Google Analytics 4 (GA4) für Anfänger – Teil 2: Berichte und Benutzeroberflächennavigation meistern

Willkommen zurück, Geschäftsinhaber, Marketingexperten und alle, die daran interessiert sind, digitale Analysen für das Unternehmenswachstum zu nutzen!

Im ersten Teil dieser Serie haben wir Folgendes besprochen:

• Die Bedeutung der digitalen Analyse für Online-Unternehmen.

• So erhebt und verarbeitet Google Analytics 4 Daten.

• Die Grundstruktur eines GA4-Kontos und

• Die Rolle von Dimensionen und Metriken in GA4.

  
  

In diesem Teil werden wir:

• Schauen Sie sich die GA4-Benutzeroberfläche genauer an.

• Informieren Sie sich über die in Analytics verfügbaren Berichte und erfahren Sie, wie Sie daraus Erkenntnisse gewinnen.

  
  

Bereit? Dann legen wir los!

Die Benutzeroberfläche von Google Analytics 4 verstehen

Wenn Sie sich bei Ihrem GA4-Konto anmelden, sehen Sie als Erstes Ihre Startseite. Diese enthält eine Momentaufnahme der für Ihr Unternehmen relevanten Erkenntnisse. Angenommen, Sie haben bereits mit dem Tool herumgespielt. In diesem Fall werden Ihnen auch kürzlich aufgerufene Berichte und Inhaltsvorschläge angezeigt, die im Laufe der weiteren Nutzung von Google Analytics immer personalisierter werden.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihnen die Abmessungen und Maße in der Abbildung oben verwirrend erscheinen. Im weiteren Verlauf wird das viel weniger verwirrend.

Links auf der Homepage finden Sie neben der Startseite eine Navigationsleiste mit 4 Symbolen:

• Berichte

• Erkunden

• Werbung, &

• Administrator

  
  

Werfen wir einen kurzen Blick auf diese Abschnitte.

Die GA4-Berichtsseite

Die Seite „Berichte“ enthält … Berichte!

Im Ernst: Berichte helfen Ihnen, die Daten zur Benutzeraktivität auf Ihrer Website und in Ihren Apps zu verstehen. Das orangefarbene Rechteck im Bild oben enthält allgemeine und spezifischere vorgefertigte Berichte über das Verhalten Ihrer Benutzer, von dem Moment an, in dem sie auf Ihre Website oder App stoßen und damit interagieren, bis sie sie wieder verlassen. \

Die GA4 Explore-Seite

Die Seite „Erkunden“ bietet ausgefeiltere Ansätze zur Datenanalyse mit leistungsstarken Tools zur Zielgruppenerkennung und zum Vergleichen.

Oben auf Ihrer Explore-Seite finden Sie eine Vorlagengalerie mit ausgewählten Datenvisualisierungstechniken wie:

• Freie Form

• Trichtererkundung

• Pfaderkundung

• Segmentüberlappung

• Kohortenerkundung und

• Benutzerlebensdauer

Diese können auf Ihr Unternehmen angewendet werden, um tiefere Einblicke in das Benutzerverhalten auf Ihrer Website oder App zu erhalten.

Die GA4-Werbeseite

Dieser Abschnitt hilft Ihnen dabei, den ROI Ihrer Marketingausgaben und Werbebemühungen über alle Kanäle hinweg zu verstehen.

Die GA4-Admin-Seite

Im Admin-Bereich können Sie Google-Konten, Eigenschaften, Ereignisse und Datenströme verwalten. Sie können Ereignisse, Dimensionen und Metriken anpassen und verwalten, wer auf Ihre Daten zugreifen kann.

\Oben auf Ihrem GA4-Bildschirm finden Sie den Konto- und Eigenschaftsschalter, mit dem Sie einfach zwischen all Ihren Eigenschaften wechseln können, sowie eine Suchleiste.

Verwenden der GA4-Suchleiste

Die Suchleiste in GA4 ist einer meiner Lieblingsteile des gesamten Tools, da sie viele nützliche Funktionen bietet – Berichte, Lehrmaterialien und, das Beste von allem, spezifische Einblicke in die Benutzerinteraktion/das Engagement.

Angenommen, ich möchte herausfinden, wie viele Benutzer HackerNoon im letzten Monat aus Nigeria besucht haben. Ich kann diese Frage direkt in der Suchleiste stellen.

Voilà!

Eine ausführliche Antwort wird im rechten Bereich Ihres GA4-Bildschirms angezeigt.

Angenommen, ich habe stattdessen vergessen, wie man in GA4 zwischen Konten oder Eigenschaften wechselt. Ich kann auch fragen.

Nachdem wir nun die Benutzeroberfläche von Google Analytics 4 überflogen haben, wollen wir uns nun etwas genauer ansehen , wie Berichte zusammengestellt werden.

Berichte in Google Analytics 4 verstehen

Mithilfe von Berichten können Sie Ihre Daten untersuchen, den Datenverkehr überwachen und die Benutzeraktivität verstehen. Sobald Sie sich auf der Berichtsseite in GA4 befinden, werden Ihre Daten zunächst als „Echtzeitberichte“ angezeigt. Dies zeigt eine schnelle Übersicht über den Datenverkehr Ihrer Site und/oder App in den letzten 30 Minuten. Anschließend werden Ihre Daten in detailliertere Berichte verarbeitet.

Das Navigationsmenü „Berichte“ kann grob in zwei Standardsammlungen unterteilt werden:

• Lebenszyklus – enthält Informationen zu Akquisition, Monetarisierung und Verhalten vor Ort.
• Benutzer – enthält Berichte über die Technologie, mit der Benutzer auf Ihre Website und/oder App zugreifen, sowie ihre geografischen Informationen.

Es gibt zwei Haupttypen von Berichten in GA4:

• Übersichtsberichte : Diese fassen Informationen zu einem bestimmten Thema in Karten mit unterschiedlichen Zielen zusammen.
• Detaillierte Berichte : Hiermit werden 1 oder 2 Dimensionen vergrößert, sodass Sie eine detailliertere Ansicht Ihrer Daten erhalten.

Lassen Sie uns dies anhand von Akquisitionsberichten genauer untersuchen.

GA4-Akquisitionsberichte

Wenn Sie auf „Akquisition“ klicken, wird darunter eine Liste der verfügbaren Berichte angezeigt. Der erste Bericht ist „Akquisitionsübersicht“.

In diesem Bericht sehen Sie Karten mit intuitiven Zusammenfassungen Ihrer Benutzer- und Verkehrserfassungsdaten.

\Am unteren Rand jeder Karte finden Sie einen anklickbaren Link, der Sie tiefer in die Erkenntnisse führt, die die Karte zusammenfasst. Wenn Sie darauf klicken, wird eine neue Seite mit weiteren Informationen zum Datensatz geladen.

Schauen wir uns als Nächstes den Bericht zur Benutzerakquise an.

GA4-Bericht zur Benutzerakquise

Dieser Bericht bietet Einblicke darüber, wie Benutzer Ihre Website oder App zum ersten Mal finden.

\Oben in der Tabelle sehen Sie einen Dimensions-/Metrik-Umschalter, mit dem Sie Ihre primäre Dimension entsprechend Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ändern können.

Jede Dimension enthält den Text „Erster Benutzer“, um anzuzeigen, dass die Daten ab dem Zeitpunkt erfasst werden, an dem der Benutzer Ihre Website zum ersten Mal gefunden hat.

Angenommen, Sie möchten wissen, wie alt Ihre Benutzer sind, welches Geschlecht sie haben oder aus welchen Ländern sie Ihre Website finden. All diese und weitere Informationen können Sie erfahren, indem Sie eine sekundäre Dimension hinzufügen.

Sobald Sie eine sekundäre Dimension auswählen, wird der Tabelle wie folgt eine neue Spalte hinzugefügt:

Lassen Sie uns dieser Tabelle einige nützliche Informationen entnehmen.

Wenn wir Zeile 3 mit den Spalten „Erster Benutzer“, „Land “ und „Neue Benutzer“ betrachten, können wir sehen, dass die Beispielsite im ausgewählten Datumsbereich 2178 neue Benutzer aus der organischen Suche in den Vereinigten Staaten gewonnen hat.

Schauen wir uns als Nächstes den Bericht zur Verkehrserfassung an.

GA4-Bericht zur Verkehrserfassung

Dieser Bericht ist selbsterklärend. Er zeigt Informationen darüber an, wie der Datenverkehr Ihre Website oder App erreicht.

In diesem Bericht enthält jede Dimension „Sitzungen“, eine Sitzung, die Benutzerinteraktionen basierend darauf gruppiert, wann sie mit Ihrer Website oder App interagiert haben.

Eine Websitzung beginnt beispielsweise, wenn ein Benutzer seinen Browser öffnet und zu Ihrer Website navigiert. Sie endet, wenn ein Benutzer den Browsertab auf Ihrer Website schließt.

Der Bericht zur Verkehrserfassung befasst sich damit, woher neue Sitzungen kommen, unabhängig davon, ob der Benutzer neu oder wiederkehrend ist. Dies ist anders als beim Bericht zur Benutzererfassung, der sich nur auf die erste Sitzung eines Benutzers und nichts darüber hinaus konzentriert.

Sie können Ihre primären und sekundären Dimensionen im Bericht zur Verkehrsgewinnung auf die gleiche Weise umschalten wie im Bericht zur Benutzergewinnung.

Damit sind wir am Ende dieses Beitrags angelangt!

In diesem Handbuch haben wir:

• Die GA4-Benutzeroberfläche wirkt nun deutlich weniger undurchsichtig/verwirrend.
• Ich habe ein wenig mit Berichten herumgespielt und gelernt, wie sie kuratiert werden und wie man daraus geschäftsspezifische Erkenntnisse gewinnt.

Im nächsten Beitrag werden wir tiefer auf Berichte eingehen, Berichtsdaten vergleichen, die Erkundungsseite für tiefergehende Analysen verwenden und mehr!

Bis bald!