可悲的是，“这”是美国#StopAsianHate

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来自 HackerNoon 的问题

感谢您分享您关于仇外心理的重要故事，玛丽娜！作为一名越南创始人，我过去曾经历过仇外心理以及厌女症。作为一名移民和女性创始人，你的故事引起了我的共鸣，我想在 HackerNoon 上与我们的观众广泛分享你的故事。

随意回答所有这些问题，或添加您自己的问题。这些只是为了让对话开始。

你能告诉我们一些关于你自己的事情吗？

我叫玛丽娜，EQUO 的创始人兼首席执行官。我的职业生涯始于市场营销，专攻包装消费品。我在联合利华、百加得、LG 电子和 Spin Master 等公司拥有超过 10 年的品牌管理经验。当我第一次来到越南并参观了各种咖啡店时，旅程就开始了。这是我第一次发现我饮料中的绿色物品实际上是一根草吸管。我感到惊讶和好奇，这鼓励我研究和了解更多关于可持续替代品的整个世界。怀着努力为我的侄子建立一个可持续发展的未来的灵感，努力支持我父母家乡的当地经济增长和创造就业机会，以及提升越南作为可持续发展和创新领域全球领导者的形象的愿望，我决定冒险在我的拥有通过可持续品牌 EQUO 为世界带来真正环保的解决方案。

您能告诉我们一些关于您的公司 EQUO Co. 的情况吗？

EQUO 是一个可持续品牌，为日常一次性塑料物品提供简单的解决方案。第一类产品是由草、大米、椰子和甘蔗制成的吸管，这些吸管 100% 不含塑料、可生物降解、可堆肥且无毒！我们的产品在几个月内分解，而不是几个世纪。其他类别将包括器皿、餐具和文具。它们很简单，很简单的开关，您甚至可能没有注意到它们——即使大自然母亲注意到了。

你不必改变你的生活方式或行为——不洗衣服，不随身携带。它们通过将垃圾从垃圾填埋场转移到生产中来帮助促进循环经济。现在您可以使用一次，扔掉它 - 没有任何后顾之忧，也没有任何内疚感。

您能否详细说明您在个人 LinkedIn 页面上分享的故事？这是你第一次经历直接的种族主义/仇外心理吗

我的团队收到的关于我们为提高对我们品牌 EQUO 的认识而运行的帖子/广告的评论非常令人惊讶。用户说：“这是美国。我们在这里说英语。如果你想要你的语言和习俗，就回到你来自的地方。”

我认为当 Facebook 不小心向该用户展示我们的越南语广告时，可能存在某种错误。然而，这种评论是绝对没有必要的。我团队的一名成员看到了这一点，对此感到特别不安。由于我的团队完全驻扎在越南，他们中的一些人从未离开过这个国家，更不用说亚洲了，因此无论如何都没有因为他们的种族或语言而受到种族主义、仇外心理或歧视。

因此，这对他们来说是相当震惊的。作为公司的首席执行官，我与他们讨论了这个问题，并指出对我们来说，回应这样的评论而不是保持沉默很重要。因此，我对用户的回应不是试图快速复出或侮辱他们，而是试图将此评论作为教育他们并让他们重新评估自己的行为的机会。

我的回复是，“嗨（用户），我叫 Marina，EQUO 的创始人兼首席执行官（在加拿大出生和长大，现居住在越南）。如果您在美国无意中看到此广告，我们深表歉意（这有时会发生在当今全球化的互联网上）。非常清楚在美国使用英语以及其他 349 种语言。我们正努力将越南和东南亚制造的令人惊叹的可持续产品推向世界。我们听到您的意见，只是希望您不会对您每天使用和购买的商品有同样的感受，因为我可以向您保证，并非所有商品都是在美国制造的。我希望你重新评估你的话，因为它们代表了一种无知，我相信你不会每天都表现出来。”

社区的回应以何种方式帮助（或伤害）了您的公司和您的创始人之旅？

在线社区的反应从震惊到祝贺我们如何回答。我肯定展示了企业和一般社区对我们业务的支持以及我们如何处理这种情况。作为创始人，我非常清楚，作为首席执行官，我正在树立一个榜样，让我的员工和社区在如何应对各种情况、业务或其他方面做出反应，我想确保这是一个好一个。我相信有时情况或情况会导致人们以超出正常行为的方式做出反应，我试图设身处地为他们着想。也许他们今天过得很糟糕，或者只是有一次糟糕的经历影响了他们的思维方式。报应和惩罚只能在很大程度上纠正观点和态度，所以我认为我分享的回应受到了一个习惯于将“以眼还眼”或“反咬”视为下意识反应的社区的欢迎。像这样的情况。

这种情况肯定有助于我和我的团队在个人和专业上成长，并表明无论人们如何与你交谈或对待你，总是试图走高路。一句名言说，走高速路更难，但人少得多。

您对下一批像您这样背景的创始人有什么建议吗？

示例：致我的越南人/移民/女性创始人等……

做真实的自己，让你的工作、你的经历和你的结果不言自明。社会总会对你的所作所为、你的行为方式、你的外表有话要说——批评的人无处不在。忽略这些事情，专注于实现你的承诺，并用结果而不是你的话来证明人们是错误的。您不能用逻辑语言或思维来争论偏见，因此请将您的时间和精力集中在您的业务上。没有人会记得当你经营一家价值百万美元的企业时，你的穿着打扮或谦虚。

你和 Equo 的下一步是什么？

我们从吸管和餐具开始，但市场要大得多。我们计划推出完整的餐具、文具和袋子产品线，以解决价值超过 700 亿美元的一次性塑料类别。我们正在努力提高大众意识，让人们真正给我们一个机会。我们相信，如果人们尝试我们的产品，他们会喜欢它并倡导改变他们附近的餐馆、城市和政府。我们还计划将我们的分销扩展到不同的地区、国家，并扩大我们的产品线，为一次性塑料提供多种解决方案。

感谢您的时间！

Linh Dao Smooke - HackerNoon 的首席运营官