Putzbetrug bei Amazon: Was sie sind und wie man damit umgeht

Das Internet ist ein Ort voller Betrug, und jeden Tag tauchen neue Machenschaften auf. Einer der seltsamsten Betrugsfälle, die in letzter Zeit aufgetaucht sind, ist der Brushing-Betrug.

Stell dir das vor.

Eines Tages nach einem langen Arbeitstag kommen Sie nach Hause und finden vor Ihrer Haustür ein zufälliges Paket von Amazon vor. Sie können sich nicht erinnern, etwas bestellt zu haben, also wissen Sie, dass es eine Verwechslung gegeben haben muss.

Sie holen das Paket ab und überprüfen das Etikett. Warte – das ist genau dort dein Name. Und die richtige Adresse. Vielleicht gehört dieses Paket Ihnen.

Sie nehmen das Paket hinein und öffnen es. Es ist ein Telefonladegerät. Und es funktioniert für Ihr Telefon! Man brauchte keins, aber es ist schön, es zu haben!

Anschließend setzen Sie Ihren Tag fort, ohne sich der Gefahren bewusst zu sein, die Ihnen das kostenlose Telefonladegerät möglicherweise mit sich bringt.

Was ist ein Putzbetrug und wie funktioniert er?

Ein Putzbetrug ist eine der seltsamsten Machenschaften, die Sie derzeit online finden können, vor allem, weil er sich zunächst überhaupt nicht wie ein Betrug anfühlt.

So funktioniert das:

1. Ein Betrüger eröffnet einen Online-Shop und beginnt, entweder gefälschte oder echte Artikel zu verkaufen. Diese Online-Shops werden oft unabhängig von Amazon betrieben, da Amazon (natürlich) der größte Online-Händler ist.
2. Der Betrüger sucht online nach zufälligen Adressen, normalerweise über das Dark Web.
3. Der Betrüger nutzt dann die gefundenen Namen und Adressen, um neue Konten für seinen eigenen Shop zu eröffnen. Nehmen wir an, Ihr Name und Ihre Adresse wurden der Mischung hinzugefügt.
4. Mit Ihrer Adresse in der Hand schickt der Betrüger dann mindestens ein Paket an Ihr Haus sowie an Hunderte andere Häuser, um deren Geschäft verifizieren zu lassen.
5. Im Grunde handelt es sich bei diesem gesamten Plan lediglich um eine Möglichkeit, das System zu betrügen, damit die Betrüger so schnell wie möglich mit ihren Geschäften Geld verdienen können. Einige Brush-Betrüger sind so dreist, dass sie Tausende von Konten eröffnen, um den Vorgang zu beschleunigen.

Warum wird es also als „Bürstbetrug“ bezeichnet? Der Begriff „Bürsten“ geht auf die Idee zurück, dass ein Verkäufer versucht, „Verdacht wegzuwischen“, indem er gefälschte positive Bewertungen erstellt. Es besteht eine gute Chance, dass dieser Begriff häufiger verwendet wird, da dieser seltsame Betrug an Popularität gewinnt.

Was Amazon zu sagen hat

Dieses Problem ist so gravierend geworden, dass Amazon auf seiner Website eine Seite eingerichtet hat, die sich der Lösung dieses Problems widmet.

Wenn Sie jemals ein Paket erhalten, das Sie nicht bestellt haben, empfiehlt Amazon, zunächst sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Geschenk von jemand anderem handelt. Wenn Sie dies ausschließen, verwenden Sie das Formular „Unerwünschtes Paket melden“, das Sie über den Link oben finden.

Stellen Sie auf dem Formular sicher, dass Sie:

1. Geben Sie die Anzahl der Pakete an, die Sie erhalten haben.
2. Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer an, die Sie auf dem Versandetikett finden.
3. Melden Sie alle weiteren Informationen, die Amazon bei der Untersuchung helfen könnten.

Amazon findet dann die Person, die das Paket gesendet hat, und sperrt ihr Konto oder entfernt ihr Konto ganz. In vielen Fällen arbeitet Amazon auch mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um diese Betrüger angemessen zu bestrafen.

Was sind die Anzeichen eines Putzbetrugs?

Wenn Sie ein zufälliges Amazon-Paket vor Ihrer Haustür finden, woher wissen Sie dann, dass es sich nicht nur um eine Verwechslung mit dem Zusteller handelt? Nun, es gibt ein paar Anzeichen, auf die Sie achten können:

1. Ihr erstes Warnsignal ist, dass Sie die Bestellung gar nicht erst aufgegeben haben.
2. Suchen Sie nach einer Absenderadresse. Wenn es keine gibt, ist das ein weiteres großes Warnsignal.
3. Suchen Sie auf Amazon oder Google nach dem Artikel, den Sie erhalten haben, und suchen Sie nach Rezensionen, die Ihren Namen oder Informationen enthalten. Wenn Sie welche finden, sind Sie jetzt Teil eines Putzbetrugs.

Warum es schlecht ist, kostenlose Pakete an die Haustür zu bekommen

Es ist leicht, diesen Betrug als ein Verbrechen ohne Opfer abzutun (Wortspiel beabsichtigt). Es ist doch nicht so schlimm, zufällige Dinge an der Tür zu haben, oder?

Hier sind drei Gründe, warum Putzbetrug Ihnen oder jemand anderem echte Probleme bereiten kann:

1) Offengelegte personenbezogene Daten

Opfer eines Putzbetrugs zu werden, kann bedeuten, dass Ihre PII (persönlich identifizierbare Informationen) im Dark Web erworben werden können. Dies könnte Sie zum Ziel einer langen Liste möglicher Konsequenzen machen, darunter:

• Identitätsdiebstahl – Ein Krimineller benötigt lediglich Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Sozialversicherungsnummer oder Ihre Finanzdaten, um Ihre Identität zu übernehmen. Von dort aus können sie Kredite aufnehmen, Kreditkonten eröffnen oder Ihre Kreditwürdigkeit erheblich beeinträchtigen.
• Unbefugter Kontozugriff – Betrüger können Ihre PII verwenden, um in Ihre E-Mail-Konten oder Social-Media-Konten einzudringen.
• Belästigung oder Erpressung – In extremen Fällen haben offengelegte personenbezogene Daten zu echten Belästigungs-, Stalking- und Erpressungskampagnen geführt.

Wenn Sie das Gefühl haben, in einen Putzplan verwickelt zu sein, sollten Sie als Erstes Ihre Kreditkartenabrechnungen und Bankkonten genauer im Auge behalten. Es besteht eine gute Chance, dass nichts passiert, aber es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen, wenn Ihre persönlichen Daten preisgegeben werden.

2) Rufzerstörung

Wenn Ihr Name (und möglicherweise Ihr Bild) in diesen gefälschten Bewertungen verwendet wird, kann es sein, dass Sie fälschlicherweise für ein Produkt werben, mit dem Sie nicht einverstanden sind. Oder ein Produkt, das selbst ein Betrug ist.

Abhängig von der Qualität des Artikels kann es erhebliche Auswirkungen auf Ihren Ruf haben, wenn Ihr Name und möglicherweise Ihr Image mit einem ungünstigen Produkt in Verbindung gebracht werden.

3) Sie fördern einen Betrug

Nehmen wir zum Beispiel an, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, gut verarbeitet und von guter Qualität war und nicht nur ein billiges Stück Plastik. Möchten Sie wirklich, dass Ihr Name mit jemandem in Verbindung gebracht wird, der versucht hat, das System zu betrügen, indem er gefälschte Bewertungen erstellt hat?

Obwohl die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass das Produkt tatsächlich gut ist, ist die Wahrscheinlichkeit, dass es wertlos ist und unbedingt vermieden werden sollte, viel höher. Die gefälschte positive Bewertung unter Ihrem Namen wird andere unweigerlich dazu verleiten, ein schlechtes Produkt zu kaufen.

Der vielleicht heimtückischste Teil eines Putzbetrugs besteht darin, dass Sie dadurch auch zum Betrüger werden.

Was können Sie gegen Brushing-Betrug tun?

Sobald Sie Pakete zu Ihnen nach Hause erhalten, ist der Schaden technisch gesehen bereits angerichtet. Aber es gibt noch ein paar Dinge, die Sie gegen die Situation tun können.

Das Better Business Bureau empfiehlt, den Einzelhändler (höchstwahrscheinlich Amazon) zu benachrichtigen und ihm mitzuteilen, dass es auf seiner Website einen Pinselbetrüger gibt. Stellen Sie außerdem sicher, dass die gefälschten Bewertungen, in denen Ihr Name verwendet wird, entfernt werden.

Ja, der Schaden durch den Betrug ist möglicherweise bereits angerichtet, aber Sie können zumindest dazu beitragen, den Betrüger davon abzuhalten, jemand anderem Schaden zuzufügen.

Das BBB empfiehlt außerdem, Ihre Passwörter zu ändern und alle geeigneten Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um Identitätsdiebstahl zu vermeiden.

Können Sie die Sachen behalten, die Sie erhalten?

Nun zu der Frage, die Sie die ganze Zeit beschäftigt hat. Wenn Ihnen ein beliebiges Paket nach Hause geschickt wird, können Sie den Inhalt behalten?

Laut der offiziellen Richtlinie von Amazon und der Federal Trade Commission ist das möglich.

Dennoch hier eine kurze Warnung.

Wenn die betreffende Schachtel überall mit Logos von Amazon oder einer anderen Marke Ihres Vertrauens versehen ist, sollte sie sich sicher öffnen lassen. Wenn es sich jedoch nur um eine zufällige Schachtel mit Aufdrucken einer Ihnen unbekannten Marke handelt, ist es möglicherweise am besten, die Verpackung wegzuwerfen. Es besteht immer die Möglichkeit, dass der Inhalt unsicher ist.

Abschließende Gedanken

Auf den ersten Blick mag es sich anfühlen, als ob Weihnachten früh gekommen wäre, wenn Sie ein zufälliges Amazon-Paket vor Ihrer Haustür finden, aber Putzbetrügereien sind kein Grund zur Aufregung.

Wenn Sie jemanden kennen, dem zufällig Pakete nach Hause geschickt werden, stellen Sie sicher, dass er über diesen Betrug informiert ist und weiß, was er dagegen tun kann.

Sie denken vielleicht, dass sich ihr Glück endlich geändert hat, aber der Betrüger, der die Pakete verschickt, glaubt das auch.

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