¡Alimentando la eficiencia de los distribuidores en la venta directa cuando la fiebre de los despidos está en su punto más alto!

Salirse de algo porque no nos agrega valor o propósito es fácil. Pero hacer que sea relevante para nosotros alterando sus características podría ser una gran tarea. Para simplificar, tienes bastantes botellas de vino vacías esperando ser arrojadas a la basura.

Pero si pudiera limpiarlo, echar algunas pinturas y plantar algunas plantas de interior, podría embellecer su hogar y mejorar su estética. ¿Bien?

Ahora considere que su hogar es un negocio de venta directa, esas botellas son sus distribuidores, y agregar pinturas y plantas les brinda la capacitación para mejorar sus habilidades. ¿Te suena eso?

Todos somos seres humanos y podríamos estar en un estado de incertidumbre por una u otra razón. A veces puede ser el trabajo, la familia, las finanzas, la salud o varios otros factores que influyen en nuestra supervivencia y existencia.

Recientemente, ha habido noticias de empleados despedidos de todos los sectores en grandes lotes en todo el mundo. ¿Cuál podría ser la razón? ¿Inestabilidad económica? Sí. Pero esta inestabilidad no puede llamarse inflación ni reducción de costos.

Es un estado de estanflación donde las personas primero pierden su trabajo y hay un aumento de precios seguido de una disminución del gasto que resulta en un menor crecimiento económico. ¡Todo un dilema que afecta todos los aspectos de la vida de un individuo!

Como entusiasta de la venta directa, analicé el escenario en el sector del mercadeo en red y la venta directa y encontré algunas tácticas interesantes para abordar esta situación en la industria.

Siendo la fuerza del distribuidor la columna vertebral principal del negocio de venta directa, lo que más importa es cómo alentarlos, involucrarlos y utilizarlos de manera eficiente como un recurso.

Cómo no perder recursos por una renuncia o despido masivo

El Índice de Tendencias Laborales de Microsoft muestra que el 46% de la fuerza laboral global está evaluando críticamente su situación a largo plazo. Además, el 52% de la generación Z y los millennials buscan cambiar de empleador. Entonces, ¿cuál es el problema de fondo?

¿Cómo logra que sus distribuidores se empapen de lo que están haciendo?

Comunicación efectiva

Un hombre sabio dijo una vez: “La buena comunicación es un puente entre la confusión y la claridad”. ¿Qué tan cierto es eso? Cada problema de menor a mayor en una configuración organizacional comienza con 'falta de comunicación' o 'brecha de comunicación' como lo llamamos.

Desde la incorporación de un distribuidor a la venta directa , lo más importante que una organización puede garantizar es que '¡te cubrimos las espaldas'!

Fomente las conversaciones para transmitir sus pensamientos, preocupaciones, inconvenientes, inseguridades y cualquier otra emoción o sentimiento que deba compartirse o atenderse.

La venta directa es un negocio que también tiene lugar en el espacio virtual y, por lo tanto, la coordinación y la comunicación podrían ser un obstáculo para construir relaciones laborales efectivas.

Por ejemplo, cuando le pides algo a tu gerente y te dice 'no' por varias razones en un chat/correo electrónico, es posible que te sientas mal u ofendido porque no estás seguro del tono en el que lo están diciendo.

Mientras que, si se trata de una llamada telefónica o una reunión de video, está conversando mejor y comprenderá el tono y el tenor en el que están hablando, lo que le permitirá aclarar mejor la situación.

Una organización de venta directa definitivamente debe tener una política de comunicación meticulosa para abordar cuestiones relacionadas con el trabajo o el desempeño.

La política no puede ser una biblia que es única, sino que sería un proceso continuo que requeriría modificaciones de acuerdo con los escenarios de trabajo cambiantes.

La política también debe enfatizar la salud mental y el bienestar de los distribuidores, que es la raíz que debe ser regada por los gerentes directos para que luego brote en hojas y flores.

Comentarios de bienvenida

Pregunte al azar a su equipo si recomendarían la organización como un lugar de trabajo para sus amigos o familiares. Sus respuestas podrían ser excelentes comentarios para comprender cómo consideran trabajar con la marca y si están angustiados o descontentos con algún evento o política.

Ejecute encuestas de distribuidores con medidores de felicidad que califican desde la sonrisa hasta el ceño fruncido en diversos asuntos relacionados con la conveniencia y las complejidades de su trabajo y desempeño.

El seguimiento del compromiso de los distribuidores a través de encuestas y sistemas de puntuación es una forma eficaz de analizar qué tan satisfechos están con su cultura laboral, sus políticas y el entorno en general.

Los resultados podrían aprovecharse al máximo para ayudar a los distribuidores a impulsar su productividad y eficiencia.

Aborde las malas críticas primero. Aunque un negocio de venta directa se centra en el cliente, a nivel organizacional, tiene que estar centrado en el distribuidor para mantener un equilibrio saludable.

Escuche a su fuerza de trabajo para garantizar que sean escuchados y que sus comentarios sean válidos para la organización; manténgalos informados sobre cómo la empresa va a abordar sus inquietudes.

Ayúdalos a ayudar a la organización

Un distribuidor bien capacitado y bien informado es un activo que una organización no querría perderse. Una vez que un distribuidor está a bordo, capacitarlo para mejorar sus habilidades que son relevantes para sus roles designados en la organización es fundamental para ayudarlo a ayudar a que la organización crezca.

Un buen distribuidor puede llevar un negocio de venta directa muy lejos una vez que esté capacitado para ser un recurso eficiente. La capacitación de los distribuidores debe ser divertida con un poco de gamificación u otras técnicas y debe personalizarse de acuerdo con el potencial y la capacidad de cada individuo.

La capacitación es una excelente manera de hacer que los distribuidores entiendan que son valorados y que esa es la razón por la cual la organización está invirtiendo su tiempo y recursos para capacitarlos para que sean eficientes y brinden resultados efectivos.

Identifique cuándo baja el índice de rendimiento de un distribuidor, analice los datos, descubra las posibles razones y luego ayúdelo a salir de la situación con ayuda oportuna. Entrenando a un distribuidor con habilidades para resolver problemas también es un elemento crucial de la capacitación de los distribuidores.

En un escenario de venta directa, si un distribuidor está bien capacitado, el negocio seguramente escalará nuevas alturas superando cualquier obstáculo que se presente a mitad de camino.

¿El final resulto?

Cuando un niño se siente cómodo contigo, con la forma en que lo manejas y cuando consideras sus gustos y disgustos, las posibilidades de que se apeguen a ti son mayores. No querrían dejarte e irse con otra persona simplemente porque están contentos contigo.

De la misma manera, un distribuidor que está muy comprometido y motivado no dejaría una organización por razones tangibles. Incluso cuando la empresa esté planeando una reducción de personal, estos poderosos recursos permanecerán y ayudarán a la marca a crecer de manera eficiente, lo que resultará en un ROI más alto.

Estos grupos felices seguramente harán un esfuerzo adicional para mantener a sus clientes y al negocio felices y estables. Esto podría ayudar:

• Aumentar la productividad
• Obtenga calificaciones más altas de los clientes
• Consigue más ventas
• Más rentabilidad empresarial

El síndrome de culpa del sobreviviente es un fenómeno sociofisiológico que los distribuidores o empleados de una organización experimentan cuando sus compañeros experimentan una pérdida pero ellos no.

El fenómeno se ve comúnmente después de renuncias y despidos masivos, que es otra tarea más para que los distribuidores vuelvan a encarrilarse.

Tener que pasar por tales situaciones podría costarle a la organización a gran escala en términos de dinero, tiempo, recursos y productividad.

Comprender de qué es capaz cada distribuidor, cómo una organización puede aprovechar lo mejor de ellos, etc., son los factores clave que deciden el período de tiempo de un distribuidor con la organización.

Mantener a los distribuidores comprometidos y motivados tiene una gran importancia en los KPI de la marca.

Con una fuerza de distribución feliz, la marca seguramente también habrá mejorado su credibilidad e identidad.