Conozca a FlowShare, ganadora del premio Startups del año en Hamburgo

Esta serie de entrevistas rinde homenaje a todos los ganadores del premio Startups del año . ¡Felicitaciones! Bien merecido, campeón. ¡La comunidad de HackerNoon está emocionada de saber más sobre ti!

Conozca FlowShare , un software de documentación transformado en una solución de capacitación de la fuerza laboral que cambia la forma en que las organizaciones aprovechan y mantienen su conocimiento procesal.

¿Qué significa para usted ganar este título?

Sinceramente, esto nos ha parecido una sorpresa muy grata y bienvenida, pero ahora significa que estamos a la altura del desafío y del título.

¿Qué te diferencia de la competencia?

En un mar de soluciones orientadas a navegadores, lo que nos distingue es nuestro motor de seguimiento exclusivo, que hace que nuestra solución sea compatible con todo tipo de software, incluso el antiguo o personalizado, y que pueda ejecutarse únicamente en computadoras de escritorio. FlowShare es compatible, fácil de usar y cumple con los estándares de seguridad de datos más estrictos.

¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo y por qué son ustedes los indicados para resolver este problema?

Somos un equipo pequeño pero multinacional, donde la perspectiva de cada uno de los miembros del equipo hace una contribución invaluable. Lo que nos faltaba en experiencia en el mercado cuando comenzamos lo compensamos con perseverancia y coraje, desarrollándonos cerca de las necesidades de nuestros clientes y nunca dejando de escuchar y explorar. Como fundadores, construimos nuestras organizaciones sobre los principios del liderazgo de servicio sabiendo que nuestra clave para el éxito es empoderar a nuestro equipo. Ofrecemos mucha flexibilidad, con trabajo remoto, horarios de trabajo flexibles, beneficios que se adaptan a las necesidades de los miembros de nuestro equipo (como el cuidado de niños), pero también pedimos mucho a cambio: autoorganización, confiabilidad y trato con una organización que evoluciona y cambia rápidamente.

Si no estuvieras construyendo tu startup, ¿qué estarías haciendo?

Al principio de nuestra aventura, los fundadores bromeábamos diciendo que tendríamos que cubrir el caso de que uno de nosotros se fuera a la India para convertirse en profesor de yoga. Quién sabe, tal vez eso hubiera sucedido si el negocio no hubiera despegado. En una nota más realista, mientras nuestra startup todavía estaba en sus inicios, yo trabajaba como diseñadora independiente para financiar nuestro "trabajo secundario", ahora nuestro negocio a tiempo completo, FlowShare. Si no fuera por la startup, me habría dedicado al diseño de productos y servicios, porque eso aún combinaría mi pasión por las herramientas digitales.

En este momento, ¿cómo mides el éxito? ¿Cuáles son tus métricas principales?

Como empresa emergente que se fundó con recursos propios, vigilamos de cerca nuestro MRR y nos aseguramos de mantener la rentabilidad y hacer crecer nuestro negocio y equipo a un ritmo sostenible. Las métricas principales son las típicas de un SaaS B2B: número de pruebas, número de clientes pagos. Para nuestra hoja de ruta, tenemos en cuenta el valor comercial (y la demanda de los clientes), pero también la pasión. Queremos que nuestro equipo sea apasionado por lo que está desarrollando y, si alguien tiene una idea loca, le brindamos el espacio para experimentar.

Cuéntanos cómo tu startup está cambiando el mundo.

Nuestra misión es reducir las brechas de habilidades en la fuerza laboral actual, capacitando a las personas para sobresalir en una economía en rápida evolución.

¿Por qué? En la economía impulsada por la IA, la supervivencia de las empresas depende de una fuerza laboral capacitada y capacitada. Hay más en juego que nunca: corren el riesgo de perder y perder el conocimiento. Creemos que la información correcta es clave. Por eso , FlowShare permite a los expertos capturar automáticamente su conocimiento y hacerlo accesible a todos en la organización.

¿Cómo piensa usted o su empresa asumir la responsabilidad de este título en 2024?

Seamos realistas, durante los últimos años hemos estado viviendo bajo una roca pescando en el mercado alemán y concentrándonos en nuestra herramienta de escritorio. 2024 marca un nuevo año de visibilidad para nosotros. Mostraremos todo lo que tenemos de una manera más audaz y ofreceremos grandes resultados para nuestros clientes, porque eso es, al final, lo único que importa.

¿Qué objetivos esperas lograr en 2024?

Aumentar nuestro equipo, aumentar la visibilidad y captar muchos, muchos, nuevos usuarios. También entrar en el mercado estadounidense.

¿Qué tendencias te entusiasman más para 2024? Comparte tus razones.

Los casos prácticos de uso de la IA en el trabajo y lo que podemos aportar. El impacto que Copilot, SAP Joule y Salesfore Einstein Copilot tendrán en todos los proveedores de software ERP para pymes. Este es el momento del “iPhone”, mientras que antes la gente estaba contenta con lo que tenía, pero ahora que las grandes tecnológicas están poniendo nuestra ayuda en tiempo real al alcance de la mano, cambiará lo que los usuarios esperan de sus soluciones de software. A la gente nunca le gustó leer manuales, pero ahora que experimentan la alternativa, nunca más querrán leerlos.

2023 ha sido otro año de locura, especialmente en tecnología, con despidos y la toma de control de Generative AI. ¿Qué tendencia te preocupa más? Sé tan breve o tan detallado como quieras.

¿Qué es lo que más nos preocupa? En concreto, el impacto que GenAI tendrá en la forma en que utilizamos las interfaces. En la época de Alexa, hubo una ola de entusiastas de la tecnología que proclamaban que pronto todo se controlaría por voz. En aquel entonces era demasiado pronto, pero ahora estamos viendo que los asistentes de IA aparecen por todas partes y es solo cuestión de tiempo que el ser humano ya no necesite realizar procedimientos complejos dentro de una interfaz de software aún más compleja; en su lugar, diga con palabras claras lo que quiere lograr y la IA lo hará.

Comparte tu mayor éxito hasta el momento y/o tu mayor fracaso hasta el momento.

Ganamos nuestro primer cliente empresarial hace unos años.

El mayor fracaso fue que recibimos más de 300.000 subvenciones para investigación, pero esos prototipos nunca estuvieron listos para comercializarse. Fue una gran apuesta. Para una empresa pequeña, o te concentras en los ingresos o en la investigación. Queríamos ambas cosas y fracasamos.

¡Nos encantaría recibir tus comentarios sobre HackerNoon como publicación tecnológica! ¿Cómo ha sido tu experiencia con nosotros?

Muy refrescante. Me encanta cómo toda tu comunicación se basa en gifs. Si una imagen dice más que mil palabras, un gif cuenta una historia aún más grande.

¿Algunas palabras de sabiduría que te gustaría compartir con nosotros?

Este es un buen momento para que otros proyectos que se han iniciado con poco esfuerzo y que llevan años de trabajo vean cómo se generan ingresos reales. No te distraigas demasiado con las historias de éxito de la noche a la mañana. Algo bueno puede llevar tiempo. Así que aprovecha el tuyo para aprender, crecer, persistir y prosperar 🚀🚀🚀