স্মার্ট হাউ-টু-ভিডিওর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার ভবিষ্যত

আপনি যদি বিক্রয়, এইচআর বা গ্রাহক সহায়তায় থাকেন তবে আপনি জানেন যে ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখার লড়াই বাস্তব। ব্যবসা সবসময় তাদের ব্যবহারকারীদের আগ্রহী রাখতে চেষ্টা করে.

কিন্তু এখানে জিনিস হল: বেশিরভাগ সময়, বিষয়বস্তু যথেষ্ট আকর্ষক হয় না। ব্যস্ত লোকেরা প্রায়শই ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার ঐতিহ্যগত কৌশলগুলিকে উপেক্ষা করে, যেমন ইমেল প্রচারণা৷ আপনার ইনবক্সে কতগুলি বিপণন ইমেল অপঠিত হয় সে সম্পর্কে চিন্তা করুন।

সুতরাং, আপনি কীভাবে এই চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখবেন? এখানেই স্মার্ট কিভাবে ভিডিও আসে। তারা শেখার আরও আকর্ষক করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করতে AI এবং ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে।

আপনি কি জানেন যে 2017 সালে ইপসোস দ্বারা করা একটি ইউটিউব সমীক্ষা অনুসারে, যখন নতুন পণ্য সম্পর্কে শেখার কথা আসে, তখন ইউটিউব ব্যবহারকারীরা একটি ভিডিও দেখতে পছন্দ করার সম্ভাবনা 3 গুণ বেশি পণ্যের নির্দেশাবলী পড়ার চেয়ে? ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার জন্য কতটা শক্তিশালী ভিডিও হতে পারে।

এখন, ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা বলতে আসলে কী বোঝায় সে সম্পর্কে কথা বলা যাক।

ইউজার এনগেজমেন্ট কি?

যেকোন ডিজিটাল প্রজেক্টের জন্য ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা হল চাবিকাঠি। এটি দেখায় যে গ্রাহকরা একটি পণ্য, পরিষেবা বা সামগ্রীর সাথে কতটা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। এটি লোকেদের জড়িত করা, তাদের প্রতিক্রিয়া পাওয়া এবং তাদের আনুগত্য তৈরি করার বিষয়ে।

আপনার ব্যবসার সাফল্যের হৃদস্পন্দন হিসাবে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততাকে ভাবুন। এটি ব্যবহারকারীর সংখ্যা, গ্রাহক ধরে রাখা, সন্তুষ্টি এবং রূপান্তর হারের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিকে সরাসরি প্রভাবিত করে৷

নিযুক্ত ব্যবহারকারীরা কেবল গ্রাহক নয়। তারা আপনার ব্র্যান্ডের সবচেয়ে বড় ভক্ত। তারা বিশ্বস্ত গ্রাহক। তারা ইতিবাচক শব্দ-মুখের বিজ্ঞাপনের কারণ।

ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি রাজস্ব বাড়াতে পারে, ব্র্যান্ডের খ্যাতি বাড়াতে পারে এবং বাজারে আপনাকে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দিতে পারে। এটা যে গুরুত্বপূর্ণ.

স্মার্ট কিভাবে ভিডিও বনাম ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা

উপরে উল্লিখিত পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে, এটা স্পষ্ট যে ভিডিও বিষয়বস্তু ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করার জন্য অত্যন্ত কার্যকর।

কিন্তু এটা শুধু সংখ্যার চেয়ে বেশি। ভিডিওগুলির আবেগ জাগিয়ে তোলার এবং একাধিক ইন্দ্রিয়কে যুক্ত করার একটি অনন্য ক্ষমতা রয়েছে, যা আপনার দর্শকদের সাথে একটি গভীর সংযোগ তৈরি করে৷ তারা আপনাকে নিমগ্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে দেয় যা ব্যক্তিগত স্তরে অনুরণিত হয়।

ব্যবহারকারীরা ব্যবসার সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা পরিবর্তন করার ক্ষেত্রে স্মার্ট কীভাবে-টু ভিডিওগুলি নেতৃত্ব দিচ্ছে৷ তারা পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত পণ্য বিবরণ, ডেমো, ডকুমেন্টেশন, এবং প্রশিক্ষণ ভিডিও প্রদান করে যা বোঝা সহজ এবং দেখতে আকর্ষণীয়।

ব্যবসাগুলি তাদের দর্শকদের সাথে সংযোগ করতে এবং অর্থপূর্ণ মিথস্ক্রিয়াকে উত্সাহিত করতে স্মার্ট ভিডিও সামগ্রীর সুবিধা নিচ্ছে। কিন্তু কি স্মার্ট ভিডিও বিষয়বস্তুকে আলাদা করে তোলে এবং এটি কীভাবে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততাকে প্রভাবিত করে?

খুঁজে বের কর!

কীভাবে দলগুলি সর্বোত্তম ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা অর্জনের জন্য কীভাবে ভিডিওগুলি ব্যবহার করছে৷

ঠিক আছে, তাই আমরা ব্যবসার জন্য ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা কতটা গুরুত্বপূর্ণ সে সম্পর্কে কথা বলেছি। কিন্তু নিশ্চিত যে আপনি সেই ব্যস্ততা লক্ষ্যমাত্রা আঘাত করছেন? পার্কে হাঁটাহাঁটি নেই। সব জায়গায় চ্যালেঞ্জ আছে।

আসুন এটিকে ভেঙে দেখি এবং ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা বাড়াতে বিভিন্ন দল কীভাবে ভিডিও ব্যবহার করছে তা দেখুন।

বিক্রয় দল

বিক্রয় দলগুলি আরও লোকেদের আগ্রহী করতে এবং ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ানোর জন্য কীভাবে ভিডিও ব্যবহার করছে৷

এখানে কিভাবে:

1. ডায়নামিক প্রোডাক্ট ডেমোনস্ট্রেশন: প্রোডাক্ট কীভাবে কাজ করে তার সহজ স্ক্রীন রেকর্ডিং হল একটি দুর্দান্ত ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা কৌশল যা বিক্রয় দল ব্যবহার করে। বিক্রয় দলগুলি তাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলিকে কার্যকরভাবে দেখানোর জন্য গতিশীল কীভাবে ভিডিও তৈরি করছে৷ এই ভিডিওগুলি লোকেদের বুঝতে সাহায্য করে যে পণ্যটি কী করে এবং কেন এটি দরকারী৷
2. ব্যক্তিগতকৃত আউটরিচ: এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে, বিক্রয় দল প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহকের জন্য ব্যক্তিগতকৃত কীভাবে ভিডিও তৈরি করতে পারে। এই ভিডিওগুলি সরাসরি গ্রাহকের চাহিদাগুলিকে সম্বোধন করে এবং তাদের মূল্যবান বোধ করে৷

এইচআর বিভাগ

এইচআর বিভাগগুলি প্রশিক্ষণকে আরও সহজ করতে এবং কর্মীদের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কীভাবে ভিডিও ব্যবহার করছে৷

তারা কীভাবে এটি করছে তা এখানে:

1. ইন্টারেক্টিভ অনবোর্ডিং: বিরক্তিকর ম্যানুয়াল ব্যবহার করার পরিবর্তে, নতুন কর্মচারীদের শুরু করতে সাহায্য করার জন্য এইচআর বিভাগগুলি ইন্টারেক্টিভ কীভাবে ভিডিও তৈরি করছে। এই ভিডিওগুলি তাদের ধাপে ধাপে কী করতে হবে তা দেখায় এবং শেখার মজাদার করে তোলে৷
2. দক্ষতা উন্নয়ন: HR বিভাগ কর্মীদের নতুন জিনিস শিখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন বিষয়ে ভিডিও টিউটোরিয়াল তৈরি করছে। কর্মচারীরা তাদের নিজস্ব গতিতে এই ভিডিওগুলি দেখতে পারে এবং তাদের চাকরিতে আরও ভাল হতে পারে।

কাস্টমার সাপোর্ট টিম

গ্রাহক সহায়তা দলগুলি গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য কীভাবে ভিডিও ব্যবহার করছে৷

তারা কীভাবে এটি করছে তা এখানে:

1. DIY ভিডিও: কীভাবে-করবেন ভিডিওগুলি গ্রাহকদের দেখায় কীভাবে নিজেরাই জিনিসগুলি ঠিক করতে হয়, তাই তাদের সাহায্যের জন্য কল করতে হবে না। এটি সমর্থন দলের জন্য সময় বাঁচায় এবং গ্রাহকদের খুশি করে।
2. ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা: গ্রাহক সহায়তা দলগুলি গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা দেওয়ার জন্য AI ব্যবহার করছে। AI সঠিকভাবে কীভাবে ভিডিও করতে হয় বা রিয়েল-টাইমে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরামর্শ দিতে পারে, সমর্থনকে আরও দ্রুত এবং আরও সহায়ক করে তোলে।

কিভাবে AI ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা পরিবর্তন করছে

এআই-চালিত কীভাবে-করুন ভিডিওগুলি ব্যবহারকারীদের শেখার এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করার উপায়কে রূপান্তরিত করছে। ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু তৈরি করা থেকে শুরু করে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা বাড়ানো পর্যন্ত, এআই কীভাবে ভিডিওতে পরিবর্তন আনছে যেমন আগে কখনো হয়নি।

ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু তৈরি

AI অ্যালগরিদমগুলি ব্যবহারকারীর আচরণ, পছন্দ এবং আগ্রহগুলি বোঝার জন্য বিপুল পরিমাণ ডেটা বিশ্লেষণ করে। এটি Guidde-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলিকে প্রতিটি দর্শকের জন্য তৈরি ব্যক্তিগতকৃত কিভাবে-টু ভিডিও তৈরি করতে সাহায্য করে।

AI প্রতিটি ব্যক্তির জন্য দরকারী টিউটোরিয়ালের সুপারিশ করে এবং তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সাথে বিষয়বস্তুকে মানিয়ে নেওয়ার মাধ্যমে ব্যক্তিগতকৃত শিক্ষা নিশ্চিত করে।

বর্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা

প্রথাগত কীভাবে ভিডিওগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীদের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত নিযুক্ত রাখতে লড়াই করে। ভিডিও অভিজ্ঞতায় কুইজ, পোল এবং ব্রাঞ্চিং পরিস্থিতির মতো ইন্টারেক্টিভ উপাদান যোগ করে AI এই সমস্যার সমাধান করে।

এই বৈশিষ্ট্যগুলি বিষয়বস্তুকে আরও আকর্ষক করে তোলে এবং সক্রিয় অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করে, ব্যবহারকারীদের তথ্য আরও ভালভাবে ধরে রাখতে সাহায্য করে।

দক্ষ বিষয়বস্তু তৈরি

উচ্চ মানের ভিডিও তৈরি করা সময়সাপেক্ষ এবং সম্পদ-নিবিড় হতে পারে। AI ভিডিও সম্পাদনা, স্ক্রিপ্ট রাইটিং এবং ভয়েসওভার বর্ণনার মতো কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে এই প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে।

AI এর সহায়তায়, বিষয়বস্তু নির্মাতারা আরও দক্ষতার সাথে শীর্ষস্থানীয় ভিডিও তৈরি করতে পারে, যাতে দ্রুত সম্পাদনা এবং বৃদ্ধির সুযোগ হয়।

কিভাবে Guidde স্মার্ট ভিডিও ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখে

গাইড একটি গেম-চেঞ্জার , ব্যবসার জন্য চিত্তাকর্ষক এবং কার্যকর স্মার্ট কিভাবে ভিডিও তৈরি করা সহজ করে তোলে। গাইড কীভাবে এটি করে এবং আপনার ব্যবহারকারীদের আটকে রাখে তা এখানে:

সহজ সৃষ্টি প্রক্রিয়া

Guidde ভিডিও তৈরিকে সহজ করে, তাই যেকোনো বিভাগের যে কেউ বিশেষ দক্ষতার প্রয়োজন ছাড়াই এটি করতে পারে। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব বৈশিষ্ট্য এবং সহজ ইন্টারফেসের সাহায্যে, Guidde কীভাবে ভিডিও তৈরি করাকে একটি হাওয়ায় পরিণত করে।

ফ্লাইতে মানিয়ে নেয়

Guidde এর স্মার্ট ভিডিওগুলি ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে সামঞ্জস্য করে, প্রতিটি ব্যক্তির শেখার অভিজ্ঞতাকে উপযোগী করে। ভিডিওর গতি বাড়ানো হোক বা অতিরিক্ত ব্যাখ্যা প্রদান করা হোক না কেন, Guidde নিশ্চিত করে যে প্রত্যেকে তাদের যা প্রয়োজন তা পায়।

উন্নত করতে ডেটা ব্যবহার করে

Guidde ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার অন্তর্দৃষ্টি দেয়, ব্যবসাগুলিকে আরও ভাল ফলাফলের জন্য তাদের ভিডিও সামগ্রী পরিবর্তন করতে সহায়তা করে৷ আপনি দর্শকদের আচরণ এবং পছন্দের রিয়েল-টাইম ফলাফল দেখতে পারেন। সহজ কথায়, Guidde এমন ভিডিও তৈরি করতে সাহায্য করে যা দর্শকদের সাথে অনুরণিত হয়।

Guidde এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার ডেটা পরিমাপ করা সহজ। আপনি Guidde এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার মেট্রিক্স ট্র্যাক করতে পারেন। এর মধ্যে কিছু ভিডিওতে ব্যয় করা সময়ের পরিমাণ এবং ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার হার অন্তর্ভুক্ত করে।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, Guidde ব্যবসাগুলিকে তাদের ব্র্যান্ড সচেতনতা, বিষয়বস্তু বিপণন কৌশলগুলি উন্নত করতে এবং তাদের দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে এমন আকর্ষণীয় ভিডিও তৈরি করতে সহায়তা করে৷

সবসময় নব্য

Guidde উদ্ভাবনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত এবং আগ্রহী রাখতে AI অগ্রগতির শীর্ষে থাকা। Guidde-এর মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি তাদের ভিডিও কৌশলগুলিকে ভবিষ্যৎ প্রমাণ করতে পারে এবং বক্ররেখা থেকে এগিয়ে থাকতে পারে।

চূড়ান্ত শব্দ

স্মার্ট কিভাবে ভিডিওর সাথে ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততার ভবিষ্যত সম্ভাবনায় পূর্ণ। Guidde পথ প্রশস্ত করার সাথে সাথে, ব্যবসাগুলি ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার দিক থেকে এগিয়ে থাকতে পারে, আমাদের আজকের আধুনিক ভিডিও প্রযুক্তির জন্য ধন্যবাদ।