Courier 的 Web UI 中的设计器是用于创建、修改和测试通知模板的直观工具。它允许您将通知设计无缝集成到您的整体工作流程中——无论您的技术专业水平如何。
今天,我们很自豪地推出 Courier Designer 中的两个新功能。 AI 内容生成器利用 GPT 模型生成语言来优化通知模板中的消息传递,并确保它看起来适合每个渠道,甚至从头开始创建新的通知。它由更改日志功能补充,该功能使团队成员可以在发布通知之前详细查看草稿通知的更改。
AI 内容生成器和变更日志都来自我们最新的公司内部黑客马拉松。在本文中,我们将解释这些新功能并演示您今天也可以如何开始使用它们。另外,我们将简要讨论黑客马拉松在我们的产品构思过程中的作用。
无论是使用触发的通知、计费和身份验证警报,还是友好的签到消息:Web 和移动应用程序现在不断与用户通信,以保持他们的参与度并改善整体应用程序体验。成功的通知策略针对不同的目的利用不同的渠道。 Courier 旨在通过将渠道和提供者捆绑在一个干净的界面中,让每个参与的人尽可能简单:设计器,团队可以在其中起草、调整和发送通知。
Designer 允许您创建内容并将其调整到不同的渠道。例如,您团队中的某个人可以使用该界面设置用于重置密码的电子邮件模板。如果您后来决定也想通过不同的渠道发送它,其他人可以进入 Designer 并调整通知以通过 SMS、WhatsApp 或 Discord 或 Slack 等平台发送。有关详细信息,请查看 Courier 支持的所有提供商的概述。
您可能听说过ChatGPT ,甚至与之互动过。 OpenAI 的最新语言模型对技术社区产生了巨大影响,这可能得益于他们向公众免费提供该模型这一事实。自去年 11 月推出以来,人们已经使用 ChatGPT 调试代码、撰写求职信以及执行无数其他任务。虽然互联网的某些角落倾向于夸大 ChatGPT 的影响,但大多数人都认为像 GPT 这样的大型语言模型将继续存在,并且它们将改变我们的文本生成程序。
ChatGPT 只是 GPT-3 模型家族中的最新成员,其中最强大的模型拥有数十亿个参数。借助 Courier 的新 AI 内容生成器,您现在可以使用 GPT-3 模型从头开始创建通知模板。您需要做的就是提供提示并等待几秒钟,直到模型产生所需的输出。
对于我们的示例,我们将为电子邮件创建内容。但是请记住,您可以使用 Courier 为任何渠道设置通知,从 SMS 到 Slack。而且,也许最棒的是,我们新的 AI 内容生成器可免费用于所有计划。
Courier 的新 AI 内容生成器可用于从头开始生成内容或修改现有内容以更好地适应不同的渠道或用例。
虽然通知内容最初通常是在 Google 文档或共享工作区(如 Notion 或 Coda)中单独创建和协作处理的,但一旦您在该特定渠道的 Courier 通知模板中看到它,它可能看起来不太正确。这就是 AI 驱动的内容变得强大的地方:您可以要求 AI 生成器“将其缩短 20%”或“让这种语言感觉更加熟悉和友好以适应 SMS 通知”。
以下是需要转换为推送通知的电子邮件模板示例:
我们可以使用 AI 生成器快速实现这一点:
或者您可能只想使用 AI 内容生成器根据通知类型从头开始起草模板,并使用 Courier 的设计器作为您的团队协作点。这可以在初始化期间或之后的任何时候完成。
转到设计器并单击“创建通知”。
在那里,系统会要求您提供新通知模板的名称。这个名字现在可以作为生成语言模型的提示。如果您选中“使用 AI 生成通知内容”框,您的提示将被路由到语言模型,它会从头开始生成一个新的通知模板。
这是模型在收到提示“欢迎阅读我们的时事通讯!”后大约十秒返回的内容:
我们的通知模板中的花括号指定变量——
在模板中,您可以通过单击“T”图标来创建新的文本字段。接下来,选择文本字段中的 AI Generator 灯泡图标。
您现在可以提示 GPT 模型根据更详细的提示生成新内容。在我们的示例中,我们再次要求 AI 内容生成器提供新闻通讯,只是这一次,我们提供了更多上下文。完整的提示内容如下:“欢迎新订阅者订阅一家宠物店的时事通讯。宣布独家优惠,例如每周折扣。”这是模型提出的:
您可以在将内容添加到模板之前对其进行编辑,或者添加它并在以后进行调整。
使用 AI 来推动更快的内容创建和更频繁的迭代提出了如何跟踪更改的问题,这将我们带到了设计器中的下一个全新功能:更改日志。
Designer 通常协作使用:不同的人可以更改通知的内容、外观或配置。在这些更改生效之前,需要有人使用“发布更改”按钮接受它们。
由于位于“发布更改”按钮旁边的新更改日志功能,用户现在可以查看自上次发布以来所做更改草稿的详细列表。
更改日志详细说明了所有最近的草稿更改,包括更改人员和更改时间。这不仅给了用户更高的控制感,也符合软件开发的最佳实践,在软件开发中,控制不同版本的代码是干净透明的工作流程的关键。
如果您想撤消更改日志中的更改,可以通过“放弃更改”按钮将其删除并返回到上次发布的状态。请注意,目前无法单独丢弃或接受更改日志中的更改。
详细说明草稿更改是产品团队经常要求的一项功能,他们会花太多时间来回发送消息,试图辨别模板中的特定草稿更改是何时进行的,以及由谁进行的。所有这些现在都可以直接从 Courier 的网络用户界面中看到。
AI 内容生成器和变更日志都是我们去年 12 月举办的最新黑客马拉松的成果。在 Courier,我们很幸运拥有一大批非凡的人才——我们一年两次的编程马拉松让我们的员工可以花一天的时间来释放他们的创造潜力。我们已经看到这个过程产生了一些很棒的功能——通常是受到与客户的对话或时事的启发,例如最新 GPT 模型的发布。
将 GPT-3 等机器学习语言模型用于通知 Designer 只是触及了 AI 如何更好地从您的 Web 和移动应用程序发出交易通知的皮毛。请继续关注我们寻找更多方法来改善您的 AI 通知体验和软件开发的最佳实践。