Робім праграмнае забеспячэнне больш даступным з дапамогай тэлепатычнага AI

Праграмнае забеспячэнне, якое мы выкарыстоўваем, павінна быць інтуітыўна зразумелым і даступным кожнаму, але многія з нас збянтэжаныя і прыгнечаны. Фундаментальная праблема заключаецца ў тым, што сапраўды складана стварыць прадукт для розных карыстальнікаў — кожны са сваімі унікальнымі мэтамі, гісторыяй і вопытам. Паколькі свет становіцца ўсё больш залежным ад тэхналогій, іх даступнасць адпаведна расце ў значэнні. Мацей Тэпель і Кіліян Дан два вопытныя інжынеры даследуюць, як штучны інтэлект (AI) можа дапамагчы зрабіць праграмнае забеспячэнне больш інтуітыўным для карыстальнікаў. Іх кампанія, Тэлепатычны , сканцэнтраваны на стварэнні праграмнага забеспячэння штучнага інтэлекту, якое робіць больш дасканалае праграмнае забеспячэнне даступным для больш шырокай супольнасці.

Кіраваныя запалам да інавацый, Dunne і Tepel рэалізавалі мноства гучных праектаў. Падчас навучання ў Эдынбургскім універсітэце Дан пабудаваў капсулу Hyperloop, якая лятала і перамяшчалася ў эвакуіраванай трубе. Гэта дало яму магчымасць паказаць сваю тэхналогію Ілону Маску на фінале штогадовага конкурсу Hyperloop у штаб-кватэры SpaceX. На апошнім курсе ўніверсітэта Дан заснаваў першую ў Шатландыі аматарскую каманду па распрацоўцы ракет, якая з кожным годам расла. Ён дасягнуў поспеху на некалькіх пасадах у стартапах, якія займаюцца праграмным забеспячэннем, набываючы вопыт стварэння праграмнага забеспячэння, вывучаючы прадпрымальніцтва і вывучаючы, што трэба, каб стаць тэхнічным дырэктарам.

Тэпель пачаў сваю кар'еру з вывучэння інжынерыі ў Германіі, а затым у Кембрыджскім універсітэце. Першапачаткова ён быў засяроджаны на кіраўніцкім кансультаванні і венчурным капітале. Тым не менш, яго натхніла яго страсць да стварэння кампаній з нуля, каб далучыцца да Tier Mobility, якая змяняе тое, як людзі перасоўваюцца па гарадах, забяспечваючы экалагічна чыстыя і даступныя варыянты транспарту. Ён адыграў ключавую ролю ў развіцці кампаніі з невялікай каманды ў шматмільярдную кампанію, а таксама курыраваў маркетынг, продажы, рост і стратэгію. Пасля паспяховага маштабавання кампаніі Tepel быў гатовы да новага выкліку: супрацоўнічаць з Dunne, каб рэалізаваць іх агульнае бачанне Telepathic.

Telepathic дазволіць людзям выкарыстоўваць праграмнае забеспячэнне, якое яны інакш не змаглі б зразумець. Дан атрымаў глыбокае разуменне прасторы дапамогі карыстальнікам, калі ён быў тэхнічным дырэктарам кампаніі Homeland (стартап, які забяспечвае абслугоўванне кліентаў па патрабаванні з аплатай па меры выкарыстання для гатэляў). Там ён стварыў набор інструментаў дапамогі карыстальнікам, каб дазволіць іх камандзе агентаў у 17 розных краінах прадастаўляць паслугі некаторым з самых папулярных імёнаў у індустрыі, у тым ліку HotelMap.com. Ён лічыць, што нават калі людзі, якія не разбіраюцца ў тэхналогіях, здольныя працаваць з праграмным забеспячэннем на базавым узроўні, яны ўсё роўна губляюць большыя перавагі, якія праграмнае забеспячэнне можа даць. Telepathic палягчае выкарыстанне праграмнага забеспячэння з упорам на тых, хто больш за ўсё мае патрэбу ў дапамозе.

За гэты час Dunne стварыў уласнае праграмнае забеспячэнне для сумеснага прагляду, каб дазволіць агентам Homeland дапамагаць канчатковым карыстальнікам праграмнага забеспячэння, напрыклад HotelMaps, выконваючы аўтаномныя дзеянні на экране канчатковага карыстальніка ад іх імя. Гэта комплекснае рашэнне дапамагло вырашыць незлічоныя праблемы карыстальнікаў з праграмным забеспячэннем і нязменна захапляла карыстальнікаў, асабліва там, дзе быў задзейнічаны сумесны прагляд. Гэты вопыт непасрэдна прывёў да энтузіязму Дан у Telepathic. Гэта не толькі даказала неабходнасць тэлепатыі, але і навучыла Данна брацца за вырашэнне складаных праблем, нават калі ў яго не было адказаў на ўсе пытанні з самага пачатку. Ён прыняў такое мысленне ў сваёй працы над Telepathic, якую ён ствараў і пераглядаў на працягу апошняга года.

Асноўная версія Telepathic складаецца з бота AI, які можа сканаваць праграмнае забеспячэнне, фіксаваць, як яно працуе, і сінтэзаваць яго для карыстальніка. Гэта гучыць проста, але на самой справе гэта вельмі складаная праблема. Замест таго, каб агент перамяшчаўся па адкрытых вэб-сайтах, Telepathic можа перамяшчацца па закрытых вэб-праграмах, што робіць іх унікальнай тэхналогію. Дан нястомна працаваў над платформай, старанна выбудоўваючы кожны этап працэсу: ад разумення вэб-інтэрфейсаў і стварэння ў іх магчымасці пошуку да стварэння пакрокавых інструкцый, тураў і інструкцый для карыстальнікаў.

Гэта ўражлівае, поўнае разуменне таго, як працуе праграмнае забеспячэнне і як карыстальнікі яго інтэрпрэтуюць, робіць Дан ідэальным чалавекам для стварэння Telepathic. З Tepel на яго баку, які займаецца ростам кампаніі, яны здольны вывесці Telepathic на новы ўзровень.