § 8403, interdit de manière générale de facturer aux consommateurs les biens ou services vendus dans le cadre de transactions effectuées sur Internet au moyen d'une option négative, tel que ce terme est défini dans la Telemarketing Sales Rule (« TSR ») de la FTC. 16 CFR § 310(w), à moins que le vendeur : (a) divulgue clairement et visiblement toutes les conditions importantes de la transaction avant d'obtenir les informations de facturation du consommateur ; (b) obtient le consentement éclairé exprès du consommateur avant de procéder à la facturation ; et (c) fournit des mécanismes simples pour mettre fin aux frais récurrents. Voir 15 USC § 8403.

254. Le TSR définit une option négative comme : « dans une offre ou un accord de vente ou de fourniture de biens ou de services, une disposition en vertu de laquelle le silence du consommateur ou l'incapacité de prendre une mesure positive pour rejeter des biens ou des services ou pour annuler l'accord est interprété par le vendeur comme valant acceptation de l’offre. 16 CFR § 310.2(w).

255. Comme décrit aux paragraphes 2 à 224, le défendeur a créé et gère plusieurs fonctionnalités d'option négative telles que définies par le TSR, 16 CFR § 310.2(w), y compris Prime.

256. Conformément à l’article 5 du ROSCA, 15 USC § 8404(a), et à l’article 18(d)(3) de la loi FTC, 15 USC § 57a(d)(3), une violation du ROSCA constitue une violation de une règle en vertu de l'article 18 de la loi FTC, 15 USC § 57a, et constitue un acte ou une pratique déloyale ou trompeuse dans ou affectant le commerce, en violation de l'article 5(a) de la loi FTC, 15 USC § 45(a).

257. Section 5(m)(1)(A) de la loi FTC, 15 USC § 45(m)(1)(A), telle que modifiée par la section 4 de la loi fédérale sur l'ajustement de l'inflation des sanctions civiles de 1990, 28 USC § 2461, tel que modifié et mis en œuvre par 16 CFR § 1.98(d), autorise cette Cour à accorder des sanctions civiles pécuniaires pouvant aller jusqu'à 50 120 $ pour chaque violation de ROSCA, 16 CFR § 1.98(d).