Як паставіць мат у SaaS з дапамогай Free

Няма такога паняцця, як бясплатны абед.

Але што, калі ёсць рэч пад назвай Бясплатны запуск, якая дае вам...

A) лепшыя характарыстыкі, чым у вашых асноўных канкурэнтаў, якія фінансуюцца венчурным капіталам

Б) неабмежаванае выкарыстанне

C) уражанне, што заснавальнікі, напэўна, з'ехалі з розуму?

А што, калі яны выкарыстоўваюць БРЭНДЫНГ КАНКУРЭНТАЎ у сваім МАРКЕТЫНЕ...

...і ў выніку атрымаць паведамленне ад юрыдычнай групы канкурэнта?

Я не ведаю, як вы, але большасці людзей яго магутнасць здаецца рызыкоўным і смелым крокам арангутанга, каб пачаць свой SaaS.

Асабліва, калі заснавальнікі гуляюць на ўласныя грошы і маюць 100% скін у гульні.

Але давайце паглядзім, чаму гэта насамрэч геніяльна і, верагодна, прывядзе да МАТУ:

Такім чынам, тут адбываецца некалькі рэчаў, якія мне падабаюцца:

1. Заснавальнікі - гэта рэальныя людзі, і яны выступаюць супраць буйных хлопцаў, якія фінансуюцца венчурным капіталам.
2. БЯСПЛАТНА пасля БЯСПЛАТНА ў параўнанні з аплатай некалькіх сотняў долараў у месяц
3. Спасылка на канкурэнтаў як на дзеючых (любы, хто мае пастаянную вакансію на рынку, хутчэй за ўсё, з часам адчуе сябе занадта камфортна)

Такім чынам, мой лімбічны мозг цяпер перагружаны дофамінам - мне трэба абгрунтаваць свае дзеянні пэўнай логікай:

Гэта амаль уся патрэбная мне логіка.

Але я сапраўдны скептык, таму...

...калі я з'яўляюся карыстальнікам адной з гэтых платформаў дзеючых кампаній - як я магу ведаць, што гэта сапраўдная здзелка?

Мне трэба праверыць, ці паспяхова іншыя перайшлі на гэту платформу.

ПЛЮС Я не давяраю аглядам на ўласных сайтах кампаніі, калі яны не ў фармаце відэа. ( Commslayer , гэта ваш CTA. Твары добрыя, відэа лепшыя - разам у стварэнні сацыяльных доказаў яны робяць МАГІЮ для каэфіцыента канверсіі)

Такім чынам, я павінен праверыць староннія сайты, такія як shopify app store .

(Дарэчы, мне нагадваюць, адкуль я родам)

Я націскаю кнопку « Устанавіць на Shopify» і знаходжу вось што:

Я зрабіў выснову, што яны ўсё яшчэ знаходзяцца на ранніх стадыях прыняцця кліентаў.

Такім чынам, нам можа спатрэбіцца большы просты памер, каб зрабіць больш дэталёвы аналіз.

Але мы таксама можам пагрузіцца ў якасць аглядаў.

Адзін з іх, з 'bldblz' (ЗША), гучыць наступным чынам:

''Ацэньваў гэта ў параўнанні з Gorgias, і каштоўнасць і прапанова прадукту ў гэтым значна лепшыя па лепшай цане. Калі вы шукаеце платформу падтрымкі кліентаў з усім неабходным, не шукайце далей, чым Commslayer! Калі б я мог даць гэтаму 100 зорак, я б гэта зрабіў!»

100 зорак - гэта ў 20 разоў больш, чым дазволена, так што гэты карыстальнік павінен быць вельмі задаволены.

Давайце праверым яшчэ адзін, на гэты раз ад Patina (DEN):

Я збіраўся напісаць "безумоўна лепшая платформа падтрымкі па суадносінах кошт-якасць", але гэта здаецца глупствам, калі яна цалкам бясплатная.

Такім чынам, замест гэтага я проста напішу, што гэта лепшая платформа падтрымкі з усіх платформаў, якія мы выкарыстоўвалі, і мы прайшлі праз некалькі: і Gorgias (занадта дорага), і Re:amaze (інтэрфейс з памылкамі), і DelightChat (таксама памылковы інтэрфейс). CommSlayer - мой любімы - безумоўна.

Цяпер мая любімая функцыя - гэта спалучэнні клавіш, падобныя да звышчалавека, якія дазваляюць мне надзвычай хутка праглядаць білеты

І тое, і іншае я б назваў на маркетынгавым жаргоне захопленымі фанатамі.

Можа, гэта сапраўдная справа?

У SaaS можна сказаць адно:

Людзі не могуць супрацьстаяць сіле бясплатнасці, калі ваша прапанова ДОБРАЯ.

І, здаецца, тут справа:

Зараз міграцыі звычайна PITA (боль у задніцы).

Вы не жадаеце рабіць гэта, калі вам гэта не абавязкова.

Але цяпер для мяне не дзіўна, што…

згладжванне гэтага болю таксама разглядаецца на старонцы міграцыі:

Гэтая стратэгія ўзятая з падручніка Алекса Гармозі з добрым адценнем SaaS:

1. Дайце больш каштоўнасці рынку, чым хто-небудзь іншы, бясплатна.
2. Высмейвайце людзей, якія бяруць смешныя сумы за тавары, якія вы раздаеце бясплатна
3. Адкладвайце зараблянне грошай як мага даўжэй, працягваючы даваць каштоўнасць і абслугоўваць свой асноўны рынак

Прагноз:

Канкурэнцыя ўзмацняецца (але гэта канкурэнцыя, калі некаторыя альтэрнатывы бясплатныя???)

Паток гандляроў Shopify будзе міграваць з існуючых кампаній.

Гэта крок CHECKMATE з Power of Free у нішы службы падтрымкі SaaS.

Добра згулялі!