কেন আমরা একটি অপরিচিত বাজারে প্রসারিত করতে ব্যর্থ হয়েছি এবং কীভাবে আমরা এটি ঠিক করেছি

একটি দৃঢ় পণ্য এবং একটি প্রতিভাবান দল থাকা একটি সঠিক গো-টু-মার্কেট কৌশল ছাড়াই ব্যর্থতার একমুখী টিকিট। এটি বিবেচনা করুন: CB Insights-এর গবেষণা অনুসারে, বাজারের চাহিদা সম্পর্কে বোঝার অভাব হল স্টার্টআপগুলি শেষ হয়ে যাওয়ার অন্যতম প্রধান কারণ। এমনকি সবচেয়ে যুগান্তকারী ধারণাগুলি অপরিচিত অঞ্চলে কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। কিন্তু কেন একটি গো-টু-মার্কেট কৌশল এত গুরুত্বপূর্ণ?

এই নিবন্ধে, Educate Online-এর প্রধান বিপণন কর্মকর্তা হিসাবে, আমি অনির্ধারিত বাজারের জন্য একটি গো-টু-মার্কেট কৌশল ডিজাইন করার সময় প্রায়শই উপেক্ষিত চ্যালেঞ্জগুলির বিষয়ে কথা বলব। আপনি মৌলিক পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে এই বাধাগুলি মোকাবেলা করার জন্য বাস্তব সমাধান পাবেন।

একটি বাস্তব জীবনের উদাহরণ

Educate Online GTM কৌশলের ফলাফলের দিকে তাকিয়ে, আমরা শক্তিশালী সংখ্যাগুলি দেখতে পাই:

যাইহোক, টার্গেট মার্কেট হিসাবে ভারতে প্রবেশ করার পরে, আমরা এমন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিলাম যা আমাদের বৃদ্ধি এবং রাজস্বকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করেছিল। আমরা আমাদের জিটিএম চক্র শুরু করেছি এবং খুব শীঘ্রই, আমাদের ব্যবসার সাফল্য বনাম যা থাকাটা খুব ভালো, তার দিকে কঠোর নজর দিতে হবে।

আসুন আমাদের চ্যালেঞ্জগুলি এবং জিটিএম কৌশল পুনর্গঠন এবং অপ্টিমাইজ করা অসাধারণ সাফল্যের চাবিকাঠির কারণগুলি অন্বেষণ করি৷

একটি স্বপ্নের ফলাফলের জন্য 7টি মূল পদক্ষেপ

চ্যালেঞ্জ 1: অজানা অঞ্চলে একটি নতুন শিল্পে একটি ব্যবসা গড়ে তোলা

একটি বড় ভুল হল স্থানীয় দক্ষতাকে অগ্রাধিকার দিতে ব্যর্থ হওয়া। আমাদের ক্ষেত্রে, এটি লক্ষ্য বাজারের বোঝার অভাবের দিকে পরিচালিত করে।

সমাধান: স্থানীয় বিশেষজ্ঞদের একটি দল পাওয়া

আমরা জনগণের শক্তিকে স্বীকৃতি দিয়েছি এবং EdTech স্টার্টআপ শিল্পের বিশেষজ্ঞদের চেয়েছি যারা আমাদের আবেগ এবং দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নিয়েছে, আমাদের এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য তাদের মূল্যবান দক্ষতা ব্যবহার করে। আমরা শীর্ষ স্থানীয় বিপণনকারীদের সাথে দক্ষতা এবং অংশীদারিত্বের উপর ভিত্তি করে আমাদের পছন্দ করেছি।

উচ্চ প্রতিভাবান পেশাদাররা প্রায়শই আকর্ষণীয় সুবিধা সহ কোম্পানিগুলিতে নিযুক্ত হন। আমরা একটি বহু-পর্যায়ের ফানেল বাস্তবায়ন করে, প্রার্থীদের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ বজায় রেখে এবং দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে আমাদের নিয়োগ প্রক্রিয়াকে উন্নত করেছি।

ফলাফল: আপনি সঠিক বিশ্লেষণ এবং কৌশলগত নিয়োগের সাহায্যে শীর্ষস্থানীয় প্রতিভা আকর্ষণ করেন।

চ্যালেঞ্জ 2: পণ্য-বাজার উপযুক্ত মূল্যের যুক্তিসঙ্গত মূল্যায়ন

আমরা একটি আক্রমণাত্মক বিপণন পদ্ধতির সাথে বাজারে প্রবেশ করেছি, আমাদের লক্ষ্য শ্রোতাদের সাথে ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং আস্থা তৈরির প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াটিকে উপেক্ষা করে, আমাদের পণ্য-বাজার উপযুক্ত কৌশলের উপর আমাদের আশা পিন করে।

সমাধান: ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া

গ্রাহকরা প্রায়ই একটি ক্রয় করার আগে একটি কোম্পানির মূল্যায়ন করার জন্য সার্চ ইঞ্জিনের উপর নির্ভর করে, যা বৃদ্ধির জন্য একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড উপস্থিতি অপরিহার্য করে তোলে। আমরা মতামত নেতাদের সাথে পরামর্শ করতে বেছে নিয়েছি যারা ইতিমধ্যেই সহ-ইভেন্টে তাদের পণ্য বিক্রি করার জন্য খ্যাতি অর্জন করেছিল এবং বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠার জন্য কাজ করেছিল, যা আমাদের সফল সংহতকরণের জন্য অপরিহার্য হয়ে উঠেছে।

ফলাফল: আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিশ্বাস অর্জন করেন।

চ্যালেঞ্জ 3: কর্মরত দলের মধ্যে ব্যবধান কমানো

আমাদের আন্তর্জাতিক এবং স্থানীয় অধীনস্থদের মধ্যে মসৃণ টিমওয়ার্কের অভাব অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রক্রিয়া এবং কার্য সম্পাদনের ব্যর্থ পদ্ধতির দিকে পরিচালিত করে।

সমাধান: আন্তর্জাতিক এবং স্থানীয় দল সারিবদ্ধ করা

আমাদের দলগুলিতে কার্যকর সহযোগিতা বৃদ্ধির জন্য, আমরা OKR (উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল) ব্যবহার করেছি – একটি মূল্যবান টুল যা আমাদের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং আমাদের পরিকল্পনার সাথে সারিবদ্ধ করতে সাহায্য করেছে। আমরা নিশ্চিত করেছি যে সবাই একই লক্ষ্যে কাজ করছে এবং আমাদের কোম্পানির সাফল্যের উপর তাদের কাজের প্রত্যক্ষ প্রভাব বুঝতে পেরেছি।

ফলাফল: আপনার পুরো দল সঠিক লক্ষ্যের দিকে পরিচালিত হয়।

চ্যালেঞ্জ 4: প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ নেভিগেট করা

বাজারে প্রবেশ করার সময় আমরা সুপ্রতিষ্ঠিত প্রধান খেলোয়াড়দের সাথে তীব্র প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হয়েছিলাম, যা শীঘ্রই প্রথাগত উপায়ের বাইরে প্রসারিত হয়েছিল। প্রতিটি বিকল্প সমাধান, অভিভাবকদের দ্বারা স্ব-শিক্ষার সুবিধা থেকে শুরু করে IB স্কুল পর্যন্ত, বিদেশী উচ্চ বিদ্যালয় শিক্ষা প্রদানকারী হিসাবে আমাদের জন্য একটি সম্ভাব্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করেছে।

সমাধান: আপনার ইউএসপিতে ফোকাস করা

স্টার্টআপগুলি প্রায়শই তাদের ব্যবহারকারীদের সমস্ত সমস্যা একবারে সমাধান করার চেষ্টা করে। অন্যদিকে, এমন একটি ক্ষেত্র চিহ্নিত করা যেখানে আপনি আপনার প্রতিযোগীদেরকে ছাড়িয়ে যেতে পারেন এবং এতে উৎকর্ষের দিকে মনোনিবেশ করা আপনাকে অনেক বেশি লাভ আনতে পারে। আমাদের ব্যবসায় , আমরা একটি পরিষ্কার পণ্য কৌশল তৈরি করেছি, ব্যবসায়িক ইউএসপি পরিচালনা করেছি, গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করেছি এবং বিতরণ এবং পরীক্ষা-নিরীক্ষার উপর জোর দিয়েছি।

ফলাফল: আপনি আপনার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা জানেন।

চ্যালেঞ্জ 5: বিশৃঙ্খল পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়া

প্রথমে, আমরা ভারতীয় এবং আন্তর্জাতিক বাজার পেশাদারদের এবং আমাদের বর্তমান ক্লায়েন্টদের দক্ষতার উপর খুব বেশি নির্ভর করেছিলাম, ধরে নিয়েছিলাম যে তাদের মতামত আমাদের সঠিক পথে পরিচালিত করবে। শীঘ্রই, আমরা বুঝতে পেরেছি যে পণ্যের উন্নয়ন লক্ষ্যমাত্রার জন্য পর্যাপ্ত সম্পদ বরাদ্দ না করে, আমরা নিজেরাই পণ্যটিকে আকার দিতে পারি না, কারণ অন্য কেউ আমাদের জন্য এটি করতে পারে না।

সমাধান: শক্তিশালী নেতৃত্ব

আপনার ব্যবসায়িক সাফল্য পণ্য বিপণন , ব্র্যান্ড, বিষয়বস্তু এবং বৃদ্ধি বিপণনের কার্যকর সমন্বয়ের উপর নির্ভর করে এবং এটি ছিল বৃদ্ধি বিপণন ইঞ্জিন যা Educate Online-এর জন্য সাফল্য এনে দিয়েছে।

ফলাফল: আপনার ব্যবসা একটি শক্ত ভিত্তির উপর ভিত্তি করে।

চ্যালেঞ্জ 6: গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ বুদ্ধিমানের সাথে বাস্তবায়ন করা

প্রাথমিকভাবে, আমাদের ফোকাস ছিল স্বল্পমেয়াদী লাভ এবং তাৎক্ষণিক অর্থনৈতিক ল্যান্ডস্কেপ। তবুও, আমরা আবিষ্কার করেছি যে পারফরম্যান্স মেট্রিক হিসাবে শুধুমাত্র গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC) এর উপর নির্ভর করা অকার্যকর ছিল।

সমাধান: পেব্যাক সময়ের শক্তি ব্যবহার করে

গ্রাহক অধিগ্রহণের জন্য ব্যয় করা মাত্র $100 পুনরুদ্ধার করতে যদি আপনার তিন বছর সময় লাগে, তবে এটি একটি ভয়ঙ্কর ফানেলকে নির্দেশ করে যা অবিলম্বে ব্যয় বন্ধ করার দাবি করে। যাইহোক, আপনি যদি একজন গ্রাহক অর্জনের জন্য $10,000 বিনিয়োগ করেন এবং এক মাসের মধ্যে সেই বিনিয়োগ পুনরুদ্ধার করতে পারেন, তাহলে এই লুপ আরও বিনিয়োগের নিশ্চয়তা দেয়৷

ফলাফল: আপনি ভাল ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের মাধ্যমে আপনার বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করেন

চ্যালেঞ্জ 7: পরীক্ষা করা

উদ্ভাবন ব্যর্থতা এবং এর অন্তর্দৃষ্টির মূল্যায়ন সহ শেখার এবং বৃদ্ধির জন্য পরীক্ষা-নিরীক্ষার দাবি রাখে। একটি একক অনুমানে সময় এবং অর্থ বিনিয়োগের ফলাফল আমাদের কাঙ্খিত অগ্রগতি অর্জনে পরিচালিত করেনি।

সমাধান: একাধিক অনুমানে বিনিয়োগ করা

আমরা একটি বৃদ্ধি ব্যবস্থা তৈরি করেছি যা অনুমানযোগ্য, টেকসই এবং প্রতিযোগিতা সহ্য করতে পারে। দলের বৃদ্ধির মূল লক্ষ্য ছিল গ্রাহকরা কীভাবে পণ্যটি এবং প্রকৃত পণ্যের অভিজ্ঞতা উপলব্ধি করেন তার মধ্যে যে কোনও ফাঁক বোঝা এবং সমাধান করা।

ফলাফল: আপনি আপনার কৌশলের ফাঁক এবং শক্তিশালী পয়েন্ট সম্পর্কে সচেতন।

সব মিলিয়ে, সব চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও, আমরা সাতটি ধাপ অনুসরণ করে সফল হয়েছি। এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন, আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করুন, পছন্দসই বাজার সম্পর্কে আপনার বোধগম্যতা আরও গভীর করুন এবং আপনার নিজের যাত্রাকে আপনার ব্যবসাকে শক্তিশালী করতে দিন।