Fer el programari més accessible amb la IA telepàtica

El programari que fem servir està pensat per ser intuïtiu i accessible per a tothom, però molts de nosaltres ens quedem confosos i aclaparats. El repte fonamental és que és realment difícil crear un producte per a diferents usuaris, cadascun amb els seus propis objectius, història i experiència. A mesura que el món depèn cada cop més de la tecnologia, la seva accessibilitat augmenta en importància. Matthias Tepel i Killian Dunne són dos enginyers experimentats que exploren com la intel·ligència artificial (IA) pot ajudar a fer que el programari sigui més intuïtiu per als usuaris. La seva companyia, Telepàtic , se centra a crear programari d'IA que faci que el programari més avançat sigui accessible a una comunitat més àmplia.

Motius per la passió per la innovació, Dunne i Tepel han executat nombrosos projectes d'alt perfil. Dunne va construir una beina Hyperloop que va levitar i va viatjar en un tub evacuat durant la seva estada a la Universitat d'Edimburg. Això el va portar a tenir l'oportunitat de presentar la seva tecnologia a Elon Musk a la final de la competició anual Hyperloop a la seu de SpaceX. En el seu darrer any d'universitat, Dunne va fundar el primer equip de desenvolupament de coets amateur d'Escòcia, que ha crescut cada any des de llavors. Va tenir èxit en diverses posicions a startups centrades en programari, adquirint experiència en la creació de programari, explorant l'emprenedoria i aprenent què cal per ser un CTO.

Tepel va començar la seva carrera estudiant enginyeria a Alemanya i després a la Universitat de Cambridge. Inicialment es va centrar en consultoria de gestió i capital risc. Tanmateix, es va inspirar en la seva passió per crear empreses des de la base per unir-se a Tier Mobility, que està canviant la manera en què la gent es mou per les ciutats oferint opcions de transport ecològiques i accessibles. Va tenir un paper fonamental en el creixement de l'empresa d'un petit equip a una empresa multimilionària, i va supervisar el màrqueting, les vendes, el creixement i l'estratègia. Després d'escalar l'empresa amb èxit, Tepel estava preparat per a un nou repte: associar-se amb Dunne per donar vida a la seva visió compartida de Telepathic.

Telepathic permetrà a la gent utilitzar programari que d'una altra manera no podrien entendre. Dunne va obtenir una comprensió íntima de l'espai d'assistència a l'usuari quan era CTO de Homeland (una startup que ofereix un servei al client sota demanda i de pagament per als hotels). Allà, va crear un conjunt d'eines d'assistència als usuaris per permetre al seu equip d'agents de 17 països diferents oferir serveis a alguns dels noms més populars del sector, inclòs HotelMap.com. Considera que fins i tot si les persones que no tenen coneixements tecnològics són capaços d'utilitzar el programari a un nivell bàsic, encara es perden els majors beneficis que pot oferir el programari. Telepathic fa que el programari sigui més fàcil d'utilitzar, centrant-se en aquells que més necessiten ajuda.

Durant aquest temps, Dunne va crear un programari intern de navegació conjunta per permetre als agents de Homeland ajudar els usuaris finals de programari com HotelMaps, tot realitzant accions de manera autònoma a la pantalla de l'usuari final en nom seu. Aquesta solució complexa va ajudar a resoldre innombrables problemes d'usuari amb el programari i va sorprendre constantment els usuaris, sobretot quan hi havia una navegació conjunta. Aquesta experiència va portar directament a l'entusiasme de Dunne per Telepathic. No només va demostrar que el Telepathic era necessari, sinó que també va ensenyar a Dunne a abordar problemes complexos fins i tot quan no tenia totes les respostes al principi. Va incorporar aquesta mentalitat al seu treball sobre Telepathic, que ha estat construint i revisant durant l'últim any.

La versió principal de Telepathic consisteix en un bot d'IA que pot raspar programari, capturar com funciona i sintetitzar-lo per a l'usuari. Sembla senzill, però en realitat és un problema molt complex. En lloc de fer que un agent navegui per llocs web oberts, Telepathic pot navegar per aplicacions web tancades i tancades, cosa que fa que la seva tecnologia sigui completament única. Dunne ha treballat incansablement a la plataforma, construint acuradament cada etapa del procés, des d'entendre les interfícies web i fer-les cercar fins a crear tutorials, visites guiades i orientació per als usuaris.

Aquesta comprensió impressionant i completa de com funciona el programari i com l'interpreten els usuaris fa que Dunne sigui la persona perfecta per construir Telepathic. Amb Tepel al seu costat gestionant el creixement de l'empresa, estan posicionats per portar Telepathic al següent nivell.