Google 的 AI 概览改变了搜索格局,引发了关于内容质量和 SEO 影响的争论。虽然有些人称赞它们对 SEO 和准确信息大有裨益,但另一些人担心 AI 概览可能会窃取内容并减少网站流量。本文探讨了这些问题以及对创作者、消费者和搜索未来的潜在影响。
谷歌向美国用户推出 AI Overviews(计划在今年年底前在全球推出)已经两周多了,它已经成为媒体的热门话题。虽然一些专家认为它们对有道德的网站所有者和白帽营销人员来说是一种福音,相信它们将在未来几个月内彻底改变搜索行业,但也有人不那么乐观,指责谷歌窃取他们的内容并违反其自己的垃圾邮件政策。在社交媒体上,成千上万的用户 对 AI Overviews 的不准确和奇怪的回应进行了猛烈抨击,比如声称一只狗参加过 NHL(被救援小狗的慈善活动弄糊涂了)或几位美国总统毕业于威斯康星大学麦迪逊分校(被网页上提到的学生名字与美国总统相同弄糊涂了),甚至有人建议拿着剪刀跑步有益健康。
不过抛开玩笑不谈,一些人亲身体验了 AI 概览如何影响他们的独特内容和网站流量,这引发了更多的问题而不是答案。
据旅游作家大卫·莱特 (David Leiter)称,每当有人搜索“拉斯维加斯附近最好的狭缝峡谷”时,他在旅游博客上发表的文章总是位于搜索结果页面的顶部。然而,在推出 AI 概览后,同样的搜索却在页面顶部出现了一个由 AI 生成的响应。这个答案完全是错误的,因为 AI 无法区分狭缝峡谷和普通峡谷。虽然 AI 概览确实包含了莱特文章的链接,但它被推到了结果的最底部,需要花点时间才能看到。因此,大卫认为潜在的后果尤其成问题,因为他觉得“谷歌的 AI 公然窃取了像他这样的创作者的内容”。他认为“作为搜索结果的首位,他不会获得比以前更多的流量。”
这个故事以及我在媒体上看到的其他故事促使我更深入地研究这个话题,并寻求以下问题的答案:人工智能概览和其他人工智能增强功能最终将如何影响搜索,谁将从中受益最多?
Google 的 AI 概览有望彻底改变搜索格局。其最显著的功能之一是多步推理,允许用户在单个查询中提出复杂问题并获得全面、定制的结果。例如,关于在纽约寻找最佳理发店或瑜伽馆的查询现在会显示详细的结果页面,而之前这需要多次搜索并访问不同的网站。
这些进步减少了多次搜索查询的需求,并直接影响用户与搜索引擎的互动方式。直接在 AI 概览中找到所需信息的用户不太可能访问您的网站。这可能会导致您网站的流量减少,并损害您的搜索引擎优化工作。流量减少意味着用户参与、广告展示和转化的机会减少,直接影响您网站的收入和增长。此外,流量减少会随着时间的推移对您网站的搜索引擎排名产生负面影响,从而形成恶性循环,可见度降低会导致流量进一步降低。
此外,AI 概览中仅显示少数链接卡,从而形成“赢家通吃”的局面,如果具有更大权威的网站占据这些位置,较小的出版商可能会陷入困境。
这可能会威胁到依赖谷歌搜索流量的“数百万营销人员、创作者和出版商”的网络流量。结果可能不是由用户创建的多元化互联网,而是只有少数几家大公司提供信息的系统。将信息集中在谷歌的生态系统中可能会减少内容多样性和在线声音的数量。这种信息流的垄断是网络的一个重大问题。随着谷歌越来越擅长提供全面的答案,用户对其服务的依赖可能会增加。这种日益增长的依赖可能会扼杀竞争和创新。个性化人工智能功能所需的大量数据收集引发了重大的隐私问题。随着人工智能的发展,确保用户同意和数据安全将至关重要。
然而,根据BrightEdge 的数据,谷歌在 4 月份将显示 SGE 的搜索结果数量大幅减少了 40%,从月初的 65% 减少到月底的 25% 左右。此外,SGE 元素的高度减少了约 15%,从平均 1200 像素减少到 1050 像素。因此,谷歌可能试图优化用户界面和搜索体验,同时确保传统广告仍然具有突出性和可见性。这表明谷歌采取了一种细致入微的方法来整合 AI 概览,而不是将其优先于其他元素。
如果用户在搜索结果中越来越多地消费人工智能生成的内容,对“人类”内容的需求就会减少。转向人工智能生成的摘要可能会削弱人类制作的独特、高质量内容的价值,使内容创作者更难通过广告收入、订阅或赞助将其作品货币化。此外,
人类作者的创造性和细致入微的观点可能被低估,导致内容格局同质化,以人工智能输出为主导。
如上所述,人工智能还不能夸耀自己能够提供真正高质量的信息。它仍然会定期“产生幻觉”,提供需要手动验证的不可靠信息。这对依赖人工智能概览获取准确可靠信息的内容消费者构成了重大风险。错误信息可能会在健康、金融和法律咨询等关键领域造成严重后果。例如,在一些 YMYL(您的金钱,您的生活)查询中发现了错误的人工智能概览,包括与健康、心理健康、财务和幸福相关的搜索——这些信息至关重要,可能会对用户的生活产生重大影响。
消费者可能需要养成新习惯,用可靠的来源来核对人工智能提供的信息,这可能会耗费时间,而且适得其反。此外,过度依赖人工智能生成的内容可能会削弱批判性思维能力,因为消费者可能会开始接受人工智能的回答,而不会质疑其准确性。
这种行为的转变给创新带来了重大机遇。
初创公司可以通过创建专门验证人工智能生成的信息的基于人工智能的产品来满足这一需求。
此类工具对各个领域都大有裨益,尤其是在媒体、学术界、科学研究、研发和其他高度依赖准确信息的领域。通过开发确保 AI 内容可靠性的应用程序,这些初创公司可以满足 B2C 和 B2B 市场的关键需求,从而提高人们对 AI 驱动的洞察的信任度和可靠性。
对于营销人员来说,这种转变引发了对流量影响的疑问。不过,也有一线希望:据 AI Overviews 项目高级总监Hema Bhuttaraju称,AI Overviews 中的链接卡比传统的网络搜索结果产生更高的点击率。此外,谷歌宣布将在 Search Console 中跟踪 AI Overviews 中的展示次数和点击次数,为营销人员提供有关他们在这个新搜索模式下的表现的数据。
seoClarity 产品营销和培训副总裁Mark Traphagen表示:“大多数 AI 响应针对的是长尾、低搜索量的查询,这些查询通常不太可能对大多数网站产生重大影响。”他还发现,AI 概览主要出现在信息查询中——当用户想要做某事、了解步骤或完成任务时。然而,与信息查询的 SGE 相比,AI 概览中值得总结 (QDS) 的查询数量已显著减少。这表明,虽然 AI 概览用于特定类型的查询,但与 SGE 等其他信息工具相比,它们的整体存在和相关性有所降低。
结论
总之,虽然 AI 概述既带来了挑战也带来了机遇,但它们对高流量网站和关键 SEO 策略的整体影响可能有限。对于较小的出版商和内容创建者来说,直接威胁更为严重,他们的知名度和流量可能会下降。然而,企业和内容创建者可以通过专注于解决更复杂和大量查询的高质量、独特的内容来继续蓬勃发展。随着 AI 技术的发展,所有利益相关者都必须适应并找到与 AI 生成内容共存的方法,确保数字格局的平衡和多样化。
顺便说一句, Hackernoon 关于 AI 概述的民意调查仍然开放。欢迎您分享您的意见并查看中期结果!