
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Autors: 
 
 
 
 
 Xiaolan Zhou Yasuyuki Sawada Matthew Shum Elaine S. Tan Resum L'impact de les plataformes digitals en la implementació dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de les Nacions Unides (ONU), especialment la sostenibilitat empresarial de les micro, petites i mitjanes empreses (MPIME), sota diferents polítiques de contenció durant i després de la pandèmia de COVID-19 encara no s'ha estudiat en detall. Utilitzant dades administratives detallades de la plataforma de lliurament d'aliments a la carta en línia d'Alibaba Group, vam trobar que la plataforma digital va contribuir a la seguretat alimentària, el benestar, l'ocupació i la sostenibilitat empresarial de les MPIME tant durant com després de la pandèmia. Vam descobrir les respostes heterogènies dels comerciants a la pandèmia de COVID-19 durant i després de la implementació de diferents polítiques de contenció a la Xina. Al marge extensiu, el període de tancament complet va deixar cicatrius a llarg termini als comerciants en línia disminuint el nombre d'entrants, especialment en la indústria d'aliments cuinats. En contrast, al marge intensiu, les cadenes de botigues, especialment aquelles amb grans xarxes de cadenes o botigues multiaplicació, van mostrar una major resiliència que les seves contraparts durant i després del tancament. Per tant, l'especialització (a nivell de punt de venda) i una cobertura més àmplia (a nivell de xarxa) van sorgir com a factors clau que permeten la sostenibilitat empresarial en circumstàncies econòmiques desafiants. Introducció En l'última dècada, l'economia global s'ha caracteritzat per una digitalització sense precedents. Les plataformes digitals no només estan transformant les maneres en què interactuem, comuniquem i transaccionem béns i serveis, sinó que també estan ajudant les economies a recuperar-se de xocs negatius inesperats. La creixent tendència de l'e-commerce i la digitalització més àmplia de les economies s'ha accelerat per la pandèmia global de COVID-19 (ADB  ,  ; Du et al.  ). A finals de gener de 2020, el govern xinès va imposar tres polítiques de contenció estrictes en diverses ciutats per prevenir la ràpida propagació de la malaltia (Fang et al.  ; Qiu et al.  ), que van reduir considerablement la taxa de transmissió i la propagació de la COVID-19 (Alekseev et al.  ; Bartik et al.  ); van prolongar els efectes en els ecosistemes de micro, petites i mitjanes empreses (MPIME; Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ); i van facilitar la digitalització de les MPIME a la Xina. No obstant això, el paper jugat per les plataformes digitals en el suport als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de les Nacions Unides (ONU), l'impacte de diferents polítiques de contenció en la sostenibilitat empresarial dels comerciants digitals i l'efectivitat de diferents estratègies empresarials en la resiliència sostenible de les MPIME romanen poc investigats. Per tal de cobrir, almenys parcialment, aquesta bretxa en la literatura, aquest estudi empra dades administratives a gran escala d'Ele.me d'Alibaba Group a la Xina, que és una plataforma de serveis de lliurament a la carta en línia d'aliments i queviures no alimentaris; la majoria de les botigues a Ele.me són MPIME. Aquest article presenta una avaluació quantitativa de l'impacte de diferents polítiques de contenció en totes les botigues seleccionades a Ele.me, en botigues de diferents categories de productes (per exemple, aliments cuinats, aliments crus, farmàcia) i en botigues individuals en seqüència. Discutim el paper de les plataformes digitals de lliurament d'aliments en l'assoliment dels ODS durant i després de la pandèmia i, a continuació, proposem implicacions polítiques per a els qui prenen decisions i els comerciants. Aquest estudi mostra que la plataforma digital de lliurament d'aliments ha contribuït no només a la seguretat alimentària, el benestar, l'ocupació i la sostenibilitat empresarial de les MPIME tant durant com després de la pandèmia, sinó també al suport dels ODS. 2021a b 2022 2020 2020 2022 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 Les contribucions d'aquest estudi són les següents. En primer lloc, examina el desenvolupament sostenible (DS) des de la perspectiva de les MPIME; aquest enfocament és crític per al DS de l'economia xinesa, ja que la proporció de persones ocupades per MPIME en totes les empreses va ser del 79,4% el 2018 (NBS  ). A més, el DS de les MPIME és rellevant per a l'objectiu 8.3 dels ODS. Les dades administratives utilitzades aquí, que són rarament accessibles, proporcionen una oportunitat única per examinar quantitativa i exhaustivament l'impacte a llarg termini de diferents polítiques de contenció de la COVID-19 en la sostenibilitat empresarial de les MPIME i, per tant, en el DS en general. A més del nombre de comandes o vendes, que s'examinen habitualment, construïm proxies per a la varietat de productes i els descomptes de preus. Empleem tendències temporals quadràtiques per seguir la possible no linealitat dels efectes polítics, mentre que molts estudis previs només han adoptat variables binàries de diferents polítiques de contenció per estimar els efectes "tractament" polítics mitjans (Raj et al.  ; Han et al.  ; Guo et al.  ). En segon lloc, el nostre estudi de cas està relacionat amb la indústria alimentària i la indústria farmacèutica, on la digitalització es veu a través de l'ús de plataformes de lliurament en línia per part dels comerciants; els resultats poden il·lustrar el paper de la digitalització en qüestions de seguretat alimentària i atenció sanitària durant les crisis, que estan relacionades amb els objectius 2.c i 3.8 dels ODS, respectivament. El nostre conjunt de dades únic ens permet derivar una mesura de l'abast de la digitalització impulsada per la COVID-19, és a dir, el nombre de MPIME en la indústria alimentària que van entrar en una plataforma digital de lliurament d'aliments a la Xina, que està vinculada a l'objectiu 8.3 dels ODS. Tot i que aquesta mesura es limita a una plataforma, pot proporcionar perspectives sobre l'impacte de les polítiques de contenció en la digitalització. El nostre resultat és que aquestes polítiques tenen resultats heterogenis en diferents categories de productes, que són diferents quan s'estudia un període de temps més llarg; per tant, el període de pandèmia no ha tingut una relació directa amb la digitalització, ja que ha estat mediat per diferents polítiques de contenció. En tercer lloc, examinem l'impacte de les dues estratègies empresarials, és a dir, les cadenes de botigues i les botigues multiaplicació, en la resiliència de les MPIME sostenibles. Per a les MPIME que van entrar en una plataforma (és a dir, digitalitzades), trobem que els efectes de les polítiques de contenció varien segons el tipus de comerciant. Les cadenes de botigues tenen un millor rendiment que les botigues no cadenes, cosa que suggereix que fins i tot quan ambdós tipus de botigues estan digitalitzades, una xarxa més gran de cadenes de subministrament aporta més beneficis a la digitalització. De manera similar, les botigues multiaplicació (que indiquen un nivell més alt de digitalització que les botigues sense múltiples aplicacions) tenen un millor rendiment. 2019 2023 2022 2022 La resta d'aquest article procedeix de la següent manera. En primer lloc, oferim una revisió de la literatura centrada en abordar els ODS de l'ONU a través de la digitalització i l'impacte de la COVID-19 en la sostenibilitat i la resiliència de les MPIME davant xocs exògens. En segon lloc, il·lustrem els materials i mètodes utilitzats, incloent-hi l'evolució de la COVID-19 a la Xina, les dades, els fets no model i els models empírics. En tercer lloc, presentem resultats empírics sobre els impactes de diverses polítiques de contenció i dues estratègies empresarials. En quart lloc, resumim els nostres resultats i discutim les implicacions per a els qui prenen decisions i els comerciants. En cinquè i últim lloc, concloem amb recomanacions per a l'assoliment dels ODS de l'ONU a través de plataformes digitals de lliurament d'aliments i les limitacions d'aquest estudi i la investigació futura. Literatura Abordar els ODS de l'ONU mitjançant la digitalització El 2015, l'Assemblea General de les Nacions Unides va adoptar l'Agenda 2030 per al Desenvolupament Sostenible, que va establir 17 ODS i 169 objectius (ONU  ,  ). La implementació dels ODS s'enfronta a molts reptes, com la localització i la integració en la governança. La digitalització es considera una de les transformacions més prometedores per assolir els ODS (Gouvea et al.  ; Sachs et al.  ; Seele i Lock  ; Walker et al.  ). La transformació digital i el networking poden ajudar a localitzar els ODS (ElMassah i Mohieldin  ; Reuter  ) i millorar la governança cap a l'assoliment del DS (Athey  ; Lowman  ). Amb la propagació de les grans dades i la tecnologia de la informació i la comunicació (TIC) en totes les àrees de la vida, la digitalització ha augmentat dramàticament en molts escenaris, com el treball a casa, l'educació en línia, la salut digital (Novillo-Ortiz et al.  ; Asi i Williams  ), les ciutats intel·ligents (Jain et al.  ), la robòtica i la reducció d'emissions i altres solucions pro-ambientals (He et al.  ), tot això ha contribuït a assolir els ODS, especialment durant i després de la COVID-19 (Pan i Zhang  ; Zhao et al.  ). No obstant això, la relació entre la digitalització i la sostenibilitat segueix sent controvertida (Castro et al.  ; Vinuesa et al.  ). La digitalització pot soscavar els drets legals de privacitat de les persones, portar a un ús indegut de dades i vigilància política (Seele i Lock  ), degradar els ecosistemes naturals (Bekaroo et al.  ) i tenir un impacte negatiu en el medi ambient i la salut (LaPointe  ). La digitalització pot alleujar la desigualtat d'ingressos (Yin i Choi  ); tanmateix, si la digitalització redueix la desigualtat també depèn de com es forma (Asongu i Odhiambo  ). La majoria dels estudis existents han adoptat un enfocament qualitatiu per analitzar l'impacte de la digitalització en l'assoliment dels ODS, mentre que pocs estudis han adoptat una metodologia quantitativa. La majoria dels estudis quantitatius sobre ODS examinen l'índex ODS (SDGI) a nivell de país (Zhao et al.  ). Que sapiguem, cap estudi s'ha centrat en els mecanismes pels quals les plataformes digitals de lliurament d'aliments han ajudat a assolir els ODS durant i després de la pandèmia. 2015a b 2018 2019 2017 2019 2020 2023 2017 2017 2018 2020 2023 2023 2020 2022 2021 2020 2017 2016 2018 2022 2019 2022 Impacte de la COVID-19 en la sostenibilitat i la resiliència de les MPIME La resiliència es refereix a la capacitat del sistema econòmic per absorbir xocs i reorganitzar-se davant canvis socioeconòmics. La sostenibilitat és un concepte més ampli que la resiliència i representa un objectiu a llarg termini, que és la integració del rendiment social, ambiental i econòmic que beneficia les generacions presents i futures (Geissdoerfer et al.  ; Ranjbar et al.  ; Elkington  ). Els xocs exògens, com els desastres naturals, normalment es propaguen a través de les cadenes de subministrament o les xarxes de proveïdors-clients de les empreses (Brummitt et al.  ; Inoue i Todo  ; Carvalho et al.  ). Els estudis que se centren en l'impacte de la COVID-19 en la sostenibilitat es poden dividir en tres dimensions: rendiment ambiental (Adelodun et al.  ; Amankwah-Amoah  ; Freire-González i Vivanco  ), rendiment social (Anholon et al.  ; Christoffel et al.  ; Sharma et al.  ; Ryan et al.  ; Iyengar  ) i rendiment econòmic (Pan i Zhang  ). Un nombre considerable d'estudis han adoptat enfocaments qualitatius en lloc de quantitatius. No obstant això, molts estudis sobre l'impacte econòmic de la COVID-19 en les MPIME s'han basat en enquestes o dades de transaccions de comptes financers (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ), i han examinat diversos temes importants, com els ingressos i els costos de les petites empreses, les expectatives empresarials, els acomiadaments, els tancaments, les entrades, el nombre d'empreses, la digitalització, les crisis financeres i la productivitat dels factors de les empreses. No obstant això, les dades administratives detallades sobre les MPIME rarament estan disponibles per a la investigació o s'han informat amb poca freqüència (per exemple, trimestral) en enquestes (Guo et al.  ; Kong et al.  ). Per a la indústria de la restauració, alguns investigadors han inferit indirectament visites a restaurants o personal a partir de dades de geolocalització de telèfons mòbils, visualitzacions de pàgines web i reserves (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ); només un petit nombre d'estudis han utilitzat el recompte real de comandes obtingudes d'una plataforma en línia (Raj et al.  ). A més, l'impacte de la COVID-19 en les MPIME varia considerant la ubicació i les característiques de l'empresa, com ara els ingressos de la zona, si un restaurant és un restaurant de cadena, si el restaurant es troba al centre de la ciutat, o si l'estat té preferències polítiques diferents (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ). Que sapiguem, cap estudi previ ha utilitzat dades administratives integrals de comerciants a alta freqüència per quantificar l'impacte a llarg termini de les polítiques de contenció en els comerciants, usuaris, repartidors, varietat de productes i descomptes de preus en plataformes digitals de lliurament d'aliments. Per cobrir aquesta important bretxa en la literatura, examinem com les botigues de la indústria alimentària i farmacèutica han respost a les diferents polítiques de contenció durant i després del tancament. 2017 2021 1998 2017 2019 2021 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 2022 2021 2022 2021 2023 2022 2021 Materials i mètodes L'evolució de la COVID-19 a la Xina La Taula   mostra la cronologia de la pandèmia de COVID-19 a la Xina a partir de desembre de 2019, quan es van identificar diversos casos de pneumònia inexplicable a Wuhan. Posteriorment, la malaltia es va estendre a tota la ciutat, a la província de Hubei i a altres parts del país en un curt període. El 23 de gener de 2020, la Xina va prendre una mesura clau per frenar la propagació del virus tancant completament la sortida de Wuhan, seguida de set ciutats a Hubei. Es van implementar tancaments parcials, punts de control i zones de quarantena en altres ciutats xineses. A mitjans de març, el nombre de casos nous per dia es va contenir en un sol dígit, i les mesures nacionals de prevenció i control epidèmic van aconseguir un èxit considerable. El tancament de Wuhan es va aixecar el 8 d'abril de 2020. El 31 de desembre de 2020, la Comissió Nacional de Salut de la República Popular de la Xina va anunciar que la vacuna contra la COVID-19 seria gratuïta per a tots els ciutadans i que s'administrarien 300 milions de dosis a nivell nacional abans de l'1 de maig de 2021. A 31 d'agost de 2021, més del 60% de la població de la Xina tenia protecció completa amb vacuna. 1 Dades Dades administratives d'Ele.me i Koubei d'Alibaba Group Ele.me ofereix diferents tipus de dades: nombre de botigues, usuaris actius, repartidors a temps complet i parcial a nivell de districte-setmana, dades operatives a nivell de comerciant-setmana i característiques de la botiga. Els consumidors poden revisar menús i demanar aliments o altres productes per a lliurament o per emportar a restaurants o botigues participants utilitzant l'aplicació Ele.me, el portal d'Alipay d'Ele.me o el navegador web d'Ele.me. Ele.me cobra una comissió sobre les comandes realitzades a la plataforma dels restaurants o botigues i les tarifes de lliurament rebudes dels clients. Una altra aplicació relacionada amb Ele.me és Koubei, que proporciona als usuaris informació i ressenyes de serveis d'estil de vida locals. Els serveis per emportar de les botigues de Koubei es dirigeixen a Ele.me a través d'enllaços a Koubei. Ele.me es va combinar amb Koubei com a empresa de serveis de vida local a l'octubre de 2018, i el seu principal competidor a la Xina és Meituan, una aplicació centrada en serveis d'estil de vida locals. Al segon trimestre de 2020, les quotes de mercat nacionals de Meituan i Ele.me van ser del

Part of HackerNoon's growing list of open-source research papers, promoting free access to academic material.

Aquest àudio és produït a l'idioma original de la història!

El que la COVID ens va ensenyar sobre les plataformes digitals i la supervivència de les petites empreses

About Author

COMENTARIS

Etiquetes penjant

AQUEST ARTICLE VA SER PRESENTAT A

Related Stories

Startups of The Year: Meet the Engineering Industry

Generar líders de qualitat ASAP: HackerNoon's Content-Relevant Niche Ads FTW

On Taxes

The Jewel Robbery at the Grand Metropolitan

Startups of The Year: Meet the Engineering Industry

Generar líders de qualitat ASAP: HackerNoon's Content-Relevant Niche Ads FTW

On Taxes

The Jewel Robbery at the Grand Metropolitan

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps