回答ボックスを超えて: AI の概要が検索とコンテンツに与える影響

Google の AI 概要機能は検索環境を揺るがし、コンテンツの質と SEO への影響に関する議論を巻き起こしています。これを SEO と正確な情報にとって有益だと称賛する人がいる一方で、AI 概要機能がコンテンツを盗み、ウェブサイトのトラフィックを減らすのではないかと懸念する人もいます。この記事では、こうした懸念と、クリエイター、消費者、検索の将来への潜在的な影響について考察します。

Google が米国のユーザー向けに AI Overviews を開始してから 2 週間以上が経過し (今年末までに全世界に展開予定)、すでにメディアで話題となっている。一部の専門家は、AI Overviews は倫理的なウェブサイト所有者やホワイトハット マーケターにとって恩恵となり、今後数か月で検索業界を劇的に変えるだろうと考えているが、他の専門家はそれほど楽観的ではなく、Google がコンテンツを盗用し、自社のスパム ポリシーに違反していると非難している。ソーシャル メディアでは、何千人ものユーザーが AI Overviews からの不正確さや奇妙な応答 を非難している。たとえば、NHL でプレイした犬がいるという主張 (救助された子犬のためのチャリティー イベントと勘違い)、複数の米国大統領がウィスコンシン大学マディソン校を卒業したという主張 (米国大統領と同じ名前の学生を参照する Web ページと勘違い)、さらにはハサミを持って走ると健康に良いという示唆などである。

しかし、冗談はさておき、AI Overviews がすでに独自のコンテンツや Web サイトのトラフィックにどのような影響を与えているかを直接体験した一部の人々は、答えよりも多くの疑問を提起しています。

旅行作家のデイビッド・ライター氏によると、誰かが「ラスベガス近郊の最高のスロットキャニオン」を検索すると、彼の旅行ブログの記事が常に検索結果ページのトップに表示されるという。しかし、AI Overviews のリリース後、同じ検索でページのトップに AI が生成した応答が表示されるようになった。AI はスロットキャニオンと通常のキャニオンを区別できなかったため、その答えは完全に間違っていた。AI Overview にはライター氏の記事へのリンクが含まれていたが、結果の一番下に押しやられ、表示されるまでに時間がかかった。その結果、デイビッド氏は、自分のようなクリエイターから「Google の AI がコンテンツをあからさまに盗んでいる」と感じており、潜在的な影響が特に問題だと考えている。彼は、「検索結果のトップになったことで、以前よりも多くのトラフィックを獲得できるとは思わない」という。

メディアで目にしたこの話や他の記事がきっかけで、私はこのトピックをさらに深く調査し、次のような疑問に対する答えを探すようになりました。AI Overviews やその他の AI を活用した機能強化は、最終的に検索にどのような影響を与えるのでしょうか。そして、その恩恵を最も受けるのは誰でしょうか。

SEO エコシステムへの影響

Google の AI 概要機能は、検索環境を大きく変える準備ができています。最も注目すべき機能の 1 つは、マルチステップ推論です。これにより、ユーザーは 1 つのクエリで複雑な質問をして、包括的でカスタマイズされた結果を受け取ることができます。たとえば、ニューヨークで最高の理髪店やヨガ スタジオを見つけるというクエリでは、以前は複数の検索とさまざまな Web サイトへのアクセスが必要だった詳細な結果ページが表示されます。

これらの進歩により、複数の検索クエリの必要性が減り、ユーザーが検索エンジンとやりとりする方法に直接影響します。AI の概要で必要な情報を直接見つけたユーザーは、Web サイトにアクセスする可能性が低くなります。これにより、Web サイトのトラフィックが減少し、検索エンジン最適化の取り組みに悪影響が出る可能性があります。トラフィックが減ると、ユーザー エンゲージメント、広告表示、コンバージョンの機会が減り、サイトの収益と成長に直接影響します。さらに、トラフィックの減少は、時間の経過とともに Web サイトの検索エンジン ランキングに悪影響を及ぼし、可視性の低下がトラフィックのさらなる低下につながるという悪循環を生み出します。

さらに、AI 概要に表示されるリンク カードはごくわずかであるため、「勝者がすべてを手に入れる」シナリオとなり、権威の高いサイトがこれらのスポットを独占すると、小規模なパブリッシャーは苦戦する可能性があります。

これは、Google の検索トラフィックに依存している「何百万ものマーケティング担当者、クリエイター、パブリッシャー」の Web トラフィックを脅かす可能性があります。その結果、ユーザーが作成した多様なインターネットではなく、一握りの大企業が情報を提供するシステムになる可能性があります。Google のエコシステム内で情報を一元化すると、コンテンツの多様性とオンラインで利用できる意見の数が減少する可能性があります。この情報フローの独占は、Web にとって大きな懸念事項です。Google が包括的な回答を提供することに熟達するにつれて、そのサービスに対するユーザーの依存度は高まる可能性があります。この依存度の高まりは、競争と革新を阻害する可能性があります。パーソナライズされた AI 機能に必要な広範なデータ収集は、重大なプライバシーの問題を引き起こします。AIが進化するにつれて、ユーザーの同意とデータ セキュリティを確保することが最も重要になります。

しかし、 BrightEdgeによると、Google は 4 月に SGE を表示する検索結果の数を 40% 大幅に削減し、月初には 65% だったのが、月末には約 25% にまで減少しました。さらに、SGE 要素の高さは平均 1200 ピクセルから 1050 ピクセルに約 15% 削減されました。そのため、Google は従来の広告が目立つようにしつつ、ユーザー インターフェースと検索エクスペリエンスを最適化しようとしているのかもしれません。これは、AI 概要を他の要素よりも優先するのではなく、統合するための微妙なアプローチを示しています。

コンテンツ制作者と消費者への影響

ユーザーが検索結果でAI生成コンテンツをますます消費するようになると、「人間」のコンテンツに対する需要は減少します。AI生成の要約への移行は、人間が作成したユニークで高品質なコンテンツの価値を損なう可能性があり、コンテンツ作成者が広告収入、サブスクリプション、スポンサーシップを通じて作品を収益化することが難しくなります。さらに、

人間の著者の創造的かつ微妙な視点が過小評価され、AI の出力が支配的な均質化されたコンテンツ環境につながる可能性があります。

前述のように、AI はまだ本当に高品質の情報を提供できるとは言えません。AI は今でも定期的に「幻覚」を起こし、手動で検証する必要がある信頼性の低い情報を提供します。これは、正確で信頼できる情報を求めて AI の概要に頼っているコンテンツ消費者にとって大きなリスクとなります。誤った情報は、健康、金融、法律アドバイスなどの重要な分野で深刻な結果をもたらす可能性があります。たとえば、健康、メンタルヘルス、金融、幸福に関連する検索を含む一部の YMYL (Your Money, Your Life) クエリで誤った AI 概要が見つかりました。これらは、ユーザーの生活に大きな影響を与える可能性のある重要な情報です。

消費者は、AI が提供する情報を信頼できる情報源と照合するという新しい習慣を身につける必要があるかもしれませんが、これは時間がかかり、逆効果になる可能性があります。さらに、AI が生成したコンテンツに過度に依存すると、消費者が AI の回答をその正確さを疑うことなく額面通りに受け入れ始め、批判的思考力が低下する可能性があります。

この行動の変化はイノベーションの大きな機会をもたらします。

スタートアップ企業は、AI が生成した情報の検証に特化した AI ベースの製品を作成することで、この需要を活用できます。

このようなツールは、メディア、学術界、科学研究、研究開発、および正確な情報に大きく依存するその他の分野を中心に、さまざまな分野で非常に貴重になる可能性があります。AI コンテンツの信頼性を確保するアプリケーションを開発することで、これらのスタートアップは、B2C 市場と B2B 市場の両方で重要なニーズに対応し、AI 主導の洞察に対する信頼性と信頼性を高めることができます。

マーケターにとって、この変化はトラフィックへの影響について疑問を投げかけます。しかし、明るい兆しもあります。AIオーバービュープロジェクトのシニアディレクターであるHema Bhuttaraju氏によると、AIオーバービュー内のリンクカードは、従来のウェブ検索結果よりも高いクリックスルー率を生み出します。さらに、Googleは、AIオーバービューからの表示回数とクリック数をSearch Consoleで追跡し、この新しい検索パラダイムにおけるパフォーマンスに関するデータをマーケターに提供すると発表しました。

seoClarity の製品マーケティングおよびトレーニング担当副社長であるMark Traphagen氏は、「ほとんどの AI 応答は、ロングテールで検索ボリュームの少ないクエリを対象としており、一般的にほとんどのサイトに大きな影響を与える可能性は低い」と述べています。また、AI 概要は主に情報クエリ、つまりユーザーが何かをしたいとき、手順を知りたいとき、またはタスクを完了したいときに表示されることもわかりました。ただし、AI 概要の要約 (QDS) に値するクエリの数は、情報クエリの SGE と比較して大幅に減少しています。これは、AI 概要が特定の種類のクエリに使用されている一方で、SGE などの他の情報ツールと比較して、全体的な存在感と関連性が低下していることを示しています。

結論

結論として、AI オーバービューは課題と機会の両方を提示しますが、トラフィックの多い Web サイトや重要な SEO 戦略に対する全体的な影響は限られている可能性があります。差し迫った脅威は、認知度とトラフィックが減少する可能性のある小規模なパブリッシャーやコンテンツ クリエーターにとってより深刻です。ただし、企業やコンテンツ クリエーターは、より複雑で大量のクエリに対応する高品質で独自のコンテンツに重点を置くことで、引き続き繁栄することができます。AI テクノロジーが進化するにつれて、すべての関係者は AI 生成コンテンツに適応し、共存する方法を見つけ、バランスのとれた多様なデジタル環境を確保する必要があります。

ちなみに、 Hackernoon の AI Overviews のアンケートはまだ開いています。ぜひご意見をお寄せいただき、中間結果をご覧ください。